3 sfaturi pentru a crea un comerț electronic de succes

Publicat: 2018-04-12

A avea o prezență pe internet este vitală pentru orice afacere și esențială pentru antreprenorii cu magazine virtuale și fizice. Odată cu trecerea timpului, Tehnologiile pentru crearea sistemelor de comerț electronic au fost mai intuitive și mai accesibile, chiar și pentru cei care au puține cunoștințe în informatică.

Astăzi, pe piață există mai multe sisteme de comerț electronic – multe dintre ele pot fi instalate gratuit și au o documentație extinsă pentru utilizarea și modificarea funcțiilor sale. De asemenea, pot fi găsite diverse materiale de referință, precum tutoriale și videoclipuri, ușurând și mai mult procesul de învățare pentru cei care doresc să gestioneze un magazin online.

Prin urmare, utilizarea unui sistem de comerț electronic încetează să fie o caracteristică exclusivă pentru companiile de dimensiuni medii și mari, devenind un instrument accesibil oricărui antreprenor sau afacere mică care dorește să aibă un magazin online.

În acest articol, vă vom oferi câteva sfaturi care vă vor ajuta să vă creați comerțul electronic în mod corect, astfel încât magazinul dvs. online să aibă cele mai bune rezultate.

1. Alegeți o găzduire bună

Un serviciu de găzduire excelent va fi esențial pentru ca sistemul dvs. de comerț electronic să funcționeze fără nicio problemă. Dacă sistemul dvs. de comerț electronic este găzduit pe un server de calitate scăzută, acest lucru se va reflecta în experiența de utilizare a clienților dvs. - încărcarea paginilor poate dura mai mult, utilizatorul poate vedea mesaje de eroare și magazinul online poate prezenta indisponibilitate la anumite intervale de timp. De asemenea, multe probleme tehnice pot apărea din cauza defecțiunilor în configurarea serverelor.

Este esential sa va asigurati ca furnizorul de hosting este de calitate si este pregatit sa foloseasca cele mai moderne sisteme de comert electronic de pe Piata fara a prezenta probleme de compatibilitate sau performanta. Furnizorii de găzduire oferă de obicei un tabel cu platforme și capabilități compatibile, verificați dacă platforma de comerț electronic pe care doriți să o utilizați este disponibilă, înainte de a cumpăra planul. Dacă nu este, contactați asistența lor pentru a confirma dacă există compatibilitate cu sistemul pe care doriți să-l utilizați.

Întrucât pe piață există mulți furnizori de hosting, înainte de a selecta un plan, ar trebui să cauți mai multe companii, pentru a afla care sunt cele mai bune opțiuni pentru nevoile tale și ce diferențe oferă aceste companii în serviciile lor. Comparați planurile între diferite găzduiri pentru a vedea care este cel mai avantajos plan.

Când achiziționați un plan de găzduire pentru comerțul dvs. electronic, ar trebui să verificați:

  • Oferă înregistrarea gratuită a domeniului? multe găzduiri oferă înregistrarea gratuită a domeniului, așa că este mai bine să alegeți un plan care oferă acel „extra”, fără a fi nevoie să plătiți pentru domeniul;
  • Certificat SSL – utilizarea SSL este esențială pentru orice tip de web astăzi, așa cum puteți vedea pe blogul Mailrelay. Prin urmare, nu ar trebui să creați un e-commerce sau un magazin online fără https: // în adresa URL a paginii. Atunci când alegeți un plan de găzduire, verificați dacă acesta acceptă certificate SSL și dacă instalarea este gratuită sau dacă va fi necesar să plătiți o singură taxă.
  • Backup și restaurare – problemele pot apărea chiar și în cele mai bune condiții, totuși, este esențial să fii pregătit pentru situații neașteptate. Consultați informațiile planului de găzduire și verificați dacă există un sistem de backup și restaurare disponibil în cazul unor probleme la instalarea web-ului sau pe servere.
  • Atenție și suport – Nu contează dacă abia la început sau ești deja un expert, la un moment dat, va trebui să contactezi gazduirea și să le ceri să te ajute. Prin urmare, puteți contacta compania, pentru a cunoaște timpul de răspuns și opțiunile de contact.

