3 เคล็ดลับในการสร้างอีคอมเมิร์ซที่ประสบความสำเร็จ

เผยแพร่แล้ว: 2018-04-12

การมีตัวตนทางอินเทอร์เน็ตเป็นสิ่งสำคัญสำหรับธุรกิจใดๆ และจำเป็นสำหรับผู้ประกอบการที่มีร้านค้าเสมือนจริงและหน้าร้านจริง เมื่อเวลาผ่านไป เทคโนโลยีสำหรับการสร้างระบบอีคอมเมิร์ซก็ใช้งานง่ายและเข้าถึงได้ง่ายกว่า แม้กระทั่งสำหรับผู้ที่มีความรู้น้อยในด้านวิทยาการคอมพิวเตอร์

ทุกวันนี้ มีระบบอีคอมเมิร์ซมากมายในตลาด – หลายระบบสามารถติดตั้งได้ฟรีและมีเอกสารประกอบมากมายสำหรับการใช้งานและการปรับเปลี่ยนฟังก์ชันของระบบ นอกจากนี้ยังพบสื่ออ้างอิงต่างๆ เช่น บทแนะนำและวิดีโอ ทำให้กระบวนการเรียนรู้ง่ายยิ่งขึ้นสำหรับผู้ที่ต้องการจัดการร้านค้าออนไลน์

ด้วยเหตุนี้ การใช้ระบบอีคอมเมิร์ซจึงไม่เป็นคุณลักษณะเฉพาะสำหรับบริษัทขนาดกลางและขนาดใหญ่ กลายเป็นเครื่องมือที่เข้าถึงได้สำหรับผู้ประกอบการหรือธุรกิจขนาดเล็กที่ต้องการมีร้านค้าออนไลน์

ในบทความนี้ เราจะให้เคล็ดลับหลายประการที่จะช่วยให้คุณสร้างอีคอมเมิร์ซอย่างถูกวิธี เพื่อให้ร้านค้าออนไลน์ของคุณได้รับผลลัพธ์ที่ดีที่สุด

1. เลือกโฮสติ้งที่ดี

บริการโฮสติ้งที่ยอดเยี่ยมเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับระบบอีคอมเมิร์ซของคุณในการทำงานโดยไม่มีปัญหาใดๆ หากระบบอีคอมเมิร์ซของคุณโฮสต์บนเซิร์ฟเวอร์คุณภาพต่ำ สิ่งนี้จะสะท้อนให้เห็นในประสบการณ์การใช้งานของลูกค้าของคุณ – หน้าเว็บอาจใช้เวลาในการโหลดมากขึ้น ผู้ใช้อาจเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาด และร้านค้าออนไลน์อาจแสดงความไม่พร้อมใช้งานที่ บางเวลา นอกจากนี้ ปัญหาทางเทคนิคมากมายอาจเกิดขึ้นเนื่องจากความล้มเหลวในการกำหนดค่าเซิร์ฟเวอร์

สิ่งสำคัญคือต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้ให้บริการโฮสต์นั้นมีคุณภาพและพร้อมที่จะใช้ระบบอีคอมเมิร์ซที่ทันสมัยที่สุดในตลาดโดยไม่มีปัญหาด้านความเข้ากันได้หรือประสิทธิภาพ ผู้ให้บริการโฮสติ้งมักจะเสนอตารางที่มีแพลตฟอร์มและความสามารถที่เข้ากันได้ ตรวจสอบว่าแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่คุณต้องการใช้นั้นพร้อมใช้งานหรือไม่ ก่อนซื้อแผน หากไม่เป็นเช่นนั้น โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนเพื่อยืนยันว่ามีความเข้ากันได้กับระบบที่คุณต้องการใช้หรือไม่

เนื่องจากมีผู้ให้บริการโฮสติ้งจำนวนมากในตลาด ก่อนที่คุณจะเลือกแผน คุณควรค้นหาบริษัทหลายแห่ง เพื่อค้นหาตัวเลือกที่ดีที่สุดสำหรับความต้องการของคุณและความแตกต่างที่บริษัทเหล่านี้นำเสนอในบริการของพวกเขา เปรียบเทียบแผนระหว่างโฮสต์ต่างๆ เพื่อดูว่าแผนใดเป็นประโยชน์ที่สุด

เมื่อซื้อแผนโฮสติ้งสำหรับอีคอมเมิร์ซของคุณ คุณควรตรวจสอบ:

  • มีการลงทะเบียนโดเมนฟรีหรือไม่? – โฮส ติ้งหลายแห่งเสนอการจดทะเบียนโดเมนฟรี ดังนั้นจึงควรเลือกแผนที่เสนอ "พิเศษ" โดยไม่ต้องจ่ายค่าโดเมน
  • ใบรับรอง SSL – การ ใช้ SSL เป็นสิ่งจำเป็นสำหรับเว็บทุกประเภทในปัจจุบัน ดังที่คุณเห็นในบล็อก Mailrelay ดังนั้น คุณไม่ควรสร้างอีคอมเมิร์ซหรือร้านค้าออนไลน์โดยไม่มี https: // ใน URL ของหน้า เมื่อเลือกแผนโฮสติ้ง ให้ตรวจสอบว่ารองรับใบรับรอง SSL และหากติดตั้งฟรีหรือจำเป็นต้องจ่ายค่าธรรมเนียมเพียงครั้งเดียว
  • การสำรองและการกู้คืน – ปัญหาอาจเกิดขึ้นได้แม้ในสภาวะที่ดีที่สุด อย่างไรก็ตาม จำเป็นต้องเตรียมพร้อมสำหรับสถานการณ์ที่ไม่คาดคิด ดูข้อมูลของแผนโฮสติ้งและตรวจสอบว่ามีระบบสำรองและกู้คืนข้อมูลในกรณีที่เกิดปัญหาในการติดตั้งเว็บหรือบนเซิร์ฟเวอร์หรือไม่
  • ความสนใจและการสนับสนุน – ไม่สำคัญว่าคุณจะเพิ่งเริ่มต้นหรือคุณเป็นผู้เชี่ยวชาญอยู่แล้ว ในบางจุด คุณจะต้องติดต่อโฮสต์และขอให้พวกเขาช่วยเหลือคุณ ดังนั้น คุณสามารถติดต่อบริษัท เพื่อทราบเวลาตอบสนองและตัวเลือกการติดต่อ

2. ทำงานกับแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่จัดตั้งขึ้นในตลาด

มีแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซมากมายในตลาด ตัวเลือกยอดนิยมบางตัวมีให้ฟรี ในบรรดาระบบอีคอมเมิร์ซที่ใช้กันมากที่สุด เราสามารถพบ Magento, WooCommerce, PrestaShop และ OpenCart นี่เป็นแพลตฟอร์มโค้ดฟรี ซึ่งหมายความว่าทุกคนสามารถมีส่วนร่วมในโครงการได้ และหากด้วยเหตุผลบางอย่าง หนึ่งในนั้นคือผู้ที่รับผิดชอบด้านซอฟต์แวร์ไม่สามารถหรือไม่ต้องการพัฒนาและปรับปรุงแพลตฟอร์มต่อไป คนอื่นๆ ก็สามารถทำงานต่อไปได้ ในโครงการ

เมื่อใช้แพลตฟอร์มยอดนิยม คุณจะมีโอกาสพบสื่อการสอน บทแนะนำ เคล็ดลับ และบทความที่เกี่ยวข้องกับแพลตฟอร์มที่เป็นปัญหามากขึ้น นอกจากนี้ อีคอมเมิร์ซยอดนิยมยังมีให้บริการสำหรับการติดตั้งอัตโนมัติบนโฮสต์ที่คุณเลือก ดังนั้นคุณสามารถลองใช้แพลตฟอร์มเหล่านี้ ก่อนที่จะตัดสินใจว่าตัวเลือกใดดีที่สุดสำหรับร้านค้าออนไลน์ของคุณ

นอกจากนี้ แพลตฟอร์มหลักยังมีการสนับสนุนเพิ่มเติมสำหรับปลั๊กอิน เช่น ปลั๊กอิน Mailrelay สำหรับ WordPress ปลั๊กอินเหล่านี้สามารถซิงโครไนซ์สมาชิกจากร้านค้าออนไลน์ของคุณกับซอฟต์แวร์การตลาดผ่านอีเมลของคุณ ด้วยปลั๊กอินที่หลากหลาย คุณสามารถปรับแต่งอีคอมเมิร์ซของคุณ และเพิ่มคุณสมบัติและทรัพยากรใหม่ สร้างร้านค้าออนไลน์ของคุณได้อย่างแม่นยำด้วยรูปลักษณ์ที่คุณต้องการ

ปลั๊กอินและส่วนขยายจำนวนมากสำหรับระบบอีคอมเมิร์ซมีให้บริการฟรีและสร้างโดยชุมชนผู้ใช้ของแพลตฟอร์มเหล่านี้ ซึ่งหมายความว่า แม้แต่คุณในฐานะผู้ใช้ก็สามารถมีส่วนร่วมกับประสบการณ์และข้อเสนอแนะของคุณในการเพิ่มการปรับปรุงสำหรับเครื่องมือเหล่านั้นและผู้ใช้รายอื่นๆ ที่ใช้งานเครื่องมือเหล่านี้ด้วย

