การเปิดตัวผลิตภัณฑ์อีคอมเมิร์ซ: 16 กันยายน 2021

ต่อไปนี้คือรายการการออกผลิตภัณฑ์และการอัปเดตสำหรับกลางเดือนกันยายนจากบริษัทที่ให้บริการแก่ผู้ค้าออนไลน์ มีการอัปเดตเกี่ยวกับเครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของทีม การจัดหาเงินทุนสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก การขายการสมัครรับข้อมูล การขนส่ง และการจัดการแคมเปญใน Amazon

มีการเปิดตัวผลิตภัณฑ์อีคอมเมิร์ซหรือไม่? อีเมล [email protected]

การเปิดตัวผลิตภัณฑ์อีคอมเมิร์ซ

อาลีบาบาเปิดตัวบริการใหม่ การสนับสนุน เงินช่วยเหลือสำหรับ SMB ใน สหรัฐอเมริกา อาลีบาบากำลังเปิดตัวโซลูชัน Dropshipping เครื่องมือแพลตฟอร์ม และโครงการมอบเงินจำนวน 500,000 ดอลลาร์สหรัฐฯ เพื่อสนับสนุนธุรกิจอีคอมเมิร์ซขนาดเล็กและขนาดกลางที่มีอยู่ใหม่และที่มีอยู่ บริการดรอปชิปปิ้งใหม่ช่วยให้เข้าถึงซัพพลายเออร์หลายพันรายทั่วโลกและผลิตภัณฑ์มากกว่า 1 ล้านรายการในราคาขายส่ง ด้วยแอปอาลีบาบาใหม่ที่มีให้ใน Shopify App Store และส่วนขยาย WooCommerce ผู้ค้าปลีกออนไลน์สามารถเพิ่มผลิตภัณฑ์ใหม่ได้ในไม่กี่คลิกฟรีจากซัพพลายเออร์ dropshipping ที่ผ่านการตรวจสอบแล้ว

อาลีบาบา ดรอปชิป เซ็นเตอร์

FedEx และ Salesforce เป็นพันธมิตรด้านการจัดส่ง อีคอมเมิร์ซ การจัดการซัพพลายเชน FedEx และ Salesforce ประกาศความร่วมมือระยะยาวรูปแบบใหม่ซึ่งรวม Salesforce Commerce Cloud และ Salesforce Order Management เข้ากับ FedEx และ ShopRunner ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซในเครือ ด้วยการเป็นหุ้นส่วนนี้ บริษัทต่างๆ สามารถใช้ประโยชน์จากซัพพลายเชนอัจฉริยะยุคหน้าและความสามารถในการเติมเต็มเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงานอีคอมเมิร์ซของพวกเขา โดยข้อเสนอที่รวมกันเป็นครั้งแรกในฤดูใบไม้ผลิปี 2022

Channable เปิดตัว Amazon repricer ทั่วโลก Channable ซึ่งเป็นอีคอมเมิร์ซ การจัดการฟีด และบริการอัตโนมัติแบบจ่ายต่อคลิก ได้เปิดตัว Amazon Repricer ซึ่งช่วยให้นักการตลาด แบรนด์ และผู้ค้าปลีกแข่งขันโดยใช้การกำหนดราคาแบบเรียลไทม์ repricer ตามกฎของ Channable ถูกรวมเข้ากับ Amazon Marketplace โดยขจัดความจำเป็นในการปรับราคาด้วยตนเองในขณะที่ให้ผู้ขายควบคุมกลยุทธ์การกำหนดราคา

