3 wskazówki, jak stworzyć udany e-commerce

Obecność w Internecie ma kluczowe znaczenie dla każdej firmy i jest niezbędna dla przedsiębiorców prowadzących wirtualne i fizyczne sklepy. Z biegiem czasu Technologie tworzenia systemów e-commerce stały się bardziej intuicyjne i przystępne, nawet dla tych, którzy mają niewielką wiedzę z zakresu informatyki.

Obecnie na rynku dostępnych jest kilka systemów e-commerce – wiele z nich można zainstalować za darmo i posiada obszerną dokumentację dotyczącą użytkowania i modyfikacji jego funkcji. Ponadto można znaleźć różne materiały referencyjne, takie jak samouczki i filmy, co jeszcze bardziej ułatwia naukę osobom, które chcą zarządzać sklepem internetowym.

Dzięki temu korzystanie z systemu e-commerce przestaje być ekskluzywną funkcją dla średnich i dużych firm, stając się dostępnym narzędziem dla każdego przedsiębiorcy lub małej firmy, która chce mieć sklep internetowy.

W tym artykule podamy kilka wskazówek, które pomogą Ci stworzyć swój e-commerce we właściwy sposób, tak aby Twój sklep internetowy osiągał jak najlepsze wyniki.

1. Wybierz dobry hosting

Doskonała usługa hostingowa będzie niezbędna, aby Twój system e-commerce działał bez problemu. Jeśli Twój system e-commerce jest hostowany na serwerze o niskiej jakości, będzie to odzwierciedlone w doświadczeniu Twoich klientów – strony mogą ładować się dłużej, użytkownik może zobaczyć komunikaty o błędach, a sklep internetowy może prezentować niedostępność na w określonych godzinach. Również wiele problemów technicznych może wystąpić z powodu awarii w konfiguracji serwerów.

Należy upewnić się, że dostawca hostingu jest wysokiej jakości i jest przygotowany do korzystania z najnowocześniejszych systemów e-commerce na rynku, bez przedstawiania problemów z kompatybilnością lub wydajnością. Dostawcy hostingu zazwyczaj oferują tabelę z kompatybilnymi platformami i możliwościami, przed zakupem planu sprawdź, czy platforma e-commerce, z której chcesz skorzystać, jest dostępna. Jeśli tak nie jest, skontaktuj się z ich pomocą techniczną, aby potwierdzić, czy jest kompatybilny z systemem, którego chcesz użyć.

Ponieważ na rynku jest wielu dostawców usług hostingowych, przed wyborem planu należy wyszukać kilka firm, aby dowiedzieć się, które opcje są najlepsze dla Twoich potrzeb i jakie różnice oferują te firmy w swoich usługach. Porównaj plany między różnymi hostingami, aby zobaczyć, który jest najkorzystniejszy.

Kupując plan hostingowy dla swojego e-commerce, powinieneś sprawdzić:

• Czy oferuje bezpłatną rejestrację domeny? – wiele hostingów oferuje darmową rejestrację domeny, więc lepiej wybrać plan, który oferuje to „dodatkowe”, bez konieczności płacenia za domenę;
• Certyfikat SSL – używanie SSL jest dziś niezbędne dla każdego rodzaju sieci, jak można zobaczyć na blogu Mailrelay. Dlatego nie powinieneś tworzyć e-commerce lub sklepu internetowego bez https: // w adresie URL strony. Wybierając plan hostingowy, sprawdź, czy obsługuje on certyfikaty SSL oraz czy instalacja jest bezpłatna lub czy konieczne będzie uiszczenie jednorazowej opłaty.
• Kopia zapasowa i przywracanie – problemy mogą wystąpić nawet w najlepszych warunkach, jednak należy być przygotowanym na nieoczekiwane sytuacje. Zobacz informacje o planie hostingowym i sprawdź, czy jest dostępny system tworzenia kopii zapasowych i przywracania danych na wypadek problemów z instalacją sieci lub na serwerach.
• Uwaga i wsparcie – Nie ma znaczenia, czy dopiero zaczynasz, czy jesteś już ekspertem, w pewnym momencie będziesz musiał skontaktować się z hostingiem i poprosić go o pomoc. Dlatego możesz skontaktować się z firmą, aby poznać czas odpowiedzi i opcje kontaktu.

