ไคลเอนต์อีเมลยอดนิยม 10 อันดับแรกของปี 2016

ปี 2016 ทำให้เกิดการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญสำหรับโปรแกรมรับส่งเมลที่ได้รับความนิยมสูงสุด ซึ่งพิสูจน์ให้เห็นอีกครั้งว่าอีเมลนั้นยังมีชีวิตอยู่และใช้งานได้จริง ปีนี้ได้เห็นการเปิดตัว iOS เวอร์ชันใหม่ (iOS 10) และ Yahoo! แอพ Mail สำหรับ Android เลิกรองรับการสืบค้นสื่อ ข่าวที่ใหญ่ที่สุดของปี 2016 สำหรับผู้ชื่นชอบอีเมล? Gmail รองรับ <style> และคิวรี่สื่อ รองรับการออกแบบที่ตอบสนองอย่างมีประสิทธิภาพ

นี่เป็นข่าวใหญ่สำหรับชุมชนอีเมลที่ไม่ได้อยู่บนหลักการ แต่เนื่องจากปริมาณการเปิดในไคลเอนต์อีเมลเหล่านี้แต่ละอัน เราติดตามการเปิดมากกว่า 13 พันล้านครั้งในปี 2559 และในขณะที่บางสิ่งยังคงเหมือนเดิม—ไคลเอนต์อีเมลสามอันดับแรกได้อ้างสิทธิ์จุดเหล่านั้นหลายปีติดต่อกันแล้ว—เราเห็นการเคลื่อนไหวมากมายในปีนี้ กล่าวคือ:

• iPhone, Gmail และ iPad ยังคงเป็นไคลเอนต์อีเมลสามอันดับแรก
• Android ยังคงอยู่ที่ 4 แต่ลดลงมากกว่า 2% ตลอดทาง
• ยาฮู! จดหมายหลุดจาก #7 เป็น #8
• ธันเดอร์เบิร์ดเสียอันดับ #10 ให้กับ Windows Mail; จากนั้น Windows Live Mail และ Windows Mail จะพลิกกลับเป็น #10 และ #9 ตามลำดับ

เทรนด์มือถือ เว็บเมล และเดสก์ท็อป

ในขณะที่มือถือยังคงโดดเด่น ในปีนี้ได้เห็นการเปลี่ยนแปลงบางอย่าง (และการสั่น) สำหรับมือถือ เว็บเมล และเดสก์ท็อป

• มือถือเริ่มต้นและสิ้นสุดปีที่ 54% แม้ว่าจะกระโดดขึ้นไปสูงถึง 56%
• เดสก์ท็อปเริ่มต้นปีที่ 19% และลดลงเหลือ 16%
• เว็บเมลเริ่มต้นปีที่ 27% และเพิ่มขึ้นเป็น 30%

มือถือครองส่วนแบ่งการตลาดมาหลายปีแล้ว โดย iPhone, iPad และ Android เป็นส่วนแบ่งการตลาดส่วนใหญ่ของมือถือ

แต่การลดลงของเดสก์ท็อป (และการเพิ่มขึ้นของเว็บเมลในภายหลัง) ดูเหมือนจะได้รับแรงหนุนจากการเติบโตของ Gmail อย่างมาก

Justine Jordan รองประธานฝ่ายการตลาดของเราคาดการณ์ว่านี่เป็นผลมาจากบริษัทต่างๆ ที่เปลี่ยนไปใช้โซลูชันบนระบบคลาวด์ แทนที่จะอัปเกรด Outlook เวอร์ชันเก่าในปี 2015:

“Microsoft และ Google ยังคงลงทุนในโซลูชันอีเมลบนคลาวด์อย่างต่อเนื่อง และดูเหมือนว่าธุรกิจต่างๆ จะปฏิบัติตาม เลิกติดตั้ง Outlook บนเครื่องของพนักงานและใช้บริการเช่น Office 365 และ Google Apps แทน”

แม้ว่าข้อมูลเปิดของไคลเอ็นต์อีเมลทั่วไปจะเหมาะสำหรับการดูแนวโน้ม แต่ผู้ชมของคุณก็มีความสำคัญ ด้วยการเพิ่มโค้ดติดตามขนาดเล็กลงในแคมเปญของคุณ Litmus Email Analytics จะสร้างรายงานตำแหน่งที่สมาชิกของคุณเปิดอีเมลของคุณ ใช้ข้อมูลดังกล่าวเพื่อเน้นความพยายามในการทดสอบของคุณ ระบุโอกาสในการทดลองและการปรับปรุงแบบก้าวหน้า และทำให้แน่ใจว่าอีเมลของคุณจะดูดีในกล่องจดหมายที่สมาชิกของคุณเปิดอยู่

