Rilis Produk E-niaga: 16 September 2021

Berikut adalah daftar rilis dan pembaruan produk untuk pertengahan September dari perusahaan yang menawarkan layanan kepada pedagang online. Ada pembaruan pada alat produktivitas tim, pembiayaan usaha kecil, penjualan berlangganan, logistik, dan pengelolaan kampanye di Amazon.

Punya rilis produk e-niaga? Email [email protected].

Rilis Produk E-niaga

Alibaba meluncurkan layanan, dukungan, hibah baru untuk UKM AS . Alibaba meluncurkan Dropshipping Solutions, alat platform, dan program hibah $500.000 untuk mendukung bisnis e-niaga kecil-menengah baru dan yang sudah ada. Layanan dropshipping baru menyediakan akses ke ribuan pemasok global dan lebih dari 1 juta produk dengan harga grosir. Dengan aplikasi Alibaba baru yang tersedia di Shopify App Store dan ekstensi WooCommerce, pengecer online dapat menambahkan produk baru hanya dalam beberapa klik secara gratis dari pemasok dropshipping terverifikasi.

Pusat Dropship Alibaba

FedEx dan Salesforce bermitra dalam pengiriman, e-niaga, manajemen rantai pasokan. FedEx dan Salesforce mengumumkan kemitraan multi-tahun baru yang mengintegrasikan Salesforce Commerce Cloud dan Salesforce Order Management dengan FedEx dan platform e-niaga anak perusahaannya, ShopRunner. Melalui kemitraan ini, perusahaan dapat memanfaatkan rantai pasokan cerdas dan kemampuan pemenuhan generasi berikutnya untuk mengoptimalkan operasi e-niaga mereka, dengan penawaran gabungan pertama datang pada musim semi 2022.

Channable meluncurkan repricer Amazon global. Channable, sebuah e-niaga, manajemen feed, dan layanan otomatisasi bayar per klik, telah merilis Amazon Repricer, memungkinkan pemasar, merek, dan pengecer untuk bersaing menggunakan penetapan harga waktu nyata. Repricer berbasis aturan Channable diintegrasikan ke dalam Amazon Marketplace, menghilangkan kebutuhan untuk penyesuaian harga manual sambil memberikan kontrol strategi penetapan harga kepada penjual.

Digital River dan Chargify meningkatkan kemampuan berlangganan SaaS B2B dengan kemitraan baru. Digital River, pengaktif perdagangan global, telah mengumumkan integrasi baru dengan Chargify, layanan manajemen penagihan dan langganan untuk perusahaan SaaS B2B. Teknologi Digital River secara native terintegrasi ke dalam platform Chargify, memungkinkan klien Chargify untuk mengelola pembayaran, pajak, dan persyaratan kepatuhan sehingga perusahaan dapat dengan cepat dan percaya diri memasuki pasar baru. Hasilnya adalah penawaran e-niaga lengkap yang meningkatkan kemampuan berlangganan Chargify sambil menghilangkan kerumitan dan risiko bagi kliennya.

Sungai Digital

Otomatisasi pengalaman pelanggan Linc sekarang terintegrasi dengan Gladly . Otomatisasi CX Linc sekarang terintegrasi dengan platform layanan pelanggan all-in-one Gladly untuk membantu merek memberikan pengalaman pelanggan yang lebih personal. Dengan integrasi Linc, pengecer dan merek Gladly telah menyederhanakan akses ke platform otomatisasi CX Linc, yang dengan cepat menyelesaikan kasus penggunaan e-niaga yang kompleks melalui pekerja digital yang telah dibuat sebelumnya dan dapat diperluas. Platform Gladly menghilangkan sistem tiket kuno, mendorong penyelesaian masalah orang-ke-orang, mengelola percakapan di semua saluran, dan secara native menyediakan kemampuan untuk memberikan layanan pelanggan yang dipersonalisasi.

Whiplash mengakuisisi Enlinx, memperluas kehadirannya di Intermountain West . Whiplash, penyedia pemenuhan omnichannel, telah mengumumkan akuisisi Enlinx, sebuah perusahaan pemenuhan di Salt Lake City. Pembelian tersebut memberikan Whiplash kehadiran di wilayah pemenuhan AS Barat yang strategis dalam menghadapi permintaan yang dipercepat untuk layanan e-niaga langsung ke konsumen dan layanan omnichannel. Akuisisi Enlinx memperkuat posisi Whiplash sebagai mitra untuk pengecer dan merek yang baru muncul dan mapan, sejalan dengan rencana jangka panjangnya untuk menumbuhkan jejak nasionalnya sambil memajukan kemampuan pengiriman dan distribusinya.

Adobe mengumumkan Layanan Pembayaran untuk Adobe Commerce. Adobe telah mengumumkan ketersediaan Layanan Pembayaran untuk platform Adobe Commerce, yang melayani B2B, D2C, dan perusahaan hybrid. Dengan mengintegrasikan Layanan Pembayaran ke etalase digital mereka, pedagang Adobe dapat mengakses platform pembayaran terintegrasi dan mengelolanya dari admin Adobe Commerce mereka. Layanan Pembayaran untuk Adobe Commerce akan didukung oleh PayPal dan tersedia pada akhir tahun.

