โมวิน ออน อัพ! เหตุใดการย้ายไปยัง Google Analytics 4 (GA4) จึงควรมีความสำคัญ

GA4 จะแทนที่ Google Analytics เวอร์ชันปัจจุบัน (Universal Analytics หรือ UA) ในวันที่ 1 กรกฎาคม 2023 จำเป็นต้องย้ายข้อมูลของคุณอย่างระมัดระวังเพื่อหลีกเลี่ยงการสูญเสียใดๆ

ไม่เป็นความลับที่การวิเคราะห์ที่ยอดเยี่ยมเป็นหนึ่งในกุญแจสู่ความสำเร็จของธุรกิจ Google Analytics เป็นเครื่องมือที่ช่วยให้บริษัทของคุณตัดสินใจได้ดีขึ้น มีข้อมูลมากขึ้น บรรลุเป้าหมายต่างๆ เข้าใจลูกค้าของคุณดีขึ้น และรับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับคู่แข่งของคุณ Google กำลังนำการวิเคราะห์ไปสู่ระดับใหม่ทั้งหมด และย้ายไปยัง GA4 โดยมอบข้อมูลเชิงลึกที่ดียิ่งขึ้นเพื่อขับเคลื่อนธุรกิจของคุณไปข้างหน้า อ่านต่อเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการย้ายข้อมูลไปยัง GA4 และเหตุใดคุณจึงควรเริ่มต้นตอนนี้

GA Universal และ GA4 แตกต่างกันอย่างไร

แม้ว่า Universal Analytics (UA) จะมีมาเป็นเวลาเก้าปีแล้ว แต่ก็เป็นเพียงการอัปเกรด Google Analytics Classic ดั้งเดิมเท่านั้น Universal Analytics ใช้โมเดลการวัดตามเซสชันและการดูหน้าเว็บ Google กำหนดเซสชันเป็น:

“เซสชันคือกลุ่มของการโต้ตอบของผู้ใช้กับเว็บไซต์ของคุณที่เกิดขึ้นภายในกรอบเวลาที่กำหนด ตัวอย่างเช่น เซสชันเดียวอาจมีการดูหน้าเว็บ เหตุการณ์ การโต้ตอบทางสังคม และธุรกรรมอีคอมเมิร์ซได้หลายรายการ” … ”คุณสามารถนึกถึงเซสชันเป็นคอนเทนเนอร์สำหรับการดำเนินการที่ผู้ใช้ทำบนไซต์ของคุณ”

แม้ว่า GA Universal จะเน้นไปที่หน้าเว็บ แต่ GA4 นั้นแตกต่างกันมาก แทนที่จะเน้นที่การดูหน้าเว็บ GA4 จะใช้การวัดแบบใหม่โดยอิงตามเหตุการณ์ ติดตามประสิทธิภาพขององค์ประกอบของหน้าแต่ละส่วนและการมีส่วนร่วมที่เกี่ยวข้อง พร้อมรูปแบบต่างๆ GA4 ทำให้สามารถวัดประสบการณ์ใช้งานจริงแทนการใช้พรอกซีได้ แสดงภาพรวมของพฤติกรรมผู้ใช้และขจัดจุดบอดในขณะที่คุณติดตามผู้ใช้ตลอดการเดินทางผ่านเว็บไซต์ของคุณ

ไม่ว่าผู้เยี่ยมชมของคุณจะมีส่วนร่วมกับธุรกิจของคุณผ่านแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ ซอฟต์แวร์ หรือเว็บไซต์ของคุณ แหล่งที่มาของการเข้าชมทั้งหมดจะถูกติดตามในที่เดียว โดยไม่ต้องใช้ผลิตภัณฑ์เพิ่มเติม เช่น แอป + เว็บ คุณจะสังเกตเห็นความแตกต่างมากมาย รวมถึงอินเทอร์เฟซใหม่ GA4 ยังใช้แท็ก Google ใหม่อีกด้วย และคุณจะต้องมีพร็อพเพอร์ตี้ Google Analytics ใหม่สำหรับการจัดเก็บข้อมูล