2. Pracuj z platformą e-commerce ugruntowaną na rynku

Na rynku dostępnych jest kilka platform e-commerce. Niektóre z najpopularniejszych opcji są oferowane bezpłatnie. Wśród najczęściej używanych systemów e-commerce znajdziemy Magento, WooCommerce, PrestaShop i OpenCart. Są to platformy z bezpłatnym kodem, co oznacza, że ​​każdy może wnieść swój wkład w projekt, a jeśli z jakiegoś powodu jedna z osób odpowiedzialnych za oprogramowanie nie może lub nie chce dalej rozwijać i ulepszać platformy, inne osoby mogą kontynuować pracę nad projektem.

Korzystając z popularnej platformy, z większym prawdopodobieństwem znajdziesz materiały, samouczki, porady i artykuły związane z daną platformą. Najpopularniejsze e-commerce są również dostępne do automatycznej instalacji na wybranym przez Ciebie hostingu, więc możesz wypróbować te platformy, zanim zdecydujesz, która opcja jest najlepsza dla Twojego sklepu internetowego.

Ponadto główne platformy mają więcej wsparcia dla wtyczek, takich jak wtyczka Mailrelay dla WordPress. Wtyczki te mogą synchronizować subskrybentów Twojego sklepu internetowego z oprogramowaniem do e-mail marketingu. Dzięki szerokiej gamie wtyczek możesz dostosować swój e-commerce i dodać nowe funkcje i zasoby, tworząc swój sklep internetowy o dokładnie takim wyglądzie, jaki chcesz.

Wiele wtyczek i rozszerzeń do systemów handlu elektronicznego jest oferowanych bezpłatnie i tworzonych przez społeczność użytkowników tych platform. Oznacza to, że nawet Ty, jako użytkownik, możesz wnieść swój wkład w swoje doświadczenie i sugestie dotyczące dodawania ulepszeń do tych narzędzi i innych użytkowników, którzy również z nich korzystają.

E-mail marketing to przydatne narzędzie dla sklepów internetowych, więc wiodące platformy e-commerce oferują opcje korzystania z Twojego ulubionego oprogramowania do e-mail marketingu. Na przykład Mailrelay oferuje wtyczki dla różnych platform i systemów e-commerce. Możesz sprawdzić pełną listę wtyczek do synchronizacji subskrybentów Twojego sklepu internetowego z tym oprogramowaniem do e-mail marketingu, zanim wybierzesz swój system e-commerce.

3. Stwórz strategię marketingu cyfrowego

Marketing jest niezbędny w każdej firmie, która obejmuje handel produktami i usługami. Dlatego zastanów się nad stworzeniem i zastosowaniem strategii marketingu cyfrowego dla swojej firmy. W swojej strategii powinieneś wziąć pod uwagę kilka aspektów, takich jak:

Wyślij e-mail marketing

E-mail marketing to jeden z najskuteczniejszych sposobów na poprawę relacji z klientami, ponieważ możesz informować ich o swoich produktach lub usługach, tworząc z nimi zaangażowanie.

Aby wysyłać e-maile marketingowe, konieczne będzie segmentowanie subskrybentów i zrozumienie, co chcieliby otrzymywać w swoich biuletynach. Oznacza to, że będziesz musiał stworzyć dobrą strategię e-mail marketingu, z taką samą starannością, jak w przypadku treści, które publikujesz na swojej stronie. Będziesz musiał pomyśleć o wszystkich szczegółach, przygotowując formularze opt-in, autorespondery i newslettery, które będą wysyłane do Twoich klientów.

Oprócz e-maili informacyjnych, jeśli pracujesz z oprogramowaniem do e-mail marketingu, możesz wysyłać wiadomości z ofertami, rabatami, promocjami i ekskluzywnymi treściami dla swoich subskrybentów. E-maile są niezbędnym narzędziem do przypominania klientom, że Twój sklep istnieje i że możesz zaoferować rozwiązania ich problemów.