Layanan Pembayaran Adobe Commerce

Duda mengakuisisi Snipcart untuk meningkatkan kemampuan e-niaga . Duda, platform pembuatan web untuk agensi dan perusahaan SaaS, telah mengakuisisi Snipcart, yang memungkinkan bisnis menambahkan keranjang belanja ke situs web apa pun. Akuisisi ini akan menguntungkan pelanggan Snipcart yang sudah ada karena Duda berencana untuk berinvestasi besar-besaran dalam tim serta kemampuan dan fitur ke platform inti Snipcart. Snipcart dan Duda akan terus menawarkan produk mereka secara mandiri.

Shopistry bekerja sama dengan Square, menghadirkan perdagangan tanpa kepala ke pedagang di seluruh saluran. Shopistry, platform perdagangan tanpa kepala untuk merek digital pertama, telah mengumumkan integrasi baru dengan Square, memungkinkan pedagang untuk meluncurkan pengalaman perdagangan khusus, termasuk toko web dan aplikasi seluler, terintegrasi dengan Square Online dan Pembayaran Square. Integrasi fleksibel dan modular Shopistry dengan Square memungkinkan pedagang untuk merekonsiliasi inventaris dan data penjualan di satu tempat, menyinkronkan produk secara otomatis, dan memperbarui pembelian secara otomatis di antarmuka Square.

Klarna dan Global-e memperluas kemitraan internasional. Klarna, bank ritel global, pembayaran, dan layanan belanja, dan Global-e, platform e-niaga lintas batas, telah mengumumkan kemitraan yang diperluas untuk menawarkan opsi pembayaran yang fleksibel kepada konsumen di seluruh AS, Inggris, Prancis, Spanyol, Italia, dan Australia. Layanan pembayaran Klarna sekarang akan tersedia di platform ecommerce lintas batas Global-e. Ekspansi ini mengikuti kemitraan Global-e dan Klarna pada 2017 di Belanda, Denmark, Norwegia, Swedia, Finlandia, Jerman, Belgia, dan Austria. Pedagang Global-e termasuk Marks & Spencer, Forever21, La Perla, dan Hugo Boss.

Klarna

Mercari bermitra dengan Zip untuk menjual barang bekas . Mercari, pasar online untuk berbelanja dan menjual barang bekas, telah mengumumkan kemitraannya dengan penyedia pembayaran digital Zip Co. (sebelumnya Quadpay), menawarkan pelanggan cara yang lebih mudah untuk berbelanja barang bekas dengan opsi beli sekarang, bayar nanti. Dengan memilih Zip saat checkout, pembeli Mercari sekarang akan memiliki akses ke opsi cicilan empat pembayaran Zip. Pelanggan Mercari yang menjual di platform akan menerima hasil penuh untuk barang yang dijual terlepas dari apakah pembeli akhirnya membayar.

Goodcall mendapatkan pendanaan sebesar $4 juta dan kemitraan Yelp untuk menjawab panggilan pedagang. Goodcall telah merilis platform percakapan berbasis cloud gratis yang memanfaatkan kecerdasan buatan untuk mengelola panggilan pelanggan yang masuk dan meningkatkan layanan pelanggan untuk bisnis dari semua ukuran. Perusahaan telah meluncurkan dana awal senilai $4 juta dan kemitraan dengan Yelp dan database bisnis lokalnya. Goodcall menawarkan tiga opsi untuk bisnis: (i) layanan freemium untuk bisnis dengan satu saluran telepon, (ii) paket Pro untuk lima lokasi dan lima anggota staf dengan harga $19 per bulan, dan (iii) paket Premium dengan lokasi tak terbatas dan staf untuk $49 per bulan.

Yotpo dan Shopify memasuki kemitraan platform multi-tahun. Yotpo, platform pemasaran e-niaga, telah mengumumkan kemitraan multi-tahun dengan Shopify. Didukung oleh investasi strategis di Yotpo oleh Shopify, kemitraan ini akan membantu mempercepat pertumbuhan dan pengembangan produk Yotpo, sebagai salah satu mitra peluncuran awal untuk fitur pengembangan Shopify baru. Kedua perusahaan akan mengembangkan pengalaman berbelanja yang terhubung secara mulus antara titik kontak dan meningkatkan hubungan satu-ke-satu antara pedagang dan pelanggan.

Prive mengumpulkan $1,7 juta untuk platform berlangganan e-niaga yang dapat dikonfigurasi. Prive, platform langganan e-niaga yang didirikan oleh mantan manajer produk Uber, telah mengumumkan peningkatan modal sebesar $1,7 juta untuk meluncurkan platform langganan untuk merek D2C. Prive memungkinkan penjual untuk mengatur pendapatan berulang yang berkelanjutan dalam hitungan menit dan memberi pembeli pengalaman pembelian dan manajemen yang mulus. Prive memfasilitasi langganan yang dapat dikonfigurasi bersama insentif yang dipersonalisasi dan analitik yang dapat ditindaklanjuti. Prive memilih produk yang tepat untuk diisi ulang, dengan irama yang tepat, dengan penawaran yang tepat untuk pembeli. Putaran ini dipimpin oleh Xfund dan Bling Capital, dengan partisipasi dari Defy Partners, Halogen Ventures, Base Case Capital, dan eksekutif senior Uber saat ini.

Prive