ChatGPT: İçerikte Yapay Zekanın Geleceği Sizin Elinizde [Gül Renkli Gözlükler]

Son zamanlarda ChatGPT hakkında çok şey duydunuz mu?

Ben de öyle düşünmüştüm.

Henüz yapmadıysanız (belki tatil alışverişiyle veya dördüncü çeyreği kapatarak çok meşgulsünüz), OpenAI tarafından geliştirilen ve medyada ve sosyal medyada çokça yer bulan ChatGPT prototip bir yapay zeka sohbet robotudur. Bu üretken yapay zeka teknolojisi sınıfı, kullanıcılardan istemler alır ve ardından yanıt olarak (modeli eğitmek için kullanılan veri kümesine dayalı olarak) yeni metin veya görüntüler oluşturur.

Bu, bir yazılım mühendisiyseniz, ondan sizin için kodunuzu yazmasını (veya kontrol etmesini) isteyebileceğiniz anlamına gelir. Bir yazarsanız, ondan teknoloji üzerine bir blog yazısı (makul) veya Dr. Seuss tarzında bir Londra tarihi yazmasını isteyebilirsiniz (Neden? Çünkü yapabilirsiniz). Öğrenciyseniz, bunu bir üniversite başvuru yazısı yazmak için kullanabilirsiniz. Kaptın bu işi.

Sonuçlar etkileyici - bir bakıma. Ama buna geri döneceğim.

ChatGPT'nin geçen hafta yayınlanmasına verilen yanıt (görüntü oluşturma ve manipülasyon için yapay zekadaki diğer son gelişmeler gibi), Kubler-Ross keder aşamalarının tüm yelpazesini çalıştırdı: inkar, öfke, pazarlık, depresyon ve kabullenme.

Bazıları, ChatGPT'nin temelde "pazarlamadaki her şeyi sonsuza dek değiştireceğini" söylüyor. Diğerleri "devrilme noktasını geçtiğini" ve onu keşfetmemiz gerektiğini söylüyor. Hatta bir yazar bundan "cep nükleer bombası ... ve kolektif kavrayışımızdan derhal geri çekilmesi gerekiyor" olarak bahsetti.

Herhangi bir görüşe katılsanız da katılmasanız da, yanıt baş döndürücü oldu.

Bu parçalardaki sonuçların çoğu aynı kelimeyle yumuşatılmıştır: "henüz".

Bu tepkilerde (bu arada bu da dahil) "henüz"e odaklanmanızı tavsiye ederim. Bu teknoloji henüz oluşum aşamasındadır. Pazarlama ve iletişim de dahil olmak üzere her türlü yaratıcı faaliyet üzerinde derin etkileri olması muhtemeldir. Sorun şu ki, bu etkilerin ne olacağını bilmiyoruz.

Henüz.

Bazı insanlar, üretici yapay zeka teknolojisini yaratıcı sürece ve yaratıcılara zarar verecek şekilde kullanacaktır. Ancak, bazı insanların yazma zanaatını ilerletmek için teknolojiden yararlanması ve geri kalanımıza bu aracı daha iyi hale getirmek için kullanma konusunda meydan okuması da aynı derecede muhtemeldir.

Dağınık ortanın her lezzeti de olacak.

Değişim biziz, teknoloji değil

Neredeyse her zaman ünlü medya teorisyeni Marshall McLuhan'a yanlış atfedilen bir alıntı şöyle der: "Biz araçlarımızı şekillendiririz, sonra da araçlarımız bizi şekillendirir."

Bu, (ve fikirlerin en McLuhan'ı) teknolojiyi yarattığımız, ancak onun varlığının da bizi değiştirdiği anlamına gelir. O halde, icat ettiğimiz herhangi bir yeni teknolojinin anlamının bizi nasıl değiştirdiğinden kaynaklandığı sonucu çıkar.

Yapay zeka ve içerik oluşturma ile o sürecin bir önceki aşamasındayız. Ama ikincisi geliyor.

Yapay zekanın pazarlamanın geleceğini bozacağı fikrine kapılmak için biraz erken görünüyor. Bunu yapan son yeni teknoloji neydi? Arama? Kesinlikle. Sosyal medya? Muhtemelen. Mobil mi? Belki.

Geleceğin robot derebeylerinin stratejimizdeki her yaratıcı faaliyeti devralacağını ilan etmek de verimsiz görünüyor. Üretken yapay zekanın, kolektif yaratıcı zekamızı azaltacak içeriği ihlal eden, kopyalayan veya yapay olarak üreten bir tür "uber-hile kodu" olduğunu iddia etmek de aynı derecede sonuçsuz.

Bunun yerine, bir yapay zeka motoru yerine kendimize birkaç soru sorabilir ve en uygun yolu çizip çizemeyeceğimize bakabiliriz.

