21 передовой опыт целевых страниц, который следует реализовать в 2021 году

Если ваше новогоднее решение имеет какое-либо отношение к увеличению вашей прибыли, есть одна вещь, которую нужно достичь каждому бизнесу: больше целевых страниц. Эти рабочие лошадки компании помогут вам привлечь больше клиентов и сохранить текущих, что делает их незаменимым активом.

Чтобы помочь вам достичь поставленных целей на предстоящий год, мы составили список из 21 передовых методов работы с целевой страницей, которые поднимут вашу рентабельность инвестиций на рекламу (ROAS) на новый уровень.

1. Создайте одну целевую страницу для каждой аудитории.

Маркетологи сегментируют, потому что все аудитории разные. Каждый сегмент может по-разному реагировать на определенные заголовки, убедительные стили, предложения, изображения и т. Д. И поэтому опытные маркетологи не используют одну и ту же рекламу для двух разных аудиторий.

Тем не менее, многие из этих маркетологов могут отправлять весь свой платный трафик на одну и ту же целевую страницу. Такой безличный подход полностью сводит на нет всю тяжелую работу по сегментации. Если вы не будете запускать одну и ту же рекламу для всех своих аудиторий, вам также не следует использовать одну и ту же целевую страницу после клика для всех из них.

Каждый маркетинговый актив - объявление, целевая страница, предложение - должен учитывать различия между аудиториями и контролировать эти переменные в содержании. Суть в следующем: каждой аудитории нужна уникальная целевая страница после клика.

2. Соответствие сообщения вашим объявлениям и страницам.

Когда ваш потенциальный клиент нажимает на ваше объявление и попадает на вашу целевую страницу после клика, он сразу же оценивает, есть ли у вас то, что он ищет, еще до того, как он попадет в основную часть контента.

Они будут искать:

• Ваш логотип вверху страницы
• Цвета бренда, соответствующие объявлению
• Заголовок, который предлагает то же, что и реклама.
• Те же средства массовой информации, которые были в рекламе

Вам нужно убедить посетителей, что остальная часть вашей страницы заслуживает их времени и доверия. Если кажется, что вы ловите наживку и переключаетесь - рекламируя одно, а предлагая другое, - они откажутся от вашей страницы ради другого. Чтобы этого не происходило, вы должны стремиться к тому, чтобы сообщение соответствовало вашей рекламе и целевой странице после клика. Сохраняйте единообразие текста, цветов и брендинга, и привлекательные элементы, которые побудили ваших потенциальных клиентов нажать на ваше объявление, также могут побудить их к конверсии на вашей странице.

Вот хороший пример от Winc. Во-первых, реклама:

Теперь целевая страница после клика:

3. Персонализируйте свои сообщения.

Актуальность способствует высокой рентабельности инвестиций в рекламу. Чтобы добиться актуальности, вы должны персонализировать свои сообщения для каждого сегмента аудитории.

Это означает больше, чем использование таких инструментов, как динамическая вставка ключевых слов или тактик, например, сопоставления сообщений. Хотя сопоставление сообщений обеспечивает основу доверия и релевантности, оно не обеспечивает того уровня глубокой персонализации, который необходим для того, чтобы убедить аудиторию совершить конверсию по предложению. При простой замене слов не работает и динамическая вставка ключевых слов.

Персонализация рекламы и страниц заключается в предоставлении контента, который формирует осмысленное повествование, которое говорит о мотивации аудитории и личных обстоятельствах, а также преодолевает возражения против покупки. Вы можете добиться этого только при наличии глубокого понимания своей аудитории и ресурсов для масштабной персонализации.

4. Сосредоточьтесь на преимуществах, а не на характеристиках.

Возможности настолько сильны, насколько важны их преимущества. Вашей аудитории все равно, переработали ли вы все аспекты своего продукта, обновили ли вы процессор до нового поколения или инвестировали ли вы в 100% хлопок. Их волнует, что эти функции сделают для них.

Если процессор нового поколения означает более высокую скорость загрузки для любимого развлечения, скажите об этом. Если хлопок мягче и лучше подходит для более нежной кожи, укажите это заранее. Не попадайтесь в ловушку продажи своего продукта; продавать своим потенциальным клиентам улучшенную версию самих себя. Чем ваш продукт поможет им стать? Счастливый? Здоровый? Как это улучшит их жизнь?