วิธีที่เราใช้อินเทอร์เน็ตเปลี่ยนไป เว็บไซต์เป็นแบบไดนามิก นักเล่นใช้อุปกรณ์หลายเครื่องในรูปแบบต่างๆ และกฎหมายการเก็บรวบรวมข้อมูลได้แสดงให้เราเห็นว่าการติดตามและการกำหนดเป้าหมายแต่ละรายการจะกลายเป็นอดีตในไม่ช้า เพิ่มความก้าวหน้าอย่างไม่หยุดยั้งในเทคโนโลยีการตลาดและการเปลี่ยนแปลงอย่างลึกซึ้งในพฤติกรรมและทัศนคติของผู้บริโภค การเปลี่ยนแปลงเหล่านี้ชี้ให้เห็นว่าข้อมูลที่คุณใช้ในการตัดสินใจสามารถปรับปรุงหรืออนุมัติได้ และจำเป็นต้องมีวิธีการใหม่ในการวัดพฤติกรรมของผู้ใช้เพื่อตอบสนองต่อการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้

ไฮไลท์บางส่วนของ GA4:

เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับสิ่งที่ GA4 นำเสนอที่นี่ .

แต่อีกหนึ่งปีผ่านไป อะไรเร่งด่วน?

ในขณะที่ Google เพิ่งประกาศวันเลิกใช้งานในเดือนมิถุนายน 2023 สำหรับ GA Universal การย้ายไปยัง GA4 เร็วกว่าในภายหลังจะเป็นประโยชน์ต่อบริษัทของคุณเท่านั้น อย่างไรก็ตาม ภายในปีหน้า คุณจะใช้มันโดยไม่คำนึงถึง เมื่อเปลี่ยนตอนนี้ คุณจะมีโอกาสรวบรวมข้อมูลทั้งสองชุดเป็นเวลาอย่างน้อยหนึ่งปี และมีความสามารถในการเปรียบเทียบแอปเปิลกับแอปเปิลเมื่อวิเคราะห์ข้อมูลแบบปีต่อปี

แมชชีนเลิร์นนิงเป็นเหตุผลสำคัญอีกประการหนึ่งที่ทำให้ต้องขึ้นรถไฟ GA4 เร็วกว่าในภายหลัง แมชชีนเลิร์นนิงช่วยอุดช่องว่างบางส่วนในข้อมูลผู้เยี่ยมชมของคุณ ยิ่งคุณเริ่มรวบรวมข้อมูลได้เร็วเท่าไหร่ อัลกอริทึมจะแม่นยำยิ่งขึ้น

3 เหตุผลสำคัญในการย้ายไปยัง GA4 ตอนนี้

เมื่อมันมาถึงคุณไม่มีทางเลือกจริงๆ ภายในวันที่ 1 กรกฎาคม 2023 คุณจะต้องเปลี่ยนไปใช้ GA4 อย่างไรก็ตาม มีเหตุผลสำคัญสองสามประการที่คุณควรย้ายตอนนี้ แทนที่จะล่าช้าในสิ่งที่หลีกเลี่ยงไม่ได้

1. GA4 เป็นแบบใช้ไปข้างหน้าเท่านั้น – GA4 จะไม่นำเข้าข้อมูลก่อนหน้าของคุณ มันจะเก็บรวบรวมข้อมูลจากเวลาที่สร้างเท่านั้น ยิ่งคุณย้ายข้อมูลได้เร็วเท่าไร คุณก็จะมีข้อมูลมากขึ้นเท่านั้น ซึ่งรวมถึงข้อมูลปีต่อปี
2. เพลิดเพลินไปกับประโยชน์ของข้อมูลที่ดีขึ้นในขณะนี้ – GA4 นำเสนอประโยชน์ที่หลากหลายและทำให้การรับรายงานที่กำหนดเองที่คุณต้องการทำได้ง่ายขึ้น ช่วยให้คุณตัดสินใจอย่างมีข้อมูลได้รวดเร็วยิ่งขึ้นและเพิ่มประสิทธิภาพของเว็บไซต์ของคุณ
3. พิจารณาว่าเป็นช่วงเปิดตัวอย่างไม่เป็นทางการ – GA4 คืออนาคตของการวิเคราะห์ ทำงานได้อย่างสมบูรณ์ ระบบพร้อมที่จะเพิ่มเทคโนโลยีการวิเคราะห์ใหม่โดยไม่ต้องใช้รหัสเพิ่มเติม เมื่อเวลาผ่านไป Google จะเพิ่มคุณลักษณะมาตรฐานมากยิ่งขึ้นไปอีก ใช้เวลานี้เพื่อทำความคุ้นเคยกับการเปลี่ยนแปลงและให้แน่ใจว่าทุกอย่างได้รับการตั้งค่าอย่างแม่นยำในแบบที่คุณต้องการและเป้าหมายกำลังติดตามอย่างถูกต้อง

