เทรนด์เทคโนโลยีปี 2020 ที่จะเปลี่ยนชีวิตเราและธุรกิจไปตลอดกาล

การรักษาให้ทันกับแนวโน้มเทคโนโลยีที่อาจก่อกวนในปี 2020 เป็นงานที่น่าตื่นเต้นแต่น่ากังวลเมื่อพูดถึงการแสวงหานวัตกรรม

เมื่อเราก้าวเข้าสู่ทศวรรษใหม่ เราเริ่มมองเห็นชัดเจนว่าความสามารถทางดิจิทัลที่ล้นหลามก่อนหน้านี้ได้เริ่มเปลี่ยนแปลงวิธีที่เราสัมผัสโลก ทั้งในฐานะบุคคลและองค์กร และผลกระทบต่อธุรกิจจะเป็นอย่างไร

โดยเฉพาะอย่างยิ่งแนวโน้มของเทคโนโลยี 5 ประการคาดว่าจะส่งผลกระทบอย่างใหญ่หลวงภายในห้าปีข้างหน้า: สกุลเงินดิจิทัล, การประมวลผลแบบขอบ, อินเทอร์เฟซระหว่างสมองกับคอมพิวเตอร์, การพัฒนาที่ขับเคลื่อนด้วย AI และการจัดส่งแบบอัตโนมัติ

ในที่นี้ เราจะพิจารณาในระดับสูงที่แต่ละเทรนด์เหล่านี้ แนวโน้มเหล่านี้คืออะไร และที่ที่คุณคาดหวังจะได้เห็น

เทรนด์เทคโนโลยีปี 2020 ที่อาจพลิกโฉมธุรกิจอย่างที่เรารู้ๆ กันอยู่

1. สกุลเงินดิจิตอล

การใช้งานที่เป็นที่รู้จักมากที่สุดสำหรับเทคโนโลยีบล็อคเชนในช่วงทศวรรษที่ผ่านมาคือสกุลเงินดิจิตอล

Cryptocurrency เป็นสกุลเงินดิจิทัลรูปแบบหนึ่ง (หมายถึงไม่มีบิลหรือเหรียญ) ที่ได้รับการจัดการและรักษาความปลอดภัยด้วยการเข้ารหัสโดยเครือข่ายคอมพิวเตอร์เทียบกับรัฐบาล Bitcoin เปิดตัวในปี 2009 และตอนนี้มี cryptocurrencies มากกว่า 2,000 ตัวที่มีอยู่ในปัจจุบัน

เริ่มแรกเกี่ยวข้องกับ darknet และแรงจูงใจในการต่อต้านการก่อตั้ง Bitcoin และ “altcoins” อื่น ๆ เหล่านี้ได้กลายเป็นสินทรัพย์ทางการเงินที่ถูกต้องตามกฎหมาย (และร่ำรวย) อันที่จริง คลื่นลูกล่าสุดของ “cryptos” นั้นถูกสร้างขึ้นโดยบริษัทขนาดใหญ่ เช่น Microsoft, Facebook และ Walmart

การดึงดูดแบรนด์และธุรกิจคือการเข้าถึงตลาดใหม่และกำลังพัฒนา Cryptos อาจเปิดโอกาสทางการค้าให้กับตลาดที่ไม่เคยมีมาก่อน เช่น ผู้บริโภคที่ไม่มีบัญชีธนาคาร หรือในประเทศที่เงินสดเป็นตัวเลือกเดียว

นอกจากนี้ยังให้โอกาสในการสร้างความภักดีในการทำธุรกรรม Walmart ยักษ์ใหญ่ด้านการค้าปลีกเพิ่งยื่นสิทธิบัตรสำหรับ “stablecoin” ของตัวเอง (cryptocurrency ที่ได้รับการสนับสนุนจากสกุลเงินที่มีเสถียรภาพ) เป็นทางเลือกแทนการชำระเงินแบบดั้งเดิม ผู้ซื้อสามารถเข้าร่วมโปรแกรมสะสมคะแนนที่ให้รางวัลเป็นเหรียญ Walmart ซึ่งรับเฉพาะที่ Walmart และพันธมิตรเท่านั้น เช่นเดียวกับบริษัทต่างๆ ที่ออกเครดิตร้านค้าเพื่อคืนสินค้า จะทำให้ลูกค้าใช้จ่ายภายในระบบนิเวศการค้าปลีกของแบรนด์ ทำให้เป็นหนึ่งในแนวโน้มด้านเทคโนโลยีในปี 2020 ที่น่าจับตามอง

