Los 10 clientes de correo electrónico más populares de 2016

2016 trajo cambios significativos para los clientes de correo electrónico más populares, demostrando una vez más que el correo electrónico sigue vivo y coleando. Este año vio el lanzamiento de una nueva versión de iOS (iOS 10) y Yahoo! La aplicación de correo para Android deja de ser compatible con las consultas de medios. ¿La mayor noticia de 2016 para los fanáticos del correo electrónico? Gmail admite <style> y consultas de medios, y admite de manera efectiva el diseño receptivo.

Esta es una gran noticia para la comunidad de correo electrónico, no por principio, sino por el volumen de aperturas en cada uno de estos clientes de correo electrónico. Realizamos un seguimiento de más de 13 mil millones de aperturas en 2016. Y aunque algunas cosas se mantuvieron igual (los tres principales clientes de correo electrónico han reclamado esos lugares varios años seguidos ahora), vimos mucho movimiento este año, a saber:

• iPhone, Gmail y iPad siguieron siendo los tres principales clientes de correo electrónico
• Android siguió siendo el número 4, pero cayó más del 2% en el camino
• Yahoo! Correo caído del n. ° 7 al n. ° 8
• Thunderbird perdió el puesto # 10 en Windows Mail; luego Windows Live Mail y Windows Mail cambiaron a # 10 y # 9, respectivamente

Tendencias móviles, webmail y de escritorio

Si bien los dispositivos móviles siguieron siendo dominantes, este año se produjeron algunos cambios (y oscilaciones) para dispositivos móviles, correo web y escritorio.

• Los dispositivos móviles comenzaron y terminaron el año con un 54%, aunque subieron hasta un 56%.
• Las computadoras de escritorio comenzaron el año con un 19% y se redujeron a un 16%.
• Webmail comenzó el año con un 27% y creció hasta un 30%.

Los dispositivos móviles han dominado la cuota de mercado desde hace varios años, y el iPhone, iPad y Android constituyen la mayor parte de la cuota de mercado de los dispositivos móviles.

Pero la caída en el escritorio (y el subsecuente aumento en el correo web) parece estar impulsada en gran parte por el crecimiento de las aperturas de Gmail.

Nuestra propia Justine Jordan, vicepresidenta de marketing, especuló que esto era el resultado de que las empresas se mudaron a soluciones basadas en la nube, en lugar de actualizar versiones anteriores de Outlook, en 2015:

"Microsoft y Google continúan invirtiendo en soluciones de correo electrónico basadas en la nube, y las empresas parecen estar siguiendo su ejemplo, dejando de instalar Outlook en las máquinas de los empleados y utilizar servicios como Office 365 y Google Apps".

Si bien los datos abiertos generales del cliente de correo electrónico son excelentes para observar las tendencias, lo que importa es su audiencia. Con la adición de un pequeño código de seguimiento a sus campañas, Litmus Email Analytics genera un informe de dónde sus suscriptores abren sus correos electrónicos. Utilice esos datos para enfocar sus esfuerzos de prueba, identificar oportunidades de experimentación y mejora progresiva, y asegurarse de que sus correos electrónicos se vean bien en las bandejas de entrada donde sus suscriptores están abriendo.

Comparación del Top 10 de enero de 2016 con el Top 10 de diciembre de 2016

Comparando los 10 primeros entre enero de 2016 y diciembre de 2016, los principales motores son Outlook, Windows y Thunderbird, y la mitad inferior de la lista presenta la mayoría de los cambios:

Mientras que iPhone, Gmail, iPad y Android se mantuvieron igual durante todo el año, Gmail ha experimentado un crecimiento importante, ahora hasta un 20%. Gmail reporta más de mil millones de usuarios mensuales, con el 75% de ellos en dispositivos móviles, ya que cada vez más usuarios eligen Gmail.

La mayor parte del movimiento en las clasificaciones provino de la mitad inferior de la lista, con Yahoo! El correo pierde un lugar frente a Outlook.com, Thunderbird se retira del top 10 y ve que Windows Mail supera a Windows Live Mail en el puesto número 9.