Digital River และ Chargify ปรับปรุงความสามารถในการสมัครสมาชิก B2B SaaS ด้วยพันธมิตรใหม่ Digital River ผู้ให้บริการด้านการค้าระดับโลกได้ประกาศการผสานรวมกับ Chargify ซึ่งเป็นบริการจัดการการเรียกเก็บเงินและการสมัครสมาชิกสำหรับบริษัท B2B SaaS เทคโนโลยีของ Digital River ถูกรวมเข้ากับแพลตฟอร์ม Chargify ทำให้ลูกค้าของ Chargify สามารถจัดการการชำระเงิน ภาษี และข้อกำหนดในการปฏิบัติตามข้อกำหนด เพื่อให้บริษัทต่างๆ สามารถเข้าสู่ตลาดใหม่ได้อย่างรวดเร็วและมั่นใจ ผลลัพธ์ที่ได้คือข้อเสนออีคอมเมิร์ซแบบครบวงจรที่ปรับปรุงความสามารถในการสมัครสมาชิกของ Chargify ในขณะที่ขจัดความซับซ้อนและความเสี่ยงสำหรับลูกค้า

แม่น้ำดิจิตอล

ระบบอัตโนมัติสำหรับประสบการณ์ลูกค้าของ Linc ผสานรวมกับ Gladly แล้ว ระบบอัตโนมัติ CX ของ Linc ถูกรวมเข้ากับแพลตฟอร์มบริการลูกค้าแบบครบวงจรของ Gladly เพื่อช่วยให้แบรนด์มอบประสบการณ์ลูกค้าที่เป็นส่วนตัวมากขึ้น ด้วยการผสานรวม Linc ผู้ค้าปลีกและแบรนด์ของ Gladly ได้ปรับปรุงการเข้าถึงแพลตฟอร์ม CX ระบบอัตโนมัติของ Linc ซึ่งแก้ไขกรณีการใช้งานอีคอมเมิร์ซที่ซับซ้อนได้อย่างรวดเร็วผ่านพนักงานดิจิทัลที่สร้างไว้ล่วงหน้าและขยายได้ แพลตฟอร์มของ Gladly ขจัดระบบการออกตั๋วที่ล้าสมัย ขับเคลื่อนการแก้ไขปัญหาแบบตัวต่อตัว จัดการการสนทนาในทุกช่องทาง และมอบความสามารถในการมอบการบริการลูกค้าที่เป็นส่วนตัวโดยกำเนิด

Whiplash เข้าซื้อกิจการ Enlinx เพื่อขยายการมีอยู่ของ Intermountain West Whiplash ผู้ให้บริการจัดการสินค้าทุกช่องทาง ได้ประกาศซื้อกิจการ Enlinx ซึ่งเป็นบริษัทจัดการสินค้าในซอลต์เลกซิตี การซื้อครั้งนี้ทำให้ Whiplash ปรากฏตัวในภูมิภาคการเติมเต็มทางยุทธศาสตร์ของ Western US ท่ามกลางความต้องการที่เพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วสำหรับอีคอมเมิร์ซโดยตรงต่อผู้บริโภคและบริการ omnichannel การเข้าซื้อกิจการของ Enlinx ช่วยเสริมความแข็งแกร่งให้กับจุดยืนของ Whiplash ในฐานะพันธมิตรสำหรับผู้ค้าปลีกและแบรนด์ที่เกิดขึ้นใหม่และเป็นที่ยอมรับ สอดคล้องกับแผนระยะยาวในการขยายรอยเท้าในประเทศในขณะที่เพิ่มขีดความสามารถในการขนส่งและการจัดจำหน่าย

Adobe ประกาศบริการชำระเงินสำหรับ Adobe Commerce Adobe ได้ประกาศความพร้อมใช้งานของบริการชำระเงินสำหรับแพลตฟอร์ม Adobe Commerce ซึ่งให้บริการบริษัท B2B, D2C และไฮบริด ด้วยการรวมบริการการชำระเงินเข้ากับหน้าร้านดิจิทัล ผู้ค้าของ Adobe สามารถเข้าถึงแพลตฟอร์มการชำระเงินแบบบูรณาการและจัดการได้จากผู้ดูแลระบบ Adobe Commerce บริการการชำระเงินสำหรับ Adobe Commerce จะขับเคลื่อนโดย PayPal และพร้อมให้บริการภายในสิ้นปีนี้

