11 Subject Line Hacks เพื่อเพิ่มระดับเกมกล่องจดหมายของคุณ

47% ของผู้รับตัดสินใจเปิดอีเมลตามหัวเรื่องของอีเมล ในบทความนี้ เราจะแนะนำคุณผ่าน 11 วิธีที่มีประสิทธิภาพที่คุณสามารถทำได้เพื่อช่วยทำลายอีเมลของคุณ มีส่วนร่วมกับสมาชิกของคุณ เพิ่มความอยากรู้ของพวกเขา และสนับสนุนให้เปิดอีเมลของคุณ

1. ใช้พาดพิง

การพาดพิงเป็นอุปกรณ์ทางวรรณกรรมที่อ้างถึงข้อเท็จจริงทางประวัติศาสตร์ ตำนาน การเมือง หรือข้อเท็จจริงที่เป็นที่รู้จักกันดีอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องในวัฒนธรรมหรือภาษาใดภาษาหนึ่ง นักการตลาดมักใช้อุปมาอุปมัยนี้กับการตั้งชื่อ แต่คุณยังสามารถใช้สำหรับหัวเรื่องอีเมลและหัวเรื่องได้อีกด้วย

ต่อไปนี้คือขั้นตอนง่ายๆ สามขั้นตอนที่คุณสามารถทำตามเพื่อสร้างหัวเรื่องตามพาดพิง:

1. เลือกคำหลักสำหรับอีเมลของคุณ เช่น คำที่แสดงถึงเนื้อหา
2. ใช้แหล่งข้อมูลเหล่านี้เพื่อค้นหาเนื้อหาเพื่ออ้างอิง: นึกถึงโฆษณา ภาพยนตร์ เพลง วัฒนธรรมป๊อป หรือสุภาษิต
3. เมื่อคุณพบสุภาษิตหรือวลีที่สมบูรณ์แบบแล้ว ให้แทนที่คำที่ไม่เกี่ยวข้องด้วยคำหลักที่คุณต้องการ

เลือกเฉพาะคำ สโลแกน และสุภาษิตที่เกี่ยวข้องกับกลุ่มเป้าหมายของคุณจะไม่ทำให้เกิดความสับสน ตัวอย่างเช่น Banana Republic เล่นกับชื่อของแบรนด์และสำนวน "going bananas" ซึ่งมาจากคำแสลงของอเมริกา เพื่อให้อีเมลมีความเกี่ยวข้องกับผู้ชมที่บริษัทกำหนดเป้าหมาย

2. มูลค่าสัญญา

หากอีเมลของคุณนำคุณค่าที่มองเห็นได้มาสู่ผู้ใช้ ให้บอกพวกเขาในหัวข้อเรื่องเพื่อกระตุ้นความอยากรู้ ตัวอย่างเช่น คลีนิกข์ให้คำมั่นสัญญาว่าจะมีผลิตภัณฑ์แต่งหน้าฟรีและเคล็ดลับพื้นฐานในหัวข้ออีเมล เพื่อให้ผู้รับสามารถเห็นสิทธิพิเศษที่รอพวกเขาอยู่เพียงครึ่งตา:

3. อุทธรณ์ไปยังจุดปวด

หากคุณมีวิสัยทัศน์ที่ชัดเจนเกี่ยวกับกลุ่มเป้าหมายของคุณ คุณอาจเข้าใจปัญหาที่พวกเขาเผชิญอยู่ ปรับแต่งหัวเรื่องของคุณให้ตรงกับจุดปวดของผู้รับและพยายามแก้ไขด้วยเนื้อหาที่เกี่ยวข้อง เพียงแค่ดูตัวอย่างจาก Buzzfeed; แบรนด์สร้างหัวข้อที่ดึงดูดผู้ชมเพศหญิงได้อย่างแน่นอน:

4. อยู่ถึงวันที่

เคล็ดลับของแนวทางนี้คือต้องทันเหตุการณ์ล่าสุด เทรนด์ หรือแม้แต่สภาพอากาศ ตัวอย่างเช่น Fashionista ได้สรุปเกี่ยวกับงานแต่งงานของราชวงศ์สำหรับผู้ที่พลาดไป หากพวกเขาส่งอีเมลนี้ออกไปแม้สัปดาห์ต่อมา มันจะไม่เกี่ยวข้องอีกต่อไป

5. อวดแบรนด์ใหญ่

การกล่าวถึงแบรนด์ที่ได้รับความนิยมจากผู้ติดตามจะช่วยให้คุณได้รับความสนใจเป็นพิเศษ ร้านค้าหลายแบรนด์มักใช้เคล็ดลับนี้ แต่ไม่ได้อยู่คนเดียว ตัวอย่างเช่น ในหัวข้อเรื่องหนึ่ง The Paper Store โปรโมตแบรนด์ Pura Vida ซึ่งเป็นหนังสือขายดีในหมู่ผู้ชม