เป็นประเภทพร็อพเพอร์ตี้เริ่มต้นอยู่แล้วเมื่อสร้างพร็อพเพอร์ตี้ Google Analytics ใหม่ GA4 จะเป็นมาตรฐานสำหรับการวิเคราะห์ในเร็วๆ นี้ ด้วยการตั้งค่า GA4 ตอนนี้และใช้งานควบคู่ไปกับการวิเคราะห์แบบเดิม คุณจะเก็บเกี่ยวผลประโยชน์ทั้งหมดของระบบใหม่ได้เร็วยิ่งขึ้น มีเวลาในการทำความคุ้นเคยกับอินเทอร์เฟซใหม่ และเตรียมพร้อมมากขึ้นสำหรับสิ่งที่จะเกิดขึ้น การนำไปใช้ในช่วงต้นจะช่วยให้ธุรกิจของคุณใช้ประโยชน์จากประสบการณ์และข้อมูลที่ได้รับการปรับปรุงได้เร็วกว่าในภายหลัง รอทำไม?

แน่นอนว่าไม่มีสิ่งใดที่ปราศจากความเสี่ยงโดยสิ้นเชิง เราได้ระบุความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นจากการโยกย้ายไปยัง GA4:

1. กระบวนการย้ายข้อมูลวิเคราะห์อาจซับซ้อนและอาจส่งผลต่อการรายงานและการวิเคราะห์ของคุณในแบบที่ไม่คาดคิด
2. เอกสาร GA4 ยังไม่ละเอียด
3. คุณลักษณะบางอย่างของ UA หายไปจาก GA4 โดยพื้นฐานแล้ว ฟีเจอร์ใหม่ที่เป็นประกายเหล่านี้บางส่วนจะต้องแลกกับรายการโปรดเก่าของเราบางส่วน
4. เนื่องจากวิธีการรวบรวมข้อมูลทั้งสองนี้ต่างกัน ข้อมูลรายงานจะไม่ซิงค์อย่างสมบูรณ์หลังจากการเปลี่ยนแปลง

ก้าวกระโดดจากการวิเคราะห์เชิงพรรณนาไปสู่การวิเคราะห์เชิงคาดการณ์

การย้ายไปยัง GA4 อาจไม่ง่ายอย่างที่คิด และไม่ง่ายเหมือนการเปลี่ยนรหัสเก่าเป็นรหัสใหม่อย่างแน่นอน ข้อมูลจะพลาดได้ง่ายในการเปลี่ยนแปลง และข้อมูลของคุณต้องได้รับการย้ายอย่างระมัดระวังเพื่อหลีกเลี่ยงการสูญเสียใดๆ ในปัจจุบัน ข้อมูลบางอย่างไม่มีอยู่ในแบบเดียวกับที่คุณเห็นใน GA Universal

คำแนะนำของเราคือติดตั้ง GA4 และเรียกใช้ควบคู่ไปกับ GA Universal การเรียกใช้ทั้งสองระบบเคียงข้างกันในอีก 13 เดือนข้างหน้าก่อนที่คุณจะถูกบังคับให้เปลี่ยน จะเริ่มนาฬิกาในการรวบรวมข้อมูลและข้อมูลเชิงลึกใหม่ทันทีในขณะที่ยังคงเข้าถึงข้อมูลในอดีตได้

หลังจากนั้นนั่งลงและปล่อยให้ข้อมูลฉ่ำ ๆ ทั้งหมดสะสม เมื่อคุณพร้อมที่จะเริ่มใช้ GA4 เป็นแพลตฟอร์มการวิเคราะห์หลักแล้ว คุณจะมีข้อมูลประวัติย้อนหลังหนึ่งปีซึ่งสามารถสร้างพื้นฐานได้