การตลาดผ่านอีเมลเป็นเครื่องมือที่มีประโยชน์สำหรับร้านค้าออนไลน์ ดังนั้นแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซชั้นนำจึงมีตัวเลือกในการใช้ซอฟต์แวร์การตลาดผ่านอีเมลที่คุณชื่นชอบ ตัวอย่างเช่น Mailrelay มีปลั๊กอินสำหรับแพลตฟอร์มและระบบอีคอมเมิร์ซต่างๆ คุณสามารถตรวจสอบรายการปลั๊กอินทั้งหมดสำหรับการซิงโครไนซ์สมาชิกของร้านค้าออนไลน์ของคุณกับซอฟต์แวร์การตลาดผ่านอีเมล ก่อนที่จะเลือกระบบอีคอมเมิร์ซของคุณ

3. สร้างกลยุทธ์การตลาดดิจิทัล

การตลาดเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับธุรกิจที่เกี่ยวข้องกับการค้าผลิตภัณฑ์และบริการ ดังนั้นให้พิจารณาสร้างและใช้กลยุทธ์การตลาดดิจิทัลสำหรับธุรกิจของคุณ มีหลายแง่มุมที่คุณควรพิจารณาในกลยุทธ์ของคุณ เช่น:

ส่งอีเมลการตลาด

การตลาดผ่านอีเมลเป็นหนึ่งในวิธีที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดในการปรับปรุงความสัมพันธ์กับลูกค้าของคุณ เนื่องจากคุณสามารถแจ้งให้พวกเขาทราบเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ สร้างการมีส่วนร่วมกับผู้ใช้เหล่านี้

ในการส่งการตลาดทางอีเมล จำเป็นต้องแบ่งกลุ่มสมาชิกของคุณและทำความเข้าใจว่าพวกเขาต้องการรับอะไรในจดหมายข่าวของคุณ นั่นหมายความว่า คุณจะต้องสร้างกลยุทธ์การตลาดทางอีเมลที่ดี ด้วยความเอาใจใส่เช่นเดียวกับที่คุณมีกับเนื้อหาที่คุณเผยแพร่บนเว็บไซต์ของคุณ คุณจะต้องคิดถึงรายละเอียดทั้งหมด การจัดเตรียมแบบฟอร์มการเลือกรับ ระบบตอบรับอัตโนมัติ และจดหมายข่าวที่จะส่งถึงลูกค้าของคุณ

นอกจากอีเมลที่ให้ข้อมูลแล้ว หากคุณทำงานกับซอฟต์แวร์การตลาดผ่านอีเมล คุณสามารถส่งข้อความพร้อมข้อเสนอ ส่วนลด โปรโมชัน และเนื้อหาพิเศษเฉพาะสำหรับสมาชิกของคุณได้ อีเมลเป็นเครื่องมือสำคัญในการเตือนลูกค้าว่าร้านค้าของคุณมีอยู่ และคุณสามารถเสนอวิธีแก้ไขปัญหาของพวกเขาได้

เครื่องมือการตลาดผ่านอีเมลส่วนใหญ่มีบริการเพิ่มเติมหลายอย่าง คุณต้องเลือกตัวเลือกที่เหมาะสมกับความต้องการของธุรกิจของคุณมากที่สุด

ลงทุนในการตลาดเนื้อหา

เคล็ดลับที่สามารถช่วยให้คุณเพิ่มการมองเห็นอีคอมเมิร์ซของคุณคือการเริ่มทำงานในการสร้างการตลาดเนื้อหา แม้ว่าจุดเน้นของร้านค้าออนไลน์ของคุณคือการขายสินค้าหรือบริการ แต่การสร้างเนื้อหาเกี่ยวกับธุรกิจของคุณสามารถช่วยคุณได้สมาชิกใหม่ นอกเหนือจากการปรับปรุงภาพลักษณ์ของแบรนด์ของคุณ

เมื่อสร้างเนื้อหาสำหรับหน้าข้อมูลหรือบล็อกที่มีการอัปเดตเป็นประจำ คุณสามารถโปรโมตผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณในขณะที่นำเสนอข้อมูลที่เกี่ยวข้องสำหรับผู้เยี่ยมชมของคุณ หากเนื้อหาเหล่านี้เหมาะสำหรับผู้อ่าน พวกเขาอาจยินดีที่จะแบ่งปันและดึงดูดผู้เยี่ยมชมบทความของคุณมากขึ้น ซึ่งสามารถสร้าง Conversion สำหรับธุรกิจของคุณได้

