3 Tipps für einen erfolgreichen E-Commerce

Veröffentlicht: 2018-04-12

Eine Internetpräsenz ist für jedes Unternehmen von entscheidender Bedeutung und für Unternehmer mit virtuellen und physischen Geschäften unerlässlich. Im Laufe der Zeit wurden die Technologien zur Erstellung von E-Commerce-Systemen intuitiver und zugänglicher, auch für diejenigen, die wenig Kenntnisse in der Informatik haben.

Heute sind mehrere E-Commerce-Systeme auf dem Markt erhältlich – viele davon können kostenlos installiert werden und verfügen über eine umfangreiche Dokumentation zur Nutzung und Änderung ihrer Funktionen. Außerdem finden Sie verschiedene Referenzmaterialien wie Tutorials und Videos, die den Lernprozess für diejenigen, die einen Online-Shop verwalten möchten, noch einfacher machen.

Damit ist die Verwendung eines E-Commerce-Systems kein exklusives Merkmal für mittelständische und große Unternehmen mehr und wird zu einem zugänglichen Werkzeug für jeden Unternehmer oder Kleinbetrieb, der einen Online-Shop haben möchte.

In diesem Artikel geben wir Ihnen einige Tipps, die Ihnen helfen, Ihren E-Commerce richtig zu gestalten, damit Ihr Online-Shop die besten Ergebnisse erzielt.

1. Wählen Sie ein gutes Hosting

Ein exzellenter Hosting-Service ist für das reibungslose Funktionieren Ihres E-Commerce-Systems unerlässlich. Wenn Ihr E-Commerce-System auf einem minderwertigen Server gehostet wird, spiegelt sich dies in der Benutzererfahrung Ihrer Kunden wider – das Laden der Seiten kann länger dauern, der Benutzer kann Fehlermeldungen sehen und der Online-Shop kann unter Umständen nicht verfügbar sein bestimmten Zeiten. Außerdem können viele technische Probleme aufgrund von Fehlern in der Konfiguration der Server auftreten.

Es ist wichtig sicherzustellen, dass der Hosting-Provider qualitativ ist und bereit ist, die modernsten E-Commerce-Systeme auf dem Markt zu verwenden, ohne Kompatibilitäts- oder Performance-Probleme aufzuweisen. Hosting-Anbieter bieten normalerweise eine Tabelle mit kompatiblen Plattformen und Funktionen an. Überprüfen Sie vor dem Kauf des Plans, ob die E-Commerce-Plattform, die Sie verwenden möchten, verfügbar ist. Wenn dies nicht der Fall ist, wenden Sie sich an den Support, um die Kompatibilität mit dem von Ihnen gewünschten System zu bestätigen.

Da es viele Hosting-Anbieter auf dem Markt gibt, sollten Sie vor der Auswahl eines Plans nach mehreren Unternehmen suchen, um herauszufinden, welche die besten Optionen für Ihre Bedürfnisse sind und welche Unterschiede diese Unternehmen in ihren Dienstleistungen bieten. Vergleichen Sie die Tarife zwischen verschiedenen Hostings, um zu sehen, welcher Tarif der günstigste ist.

Beim Kauf eines Hosting-Pakets für Ihren E-Commerce sollten Sie Folgendes überprüfen:

  • Bietet es eine kostenlose Domainregistrierung an? viele Hostings bieten eine kostenlose Domainregistrierung an, daher ist es besser, einen Plan zu wählen, der dieses „Extra“ bietet, ohne für die Domain bezahlen zu müssen;
  • SSL-Zertifikat – Die Verwendung von SSL ist heute für jede Art von Web unerlässlich, wie Sie im Mailrelay-Blog sehen können. Daher sollten Sie keinen E-Commerce oder Online-Shop ohne https:// in der URL der Seite erstellen. Überprüfen Sie bei der Auswahl eines Hosting-Pakets, ob es SSL-Zertifikate unterstützt und ob die Installation kostenlos ist oder eine einmalige Gebühr zu entrichten ist.
  • Backup und Wiederherstellung – selbst unter den besten Bedingungen können Probleme auftreten, jedoch ist es wichtig, auf unerwartete Situationen vorbereitet zu sein. Sehen Sie sich die Informationen des Hosting-Pakets an und prüfen Sie, ob bei Problemen bei der Installation des Webs oder auf den Servern ein Backup- und Wiederherstellungssystem verfügbar ist.
  • Aufmerksamkeit und Unterstützung – Egal, ob Sie gerade erst anfangen oder bereits ein Experte sind, irgendwann müssen Sie den Hoster kontaktieren und um Hilfe bitten. Daher können Sie sich an das Unternehmen wenden, um die Reaktionszeit und die Kontaktmöglichkeiten zu erfahren.