2. การคำนวณขอบ

ตั้งแต่สมาร์ทโฟนไปจนถึงสัญญาณไฟจราจรอัจฉริยะ Edge Computing ได้ถูกฝังอยู่ในชีวิตประจำวันของเรา ไม่ว่าเราจะรับรู้หรือไม่ก็ตาม

Edge Computing คือวิธีในการประมวลผลข้อมูล (ทางกายภาพ) ให้ใกล้เคียงกับตำแหน่งที่กำลังสร้าง โดยทั่วไปหมายถึงอุปกรณ์ที่ข้อมูลถูกรวบรวมจากหรือป้อนเข้า ซึ่งเรียกว่า "ขอบ" ของเครือข่าย เทียบกับในศูนย์ประมวลผลข้อมูลส่วนกลาง

Edge Computing ลดการพึ่งพาเครือข่ายและลดเวลาในการประมวลผล เนื่องจากไม่จำเป็นต้องส่งข้อมูลไปยังคลาวด์และรอผล (เรียกว่าเวลาแฝง)

นอกจากนี้ยังช่วยแก้ไขปัญหาความเป็นส่วนตัว เนื่องจากข้อมูลดิบไม่จำเป็นต้องออกจากอุปกรณ์เพื่อประมวลผล การเพิ่มปัญญาประดิษฐ์ (AI) ทำให้ระบบสามารถจัดการข้อมูลที่ซับซ้อนมากขึ้นและตัดสินใจได้แบบเรียลไทม์โดยปราศจากความหน่วงแฝง สิ่งนี้ทำให้อุปกรณ์ Internet of Things (IoT), VR/AR, การสตรีมเนื้อหา 4K, เครื่องอัตโนมัติ และยานพาหนะที่ขับเคลื่อนด้วยตนเองได้อย่างมาก

ภายในปี 2022 Gartner คาดการณ์ว่า 75% ของข้อมูลที่สร้างโดยองค์กรจะถูกสร้างขึ้นและประมวลผลนอกศูนย์ข้อมูลหรือคลาวด์ และ IDC คาดการณ์ว่า 45% ของข้อมูลที่สร้างโดย IoT จะถูกจัดเก็บ ประมวลผล และใช้งานใกล้หรือที่ ขอบ.

Edge Computing จะเข้ามาแทนที่คลาวด์หรือไม่ ไม่น่าเป็นไปได้ มันไม่ใช่อย่างใดอย่างหนึ่ง/หรือสถานการณ์ – การประมวลผลบนคลาวด์จะดีกว่าในบางกรณี การประมวลผลแบบขอบสำหรับผู้อื่น เมื่อแนวทางแบบไฮบริดปรากฏขึ้นซึ่งเกี่ยวข้องกับเครือข่าย 5G และ WiFi 6 บริษัทต่างๆ จะต้องลงทุนในทั้งสองวิธีจึงจะประสบความสำเร็จ

3. การเชื่อมต่อระหว่างสมองกับคอมพิวเตอร์

สิ่งที่ครั้งหนึ่งเคยเป็นเพียงแค่นิยายวิทยาศาสตร์กำลังอยู่ในเส้นทางสู่ความเป็นจริง: ความสามารถในการควบคุมวัตถุด้วยความคิดของเรา

เชื่อหรือไม่ เรามีอุปกรณ์ "ควบคุมจิตใจ" อยู่แล้ว ตัวอย่างเช่น อุปกรณ์เชื่อมต่อประสาทในอุปกรณ์ช่วยฟังและอุปกรณ์ต่างๆ ที่ติดตั้ง Functional Electrical Stimulation (FES) และ Electroencephalography (EEG) ช่วยคนหลายพันคนทั่วโลก