บริการชำระเงินของ Adobe Commerce

Duda เข้าซื้อกิจการ Snipcart เพื่อเพิ่มขีดความสามารถด้าน อีคอมเมิร์ซ Duda ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มการสร้างเว็บสำหรับเอเจนซี่และบริษัท SaaS ได้เข้าซื้อกิจการ Snipcart ซึ่งช่วยให้ธุรกิจต่างๆ สามารถเพิ่มตะกร้าสินค้าลงในเว็บไซต์ใดก็ได้ การเข้าซื้อกิจการจะเป็นประโยชน์ต่อลูกค้า Snipcart ที่มีอยู่ เนื่องจาก Duda วางแผนที่จะลงทุนอย่างหนักในทีม รวมถึงความสามารถและฟีเจอร์สำหรับแพลตฟอร์ม Snipcart หลัก Snipcart และ Duda จะยังคงนำเสนอผลิตภัณฑ์ของตนโดยอิสระต่อไป

Shopistry จับมือ Square นำการค้าแบบไร้หัวมาสู่ผู้ค้าผ่านช่องทางต่างๆ Shopistry แพลตฟอร์มการค้าขายตรงที่ไม่มีหัวสำหรับแบรนด์แรกในโลกดิจิทัล ได้ประกาศการผสานรวมใหม่กับ Square ทำให้ผู้ค้าสามารถเปิดตัวประสบการณ์การค้าแบบกำหนดเอง ซึ่งรวมถึงร้านค้าบนเว็บและแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ ที่ผสานรวมกับ Square Online และ Square Payments การผสานรวมแบบแยกส่วนและยืดหยุ่นของ Shopistry กับ Square ช่วยให้ผู้ค้าสามารถกระทบยอดสินค้าคงคลังและข้อมูลการขายในที่เดียว ซิงค์ผลิตภัณฑ์โดยอัตโนมัติ และอัปเดตการซื้อโดยอัตโนมัติในอินเทอร์เฟซ Square

Klarna และ Global-e ขยายความร่วมมือระหว่างประเทศ Klarna ธนาคารเพื่อรายย่อยระดับโลก บริการชำระเงินและช็อปปิ้ง และ Global-e ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดน ได้ประกาศขยายความร่วมมือเพื่อเสนอทางเลือกการชำระเงินที่ยืดหยุ่นแก่ผู้บริโภคทั่วสหรัฐอเมริกา สหราชอาณาจักร ฝรั่งเศส สเปน อิตาลี และ ออสเตรเลีย. บริการชำระเงินของ Klarna จะพร้อมใช้งานบนแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดนของ Global-e การขยายตัวดังกล่าวเป็นไปตามความร่วมมือระหว่าง Global-e และ Klarna ในปี 2560 ในประเทศเนเธอร์แลนด์ เดนมาร์ก นอร์เวย์ สวีเดน ฟินแลนด์ เยอรมนี เบลเยียม และออสเตรีย ผู้ค้าของ Global-e ได้แก่ Marks & Spencer, Forever21, La Perla และ Hugo Boss

คลาร์นา

Mercari จับมือ Zip ขายสินค้ามือ สอง Mercari ตลาดซื้อขายสินค้ามือสองออนไลน์ได้ประกาศความร่วมมือกับ Zip Co. ผู้ให้บริการชำระเงินดิจิทัล (เดิมคือ Quadpay) ให้บริการลูกค้าด้วยวิธีที่เข้าถึงได้มากขึ้นในการซื้อสินค้ามือสอง โดยมีตัวเลือกในการซื้อตอนนี้ ชำระเงินทีหลัง เมื่อเลือก Zip ที่จุดชำระเงิน ผู้ซื้อของ Mercari จะสามารถเข้าถึงตัวเลือกการผ่อนชำระแบบสี่การชำระเงินของ Zip ลูกค้า Mercari ที่ขายบนแพลตฟอร์มจะได้รับเงินเต็มจำนวนสำหรับสินค้าที่ขายไม่ว่าผู้ซื้อจะจ่ายเงินในท้ายที่สุดหรือไม่

