เหตุใดแคมเปญ/กลุ่มโฆษณาใหม่ของฉันจึงไม่มีการเข้าชม

การจัดการการค้นหาที่เสียค่าใช้จ่ายและโซเชียลที่เสียค่าใช้จ่ายนั้นต้องการการเปลี่ยนแปลงเชิงกลยุทธ์มากมาย

สิ่งหนึ่งที่ยิ่งใหญ่ที่สุดคือการเข้าใจว่าการค้นหาที่จ่ายให้เป็นประโยชน์แก่หน่วยงานที่เก่ากว่าในขณะที่การจ่ายเงินทางสังคมเป็นประโยชน์ต่อสิ่งใหม่ ๆ

กล่าวคือ บางครั้งมีเหตุผลที่ถูกต้องว่าทำไมแคมเปญหรือกลุ่มโฆษณาใหม่ไม่ทำงาน

ใน Ask The PPC นี้ เราจะตอบคำถามนั้น

Rofhiwa แห่งพริทอเรียถามว่า:

ฉันได้ตัดสินใจสร้างกลุ่มโฆษณาใหม่ด้วยชุดโฆษณาสามชุด แต่ไม่ได้รับคลิกหรือการแสดงผลใดๆ สำหรับโฆษณาและคำหลัก อะไรคือเหตุผล?

โปรดทราบว่าโพสต์นี้จะกล่าวถึงสาเหตุทั่วไปที่เอนทิตีไม่ได้รับการคลิกใดๆ

แต่ละบัญชีมีความแตกต่างกัน และจะเป็นการดีที่สุดที่จะแจ้งข้อกังวลใดๆ ไปยังการสนับสนุนเครือข่ายโฆษณา หากคุณเชื่อว่ามีปัญหา

เหตุผล #1: วันที่ผิด

สาเหตุที่พบได้บ่อยและน่าผิดหวังที่สุดคือเราไม่มีช่วงวันที่ที่ถูกต้องเสมอไป

อาจเป็นเพราะว่าเรากำลังวิเคราะห์ส่วนอื่นของแคมเปญหรือทำงานในบัญชีอื่น

ตั้งค่าช่วงวันที่ที่มุมขวาบน (จริงสำหรับเครือข่ายโฆษณาทั้งหมด) ให้รวมอย่างน้อยเมื่อวานและวันนี้

คุณอาจตั้งวันที่เริ่มต้นในอนาคตโดยไม่ได้ตั้งใจ

ตรวจสอบวันที่เริ่มต้นและสิ้นสุดในการตั้งค่าแคมเปญ

เมื่อคุณได้ยืนยันว่าคุณมีช่วงวันที่ที่ถูกต้องแล้ว คุณสามารถไปยังการแก้ไขทางเทคนิคอื่นๆ ได้

เหตุผล #2: โฆษณาไม่ได้รับอนุมัติ

เมื่อโฆษณาไม่ได้รับอนุมัติ คุณจะได้รับการแจ้งเตือน

บางครั้งสิ่งเหล่านี้อาจหายไปในตัวกรองอีเมลหรือสแปม

หากคุณเห็นว่าโฆษณาของคุณไม่ได้รับการอนุมัติ ให้ตรวจสอบว่ามีเหตุผลที่ถูกต้องหรือไม่ (เช่น นโยบายด้านบรรณาธิการ อุตสาหกรรมที่ถูกจำกัด ฯลฯ) หรือความผิดพลาดในส่วนของเครือข่ายโฆษณา

ต้องแก้ไขการไม่อนุมัติโฆษณาที่ถูกต้อง จากนั้นคุณสามารถอุทธรณ์การไม่อนุมัติได้ในอินเทอร์เฟซโฆษณา

บางครั้ง โฆษณาก็ถูกรวมเข้าเป็นหมวดหมู่ที่จำกัดโดยไม่ได้ตั้งใจเนื่องจากตัวเลือกการใช้ถ้อยคำ

คำต่อไปนี้บางครั้งอาจทำให้เกิดแฟล็กสีแดงโดยไม่ได้ตั้งใจ:

• เครดิต.
• ที่อยู่อาศัย
• นายหน้า.
• เงินกู้.