Gerçeği söylemek bizimdir

İnsan yaratıcı sürecine teknolojiyi dahil etme konusundaki endişeler yeni değil. Matbaanın icadından sonra Hollandalı hümanist Erasmus'un şöyle yakındığı söylenir:

“Bu yeni kitap sürüsü dünyanın hangi köşesine uçmuyorlar? … [T] o çok sayıda insan, bolluk yarattığı için bilime zarar veriyor ve iyi şeylerde bile, tokluk en zararlısı…. [Matbaacılar] dünyayı aptalca, cahilce, iftira dolu, rezalet dolu kitaplarla doldururlar ve bunların sayısı o kadar fazladır ki, kıymetli yayınlar bile değerini kaybeder.”

Erasmus, teknolojinin herhangi bir yeteneksiz hack'in kötü içerik yayınlamasına olanak sağlayacağı ve sonuç olarak değerli içeriğin bozulacağı konusunda dehşete kapılmıştı. Tanıdık geliyor mu?

İnsan yaratımı ve teknoloji arasındaki gerilim, kelime işlemcinin, dijital fotoğrafçılığın, yaratıcı yazılım düzenleme takımlarının, müzik düzenleme yazılımlarının ve bilgisayar grafiklerinin ortaya çıkışıyla devam etti.

Bugün, bilgisayar programları tüm koroları simüle edebildiğinden, sözcükleri yazabilen herkesin neredeyse anında koro senfonileri yaratmasını sağlıyor.

Yıllardır klavyemi Phil Collins'in davul setine dönüştürebildim ve klasik In the Air Tonight solosunun kendi versiyonlarımı yaratabildim. O bateri seti ile bir şarkı bestelesem, yazdığım kelimeleri söyleyen örneklenmiş bir koro ile doldursam, sonra Ansel Adams tarzında yaptığım bir kapak resmiyle bir albüm yapsam, ben bir sanatçı mıyım yoksa bir korsan mı?

Önce görmeniz ve duymanız gerektiğinden şüpheleniyorum. Ancak yanıt ne olursa olsun, takip eden bariz soru şu: Ya onu yazmam veya klavyeyi kullanmam gerekmeyen bir araç olsaydı? Ya tüm yazmayı ve oynamayı atlayıp sadece sorabilseydim? Her iki şekilde de cevabınızı değiştirir miydi?

İçerik oluşturmak için yapay zeka kullanmak yenilikçi değildir. Bu kaçınılmaz.

Teknoloji bizi daha yaratıcı yapar, daha az değil

Hangi yaratıcı teknoloji üzerinde çalışırsanız çalışın, insanın yaratıcı süreciyle gerilim dolu ilişki her zaman aynı olmuştur:

1. Hiçbir deneyimi veya yeteneği olmayan insanlara birdenbire yaratmaları için kazanılmamış yetenekler verilecek korkusu ortaya çıkıyor.

Bu da ikinci gerilime yol açar:

2. Zanaatkarların yerini "hilelerin" veya makinelerin alacağı korkusu ortaya çıkıyor.

Her iki gerilimin de paylaştığı bir şey var: Korku.

Ancak her durumda, bunun gibi korkuların asılsız olduğu kanıtlanmıştır. Evet, birçok teknolojik yenilik, yaratıcı sürecin bir bölümünde insan katılımına olan ihtiyacı ortadan kaldırdı.

Dijital fotoğrafçılık, filmi karanlık bir odada işleme ihtiyacını ortadan kaldırdı. Dijital kurgu siteleri, filmi fiziksel olarak kesme ve birleştirme ihtiyacını ortadan kaldırdı. Dijital kelime işlem ve görüntüleme yazılımı, manuel dizgi ihtiyacını ortadan kaldırdı.

Ancak her başarılı yenilik için, yeni teknoloji ya bir yetenek ekledi, yaratıcı süreçteki mevcut bir etkinliği daha verimli hale getirdi ya da her ikisini birden yaptı.

Bu nedenle, değiştirilme korkusu neredeyse kesinlikle meşru olsa da, yalnızca içerik oluşturucular teknoloji tarafından değiştirilmek için yanlış yolu seçerse gerçeğe dönüşecektir.

Basitçe söylemek gerekirse, günümüzün içerik oluşturucuları fikirlerini ifade etme konusunda ne az ne de çok yetenekli veya donanımlı. ChatGPT ve diğer üretken yapay zeka, yalnızca bu etkinliklerin verimliliğini değiştirir.

Peki, pazarlama ve içerik oluşturma ekiplerimizde yapay zekanın kısa vadeli rolü nedir? Bu makalenin başlarında, ChatGPT'nin ilk sonuçlarını (ve DALL-E 2 ve diğerleri tarafından oluşturulan görüntüleri) "etkileyici - bir bakıma" olarak adlandırmıştım.

İşte demek istediğim:

"Heavy metal tarzında country şarkı sözleri oluşturun" (evet, yaptım) gibi sevimli kurguların ötesine geçerseniz ve ChatGPT'nin rutin olarak oluşturduğu denemelere veya daha uzun gönderilere bakarsanız, daha derin bir insan eksikliğini fark edebilirsiniz. bağ.