Gmail impulsa el crecimiento del correo web y aumenta la participación de mercado en un 4%

Gmail sigue siendo, con diferencia, el cliente de correo web más popular, pasando del 16% al 20% este año, y el crecimiento más significativo se ha producido en los últimos meses.

¡Esto está sucediendo en un momento emocionante para los fanáticos del correo electrónico! Aunque ha sido difícil diseñar y desarrollar en el pasado, el equipo de Gmail implementó soporte para diseño receptivo, estilo de fuente mejorado y <style> en septiembre de 2016. Un mejor soporte para CSS en Gmail significa campañas más accesibles, tiempos de respuesta más rápidos. y menos errores que solucionar y corregir, especialmente para un cliente con tanta participación de mercado.

Esto se debe a que el equipo de Gmail implementó la compatibilidad con display: none, una propiedad de CSS que puede ocultar partes específicas de un correo electrónico. Esto agrega aún más soporte para las técnicas favoritas, como ocultar el texto del preencabezado para que pueda controlar qué texto de vista previa aparece en la bandeja de entrada sin que se muestre en el cuerpo del correo electrónico, o controlar el contenido específico del escritorio para ocultar si el usuario abre en un dispositivo móvil.

Seguimos de cerca todos los cambios de Gmail con nuestro indicador en vivo a medida que se implementan. Si bien las cosas aún están cambiando, todas las aplicaciones móviles de Gmail ahora admiten el correo electrónico receptivo, al igual que las cuentas de G Suite. Sin embargo, los usuarios que acceden a los clientes web de Gmail a través de un navegador móvil seguirán experimentando una falta de compatibilidad con CSS integrado, consultas de medios y diseño receptivo. Lo mismo es cierto para todos los que usan Gmail para acceder a direcciones que no son de Gmail a través de IMAP o POP.

Si está buscando Resoluciones de Año Nuevo relacionadas con el correo electrónico, agregar un diseño receptivo a su flujo de trabajo es un gran comienzo (o, para aquellos que ya lo usan, actualizar sus plantillas para adaptarse a los cambios de Gmail). El diseño receptivo implica el uso de tablas fluidas, imágenes y consultas de medios para controlar el diseño del correo electrónico para que su mensaje se adapte a cualquier tamaño de pantalla o dispositivo. Si bien puede parecer complicado, tenemos una guía práctica completa para comenzar.

Microsoft se mueve

En el escritorio, Outlook se mantuvo bastante estable este año, pasando del 7% al 6%. Para el correo web, Outlook.com creció del 2% al 5% durante todo el año.

Outlook es un delincuente notorio por representar peculiaridades, pero nos estamos asociando con Microsoft para mejorar el correo electrónico. Los ayudaremos a priorizar los errores de procesamiento de correo electrónico de la comunidad e identificar problemas más rápido. Esperamos poder compartir algunas mejoras y correcciones de errores en los próximos meses. Mientras tanto, si desea informar un error de Outlook, envíenos un correo electrónico: [email protected].

Windows Mail superó oficialmente a Windows Live Mail en el puesto número 9 en octubre de 2016, y su ventaja sigue aumentando, hasta un 1,31% sobre el 1,07% de Live Mail. Esta tendencia continuará cuando Microsoft termine de retirar Windows Live Mail.

¿DÓNDE CONSEGUIMOS TODOS ESTOS DATOS?

Estos datos se derivan de más de 13 mil millones de aperturas recopiladas en todo el mundo con Litmus Email Analytics entre el 1 de enero de 2016 y el 31 de diciembre de 2016. Destaca las tendencias mundiales en todas las industrias y verticales. Algunos clientes de correo electrónico pueden tener una representación excesiva o insuficiente debido al bloqueo de imágenes. ¡El seguimiento de las tendencias a lo largo del tiempo es la mejor manera de monitorear los datos abiertos para el correo electrónico!

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¿QUÉ CLIENTES DE CORREO ELECTRÓNICO SON MÁS POPULARES CON SU AUDIENCIA?

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