นอกเหนือจากการแพทย์แล้ว นักวิจัยกำลังสร้างนวัตกรรมใหม่โดยผสมผสานระบบอินเทอร์เฟซระหว่างสมองกับคอมพิวเตอร์ (BCI) แบบมัลติฟังก์ชั่นที่ไม่รบกวนการทำงานกับอัลกอริธึมการเรียนรู้เชิงลึกและความเป็นจริงเสมือนเพื่อพัฒนา BCI 'ทุกวัน'

ในเดือนกรกฎาคม 2019 Elon Musk ได้ประกาศเทคโนโลยีใหม่ที่น่าตกใจที่เรียกว่า Neuralink ซึ่งเขาสัญญาว่าจะอนุญาตให้คนที่เป็นอัมพาตสามารถควบคุมคอมพิวเตอร์ด้วยความคิดของพวกเขาได้ เปลี่ยนความสัมพันธ์ของพวกเขากับเทคโนโลยีที่พวกเขาต้องพึ่งพาในการสื่อสารและการเคลื่อนไหว บริษัทหวังว่าจะเสร็จสิ้นสิทธิบัตรเทคโนโลยีของมนุษย์เป็นครั้งแรกในปี 2020

ในขณะที่ Neuralink มีศักยภาพในการเปลี่ยนแปลงชีวิตอย่างรุนแรงและเปลี่ยนแปลงอินเทอร์เฟซระหว่างมนุษย์และเครื่องจักรตลอดไป แต่ก็ยังมีบางวิธี แต่แนวโน้มเทคโนโลยีในปี 2020 สังเกตว่ามีวิธีอื่นในการควบคุมวัตถุและอุปกรณ์โดยไม่ต้องสัมผัสซึ่งมีให้ใช้งานในขณะนี้หรือเร็วๆ นี้:

• การตรวจจับด้วยท่าทางเรดาร์: ช่วยให้คุณควบคุมอุปกรณ์และวัตถุโดยใช้ท่าทางสัมผัสที่ตรวจพบโดยคลื่นเรดาร์ ทำงานในที่มืดและสามารถตรวจจับการเคลื่อนไหวได้ดีที่สุด ชิปปล่อยเรดาร์รุ่นล่าสุดมีราคาถูกและเล็ก ทำให้เป็นอุปกรณ์เสริมที่คุ้มค่าใช้จ่ายสำหรับอุปกรณ์อัจฉริยะแทบทุกชนิด
• การตอบสนองแบบสัมผัสด้วยอัลตราซาวนด์: สร้างการตอบสนองแบบสัมผัสโดยไม่ต้องสัมผัสอะไร ซึ่งเป็นที่รู้จักในฐานะการสัมผัสกลางอากาศ นี่อาจเป็นก้าวย่างที่ยิ่งใหญ่ในการทำให้ VR และ AR รู้สึกเหมือนจริงมากขึ้น BCI น้อยกว่าและเป็นวิธีเพิ่มมิติอื่นให้กับการควบคุมด้วยท่าทางสัมผัส ช่วยให้คุณมองเห็น และ สัมผัสสิ่งที่คุณ "สัมผัส" ได้แบบเสมือนจริง
• เทคโนโลยีประสาทที่ไม่รุกราน: ลองนึกภาพความสามารถในการอ่านกิจกรรมทางไฟฟ้าของร่างกายและแปลเป็นการกระทำของเครื่องจักรโดยไม่ต้องมีการเชื่อมต่อทางกายภาพกับระบบประสาท โดยหลีกเลี่ยงความจำเป็นในการผ่าตัด แม้ว่าความแรงของสัญญาณจะลดลงโดยสิ่งกีดขวาง เช่น กะโหลกศีรษะและมวลกล้ามเนื้อ แต่การสาธิตได้แสดงความสามารถในการพิมพ์โดยไม่ต้องใช้แป้นพิมพ์และควบคุมวัตถุในพื้นที่เสมือนได้อย่างแม่นยำ