ความสำคัญของการย้ายไปยัง GA4 อย่างเหมาะสม

การสมัครใช้บริการของผู้เชี่ยวชาญ GA เพื่อย้ายข้อมูลวิเคราะห์ของคุณไปยัง GA4 จะช่วยให้มั่นใจได้ว่าข้อมูลอันมีค่าจะไม่สูญหาย การเปลี่ยนแปลงในการรวบรวมข้อมูลระหว่าง GA Universal และ GA4 จะต้องมีการเปลี่ยนแปลงหลายอย่างเพื่อนำไปใช้และทดสอบก่อนที่จะทำซ้ำชุดข้อมูลปัจจุบันของคุณ

เนื่องจากอินเทอร์เฟซการรายงานเป็นอินเทอร์เฟซใหม่ จึงต้องใช้เวลาในการทำความคุ้นเคย การโยกย้ายแบบเคียงข้างกันสามารถช่วยให้คุณเข้าถึงข้อมูลในแบบที่คุณคุ้นเคยแล้วในขณะที่ทำความคุ้นเคยกับระบบใหม่ ทำให้การปรับเปลี่ยนทำได้ง่ายขึ้น

ต่อไปนี้คือขั้นตอนที่ Google แนะนำให้ทำเมื่อย้ายไปยัง GA4 และระดับความพยายาม/ทักษะที่เกี่ยวข้อง

SEP ได้ระบุรายการเพิ่มเติมสองสามรายการที่ต้องแก้ไข ซึ่งไม่ได้ระบุไว้ในรายการตรวจสอบของ Google:

เนื่องจาก "มุมมอง" ของ Google Analytics กำลังเปลี่ยนแปลงใน GA4 API แบบเดิมของคุณจะไม่ทำงานบน ^{แพลตฟอร์ม} บุคคลที่สาม, CRM, แดชบอร์ด ฯลฯ อีกต่อไป

จะต้องมีการปรับ API และการเชื่อมต่อของคุณไปยังแดชบอร์ดและเครื่องมือการรายงานจะต้องได้รับการกำหนดค่าใหม่สำหรับคุณสมบัติใหม่โดยไม่มีข้อมูลพร็อพเพอร์ตี้

จะต้องสร้างตัวกรองใหม่ และคุณจะต้องวางแผนด้วยว่า GA4 จะเหมาะสมกับธุรกิจของคุณโดยรวมอย่างไร รวมถึงการฝึกอบรมและการรายงาน

จะเกิดอะไรขึ้นต่อไป?

• ในวันที่ 1 กรกฎาคม 2023 พร็อพเพอร์ตี้ Universal Analytics มาตรฐานทั้งหมดจะหยุดประมวลผล Hit ใหม่
• ในวันที่ 1 ตุลาคม 2023 พร็อพเพอร์ตี้ 360 Universal Analytics ทั้งหมดจะหยุดประมวลผล Hit ใหม่
• หลังจากนั้น ข้อมูลที่ประมวลผลก่อนหน้านี้จะสามารถเข้าถึงได้เป็นเวลา หกเดือน เท่านั้น

ใช่คุณอ่านถูกต้องแล้ว คุณจะสามารถเข้าถึงข้อมูลที่ประมวลผลก่อนหน้านี้เป็นเวลาหกเดือนหลังจากวันที่พระอาทิตย์ตกดินของ UA โชคดีที่เป็นระดับการป้องกันเพิ่มเติม SEP ได้จัดเก็บข้อมูลเดิมของลูกค้าของเราไว้ภายในองค์กร อย่างไรก็ตาม ข้อมูลในแพลตฟอร์มปีแล้วปีเล่ามีความสำคัญ ซึ่งหมายความว่าเวลามีความสำคัญเมื่อย้ายไปยัง ga4

SEP สามารถช่วยคุณย้ายข้อมูลไปยัง GA4 . ได้อย่างไร

SEP พร้อมที่จะช่วยเหลือความต้องการในการย้ายข้อมูลของคุณ และเราสามารถดูแลการย้าย GA4 ของคุณจากการวางแผนเชิงกลยุทธ์ไปสู่การนำไปใช้จริง หากคุณพร้อมที่จะก้าวกระโดดและก้าวไปไกลกว่าการผสานรวมพื้นฐานเพื่อเพิ่มประโยชน์ของ GA4 ให้ได้สูงสุดเร็วกว่าในภายหลัง เราช่วยคุณได้อย่างแน่นอน ติดต่อเราเพื่อพูดคุยเกี่ยวกับความต้องการของคุณ