5 เครื่องมือที่ดีที่สุดสำหรับการตรวจสอบชื่อเสียง IP (+ เคล็ดลับที่นำไปปฏิบัติได้)

นอกเหนือจากการปฏิบัติตามแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดด้านการตลาดผ่านอีเมลแล้ว การตรวจสอบความน่าเชื่อถือของ IP เป็นสิ่งสำคัญในการตรวจสอบและปรับปรุงความสามารถในการส่งอีเมลของคุณ

หากทั้งหมดนี้เป็นภาษากรีกสำหรับคุณ คู่มือนี้จะให้ความกระจ่างแก่คุณเกี่ยวกับ:

• ชื่อเสียง IP คืออะไรและเหตุใดจึงมีความสำคัญ
• เครื่องมือตรวจสอบชื่อเสียง IP ที่ดีที่สุดบางส่วน
• เคล็ดลับในการปรับปรุงชื่อเสียง IP

ชื่อเสียงที่อยู่ IP คืออะไร?

ชื่อเสียงของ IP คือการวัดคุณภาพพฤติกรรมของที่อยู่ IP และความน่าเชื่อถือ

ตัวอย่างเช่น หากที่อยู่ IP ส่งอีเมลที่ปราศจากสแปมอย่างสม่ำเสมอ จะได้รับคะแนนชื่อเสียงที่ "ดี" ในขณะที่ที่อยู่ IP ที่ส่งสแปมจำนวนมากหรือเกี่ยวข้องกับมัลแวร์และโดเมนที่เป็นอันตรายจะมีความน่าเชื่อถือของ IP ที่ไม่ดี

เหตุใดชื่อเสียง IP จึงมีความสำคัญ

ชื่อเสียงของ IP มีความสำคัญมากเนื่องจากเป็นปัจจัยสำคัญที่ส่งผลต่อความสามารถในการส่งอีเมล หากไม่มีชื่อเสียงด้าน IP ที่ดี โอกาสที่แคมเปญอีเมลของคุณจะไม่เข้าถึงกล่องจดหมายของสมาชิกหรือจะถูกส่งไปยังโฟลเดอร์สแปม

มาอธิบายเพิ่มเติมกันสักหน่อย

ทุกอุปกรณ์บนอินเทอร์เน็ตมีที่อยู่ IP นี่เป็นเรื่องจริงไม่ว่าจะเป็นคอมพิวเตอร์หรือเซิร์ฟเวอร์ที่ใช้ในการส่งอีเมล เมื่อคุณใช้บริการการตลาดผ่านอีเมลเพื่อส่งแคมเปญอีเมลของคุณ ผู้ให้บริการอีเมล (ESP) เหล่านั้นจะใช้เซิร์ฟเวอร์เพื่อส่งอีเมลเหล่านั้น และเซิร์ฟเวอร์เหล่านี้มีที่อยู่ IP

เมื่อไคลเอ็นต์อีเมล เช่น Gmail และ Outlook ได้รับอีเมล พวกเขา "ตัดสิน" ว่าเป็นอีเมลที่ถูกต้องหรือไม่โดยพิจารณาจากชื่อเสียงของ IP (นอกเหนือจากปัจจัยอื่นๆ ด้วย) และคาดเดาอะไร

หาก IP ของคุณมีชื่อเสียงในเชิงบวก นั่นเป็นเรื่องที่ดี คุณไม่ถือว่าเป็นสแปมเมอร์ และแคมเปญอีเมลของคุณเข้าถึงเซิร์ฟเวอร์อีเมลได้โดยไม่มีปัญหา แต่คุณควรตรวจสอบความน่าเชื่อถือของ IP อย่างสม่ำเสมอเพื่อระบุการเปลี่ยนแปลงที่อาจเกิดขึ้น เดือนละครั้งเป็นช่วงที่ดี

ในกรณีตรงข้าม ด้วยชื่อเสียง IP ต่ำ อีเมลไคลเอ็นต์จะ "รับรู้" อีเมลของคุณว่าเป็นสแปม ฟิชชิง หรือความพยายามที่เป็นอันตราย และแคมเปญของคุณประสบปัญหาในการจัดส่ง