Większość narzędzi do e-mail marketingu oferuje kilka dodatkowych usług, musisz wybrać opcję, która najlepiej odpowiada potrzebom Twojej firmy.

Zainwestuj w content marketing

Wskazówka, która może pomóc w zwiększeniu widoczności Twojego e-commerce, to rozpoczęcie pracy nad tworzeniem content marketingu. Chociaż celem Twojego sklepu internetowego jest sprzedaż produktów lub usług, generowanie treści na temat Twojej firmy może pomóc Ci zdobyć nowych subskrybentów, a także poprawić wizerunek Twojej marki.

Tworząc treści dla swoich stron informacyjnych lub regularnie aktualizowanego bloga, możesz promować swoje produkty lub usługi, oferując jednocześnie odpowiednie informacje dla odwiedzających. Jeśli te treści są odpowiednie dla czytelników, mogą chcieć się nimi podzielić i przyciągnąć więcej odwiedzających do Twoich artykułów, co może w związku z tym generować konwersje dla Twojej firmy.

Najważniejszą rzeczą jest oferowanie odpowiednich treści dla odwiedzających, zawsze myśląc w pierwszej kolejności o czytelnikach, pomagając im rozwiązać ich problemy. Jeśli Twoje artykuły są dobrze napisane, z atrakcyjnymi obrazami i uporządkowane w czytelnej strukturze, możesz pozyskać nowych subskrybentów, powiększając swoją listę mailingową.

Czytelnik powinien być zawsze na pierwszym miejscu, ale możesz również zoptymalizować swoje treści, aby ułatwić pracę Google i innym wyszukiwarkom, pracując z optymalizacją pod kątem wyszukiwarek.

SEO (optymalizacja pod kątem wyszukiwarek)

Techniki SEO ułatwiają znajdowanie stron Twojego e-commerce. Optymalizując witrynę pod kątem SEO, ułatwiasz robotom sprawdzającym linki w Internecie znalezienie jej i indeksowanie.

Kilka łatwych do naśladowania wskazówek bardzo pomaga w optymalizacji treści pod kątem SEO:

• Korzystaj z metatagów – używaj tagów title i description w najlepszy możliwy sposób. Stwórz atrakcyjny tytuł i opis, które sprawią, że Twoi goście będą ciekawi kliknięcia w link;
• Używaj właściwych słów kluczowych – podczas tworzenia treści szukaj najbardziej odpowiednich słów kluczowych w sieci. Możesz użyć narzędzi takich jak Google Trends, które pomogą Ci dowiedzieć się, które słowa kluczowe są najlepsze dla tworzonej treści.
• Zachowaj przejrzystą strukturę na swoich stronach i treści – tworząc nową stronę lub artykuł, używaj prawidłowej struktury kodu HTML, z etykietami uporządkowanymi zgodnie ze specyfikacją;
• Spróbuj pracować z postami gościnnymi – rozważ publikowanie treści na innych blogach, a także akceptowanie treści z innych witryn, które mogą być istotne dla Twoich czytelników. Oprócz umieszczania na swoim blogu więcej wysokiej jakości treści, możesz po drodze tworzyć i wzmacniać sojusze z tymi witrynami i ich czytelnikami.

Istnieje kilka narzędzi, których możesz użyć, aby pomóc Ci pracować z SEO w swoim e-commerce, jednym z nich jest wtyczka Yoast SEO Ta wtyczka zawiera wskazówki i sugestie dotyczące optymalizacji treści, wskazując, co można poprawić na Twoich stronach.

Stosując te wskazówki w swoim e-commerce, możesz szybko poprawić wyniki swojej firmy. A jeśli masz pytania dotyczące któregokolwiek z tych etapów, nie martw się, jest wystarczająco dużo treści, które pomogą Ci uruchomić wirtualny sklep.

Podobał Ci się artykuł? Możesz udostępnić go w sieciach społecznościowych i zacząć stosować te wskazówki w swojej firmie!