4. การพัฒนาที่ขับเคลื่อนด้วย AI

การเติบโตอย่างรวดเร็วของปัญญาประดิษฐ์ราคาถูกและใช้งานง่ายกำลังเปลี่ยนแปลงวิธีที่เราสร้างเทคโนโลยี ตั้งแต่การเพิ่มขึ้นของ "นักพัฒนาที่เป็นพลเมือง" ไปจนถึงศักยภาพของ AI ในการพัฒนาเทคโนโลยีใหม่ทั้งหมดด้วยตัวของมันเอง

เมื่อการพัฒนากลายเป็นแบบอัตโนมัติมากขึ้น การสร้างโปรแกรมและแอพที่ขับเคลื่อนด้วย AI จะง่ายขึ้นและง่ายขึ้น การเคลื่อนไหวของนักพัฒนาพลเมืองเพิ่งเริ่มต้น ทุกคนที่มีแรงจูงใจสามารถสร้างแอปได้ โดยไม่คำนึงถึงทักษะด้านไอทีหรือการเขียนโปรแกรมที่เป็นทางการ แต่ก็ยังต้องการใครสักคนในการเขียนโปรแกรม

ด้วย AI ที่ดูแลการเขียนโค้ดเป็นประจำ ประชาชนสามารถเป็นนักพัฒนาได้อย่างแท้จริง และนักพัฒนาจะมีเวลามากขึ้นสำหรับความคิดสร้างสรรค์และการแก้ปัญหาขั้นสูง

5. การจัดส่งแบบอัตโนมัติ

ด้วยความอยากอาหารของเราในความสะดวกและการส่งมอบที่เร็วขึ้นกว่าเดิมโดยที่ไม่ปรากฏสัญญาณว่าเสื่อมถอย เตรียมพร้อมสำหรับคลื่นลูกใหม่ของหุ่นยนต์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI นำพัสดุขึ้นสู่ท้องฟ้าและถนน

ส่วนที่ยากที่สุดในการส่งพัสดุคือไมล์สุดท้าย ซึ่งเกี่ยวข้องกับการไปส่งที่หน้าประตู มีราคาแพง ใช้เวลานาน และหิวทรัพยากร การจัดส่งแบบอัตโนมัติเป็นวิธีการแก้ปัญหาเหล่านี้ โดยใช้ปัญญาประดิษฐ์ในการสอนเครื่องจักรให้รู้วิธีสำรวจความซับซ้อนของเมือง หรือในกรณีของโดรน ให้บินอย่างปลอดภัยเพื่อรับสินค้าไปยังปลายทาง

ในขั้นต้น ข้อจำกัดในการเข้าถึง (เช่น หุ่นยนต์จำนวนมากขึ้นบันไดไม่ได้ เป็นต้น) หมายความว่าเครื่องจักรเหล่านี้จะทำหน้าที่เป็นผู้ช่วยมนุษย์มากขึ้น ดำเนินการจัดส่งในระยะทางสุดท้ายอย่างตรงไปตรงมา หรือส่งพัสดุไปยังพื้นที่ห่างไกล แต่เมื่อเทคโนโลยีและโครงสร้างพื้นฐานพัฒนาขึ้น มีแนวโน้มว่าเราจะเริ่มเห็นเครื่องจักรอัตโนมัติที่เพิ่มขึ้นในจำนวนและความซับซ้อน

เทคโนโลยีการเปลี่ยนแปลงทำให้โลกของเรามีวิวัฒนาการอย่างต่อเนื่อง เพิ่มขึ้นเพื่อตอบสนองความต้องการที่เพิ่มขึ้นสำหรับประสบการณ์ที่เพิ่มขึ้น

ด้วยนวัตกรรมและการเปลี่ยนแปลงที่คงที่ จึงขึ้นอยู่กับผู้บริหารและผู้มีอำนาจตัดสินใจที่จะรักษาโฟกัสที่เลเซอร์ที่ความต้องการและลำดับความสำคัญของลูกค้าในขณะที่พวกเขาสร้างกลยุทธ์ด้านเทคโนโลยีสำหรับปี 2020 และปีต่อๆ ไป