สรุปสั้นๆ ได้ว่าหากไม่มีชื่อเสียงด้านที่อยู่ IP ที่ดี ความพยายามทางการตลาดผ่านอีเมลของคุณอาจสูญเปล่าหรือคุณไม่ได้รับ ROI ที่หอมหวานจากการตลาดผ่านอีเมล

5 ตัวตรวจสอบชื่อเสียง IP ที่ดีที่สุด

การค้นหาชื่อเสียง IP ของคุณอาจฟังดูยุ่งยาก แต่โชคดีที่มีเครื่องมือมากมายที่ช่วยให้คุณค้นพบและเข้าใจชื่อเสียงของที่อยู่ IP ของคุณ

นอกจากนี้ เครื่องมือตรวจสอบความน่าเชื่อถือของ IP จะเปิดเผยปัญหาความสามารถในการส่งมอบที่อาจเกิดขึ้นซึ่งคุณอาจประสบเนื่องจาก IP ของคุณ ตอนนี้เรามาดูเครื่องมือด้านล่างกันดีกว่า!

1. คะแนนผู้ส่ง

หนึ่งในเครื่องมือที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในการตรวจสอบความน่าเชื่อถือของ IP คือ Sender Score เครื่องมือนี้วัดความสมบูรณ์ของซอฟต์แวร์อีเมลของคุณและกำหนดตัวเลขระหว่าง 0 ถึง 100 ที่แสดงคุณภาพของชื่อเสียงผู้ส่งของคุณ และวิธีที่ผู้ให้บริการกล่องจดหมายดูที่อยู่ IP ของคุณ โดยพื้นฐานแล้ว ยิ่งคุณได้รับคะแนนสูงเท่าใด ชื่อเสียงของ IP ก็ยิ่งดีขึ้นเท่านั้น

หากคะแนนของคุณอยู่ระหว่าง 0 ถึง 70 หมายความว่าอีเมลของคุณจะถูกกรองอย่างหนัก ดังนั้นคุณต้องดำเนินการเพื่อแก้ไขปัญหานี้ คะแนนมากกว่า 70 หมายความว่าอีเมลของคุณจะมีการกรองน้อยลง/น้อยที่สุด

การคำนวณนี้ดำเนินการตามค่าเฉลี่ยต่อเนื่อง 30 วัน

2. ทาลอส

Talos เป็นเครื่องมือค้นหาชื่อเสียง IP สาธารณะที่นำเสนอโดย Cisco อนุญาตให้คุณป้อน IP หรือโดเมนของคุณเพื่อตรวจสอบชื่อเสียง โดยพื้นฐานแล้ว บริการจะเชื่อมโยง “ชื่อเสียงเว็บ” ของคุณกับข้อความที่ส่งผ่าน IP จำนวนมาก

ชื่อเสียงของ IP หรือโดเมนถูกตัดสินว่าดี เป็นกลาง หรือแย่โดยผู้ให้บริการอีเมลรายอื่น หากชื่อเสียงของคุณอยู่ในเกณฑ์ดี แสดงว่าไม่ต้องกังวล ชื่อเสียงที่ไม่ดีหมายความว่าอีเมลส่วนใหญ่ของคุณไม่ถูกส่งไปยังกล่องจดหมาย สุดท้าย Neutral ระบุว่ามีช่องว่างสำหรับการปรับปรุงหรือมีข้อมูลไม่เพียงพอเกี่ยวกับโดเมนของคุณ (ระดับเสียงต่ำ)

3. เครื่องมือ Google Postmaster

Google เสนอเครื่องมือ Postmaster เพื่อวิเคราะห์ประสิทธิภาพอีเมลของคุณและดูว่าอีเมลใดถูกส่งและอีเมลใดไม่ได้รับ ในเครื่องมือต่างๆ คุณจะพบการตรวจสอบ IP และชื่อเสียงของโดเมน ข้อผิดพลาดในการส่ง Gmail และอื่นๆ สุดท้าย แต่ไม่ท้ายสุด Google แบ่งปันข้อมูลเกี่ยวกับรายงานสแปม การตรวจสอบสิทธิ์ และการเข้ารหัสอีเมล