2. Lucrați cu o platformă de comerț electronic stabilită pe piață

Există mai multe platforme de comerț electronic disponibile pe piață. Unele dintre cele mai populare opțiuni sunt oferite gratuit. Printre cele mai utilizate sisteme de comerț electronic, putem găsi Magento, WooCommerce, PrestaShop și OpenCart. Acestea sunt platforme de cod liber, ceea ce înseamnă că oricine poate contribui la proiect, iar dacă dintr-un motiv oarecare, unul dintre responsabilii de software nu poate sau nu vrea să continue dezvoltarea și îmbunătățirea platformei, alte persoane ar putea continua să lucreze asupra proiectului.

Folosind o platformă populară, veți avea mai multe șanse să găsiți materiale, tutoriale, sfaturi și articole legate de platforma în cauză. Cele mai populare e-commerce sunt disponibile și pentru instalare automată pe găzduirea pe care o selectați, astfel încât să puteți încerca aceste platforme, înainte de a decide care este cea mai bună opțiune pentru magazinul dvs. online.

De asemenea, platformele majore au mai mult suport pentru pluginuri, cum ar fi pluginul Mailrelay pentru WordPress. Aceste plugin-uri pot sincroniza abonații din magazinul dvs. online cu software-ul dvs. de marketing prin e-mail. Cu o mare varietate de plugin-uri, este posibil să vă personalizați comerțul electronic și să adăugați noi funcții și resurse, creându-vă magazinul online exact cu aspectul dorit.

Multe dintre pluginurile și extensiile pentru sistemele de comerț electronic sunt oferite gratuit și create de comunitatea de utilizatori a acestor platforme. Ceea ce înseamnă că chiar și tu, ca utilizator, poți contribui cu experiența și sugestiile tale pentru a adăuga îmbunătățiri pentru acele instrumente și pentru ceilalți utilizatori care le folosesc.

Marketingul prin e-mail este un instrument la îndemână pentru magazinele online, astfel încât platformele de comerț electronic de vârf oferă opțiuni pentru a utiliza software-ul preferat de marketing prin e-mail. Mailrelay, de exemplu, oferă plugin-uri pentru diverse platforme și sisteme de comerț electronic. Puteți verifica lista completă de pluginuri pentru sincronizarea abonaților magazinului dvs. online cu acest software de email marketing, înainte de a vă alege sistemul de comerț electronic.

3. Creați o strategie de marketing digital

Marketingul este esențial pentru orice afacere care implică comerțul cu produse și servicii. Prin urmare, luați în considerare crearea și aplicarea unei strategii de marketing digital pentru afacerea dvs. Există mai multe aspecte pe care ar trebui să le luați în considerare în strategia dvs., cum ar fi:

Trimiteți marketing prin e-mail

Marketingul prin e-mail este una dintre cele mai eficiente modalități de a îmbunătăți relația cu clienții dvs., deoarece îi puteți informa despre produsele sau serviciile dvs., creând interacțiune cu acești utilizatori.

Pentru a trimite e-mail marketing, va fi necesar să vă segmentați abonații și să înțelegeți ce ar dori să primească în buletinele dvs. informative. Asta înseamnă că va trebui să creezi o strategie bună de email marketing, cu aceeași grijă ca și pe care o ai cu conținutul pe care îl publici pe site-ul tău. Va trebui să te gândești la toate detaliile, pregătind formularele de înscriere, răspunsurile automate și buletinele informative care vor fi trimise clienților tăi.

Pe lângă e-mailurile informative, dacă lucrezi cu un software de email marketing, poți trimite mesaje cu oferte, reduceri, promoții și conținut exclusiv pentru abonații tăi. E-mailurile sunt un instrument esențial pentru a reaminti clienților tăi că magazinul tău există și că poți oferi soluții pentru problemele lor.

