Lansări de produse de comerț electronic: 16 septembrie 2021

Iată o listă de lansări de produse și actualizări pentru mijlocul lunii septembrie de la companiile care oferă servicii comercianților online. Există actualizări cu privire la instrumentele de productivitate a echipei, finanțarea întreprinderilor mici, vânzările de abonamente, logistică și gestionarea campaniilor pe Amazon.

Aveți o versiune de produs de comerț electronic? Trimiteți un e-mail la [email protected].

Lansări de produse de comerț electronic

Alibaba lansează noi servicii, asistență, granturi pentru IMM-urile din SUA . Alibaba lansează soluții Dropshipping, instrumente de platformă și un program de granturi de 500.000 USD pentru a sprijini afacerile de comerț electronic mici și mijlocii noi și existente. Noile servicii de dropshipping oferă acces la mii de furnizori globali și la peste 1 milion de produse la prețuri angro. Cu o nouă aplicație Alibaba disponibilă în Shopify App Store și o extensie WooCommerce, comercianții cu amănuntul online pot adăuga produse noi în doar câteva clicuri gratuit de la furnizorii de dropshipping verificați.

Centrul de livrare Dropshipping Alibaba

FedEx și Salesforce sunt parteneri pentru transport, comerț electronic, managementul lanțului de aprovizionare. FedEx și Salesforce au anunțat un nou parteneriat pe mai mulți ani, care integrează Salesforce Commerce Cloud și Salesforce Order Management cu FedEx și platforma subsidiară de comerț electronic, ShopRunner. Prin acest parteneriat, companiile pot valorifica lanțul de aprovizionare inteligent de ultimă generație și capacitățile de realizare pentru a-și optimiza operațiunile de comerț electronic, prima ofertă combinată fiind disponibilă în primăvara anului 2022.

Channable lansează Amazon repricer global. Channable, un serviciu de comerț electronic, gestionare a feedurilor și automatizare cu plata-pe-clic, a lansat Amazon Repricer, permițând marketerilor, mărcilor și comercianților cu amănuntul să concureze folosind prețuri în timp real. Repricerul Channable bazat pe reguli este integrat în Amazon Marketplace, eliminând necesitatea ajustărilor manuale ale prețurilor, oferind în același timp vânzătorilor controlul asupra strategiilor de preț.

Digital River și Chargify îmbunătățesc capacitățile de abonament B2B SaaS cu un nou parteneriat. Digital River, un agent de comerț global, a anunțat o nouă integrare cu Chargify, un serviciu de gestionare a facturării și a abonamentelor pentru companiile B2B SaaS. Tehnologia Digital River este integrată nativ în platforma Chargify, permițând clienților Chargify să gestioneze plățile, taxele și cerințele de conformitate, astfel încât companiile să poată intra rapid și cu încredere pe noi piețe. Rezultatul este o ofertă de comerț electronic all-in-one care îmbunătățește capacitățile de abonament Chargify, eliminând în același timp complexitatea și riscul pentru clienții săi.

Râul digital

Automatizarea experienței clienților Linc se integrează acum cu Gladly . Automatizarea CX de la Linc este acum integrată cu platforma de servicii pentru clienți all-in-one Gladly pentru a ajuta mărcile să ofere o experiență mai personalizată pentru clienți. Odată cu integrarea Linc, comercianții cu amănuntul și mărcile Gladly au simplificat accesul la platforma de automatizare CX a Linc, care rezolvă rapid cazuri complexe de utilizare a comerțului electronic prin lucrători digitali pre-construiți și extensibili. Platforma Gladly elimină sistemele de bilete învechite, stimulează rezolvarea problemelor de la persoană la persoană, gestionează conversațiile pe toate canalele și oferă în mod nativ capabilități de a oferi servicii personalizate pentru clienți.

Whiplash achiziționează Enlinx, extinzându-și prezența la Intermountain West . Whiplash, un furnizor omnicanal de servicii de onorare, a anunțat achiziția Enlinx, o companie de servicii de onorare din Salt Lake City. Achiziția îi conferă lui Whiplash o prezență într-o regiune strategică de împlinire a vestului SUA, în fața cererii accelerate de comerț electronic și servicii omnicanal direct către consumatori. Achiziția Enlinx întărește poziția Whiplash ca partener pentru retailerii și mărcile emergente și consacrate, în conformitate cu planul său pe termen lung de a-și crește amprenta națională, în timp ce își dezvoltă capacitățile de transport și distribuție.

Adobe anunță Servicii de plată pentru Adobe Commerce. Adobe a anunțat disponibilitatea Serviciilor de plată pentru platforma Adobe Commerce, care deservește companiile B2B, D2C și hibride. Prin integrarea serviciilor de plată în vitrinele lor digitale, comercianții Adobe pot accesa o platformă de plată integrată și o pot gestiona de la administratorul lor Adobe Commerce. Serviciile de plată pentru Adobe Commerce vor fi alimentate de PayPal și vor fi disponibile până la sfârșitul anului.

