Keap ใช้การกำหนดเป้าหมายใหม่หลังการคลิกหน้า Landing Page เพื่อสร้างการสมัครและการสาธิตใหม่
เผยแพร่แล้ว: 2019-12-20ลิงค์ด่วน
- ผลการค้นหาของ Google ของ Keap
- กำหนดเป้าหมายโฆษณาแบบดิสเพลย์ใหม่
- ประสบการณ์โฮมเพจ Keap
- บทสรุป
โฆษณาทุกรายการแสดงถึงโอกาสในการแปลง น่าเสียดายที่โอกาสส่วนใหญ่สูญเปล่าเพราะโฆษณาเพียง 4% ทำให้เกิด Conversion เมื่อไม่มีความเกี่ยวข้องของข้อความระหว่างหน้า Landing Page ก่อนและหลังคลิก ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าจะสับสนและไม่คลิกปุ่ม CTA
เพื่อให้แน่ใจว่าการคลิกโฆษณาสร้าง Conversion คุณไม่สามารถมีประสบการณ์ที่ไม่เกี่ยวข้อง โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับการกำหนดเป้าหมายแคมเปญใหม่ เนื่องจากเป็นการพยายามครั้งสุดท้ายที่จะโทรกลับผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าที่เดินออกจากเว็บไซต์ของคุณโดยไม่ทำ Conversion
ยกตัวอย่าง Keap retargeting Ads และ Post-click Landing Page เป็นตัวอย่าง
ผลการค้นหาของ Google ของ Keap
เมื่อมีคนค้นหา Keap ใน Google พวกเขาจะเห็นลิงก์ทั่วไปต่อไปนี้:

ผลการค้นหาให้ภาพรวมของ Keap วิธีที่จะช่วยให้ลูกค้าเติบโตทางธุรกิจ ปรับปรุงการบริการลูกค้า และเพิ่มยอดขาย ลิงก์ส่วนขยายชี้ไปที่หน้าต่างๆ ในเว็บไซต์เพื่อดูข้อมูลเฉพาะ
ลิงก์หลักที่ด้านบนจะนำผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าไปที่หน้าแรกของ Keap (เพิ่มเติมในภายหลัง) หลังจากที่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าออกจากหน้าแรก บริษัทเริ่มแสดงโฆษณาที่กำหนดเป้าหมายใหม่เพื่อดึงดูดความสนใจของพวกเขาอีกครั้งและดันพวกเขากลับไปที่แพลตฟอร์มของพวกเขา
นี่คือลำดับการกำหนดเป้าหมายใหม่ที่ Keap ใช้หลังจากมีผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของพวกเขา
โฆษณาแบบดิสเพลย์กำหนดเป้าหมายใหม่ของ Keap
โฆษณาแบนเนอร์แรกตรงไปตรงมาและเตือนผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าถึงสิ่งที่แพลตฟอร์มเชี่ยวชาญ ปุ่ม CTA “เรียนรู้เพิ่มเติม” จะเล่นตามความอยากรู้ของผู้ใช้และกระตุ้นให้พวกเขาคลิกผ่านโฆษณา:

โฆษณากำหนดเป้าหมายใหม่อีกรายการมีสำเนาเดียวกัน แต่ยังใช้โทรศัพท์มือถือเพื่อแสดงแพลตฟอร์มที่สามารถทำงานได้บนมือถือ:

โฆษณาทั้งสองนำผู้มีแนวโน้มไปที่หน้าโพสต์คลิกนี้:

- พาดหัว อธิบายว่าแพลตฟอร์มทำอะไรโดยที่ซอฟต์แวร์เป็นวิธีที่ดีที่สุดในการดำเนินธุรกิจขนาดเล็ก หัวข้อย่อยอธิบายว่าเหตุใด CRM จึงเหมาะสมที่สุดสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก เนื่องจากช่วยให้เจ้าของจัดระเบียบทุกอย่างและให้บริการที่ยอดเยี่ยมเพื่อปิดดีลได้มากขึ้น พาดหัวปฏิบัติตามคำสัญญาในโฆษณาเนื่องจากช่วยให้ผู้ใช้ "เรียนรู้เพิ่มเติม"
- รูปภาพส่วนหัว คล้ายกับภาพในโฆษณา ทำให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ามั่นใจว่ามาถูกที่แล้ว และยังมีภาพรวมของแดชบอร์ดในอุปกรณ์เคลื่อนที่
- ส่วนประโยชน์ (ลูกศร) อธิบายว่าซอฟต์แวร์ช่วยลูกค้าจัดระเบียบข้อมูลลูกค้าและงานประจำวันของพวกเขาในที่เดียวได้อย่างไร ตัวอย่างเช่น ลูกค้าของ Keap จะได้รับเงินอย่างง่ายดายโดยการติดตามใบแจ้งหนี้ที่ค้างชำระ
- คำรับรองจากลูกค้า ให้หลักฐานทางสังคมและช่วยให้ผู้มีแนวโน้มเป็นลูกค้าเห็นภาพว่าบริการจะทำให้ธุรกิจของพวกเขาดำเนินไปอย่างราบรื่นได้อย่างไร:

- แถบเลื่อน "เปลี่ยนวิธีการดำเนินธุรกิจของคุณ" แสดงให้เห็นว่า Keap ช่วยให้ผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าตัดสินใจทางธุรกิจได้อย่างมีประสิทธิภาพและคล่องตัวยิ่งขึ้นได้อย่างไร
- ปุ่ม CTA สองปุ่ม ช่วยให้ผู้คนเลือกการมีส่วนร่วมครั้งต่อไปกับ Keap — การสาธิตหรือเริ่มการทดลองใช้ฟรีกับแพลตฟอร์ม:

การคลิก “ดูการสาธิต” ผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าจะเห็นป๊อปอัปต่อไปนี้:

การส่งที่อยู่อีเมลของคุณทำให้ผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้ามีโอกาสทำความคุ้นเคยกับแพลตฟอร์ม CRM ในขณะเดียวกัน เมื่อผู้ใช้คลิกปุ่ม "ทดลองใช้ฟรี" พวกเขาจะถูกนำไปยังหน้าลงทะเบียนเฉพาะนี้:


หน้านี้แสดงแบบฟอร์มลงทะเบียนที่ผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าต้องกรอกเพื่อเริ่มการทดลองใช้ฟรีและเริ่มเปลี่ยนโอกาสในการขายเป็นลูกค้าที่พึงพอใจ
โฆษณากำหนดเป้าหมายใหม่ของ Keap และหน้า Landing Page หลังคลิกได้รับการปรับให้เหมาะสมเพื่อให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าค้นพบสิ่งที่แพลตฟอร์มนำเสนอและประโยชน์อย่างเต็มที่ ปุ่ม CTA แต่ละปุ่มนำผู้มีแนวโน้มเป็นลูกค้าไปสู่เส้นทางที่แตกต่างกัน โดยขึ้นอยู่กับว่าพวกเขาพร้อมที่จะเริ่มใช้ซอฟต์แวร์หรือยังต้องทำความเข้าใจให้ดีขึ้น
ตอนนี้เรามาดูกันว่าจะเกิดอะไรขึ้นหาก Keap เชื่อมโยงโฆษณาที่กำหนดเป้าหมายใหม่กับหน้าแรก แทนที่จะเป็นหน้า Landing Page หลังคลิกแบบสแตนด์อโลน
เทียบกับประสบการณ์โฮมเพจของ Keap
หน้าแรกให้ภาพรวมทั่วไปของความสามารถของซอฟต์แวร์ CRM:

- ลิงก์การนำทางในส่วนหัว จะนำผู้ใช้ไปยังหน้าต่างๆ ในเว็บไซต์ เช่น หน้าราคา ทรัพยากร และหน้าคุณลักษณะ
- พาดหัว ระบุ UVP ของบริการ โดยบอกผู้มีแนวโน้มว่าพวกเขากำลังอยู่ในธุรกิจเพื่อช่วยเหลือธุรกิจ กราฟิกด้านล่างช่วยให้ผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าสามารถเลื่อนดูงานที่แพลตฟอร์มช่วยเหลือได้:

- ปุ่ม CTA สองปุ่ม ใต้กราฟิกช่วยให้ผู้ใช้ดำเนินการได้สองอย่าง — คลิกปุ่มทดลองใช้ฟรี 14 วัน และไปที่หน้าสมัครใช้งานโดยเฉพาะ หรือคลิกปุ่ม “ดูวิธีการ” และไปที่หน้าคุณสมบัติ ซึ่งส่งเสริมข้อเสนอการสาธิต
- คุณลักษณะทั้งหมดจะแสดงในส่วนต่างๆ ของหน้า โดยแต่ละ ส่วน จะแสดงคุณลักษณะควบคู่ไปกับ GIF ที่แสดงแดชบอร์ดของแพลตฟอร์ม สำเนากล่าวถึงวิธีที่ Keap ช่วยให้ลูกค้าเติบโตทางธุรกิจ ตัวอย่างเช่น ส่วน "ทำให้การขายและการตลาดของคุณเป็นแบบอัตโนมัติ" จะแสดงเครื่องมือสร้างแคมเปญและวิธีรวบรวมและติดแท็กลูกค้าเป้าหมายใหม่โดยอัตโนมัติ แต่ละส่วนมี CTA ที่นำผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าไปยังหน้าที่พูดถึงความสามารถ Keap โดยเฉพาะ:

- คู่มือแนะนำฟรีที่ กล่าวถึงเกี่ยวกับการขายและการตลาดแบบอัตโนมัติ และมีไว้สำหรับผู้มีแนวโน้มที่ต้องการทำความเข้าใจระบบอัตโนมัติให้ดียิ่งขึ้นก่อนที่จะทดลองใช้หรือสาธิต Keap:

- “คีปเหมาะกับธุรกิจของคุณหรือไม่” ช่วยลดความซับซ้อนว่าทำไมผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าควรพิจารณาลงทะเบียน พร้อมด้วยลิงก์ไปยังหน้าการกำหนดราคา
- ส่วนการกำหนดราคา จะให้ภาพรวมของราคาเริ่มต้นและความสามารถที่รวมอยู่ในแพ็คเกจแก่ผู้ใช้ มีข้อความรับรองอื่นในส่วนนี้เพื่อเกลี้ยกล่อมผู้ใช้ด้วยหลักฐานทางสังคม
- บทวิจารณ์และป้าย TrustPilot แสดงให้เห็นถึงความน่าเชื่อถือ นอกจากนี้ ผู้ใช้ยังได้รับเหตุผลเพิ่มเติมในการสมัครซอฟต์แวร์ CRM
- ส่วนท้ายของหน้า เต็มไปด้วยลิงก์การนำทางที่ช่วยให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าสามารถเข้าไปที่เว็บไซต์และรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับหัวข้อต่างๆ ได้ง่ายขึ้น:

- หน้าแรกของ Keap มีไว้สำหรับประสบการณ์การท่องเว็บ หน้าแรกไม่ได้มีไว้สำหรับข้อเสนอเดียวที่จะรับประกันการดำเนินการทันทีจากผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า ซึ่งเป็นเป้าหมายสำหรับโฆษณาทั้งหมด (รวมถึงการกำหนดเป้าหมายโฆษณาใหม่)
นี่คือเหตุผลที่แพลตฟอร์มได้สร้างหน้า Landing Page หลังการคลิกในแบบของคุณเพื่อให้สอดคล้องกับโฆษณาที่กำหนดเป้าหมายใหม่
กำหนดเป้าหมายผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าใหม่สำเร็จด้วยแลนดิ้งเพจหลังการคลิก
การกำหนดเป้าหมายใหม่ช่วยให้คุณมีส่วนร่วมกับผู้มีแนวโน้มที่ออกจากแพลตฟอร์มของคุณโดยไม่ต้องดำเนินการใดๆ การส่งผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าจากโฆษณาที่กำหนดเป้าหมายใหม่ไปยังหน้าแรกที่มีงานยุ่งซึ่งมีไว้สำหรับการเรียกดูจะไม่ทำให้เกิด Conversion
เชื่อมโยงโฆษณาที่กำหนดเป้าหมายซ้ำกับหน้า Landing Page เฉพาะหลังการคลิก ซึ่งจะย้ำข้อเสนอของคุณอย่างกระชับและชักชวนให้ผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้า หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการสร้างหน้า Landing Page หลังการคลิกโฆษณาต่อหน้า 1:1 ขอการสาธิตการตั้งค่าส่วนบุคคลของ Instapage วันนี้