Majoritatea instrumentelor de email marketing oferă mai multe servicii suplimentare, trebuie să alegi opțiunea care se potrivește cel mai bine nevoilor afacerii tale.

Investește în marketing de conținut

Un sfat care vă poate ajuta să creșteți vizibilitatea comerțului dvs. electronic este să începeți să lucrați la crearea de marketing de conținut. Deși centrul magazinului tău online este să vândă produse sau servicii, generarea de conținut pe subiectul afacerii tale te-ar putea ajuta să obții noi abonați, pe lângă îmbunătățirea imaginii mărcii tale.

Când creați conținut pentru paginile dvs. informative sau pentru un blog actualizat în mod regulat, vă puteți promova produsele sau serviciile oferind în același timp informații relevante pentru vizitatori. Dacă aceste conținuturi sunt potrivite pentru cititori, aceștia ar putea fi dispuși să le împărtășească și să aducă mai mulți vizitatori pentru articolele tale, ceea ce poate, prin urmare, să genereze conversii pentru afacerea ta.

Cel mai important lucru este să oferiți conținut relevant pentru vizitatorii dvs., gândindu-vă întotdeauna mai întâi la cititori, ajutându-i să-și rezolve problemele. Dacă articolele tale sunt bine scrise, cu imagini atractive și organizate într-o structură ușor de citit, poți obține noi abonați, crescând lista de email.

Cititorul ar trebui să fie întotdeauna pe primul loc, dar vă puteți optimiza conținutul pentru a facilita munca Google și a altor motoare de căutare, lucrând cu optimizarea pentru motoarele de căutare.

SEO (optimizare pentru motoarele de căutare)

Tehnicile SEO vă ajută să găsiți mai ușor paginile comerțului dvs. electronic. Când îți optimizezi site-ul web pentru SEO, roboților care verifică linkurile de pe Internet le este mai ușor să îl găsească și să îl indexeze.

Câteva sfaturi ușor de urmat ajută foarte mult la optimizarea conținutului pentru SEO:

  • Folosiți metaetichetele - utilizați etichetele de titlu și descriere în cel mai bun mod posibil. Creează un titlu atractiv și o descriere care să-i lase pe vizitatori curioși să facă clic pe link;
  • Utilizați cuvintele cheie potrivite - atunci când creați conținut, căutați cele mai relevante cuvinte cheie de pe web. Puteți folosi instrumente precum Google Trends pentru a vă ajuta să știți care sunt cele mai bune cuvinte cheie pentru conținutul pe care îl creați.
  • Păstrați o structură clară în paginile și conținutul dvs. – atunci când creați o pagină sau articol nou, utilizați structura corectă a HTML-ului, cu etichetele organizate conform specificației;
  • Încercați să lucrați cu postări ale invitaților – luați în considerare publicarea conținutului pe alte bloguri și, de asemenea, acceptarea conținutului de pe alte site-uri web care ar putea fi relevante pentru cititorii dvs. Pe lângă faptul că aduceți mai mult conținut de calitate pe blogul dvs., puteți crea și consolida alianțe pe parcurs cu aceste site-uri web și cititorii lor.

Există mai multe instrumente pe care le puteți folosi pentru a vă ajuta să lucrați cu SEO pe comerțul dvs. electronic, unul dintre ele este pluginul Yoast SEO. Acest plugin vă va oferi sfaturi și sugestii pentru a vă optimiza conținutul, indicând ceea ce poate fi îmbunătățit în paginile dvs.

Aplicând aceste sfaturi în comerțul dvs. electronic, puteți îmbunătăți rapid rezultatele afacerii dvs. Și dacă aveți întrebări despre oricare dintre aceste etape, nu vă faceți griji, există suficient conținut pentru a vă ajuta să vă deschideți magazinul virtual.

Ți-a plăcut articolul? Îl poți distribui pe rețelele de socializare și poți începe să aplici aceste sfaturi în afacerea ta!