4. บาราคูด้า เซ็นทรัล

Barracuda Central ใช้ฐานข้อมูลแบบเรียลไทม์ของที่อยู่ IP ที่มีชื่อเสียง "ไม่ดี" ในการส่งอีเมลที่ถูกต้อง บริการชื่อเสียง IP นี้ใช้ประวัติการส่งของที่อยู่ IP เพื่อสร้างความเป็นไปได้ของข้อความที่ถูกต้องที่มาจากที่อยู่เหล่านั้น Barracuda Spam และ Virus Firewall สามารถปฏิเสธหรืออนุญาตอีเมลตามที่อยู่ IP ของผู้ส่ง

5. การตรวจสอบชื่อเสียง IP ของ Cyren

Cyren IP Reputation Check เป็นเครื่องมือที่มีประโยชน์ในการระบุและติดตามที่อยู่ IP และจัดอันดับตามชื่อเสียง นำเสนอข้อมูลพื้นฐานเท่านั้น แต่แสดงระดับความเสี่ยงของอีเมลที่มาจากที่อยู่ IP เฉพาะอย่างแน่นอน อย่างไรก็ตาม ไม่มีวิธีแก้ปัญหาใด ๆ เพื่อปรับปรุงชื่อเสียง IP ของคุณ

แต่มั่นใจได้! เราจะดูวิธีทั้งหมดในส่วนด้านล่าง

วิธีปรับปรุงชื่อเสียง IP

ชื่อเสียงด้านลบของ IP อาจใช้เวลาในการแก้ไข แต่สิ่งสำคัญคือต้องดำเนินการตามขั้นตอนที่จำเป็นเพื่อสร้างชื่อเสียงของคุณให้เป็นแหล่งที่เชื่อถือได้

ด้านล่างนี้คุณจะพบขั้นตอนเกี่ยวกับอีเมลที่คุณสามารถทำได้เพื่อปรับปรุงคะแนนชื่อเสียงและปรับปรุงอัตราการส่งของคุณ

1. ทำความสะอาดรายชื่ออีเมลของคุณเป็นประจำ

นักการตลาดและเจ้าของธุรกิจส่วนใหญ่มักอยากเก็บรายชื่ออีเมลจำนวนมากไว้ อย่างไรก็ตาม สิ่งนี้ไม่เหมาะและอาจก่อให้เกิดผลเสียมากกว่าผลดีด้วยซ้ำ ดังนั้น คุณต้องตรวจสอบและลบที่อยู่อีเมลที่ไม่ใช้งาน ไม่ตอบสนอง และไม่เกี่ยวข้องออกจากรายการของคุณเป็นประจำ

แน่นอน คุณสามารถตั้งค่าลำดับการทำงานอัตโนมัติในแพลตฟอร์มการตลาดผ่านอีเมลและดำเนินการล้างรายการโดยอัตโนมัติ

การทำความสะอาดรายชื่ออีเมลยังมีประโยชน์ในการตรวจจับและกำจัดกับดักสแปม

2. ใช้การเข้าร่วมสองครั้ง

การเข้าร่วมสองครั้งเป็นวิธีปฏิบัติในการขอให้สมาชิกของคุณยืนยันการสมัครรับข้อมูล ด้วยวิธีนี้ คุณจะมั่นใจได้ว่าผู้ใช้แสดงความสนใจในแบรนด์หรือเนื้อหาของคุณมากขึ้น และการสมัครรับข้อมูลของพวกเขาไม่ได้มีวัตถุประสงค์เพื่อการทดสอบหรือบังเอิญ

วิธีนี้มีประโยชน์ในการรักษารายชื่ออีเมลที่ดี ในขณะที่ยังแสดง ISP ว่าผู้ใช้ต้องการรับเนื้อหาของคุณจริงๆ