สิ่งสำคัญที่สุดคือการนำเสนอเนื้อหาที่เกี่ยวข้องสำหรับผู้เยี่ยมชมของคุณ โดยคำนึงถึงผู้อ่านเป็นอันดับแรกเสมอ เพื่อช่วยพวกเขาแก้ปัญหา หากบทความของคุณเขียนได้ดี มีรูปภาพที่น่าดึงดูดและจัดระเบียบในโครงสร้างที่อ่านง่าย คุณจะได้รับสมาชิกใหม่ เพิ่มรายชื่ออีเมลของคุณ

ผู้อ่านควรมาก่อนเสมอ แต่คุณยังสามารถเพิ่มประสิทธิภาพเนื้อหาของคุณเพื่ออำนวยความสะดวกในการทำงานของ Google และเครื่องมือค้นหาอื่นๆ โดยทำงานร่วมกับการเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา

SEO (การเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา)

เทคนิค SEO ช่วยให้ค้นหาหน้าอีคอมเมิร์ซของคุณได้ง่ายขึ้น เมื่อคุณเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์ของคุณสำหรับ SEO คุณทำให้โรบ็อตที่ตรวจสอบลิงก์บนอินเทอร์เน็ตค้นหาและจัดทำดัชนีได้ง่ายขึ้น

เคล็ดลับที่ง่ายต่อการปฏิบัติตามจะช่วยได้มากในการเพิ่มประสิทธิภาพเนื้อหาสำหรับ SEO:

  • ใช้ประโยชน์จากเมตาแท็ก – ใช้แท็กชื่อและคำอธิบายอย่างดีที่สุด สร้างชื่อและคำอธิบายที่น่าสนใจซึ่งจะทำให้ผู้เยี่ยมชมของคุณอยากรู้ให้คลิกที่ลิงก์
  • ใช้คำหลักที่เหมาะสม- เมื่อสร้างเนื้อหา ค้นหาคำหลักที่เกี่ยวข้องมากที่สุดบนเว็บ คุณสามารถใช้เครื่องมืออย่างเช่น Google Trends เพื่อช่วยให้คุณรู้ว่าคำสำคัญใดดีที่สุดสำหรับเนื้อหาที่คุณกำลังสร้าง
  • รักษาโครงสร้างที่ชัดเจนในหน้าและเนื้อหาของคุณ – เมื่อสร้างหน้าหรือบทความใหม่ ให้ใช้โครงสร้างที่ถูกต้องของ HTML โดยจัดป้ายกำกับตามข้อกำหนด
  • ลองทำงานกับโพสต์ของแขก - พิจารณาเผยแพร่เนื้อหาในบล็อกอื่น ๆ และยอมรับเนื้อหาจากเว็บไซต์อื่นที่อาจเกี่ยวข้องกับผู้อ่านของคุณ นอกเหนือจากการนำเนื้อหาที่มีคุณภาพมาสู่บล็อกของคุณแล้ว คุณยังสามารถสร้างและเสริมสร้างพันธมิตรไปพร้อมกับเว็บไซต์เหล่านี้และผู้อ่าน

มีเครื่องมือหลายอย่างที่คุณสามารถใช้เพื่อช่วยคุณทำงานกับ SEO บนอีคอมเมิร์ซของคุณ หนึ่งในนั้นคือปลั๊กอิน Yoast SEO ปลั๊กอินนี้จะให้คำแนะนำและคำแนะนำในการเพิ่มประสิทธิภาพเนื้อหาของคุณ ระบุสิ่งที่สามารถปรับปรุงได้บนหน้าเว็บของคุณ

การนำเคล็ดลับเหล่านี้ไปใช้กับอีคอมเมิร์ซของคุณ จะทำให้คุณสามารถปรับปรุงผลลัพธ์ของธุรกิจของคุณได้อย่างรวดเร็ว และหากคุณมีคำถามเกี่ยวกับขั้นตอนเหล่านี้ ไม่ต้องกังวล มีเนื้อหาเพียงพอที่จะช่วยคุณเริ่มต้นร้านค้าเสมือนจริงของคุณ

คุณชอบบทความนี้หรือไม่? คุณสามารถแชร์บนโซเชียลเน็ตเวิร์กและเริ่มใช้เคล็ดลับเหล่านี้ในธุรกิจของคุณ!