Örneğin, ChatGPT'den "yapay zeka konusunda varoluşsal bir kariyer krizi yaşayan bir pazarlamacı hakkında bana komik bir hikaye anlatmasını" istedim. İşte ortaya çıkan şey:

Bir zamanlar yapay zekanın ortaya çıkması nedeniyle ciddi bir varoluşsal kriz yaşayan bir pazarlamacı vardı. Her gün işe gider ve yapay zekanın işini kendisinin yapabileceğinden daha iyi yapabileceğinden endişelenirdi. Değiştirilme korkusuna o kadar takıntılı hale geldi ki, sert önlemler almaya karar verdi. Bir gün parlak metal bir yüz maskesi, yanıp sönen mavi LED'ler ve kulaklarından çıkan teller ile yapay zeka gibi giyinmiş ofise girdi. Herkes onun dönüşümünden o kadar etkilendi ki, hepsi onu alkışladı ve terfi ettirdi. Bundan sonra, pazarlamacı artık yapay zekadan korkmadı ve işletmelerin büyümesine ve başarılı olmasına yardımcı olma potansiyelini benimsedi.

ChatGPT'nin mantıksal olarak birinden diğerine akan cümleler kurmada iyi (aslında oldukça iyi) olduğunu görebilirsiniz. Ancak benzersiz bir duygusal bakış açısı veya hatta bir hikaye oluşturmaya benzeyen hiçbir şey yoktur. Basitçe söylemek gerekirse, ChatGPT plan yapabilir - size ne olduğunu söyleyebilir. Ama sana bir şey hissettirecek şekilde anlatmak harika değil.

AI'nın bilgeliği yoktur.

Bilgelik, kararlara yardımcı olacak deneyime, bilgiye, duygusal zekaya ve sağlam muhakemeye sahip olmanın insani niteliğidir. Ne yazık ki, AI şu anda bunları birleştiremiyor.

Bu nedenle, bir sonraki farklılaştırılmış teknik incelemenizin veya e-kitabınızın bilgeliğini yargılayamaz veya oluşturamaz. Yeni podcast'inize nasıl yaklaşmanız gerektiğine dair en orijinal fikri oluşturmayacaktır. Bir sonraki vizyoner iş kitabını yazmayacak. Ancak bunların her birinin modeline uyan bir şey üretebilir.

Bu şekilde düşün. Bir sonraki harika Amerikan aşk romanını yazıyorsanız, karakterinizin bakış açısından Güney Karolina, Charleston'ın "meh" bir tanımını almak için ChatGPT'yi kullanabilirsiniz. Ancak oluşturduğu metin, okuyucunun Güney Carolina ile olan duygusal bağını hissetmesine yardımcı olmaz.

Henüz!

AI, olmasına izin verdiğimiz şey olacak

İşletme profesörü ve yazar Clayton Christensen, yıkıcı yeniliğin kaçınılmazlığını anlatırken bir keresinde kalemini düşüren ve sınıfına "Yerçekiminden nefret ediyorum" diyen bir profesörün anekdotunu paylaştı. Bir süre sonra ekledi, "Ama biliyor musun? Yerçekimi umurunda değil.”

Yapay zeka hakkındaki gerçek şu ki, zaten burada. Kullanılıp kullanılmayacağını tartışmak, dijital fotoğrafçılardan sim kartlarını bırakmalarını istemek gibi bir şey. Google'da bir şeyler araştırmak, gramerimizi kontrol etmek veya blogumuz için doğru kahraman resmini aramak için zaten rutin olarak AI kullanıyoruz. Şimdi yazılı kelimeyi oluşturmamıza yardımcı olacak.

Geriye kalan tek soru, onu profesyonel olarak nasıl kullanacağımızdır.

İçerik oluşturmada yapay zeka söz konusu olduğunda, birçok yeni teknoloji sağlayıcısı, yeniliği oluşturma sürecinin "angaryasını" (veya "homurdanan işi") ortadan kaldıracak veya "sihirli" olarak konumlandırarak kendilerine hiçbir iyilik yapmıyor.

Bu kritik bir noktadır: Yaratıcılar, değişen faaliyetleri veya yetenekleri angarya, israf veya gizemli olarak görmezler.

Dijital film kurgusu, filmi kesme ve birleştirme sanatını ortadan kaldırmadı. İçerik oluşturucuların daha önce yapamadıkları şeyleri yapmaları için bir uzantı ekledi.

Dijital görüntüleme yazılımı, boyaları yaratıcı bir şekilde açıp karıştırmanın angaryasını ortadan kaldırmadı. Bu sürece kapasite kattı ve sanatçılara çalışacakları tam bir renk paleti gökkuşağı verdi.

AI yeni kapılar açacak ve yazarların ve diğer içerik oluşturucuların yeteneklerini genişletecek, tıpkı diğerlerinin kapılarını kapattığı gibi. İş dünyasında yazılı içerik oluşturma sürecini dönüştürecek. Hepimizi değiştirecek.

Bunu nasıl yapacağı yine de bize bağlı.

Bu senin hikayen. iyi anlat

Robert'ın içerik pazarlama sektörü haberlerini sadece beş dakika içinde ele alın:

Joseph Kalinowski/İçerik Pazarlama Enstitüsü tarafından kapak resmi