3. อุ่นเครื่อง IP ของคุณ

หากคุณวางแผนที่จะส่งอีเมลปริมาณมาก คุณควรอุ่นเครื่อง IP ของคุณเพื่อสร้างชื่อเสียงที่ดี ซึ่งหมายถึงการค่อยๆ เพิ่มการส่งอีเมลของคุณและไม่ส่งแคมเปญจำนวนมากในทันที ปริมาณอีเมลที่สูงจากผู้ส่งรายใหม่สามารถกระตุ้นธงสีแดงของ ISP

4. พิสูจน์อักษรอีเมลของคุณ

ผู้ใช้สามารถตั้งค่าสถานะอีเมลว่าเป็นสแปมได้อย่างง่ายดายหากพบการพิมพ์ผิดแปลก ๆ หรือข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์ในสำเนาอีเมล ดังนั้นจึงจำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องตรวจทานแคมเปญของคุณก่อนที่จะส่งโดยขอให้เพื่อนร่วมงานหรือใช้เครื่องมือตรวจสอบไวยากรณ์

ในขณะเดียวกัน คำหรือวลีที่เป็นสแปมอาจทำให้ตัวกรองสแปมทำงานและแจ้งเตือน ISP ให้โอนอีเมลของคุณไปยังโฟลเดอร์สแปม

5. ให้ผู้ใช้ยกเลิกการสมัครได้อย่างง่ายดาย

การซ่อนปุ่มยกเลิกการสมัครจากอีเมลของคุณอาจสร้างความเสียหายได้ เนื่องจากวิธีนี้รังแต่จะทำให้สมาชิกรำคาญและทำให้พวกเขาพบปุ่ม "รายงาน" หากผู้ใช้ต้องการยกเลิกการสมัคร ให้ปล่อย พวกเขาไม่ใช่ลูกค้าเป้าหมายในอุดมคติของคุณอีกต่อไป

6. ใช้เซิร์ฟเวอร์อีเมลแยกต่างหาก

เป็นความคิดที่ดีที่จะใช้เซิร์ฟเวอร์อีเมลที่แตกต่างกันสำหรับความต้องการทางการตลาดของธุรกิจและการสื่อสารภายในของคุณ ด้วยวิธีนี้ คุณจะปกป้อง IP ของคุณและเพิ่มชื่อเสียง

7. ปฏิบัติตามโปรโตคอลอีเมลมาตรฐาน

โปรโตคอลอีเมล เช่น SPF, DKIM และ DMARC จะตรวจสอบสิทธิ์และพิสูจน์ต่อ ISP และบริการอีเมลว่าผู้ส่งได้รับอนุญาตให้ส่งอีเมลจากโดเมนหนึ่งๆ โปรโตคอลเหล่านี้ยังช่วยองค์กรรับมือกับการโจมตีแบบแอบอ้างบุคคลอื่นและการประนีประนอมทางอีเมล

คำถามที่พบบ่อย

ต่อไปนี้เป็นคำถามที่พบบ่อยบางส่วนเกี่ยวกับชื่อเสียงของ IP

1. เครื่องมือตรวจสอบชื่อเสียง IP ช่วยฉันได้อย่างไร

ตัวตรวจสอบความน่าเชื่อถือของ IP ช่วยให้คุณสามารถตรวจสอบคุณภาพของอีเมลที่มาจาก IP และแสดงพฤติกรรมเชิงลบของเซิร์ฟเวอร์ (การกรอง การขึ้นบัญชีดำ ฯลฯ) หรือพฤติกรรมของผู้ใช้ (อีเมลที่ทำเครื่องหมายว่าเป็นสแปม/ฟิชชิง) ที่เกิดขึ้นเมื่อผู้ใช้ได้รับอีเมลเหล่านี้

2. ฉันจะรู้ได้อย่างไรว่า IP ของฉันถูกแบล็คลิสต์?

เมื่อ IP หรือโดเมนของคุณถูกขึ้นบัญชีดำ คุณจะไม่ได้รับการแจ้งเตือน ดังนั้นคุณต้องตรวจสอบด้วยตัวเอง หากต้องการดูว่า IP ของคุณอยู่ในบัญชีดำหรือไม่ คุณสามารถใช้เครื่องมือบัญชีดำเฉพาะ เช่น MXToolbox และทำการตรวจสอบบัญชีดำ