คุณอาจมีปัญหาด้านบรรณาธิการและไม่รู้ด้วยซ้ำ

ปัญหาเหล่านี้เป็นปัญหาด้านบรรณาธิการที่พบบ่อยที่สุดในโฆษณา:

• รวมหมายเลขโทรศัพท์ในข้อความโฆษณา (ต้องมีส่วนขยายการโทร)
• ใช้ตัวพิมพ์ใหญ่ทั้งหมด (เช่น "ฟรี" หรือ "ลอง")
• การใช้เครื่องหมายวรรคตอนผิดตำแหน่ง (เช่น “!” ในบรรทัดแรกแทนคำอธิบาย)

เหตุผล #3: คำหลักไม่มีปริมาณการค้นหา

ไม่มีอะไรเลวร้ายไปกว่าการบอกว่าคีย์เวิร์ดในอุดมคติของคุณไม่มีปริมาณ

อย่างไรก็ตาม บางอุตสาหกรรมมักมีปริมาณการค้นหาที่ต่ำลงเนื่องจากความเฉพาะเจาะจงของผลิตภัณฑ์/บริการของตน

หากคำหลักของคุณมีปริมาณการค้นหาต่ำ คำหลักจะไม่ทำงาน

พื้นฐานที่ดีคือการใช้การทำงานแบบกว้างกับคำหลักที่มีหางยาวของคุณ

การทำงานแบบกว้างช่วยให้สัญญาณผู้ชมแจ้งว่าเครือข่ายโฆษณาจับคู่คำหลักของคุณกับข้อความค้นหาอย่างไร

คิวเพิ่มเติมนี้อาจหมายถึงความแตกต่างระหว่างข้อมูลที่เพียงพอในการแสดงและการติดอยู่ในบริเวณขอบรกการค้นหาที่ต่ำ

เหตุผล #4: การเสนอราคาต่ำเกินไป/กลยุทธ์การเสนอราคาไม่สมเหตุสมผล

บัญชีใหม่จะไม่ได้รับประโยชน์จากข้อมูล Conversion

ซึ่งหมายความว่ากลยุทธ์การเสนอราคา เช่น จำนวน Conversion สูงสุด และมูลค่า Conversion สูงสุด จะพยายามตั้งราคาเสนอที่มีความหมายในช่วงแรกๆ ของกลุ่มโฆษณาหรือแคมเปญ

หากราคาเสนอสูงเกินไปสำหรับงบประมาณ (มากกว่า 10% ของงบประมาณรายวัน) เครือข่ายโฆษณาอาจมีปัญหาในการป้อนคำหลักในการประมูล

อย่าลืมกำหนดราคาเสนอและกลยุทธ์การเสนอราคาให้สอดคล้องกับอุตสาหกรรมและอายุของบัญชี

เหตุผล #5: การยกเว้นโดยบังเอิญ

กลุ่มโฆษณารับช่วงเชิงลบจากแคมเปญของพวกเขา

คุณอาจมีรายการคำหลักเชิงลบหรือคำหลักเชิงลบระดับแคมเปญที่ห้ามไม่ให้คำหลักที่คุณกำลังเสนอราคาแสดงอยู่

ผู้ชมสามารถใช้ได้ทั้งในระดับกลุ่มโฆษณาและระดับแคมเปญ ดังนั้นการปรับเป้าหมายของกลุ่มโฆษณาใหม่จึงเป็นไปได้

ที่กล่าวว่า ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีข้อยกเว้นที่ถูกต้อง และยืนยันว่าคุณตั้งใจที่จะอยู่ในเป้าหมายและปฏิบัติตามหรือไม่

กำหนดเป้าหมายและสังเกตป้องกันไม่ให้ใครก็ตามที่ไม่ได้เป็นส่วนหนึ่งของผู้ชมเป้าหมายของคุณเรียกโฆษณาของคุณ ซึ่งหมายความว่าคุณกำลังยกเว้นผู้ชมโดยไม่ได้ยกเว้นพวกเขาอย่างจริงจัง

สุดท้าย Takeaways

มีสาเหตุหลายประการที่กลุ่มโฆษณาหรือแคมเปญไม่สามารถรับการเข้าชมได้

อย่าลืมตรวจสอบข้อผิดพลาดที่ซ่อนอยู่เหล่านี้ และหากคุณยังคงประสบปัญหา โปรดติดต่อตัวแทนเครือข่ายโฆษณาของคุณ

มีคำถามเกี่ยวกับ PPC? ส่งผ่านแบบฟอร์มนี้หรือทวีตฉันที่ @navahf พร้อมแฮชแท็ก #AskPPC เจอกันเดือนหน้า!

แหล่งข้อมูลเพิ่มเติม:

• เริ่มต้นใช้งาน GA4: เคล็ดลับ 4 ข้อนี้จะช่วยให้คุณเริ่มต้นใช้งานได้จริง
• 4 เครื่องมือปรับแต่งโฆษณาเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพของแคมเปญโฆษณา Google
• PPC 101: คู่มือฉบับสมบูรณ์เกี่ยวกับพื้นฐานการตลาดแบบจ่ายต่อคลิก

ภาพเด่น: Search Engine Journal/Paulo Bobita