2. Arbeiten Sie mit einer am Markt etablierten E-Commerce-Plattform

Es gibt mehrere E-Commerce-Plattformen auf dem Markt. Einige der beliebtesten Optionen werden kostenlos angeboten. Unter den am häufigsten verwendeten E-Commerce-Systemen finden wir Magento, WooCommerce, PrestaShop und OpenCart. Dies sind kostenlose Code-Plattformen, was bedeutet, dass jeder zum Projekt beitragen kann, und wenn einer der Verantwortlichen für die Software aus irgendeinem Grund die Plattform nicht weiter entwickeln und verbessern kann oder will, können andere weiterarbeiten An dem Projekt.

Wenn Sie eine beliebte Plattform verwenden, finden Sie mit größerer Wahrscheinlichkeit Materialien, Tutorials, Tipps und Artikel, die sich auf die jeweilige Plattform beziehen. Die beliebtesten E-Commerce-Anbieter sind auch für die automatische Installation auf dem von Ihnen ausgewählten Hosting verfügbar, sodass Sie diese Plattformen ausprobieren können, bevor Sie sich entscheiden, welche Option für Ihren Online-Shop die beste ist.

Außerdem bieten die großen Plattformen mehr Unterstützung für Plugins, wie das Mailrelay-Plugin für WordPress. Diese Plugins können die Abonnenten Ihres Online-Shops mit Ihrer E-Mail-Marketing-Software synchronisieren. Mit einer großen Auswahl an Plugins ist es möglich, Ihren E-Commerce anzupassen und neue Funktionen und Ressourcen hinzuzufügen, um Ihren Online-Shop genau mit dem gewünschten Aussehen zu erstellen.

Viele der Plugins und Erweiterungen für E-Commerce-Systeme werden kostenlos angeboten und von der Nutzergemeinschaft dieser Plattformen erstellt. Das bedeutet, dass auch Sie als Benutzer mit Ihren Erfahrungen und Vorschlägen dazu beitragen können, Verbesserungen für diese Tools und die anderen Benutzer, die sie ebenfalls verwenden, hinzuzufügen.

E-Mail-Marketing ist ein praktisches Tool für Online-Shops, daher bieten die führenden E-Commerce-Plattformen Optionen zur Verwendung Ihrer bevorzugten E-Mail-Marketing-Software. Mailrelay bietet beispielsweise Plugins für verschiedene Plattformen und E-Commerce-Systeme an. Sie können die vollständige Liste der Plugins zum Synchronisieren der Abonnenten Ihres Online-Shops mit dieser E-Mail-Marketing-Software überprüfen, bevor Sie Ihr E-Commerce-System auswählen.

3. Erstellen Sie eine digitale Marketingstrategie

Marketing ist für jedes Unternehmen, das den Handel mit Produkten und Dienstleistungen umfasst, unerlässlich. Ziehen Sie daher in Betracht, eine digitale Marketingstrategie für Ihr Unternehmen zu erstellen und anzuwenden. Es gibt mehrere Aspekte, die Sie in Ihrer Strategie berücksichtigen sollten, wie zum Beispiel:

E-Mail-Marketing senden

E-Mail-Marketing ist eine der effektivsten Möglichkeiten, die Beziehung zu Ihren Kunden zu verbessern, da Sie sie über Ihre Produkte oder Dienstleistungen informieren und so eine Interaktion mit diesen Benutzern herstellen können.

Um E-Mail-Marketing zu versenden, müssen Sie Ihre Abonnenten segmentieren und verstehen, was sie in Ihren Newslettern erhalten möchten. Das bedeutet, dass Sie eine gute E-Mail-Marketingstrategie mit der gleichen Sorgfalt erstellen müssen, die Sie bei den Inhalten haben, die Sie auf Ihrer Website veröffentlichen. Sie müssen über alle Details nachdenken und die Opt-In-Formulare, Autoresponder und Newsletter vorbereiten, die an Ihre Kunden gesendet werden.

Wenn Sie mit einer E-Mail-Marketing-Software arbeiten, können Sie neben informativen E-Mails auch Nachrichten mit Angeboten, Rabatten, Werbeaktionen und exklusiven Inhalten für Ihre Abonnenten senden. E-Mails sind ein unverzichtbares Werkzeug, um Ihre Kunden daran zu erinnern, dass Ihr Geschäft existiert und Sie Lösungen für ihre Probleme anbieten können.