6. รายการผลประโยชน์

หากข้อเสนอของคุณมีข้อดีหลายประการ ให้แสดงไว้ในหัวเรื่องของอีเมล คุณยังสามารถใช้วิธีนี้กับอีเมลต้อนรับ ซึ่งคุณอธิบายถึงประโยชน์ของการเป็นสมาชิกหรือสมาชิกคลับของคุณ เช่นเดียวกับ Vueling Club:

7. คุยเลข

สมองของมนุษย์เปิดรับตัวเลขเพราะตัวเลขช่วยจัดระเบียบข้อมูลตามลำดับตรรกะ ยิ่งไปกว่านั้น ตัวเลขยังน่าเชื่อกว่าและน่าเชื่อถือกว่าสำหรับผู้คน การใช้พวกเขาในหัวเรื่องของคุณ คุณจะไม่เพียงแต่ดึงดูดความสนใจของผู้ใช้ แต่ยังสร้างความรู้สึกว่าข้อมูลที่คุณจะให้ในอีเมลนั้นมีเอกลักษณ์เฉพาะตัวและจะทำงานเหมือนแฮ็กชีวิตจริงสำหรับพวกเขา ตัวอย่างเช่น TopShop ใช้วิธีการนี้เพื่อพูดคุยเกี่ยวกับสไตล์ที่แตกต่างกันสามแบบในการสวมเสื้อเบลาส์ตัวเดียว

8. สร้างความรู้สึกเร่งด่วน

เทคนิคนี้ไม่ใช่เรื่องใหม่ แต่ก็ยังใช้งานได้ดี ทำให้อัตราการเปิดสูงขึ้นถึง 22% เพียงโรยคำบางคำที่คุกคามความขาดแคลนหรือความเร่งด่วนลงในหัวเรื่องของคุณเพื่อกระตุ้นให้ผู้คนเปิดอีเมลของคุณและทำการซื้อ ตัวอย่างเช่น Urban Outfitters บอกว่าส่วนลดสำหรับคำสั่งซื้อทั้งหมดมีอายุการใช้งานเพียงวันเดียวเท่านั้น ดังนั้นผู้รับจึงทราบได้ทันทีว่าอีเมลนั้นจัดเก็บอะไรไว้

9. กล่าวถึงกรอบเวลา

หากกรอบเวลาเป็นประโยชน์อย่างหนึ่งของข้อเสนอของคุณ ให้ระบุในหัวเรื่องของคุณ มันจะเพิ่มมูลค่าเท่านั้น ตัวอย่างเช่น Skillshare โปรโมตหลักสูตรใหม่ด้วย 99designs โดยระบุระยะเวลาในบรรทัดหัวเรื่องของอีเมล

10. สร้างอุบาย

สร้างความตึงเครียดหรือปล่อยให้เรื่องไม่เสร็จเพื่อทำให้ผู้ติดตามของคุณตกใจหรือปลุกความอยากรู้อยากเห็นของพวกเขา ตัวอย่างเช่น Messy Nessy ทำให้หัวเรื่องอีเมลของพวกเขาดูสับสน ดังนั้นผู้ใช้จึงไม่สามารถต้านทานความลึกลับและเปิดอีเมลได้

11. คนโง่เขลา

อารมณ์ขันช่วยสร้างอารมณ์ที่เป็นมิตรและสร้างความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นกับผู้ติดตามของคุณ อย่าลังเลที่จะใส่เรื่องตลกในหัวเรื่องของคุณ — เพียงแค่ระมัดระวังเกี่ยวกับประเด็นที่ขัดแย้งหรือละเอียดอ่อน ดูตัวอย่างจาก Urban Decay แบรนด์กำลัง "เจ้าชู้" กับสมาชิกของพวกเขาโดยบอกว่าข้อเสนอในอีเมลนั้นร้อนแรงกว่าการหนีช่วงฤดูร้อน และเหมาะสมอย่างยิ่งเมื่อพิจารณาว่าผู้ชมส่วนใหญ่เป็นผู้หญิง

หัวเรื่องอีเมลที่ดีที่สุดสำหรับวันหยุด

พวกเขาทำให้ผู้คนยิ้มและหัวเราะ กระตุ้นความอยากรู้ แก้ไขปัญหาในชีวิตจริง และที่สำคัญที่สุดคือทำให้ทุกคนอยากคลิก รับแรงบันดาลใจจากคอลเล็กชันหัวเรื่องวันหยุดและคิดว่าคุณจะนำแนวคิดเหล่านี้ไปปรับใช้ในอีเมลได้อย่างไร

ตัวอย่างหัวเรื่องวันฮัลโลวีน

บางครั้งข้อมูลเชิงลึกที่น่าสนใจสามารถพบได้ในสิ่งปกติ ทุกปีหลังวันฮัลโลวีน ผู้คนจะทิ้งแจ็คโอแลนเทิร์น บริษัท Cook ให้ความสนใจกับข้อเท็จจริงง่ายๆ นี้และตั้งหัวเรื่องอีเมลไว้ พวกเขาขอให้สมาชิกไม่ทิ้งฟักทองและเสนอสูตรฟักทองในแคมเปญอีเมลฮัลโลวีน