Goodcall ได้รับเงินทุน 4 ล้านดอลลาร์และเป็นพันธมิตรกับ Yelp เพื่อรับสายของผู้ค้า Goodcall ได้เปิดตัวแพลตฟอร์มการสนทนาบนคลาวด์ฟรีที่ใช้ประโยชน์จากปัญญาประดิษฐ์เพื่อจัดการการโทรเข้าของลูกค้าและเพิ่มการบริการลูกค้าสำหรับธุรกิจทุกขนาด บริษัทได้เปิดตัวด้วยเงินทุน 4 ล้านดอลลาร์และเป็นหุ้นส่วนกับ Yelp และฐานข้อมูลของธุรกิจในท้องถิ่น Goodcall เสนอทางเลือกให้กับธุรกิจสามทาง: (i) บริการฟรีเมียมสำหรับธุรกิจที่มีโทรศัพท์สายเดียว (ii) แผน Pro สำหรับสถานที่ห้าแห่งและพนักงานห้าคนในราคา 19 เหรียญต่อเดือนและ (iii) แผนพรีเมียมพร้อมสถานที่ไม่จำกัดและ พนักงานราคา $49 ต่อเดือน

Yotpo และ Shopify ร่วมมือกันแพลตฟอร์มหลายปี Yotpo แพลตฟอร์มการตลาดอีคอมเมิร์ซประกาศความร่วมมือหลายปีกับ Shopify โดยได้รับการสนับสนุนจากการลงทุนเชิงกลยุทธ์ใน Yotpo โดย Shopify ความร่วมมือดังกล่าวจะช่วยเร่งการเติบโตและการพัฒนาผลิตภัณฑ์ของ Yotpo ในฐานะหนึ่งในพันธมิตรการเปิดตัวช่วงแรกๆ สำหรับคุณสมบัติการพัฒนาใหม่ของ Shopify ทั้งสองบริษัทจะพัฒนาประสบการณ์การช็อปปิ้งที่เชื่อมต่อกันอย่างราบรื่นระหว่างจุดสัมผัส และปรับปรุงความสัมพันธ์แบบหนึ่งต่อหนึ่งระหว่างผู้ค้าและลูกค้า

Prive ระดมทุน 1.7 ล้านดอลลาร์สำหรับแพลตฟอร์มการสมัครสมาชิกอีคอมเมิร์ซที่กำหนดค่าได้ Prive แพลตฟอร์มสมัครสมาชิกอีคอมเมิร์ซที่ก่อตั้งโดยอดีตผู้จัดการผลิตภัณฑ์ Uber ได้ประกาศเพิ่มทุน 1.7 ล้านดอลลาร์เพื่อเปิดตัวแพลตฟอร์มการสมัครรับข้อมูลสำหรับแบรนด์ D2C Prive ช่วยให้ผู้ขายสร้างรายได้ที่เกิดซ้ำอย่างยั่งยืนในไม่กี่นาที และมอบประสบการณ์การซื้อและการจัดการที่ราบรื่นให้กับผู้ซื้อ Prive อำนวยความสะดวกในการสมัครสมาชิกที่กำหนดค่าได้ควบคู่ไปกับสิ่งจูงใจส่วนบุคคลและการวิเคราะห์ที่นำไปปฏิบัติได้ Prive เลือกผลิตภัณฑ์ที่เหมาะสมเพื่อเติมในจังหวะที่ถูกต้องพร้อมข้อเสนอที่เหมาะสมสำหรับผู้ซื้อ รอบนี้นำโดย Xfund และ Bling Capital โดยมีส่วนร่วมจาก Defy Partners, Halogen Ventures, Base Case Capital และผู้บริหารระดับสูงของ Uber คนปัจจุบัน

Prive