Die meisten E-Mail-Marketing-Tools bieten mehrere zusätzliche Dienste. Sie müssen die Option auswählen, die den Anforderungen Ihres Unternehmens am besten entspricht.

Investieren Sie in Content-Marketing

Ein Tipp, der Ihnen helfen kann, die Sichtbarkeit Ihres E-Commerce zu erhöhen, ist, mit der Arbeit an der Erstellung von Content-Marketing zu beginnen. Obwohl der Schwerpunkt Ihres Online-Shops auf dem Verkauf von Produkten oder Dienstleistungen liegt, kann die Generierung von Inhalten zum Thema Ihres Unternehmens Ihnen helfen, neue Abonnenten zu gewinnen und das Image Ihrer Marke zu verbessern.

Wenn Sie Inhalte für Ihre informativen Seiten oder einen regelmäßig aktualisierten Blog erstellen, können Sie Ihre Produkte oder Dienstleistungen bewerben und gleichzeitig Ihren Besuchern relevante Informationen anbieten. Wenn diese Inhalte für die Leser geeignet sind, könnten sie bereit sein, sie zu teilen und mehr Besucher für Ihre Artikel zu gewinnen, die somit Conversions für Ihr Unternehmen generieren können.

Das Wichtigste ist, Ihren Besuchern relevante Inhalte anzubieten, wobei immer zuerst an die Leser gedacht wird, um ihnen bei der Lösung ihrer Probleme zu helfen. Wenn Ihre Artikel gut geschrieben sind, mit attraktiven Bildern und in einer leicht lesbaren Struktur organisiert sind, können Sie neue Abonnenten gewinnen und Ihre E-Mail-Liste erweitern.

Der Leser sollte immer an erster Stelle stehen, aber Sie können Ihre Inhalte auch optimieren, um die Arbeit von Google und anderen Suchmaschinen zu erleichtern, indem Sie mit der Suchmaschinenoptimierung arbeiten.

SEO (Suchmaschinenoptimierung)

SEO-Techniken helfen dabei, die Seiten Ihres E-Commerce leichter zu finden. Wenn Sie Ihre Website für SEO optimieren, erleichtern Sie es den Robotern, die die Links im Internet überprüfen, sie zu finden und zu indizieren.

Einige leicht zu befolgende Tipps helfen sehr bei der Optimierung von Inhalten für SEO:

  • Nutzen Sie Metatags – nutzen Sie die Title- und Description-Tags optimal. Erstellen Sie einen attraktiven Titel und eine Beschreibung, die Ihre Besucher neugierig machen, auf den Link zu klicken;
  • Verwenden Sie die richtigen Schlüsselwörter – suchen Sie beim Erstellen von Inhalten nach den relevantesten Schlüsselwörtern im Web. Sie können Tools wie Google Trends verwenden, um die besten Keywords für den von Ihnen erstellten Inhalt zu ermitteln.
  • Sorgen Sie für eine klare Struktur in Ihren Seiten und Inhalten – verwenden Sie beim Erstellen einer neuen Seite oder eines neuen Artikels die richtige Struktur des HTML-Codes, wobei die Labels gemäß der Spezifikation organisiert sind;
  • Versuchen Sie, mit Gastbeiträgen zu arbeiten – ziehen Sie in Erwägung, Inhalte in anderen Blogs zu veröffentlichen und auch Inhalte von anderen Websites zu akzeptieren, die für Ihre Leser relevant sein könnten. Sie können nicht nur qualitativ hochwertige Inhalte in Ihr Blog bringen, sondern auch Allianzen mit diesen Websites und ihren Lesern aufbauen und stärken.

Es gibt mehrere Tools, mit denen Sie mit SEO an Ihrem E-Commerce arbeiten können, eines davon ist das Plugin Yoast SEO Dieses Plugin gibt Ihnen Tipps und Vorschläge zur Optimierung Ihrer Inhalte und zeigt auf, was auf Ihren Seiten verbessert werden kann.

Indem Sie diese Tipps in Ihrem E-Commerce anwenden, können Sie die Ergebnisse Ihres Unternehmens schnell verbessern. Und wenn Sie Fragen zu einer dieser Phasen haben, machen Sie sich keine Sorgen, es gibt genügend Inhalte, die Ihnen beim Start Ihres virtuellen Shops helfen.

Hat dir der Artikel gefallen? Sie können es in sozialen Netzwerken teilen und diese Tipps in Ihrem Unternehmen anwenden!