Serviciile de plată de la Adobe Commerce

Duda achiziționează Snipcart pentru a spori capacitățile de comerț electronic . Duda, o platformă de creare web pentru agenții și companii SaaS, a achiziționat Snipcart, care permite companiilor să adauge un coș de cumpărături pe orice site web. Achiziția va aduce beneficii clienților existenți Snipcart, deoarece Duda intenționează să investească masiv în echipă, precum și în capabilități și caracteristici ale platformei de bază Snipcart. Snipcart și Duda vor continua să-și ofere produsele în mod independent.

Shopistry face echipă cu Square, aducând comerț fără cap comercianților pe canale. Shopistry, o platformă de comerț fără cap pentru mărcile digitale, a anunțat o nouă integrare cu Square, permițând comercianților să lanseze experiențe comerciale personalizate, inclusiv magazine web și aplicații mobile, integrate cu Square Online și Square Payments. Integrarea flexibilă și modulară a Shopistry cu Square permite comercianților să reconcilieze datele de inventar și vânzări într-un singur loc, să sincronizeze automat produsele și să actualizeze automat achizițiile în interfața Square.

Klarna și Global-e extind parteneriatul internațional. Klarna, o bancă globală de vânzare cu amănuntul, servicii de plăți și cumpărături, și Global-e, o platformă de comerț electronic transfrontalier, au anunțat un parteneriat extins pentru a oferi opțiuni de plată flexibile consumatorilor din SUA, Regatul Unit, Franța, Spania, Italia și Australia. Serviciile de plată ale Klarna vor fi acum disponibile pe platforma de comerț electronic transfrontalier a Global-e. Extinderea urmează parteneriatul Global-e și Klarna din 2017 în Țările de Jos, Danemarca, Norvegia, Suedia, Finlanda, Germania, Belgia și Austria. Comercianții Global-e includ Marks & Spencer, Forever21, La Perla și Hugo Boss.

Klarna

Mercari se asociază cu Zip pentru a vinde bunuri second-hand . Mercari, o piață online pentru cumpărături și vinde articole second-hand, și-a anunțat parteneriatul cu furnizorul de plăți digitale Zip Co. (fost Quadpay), oferind clienților o modalitate mai accesibilă de a cumpăra la mâna a doua, cu opțiunea de a cumpăra acum, plăti mai târziu. Selectând Zip la finalizarea comenzii, cumpărătorii Mercari vor avea acum acces la opțiunea Zip cu patru rate de plată. Clienții Mercari care vând pe platformă vor primi venituri întregi pentru articolele vândute, indiferent dacă un cumpărător plătește în cele din urmă.

Goodcall obține o finanțare de 4 milioane de dolari și un parteneriat Yelp pentru a răspunde apelurilor comercianților. Goodcall a lansat platforma sa gratuită de conversație bazată pe cloud, care folosește inteligența artificială pentru a gestiona apelurile primite de la clienți și pentru a spori serviciul pentru clienți pentru companii de toate dimensiunile. Compania a lansat cu 4 milioane de dolari în finanțare de început și un parteneriat cu Yelp și baza de date a afacerilor locale. Goodcall oferă trei opțiuni companiilor: (i) un serviciu freemium pentru companii cu o singură linie telefonică, (ii) un plan Pro pentru cinci locații și cinci membri ai personalului la 19 USD pe lună și (iii) un plan Premium cu locații nelimitate și personal pentru 49 USD pe lună.

Yotpo și Shopify intră într-un parteneriat de platformă pe mai mulți ani. Yotpo, o platformă de marketing de comerț electronic, a anunțat un parteneriat pe mai mulți ani cu Shopify. Sprijinit de o investiție strategică în Yotpo de către Shopify, parteneriatul va ajuta la accelerarea creșterii și dezvoltării produselor Yotpo, ca unul dintre partenerii de lansare timpurie pentru noile funcții de dezvoltare Shopify. Cele două companii vor dezvolta experiențe de cumpărături care sunt conectate perfect între punctele de contact și vor îmbunătăți relația unu-la-unu dintre comercianți și clienți.

Prive strânge 1,7 milioane de dolari pentru platforma configurabilă de abonament de comerț electronic. Prive, o platformă de abonamente de comerț electronic fondată de foști manageri de produse Uber, a anunțat o majorare de capital de 1,7 milioane de dolari pentru a lansa o platformă de abonamente pentru mărcile D2C. Prive permite vânzătorilor să creeze venituri sustenabile recurente în câteva minute și oferă cumpărătorilor o experiență de achiziție și gestionare fără probleme. Prive facilitează abonamente configurabile alături de stimulente personalizate și analize acționabile. Prive selectează produsele potrivite pentru a fi completate, la cadența potrivită, cu oferta potrivită pentru cumpărători. Runda a fost condusă de Xfund și Bling Capital, cu participarea Defy Partners, Halogen Ventures, Base Case Capital și actualii directori seniori ai Uber.

Privat