เปรียบเทียบ Top 10 จากมกราคม 2016 กับ Top 10 จากธันวาคม 2016

เปรียบเทียบ 10 อันดับแรกตั้งแต่มกราคม 2559 ถึงธันวาคม 2559 ตัวขับเคลื่อนที่ใหญ่ที่สุดคือ Outlook, Windows และ Thunderbird โดยครึ่งล่างของรายการเห็นการเปลี่ยนแปลงมากที่สุด:

แม้ว่า iPhone, Gmail, iPad และ Android จะยังคงเหมือนเดิมตลอดทั้งปี แต่ Gmail ก็มีการเติบโตอย่างมาก ซึ่งขณะนี้เพิ่มขึ้นถึง 20% Gmail รายงานผู้ใช้มากกว่า 1 พันล้านรายต่อเดือน โดย 75% ของผู้ใช้ใช้อุปกรณ์เคลื่อนที่ เนื่องจากมีผู้ใช้เลือกใช้ Gmail มากขึ้นเรื่อยๆ

ความเคลื่อนไหวในการจัดอันดับส่วนใหญ่มาจากครึ่งล่างของรายการ โดย Yahoo! Mail เสียตำแหน่งที่ Outlook.com, Thunderbird หลุดจาก 10 อันดับแรก และเห็นว่า Windows Mail แซงหน้า Windows Live Mail ในอันดับที่ 9

Gmail ขับเคลื่อนการเติบโตของเว็บเมล เพิ่มส่วนแบ่งการตลาด 4%

Gmail ยังคงเป็นไคลเอนต์เว็บเมลที่ได้รับความนิยมสูงสุด โดยเพิ่มขึ้นจาก 16% เป็น 20% ในปีนี้ โดยมีการเติบโตที่สำคัญที่สุดในช่วงสองสามเดือนที่ผ่านมา

สิ่งนี้กำลังเกิดขึ้นในช่วงเวลาที่น่าตื่นเต้นสำหรับผู้ชื่นชอบอีเมล! แม้ว่าในอดีตจะเป็นเรื่องยากในการออกแบบและพัฒนา แต่ทีม Gmail ได้เปิดตัวการสนับสนุนสำหรับการออกแบบที่ตอบสนอง รูปแบบตัวอักษรที่ได้รับการปรับปรุง และ <style> ในเดือนกันยายนปี 2016 การสนับสนุน CSS ที่ดีขึ้นใน Gmail หมายถึงแคมเปญที่เข้าถึงได้มากขึ้น เวลาตอบสนองที่รวดเร็วขึ้น และจุดบกพร่องในการแก้ไขปัญหาน้อยลง โดยเฉพาะสำหรับลูกค้าที่มีส่วนแบ่งการตลาดมาก

สิ่งนี้เป็นผลจากทีม Gmail ที่เปิดตัวการสนับสนุน display:none ซึ่งเป็นคุณสมบัติ CSS ที่สามารถซ่อนบางส่วนของอีเมลได้ วิธีนี้ช่วยเพิ่มการสนับสนุนเทคนิคโปรด เช่น การซ่อนข้อความนำหน้า คุณจึงควบคุมได้ว่าข้อความแสดงตัวอย่างใดที่จะปรากฏในกล่องจดหมายโดยไม่ต้องแสดงข้อความในเนื้อหาของอีเมล หรือควบคุมเนื้อหาเฉพาะเดสก์ท็อปเพื่อซ่อนหากผู้ใช้เปิดบน อุปกรณ์โทรศัพท์.

เรากำลังติดตามการเปลี่ยนแปลงทั้งหมดของ Gmail อย่างใกล้ชิดด้วยทิกเกอร์สดของเราเมื่อมีการเปิดตัว ในขณะที่สิ่งต่างๆ ยังคงเปลี่ยนแปลงอยู่ ขณะนี้แอป Gmail บนอุปกรณ์เคลื่อนที่ทั้งหมดรองรับอีเมลที่ตอบสนอง เช่นเดียวกับบัญชี G Suite อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้ที่เข้าถึงเว็บไคลเอ็นต์ของ Gmail ผ่านเบราว์เซอร์บนอุปกรณ์เคลื่อนที่จะยังประสบปัญหาขาดการสนับสนุน CSS ที่ฝัง การสืบค้นสื่อ และการออกแบบที่ตอบสนอง เช่นเดียวกับทุกคนที่ใช้ Gmail เพื่อเข้าถึงที่อยู่ที่ไม่ใช่ Gmail ผ่าน IMAP หรือ POP

หากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ปัญหาปีใหม่เกี่ยวกับอีเมล การเพิ่มการออกแบบที่ตอบสนองตามอุปกรณ์ลงในเวิร์กโฟลว์ของคุณถือเป็นการเริ่มต้นที่ดี (หรือสำหรับผู้ที่ใช้งานอยู่แล้ว ให้อัปเดตเทมเพลตของคุณเพื่อรองรับการเปลี่ยนแปลงของ Gmail) การออกแบบที่ปรับเปลี่ยนตามอุปกรณ์เกี่ยวข้องกับการใช้ตาราง รูปภาพ และคิวรีสื่อที่ลื่นไหลเพื่อควบคุมเลย์เอาต์ของอีเมล เพื่อให้ข้อความของคุณปรับให้เข้ากับขนาดหน้าจอหรืออุปกรณ์ใดๆ แม้ว่าอาจดูซับซ้อน แต่เราก็มีคำแนะนำวิธีการใช้งานที่สมบูรณ์เพื่อช่วยให้คุณเริ่มต้นได้

Microsoft Moves

ในเดสก์ท็อป Outlook ยังคงค่อนข้างคงที่ในปีนี้ โดยลดลงจาก 7% เป็น 6% สำหรับเว็บเมล Outlook.com เติบโตจาก 2% เป็น 5% ตลอดทั้งปี

Outlook เป็นผู้กระทำผิดที่มีชื่อเสียงในการแสดงพฤติกรรมแปลก ๆ แต่เรากำลังร่วมมือกับ Microsoft เพื่อทำให้อีเมลดีขึ้น เราจะช่วยพวกเขาจัดลำดับความสำคัญของข้อบกพร่องในการแสดงอีเมลจากชุมชนและระบุปัญหาได้รวดเร็วยิ่งขึ้น เรากำลังรอคอยที่จะแบ่งปันการแก้ไขข้อบกพร่องและการปรับปรุงในอีกไม่กี่เดือนข้างหน้า ในระหว่างนี้ หากคุณต้องการรายงานจุดบกพร่องของ Outlook โปรดส่งอีเมลหาเราที่: [email protected]

Windows Mail แซงหน้า Windows Live Mail อย่างเป็นทางการในอันดับที่ 9 ในเดือนตุลาคม 2559 และยังคงเป็นผู้นำเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง โดยสูงกว่า Live Mail ที่ 1.07% ถึง 1.31% แนวโน้มนี้จะดำเนินต่อไปเมื่อ Microsoft ยุติการเลิกใช้ Windows Live Mail

เราได้รับข้อมูลทั้งหมดนี้มาจากไหน?

ข้อมูลนี้มาจากการเปิดมากกว่า 13 พันล้านครั้งที่รวบรวมทั่วโลกด้วย Litmus Email Analytics ระหว่างวันที่ 1 มกราคม 2016 ถึง 31 ธันวาคม 2016 โดยเน้นถึงแนวโน้มทั่วโลกในทุกอุตสาหกรรมและประเภทธุรกิจ โปรแกรมรับส่งเมลบางตัวอาจแสดงผลมากหรือน้อยเนื่องจากการบล็อกรูปภาพ การติดตามแนวโน้มเมื่อเวลาผ่านไปเป็นวิธีที่ดีที่สุดในการตรวจสอบข้อมูลที่เปิดสำหรับอีเมล!

ตรวจสอบรายชื่อ 10 อันดับแรกของเรา:

• คำคมสร้างแรงบันดาลใจ 10 อันดับแรกจาก Litmus Live 2016
• โพสต์บล็อกยอดนิยม 10 อันดับแรกของเราในปี 2016
• การสนทนา 10 อันดับแรกของชุมชน Litmus ประจำปี 2559
• ตัวอย่าง 5 อันดับแรกของปี 2016
• การคาดการณ์การตลาดทางอีเมล 10 อันดับแรกของปี 2016




• ไคลเอนต์อีเมลที่ได้รับการทดสอบมากที่สุด 10 อันดับแรกของปี 2016




ลูกค้าอีเมลใดที่ได้รับความนิยมมากที่สุดจากผู้ชมของคุณ?

แม้ว่าข้อมูลเปิดของไคลเอ็นต์อีเมลทั่วไปจะเหมาะสำหรับการดูแนวโน้ม แต่ผู้ชมของคุณก็มีความสำคัญ ด้วยการเพิ่มโค้ดติดตามเล็กๆ ให้กับแคมเปญของคุณ Litmus Email Analytics จะสร้างรายงานตำแหน่งที่สมาชิกของคุณเปิดอีเมลของคุณ ใช้ข้อมูลดังกล่าวเพื่อเน้นความพยายามในการทดสอบของคุณ และทำให้แน่ใจว่าแคมเปญของคุณดูดีในกล่องจดหมายที่สมาชิกของคุณเปิดอยู่
ลองลิตมัสฟรี!

สมัครวันนี้ →