“Trick or Treat” เป็นวลีฮัลโลวีนที่มีชื่อเสียงที่คุณสามารถเล่นได้ สปิริตแอร์ไลน์ใช้คำพาดพิงในหัวเรื่องอีเมล - "การเดินทางและการรักษา" - เพื่อเสนอข้อเสนอที่ "ไม่สามารถยอมรับได้"

ตัวอย่างหัวเรื่องวันขอบคุณพระเจ้า

เมื่อคุณรู้ว่าผู้ชมของคุณมีความต้องการหรือความชอบเป็นพิเศษ ให้ใช้ข้อมูลนั้นเพื่อสร้างข้อเสนอที่เกี่ยวข้องและมีค่าในอีเมลวันขอบคุณพระเจ้าของคุณ

Feedfeed จัดทำเมนูปราศจากกลูเตนทั้งหมดสำหรับผู้ที่รู้สึกผิดหวังกับโต๊ะวันขอบคุณพระเจ้าแบบดั้งเดิมที่เต็มไปด้วยอาหารซึ่งมักจะอยู่นอกอาหารของพวกเขา

เพิ่มยอดขายของคุณเป็นสองเท่าด้วยข้อเสนอสนุกๆ ในการแบ่งปันผลิตภัณฑ์ของคุณกับเพื่อน ๆ Starbucks เชิญทุกคนร่วมเฉลิมฉลอง Friendsgiving และสั่งแซนวิชอาหารเช้าสำหรับสองคน: ลูกค้าและเพื่อนของพวกเขาเอง พวกเขาสังเกตเห็นว่าเมื่อลูกค้ามาที่สตาร์บัคส์กับเพื่อน ๆ พวกเขามักจะซื้อเครื่องดื่มหรืออาหารที่เข้ากัน และรวมเอาข้อมูลเชิงลึกนี้ไว้ในอีเมลวันหยุดของพวกเขาอย่างเป็นธรรมชาติ

ตัวอย่างหัวเรื่องวัน Black Friday และ Cyber ​​Monday

ใช้เนื้อเพลงยอดนิยมหรือคำพูดที่รู้จักกันดีจากภาพยนตร์เพื่อสร้างหัวเรื่องที่ไม่เหมือนใคร ไซเบอร์มันเดย์เกิดขึ้นทุกปี แต่ Ace Hotel Shop ค้นพบวิธีที่จะดึงความสนใจมาที่มันมากขึ้นโดยเปลี่ยนบรรทัด "ขอให้ตัวเองมีความสุขในวันคริสต์มาส" ตามบริบทของพวกเขา

หากสมาชิกของคุณพลาดข้อเสนอในวัน Black Friday ก็ถึงเวลาส่งอีเมลเพิ่มอีกหนึ่งฉบับและขยายข้อเสนอของคุณ ในอีเมล Black Friday ของพวกเขา MAC เรียก "ผู้ผัดวันประกันพรุ่ง" ทั้งหมดเพื่อรับส่วนลด 25%

ตัวอย่างหัวเรื่องคริสต์มาส

ทุกๆ คริสต์มาส ผู้ใช้จะได้รับอีเมล ข้อเสนอ และส่วนลดมากมาย คุณจะโดดเด่นได้อย่างไร? ดูชื่อบริษัทและผลิตภัณฑ์ของคุณ หรือเพียงแค่เล่นคำเหมือนที่ BlissWorld ทำ อีเมลคริสต์มาสของพวกเขาฉลอง "Blissmas" เป็นทางเลือกที่สนุกสนานสำหรับวันหยุดที่มีชื่อเสียง

AirBaltic ใช้ประเพณีในวัยเด็กและนำไปใช้ในหัวเรื่องเพื่อประกาศว่าสมาชิกทั้งหมดของพวกเขา "ดี" ในปีนี้โดยเสนอให้พวกเขาเล่นเกมและรับของขวัญ

สรุปว่า

คุณสามารถเลือกเทคนิคใดๆ ที่คุณชอบและใช้ในหัวเรื่องอีเมลของคุณ แต่อย่าลืมเกี่ยวกับการทดสอบ ผู้ชมแต่ละคนและส่วนของสมาชิกของแบรนด์แต่ละที่แตกต่างกันและเป้าหมายของคุณคือการหาวิธีการของคุณไปถึงพวกเขา

ในการทดสอบหัวเรื่องต่างๆ คุณต้องทำตามขั้นตอนง่ายๆ สองขั้นตอน:

1. สร้างอีเมลสองฉบับที่มีเนื้อหาเหมือนกันแต่หัวเรื่องต่างกัน ส่งรูปแบบหนึ่งไปยัง 20% ของสมาชิกของคุณและอีกรูปแบบหนึ่งไปยังอีก 20%
2. ติดตามการวิเคราะห์และใช้ตัวเลือกที่ประสบความสำเร็จมากที่สุดสำหรับส่วนที่เหลืออีก 60% ของรายชื่ออีเมลของคุณ

หากต้องการดูวิดีโอเกี่ยวกับแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับหัวเรื่องอีเมล โปรดเข้าสู่ช่อง YouTube ของ SendPulse