5. Напишите убедительную копию

Рекламодатели чрезмерно полагаются на такие фразы, как «зарегистрируйтесь» и «зарегистрируйтесь». Большинство основного текста сухие и скучные, с заголовками, которые не привлекают читателя. При написании рекламного текста важно помнить, что на потенциального клиента действуют две мощные противостоящие силы:

• Они НЕ хотят читать маркетинговые материалы. Маркетинговый текст не предназначен для чтения для удовольствия. Это часто утомительно, навязчиво и самоуверенно.
• Они ДЕЙСТВИТЕЛЬНО хотят узнать, что продукт или услуга могут для них сделать. Рекламный текст хоть и скучен, но его необходимо прочитать, чтобы понять, может ли предложение улучшить вашу жизнь.

Итак, если они не хотят читать ваш контент, но им все же нужно оценить ваше предложение, будьте внимательны. Кратко предоставьте информацию, необходимую для быстрого принятия решения.

Убедительная копия:

• Разговорный. За некоторыми исключениями, писать так, как вы говорите, - лучший способ быстро передать концепции. Представьте, что ваш потенциальный клиент сидит напротив вас. Что бы вы сказали им, чтобы убедить их обратиться? Напишите это.
• Кусочки. Абзацы должны быть короткими. Старайтесь не превышать четырех строк, чтобы ваши читатели не подпрыгнули при виде устрашающей стены текста.
• Скиммируемый. Отдельные разделы копии заголовками и подзаголовками. Таким образом, «скиммер» сможет перейти к интересующим их частям вашего контента. По возможности используйте маркеры, чтобы разбить текст, особенно если вы хотите поделиться списком преимуществ. Такой подход поможет привлечь внимание к информации, а также разбить текст.
• Индивидуально. Обычный основной текст не дает релевантного повествования. Персонализируйте свою копию на каждой целевой странице после клика для своей целевой аудитории.
• Положительно и многообещающе. Это нормально - давить на болевые точки ваших читателей, но лучше пообещать решить их (и суметь выполнить это обещание своим продуктом). Мало кто положительно отреагирует на страницу, на которой не акцентируется внимание на преимуществах владения продуктом.

Не соглашайтесь на обыденную копию, как любое другое объявление и целевую страницу. Есть много способов сделать ваш контент читабельным и интересным. Если вы потратите дополнительное время на использование подобных стратегий, это может существенно повлиять на коэффициент конверсии.

6. Сосредоточьте внимание потенциальных клиентов на единственной цели конверсии.

Когда вы создаете целевую страницу после клика для определенного предложения, это предложение не должно быть в центре внимания. Некоторые рекламодатели считают, что несколько предложений на целевую страницу могут помочь привлечь больше посетителей в их воронку продаж. На самом деле такой подход только отвлекает посетителя от вашего основного предложения и может снизить коэффициент конверсии.

Точно так же, как написание контента для нескольких аудиторий может испортить убедительность страницы, так же как и написание для нескольких предложений. Чтобы быть оптимально убедительным, ваш контент должен быть ориентирован на одну аудиторию и одно предложение. Сделайте копию, относящуюся к продукту или услуге, которые вы предлагаете в объявлении, выделив преимущества и преодолев уникальные возражения, связанные с этим одним предложением.

7. Удалите навигационные ссылки.

Мы живем в эпоху отвлечения внимания. Когда потенциальный клиент попадает на вашу целевую страницу после клика, бесчисленные вещи могут отвлечь его от нее: другие открытые вкладки, входящие электронные письма, мобильные push-уведомления, болтливые коллеги и т. Д. Последнее, что вы хотите сделать, - это отвлечь их еще раз.

Вот почему на вашей странице не должно быть ссылок. Не должно быть ссылок в содержании, ссылок навигации в заголовке и дополнительных ссылок в нижнем колонтитуле. Они служат лишь в качестве путей выхода с вашей целевой страницы - дополнительных отвлекающих факторов для вашей аудитории, которая уже имеет дело со слишком многими.

Эта страница Geico отлично справляется с задачей удержания внимания посетителей без навигационных ссылок и только с одной целью конверсии:

8. Используйте адаптивный веб-дизайн.

Больше людей выходят в Интернет с мобильных устройств, чем с компьютеров. И сегодня у них появилось больше способов получить доступ к вашим страницам с мобильных устройств.

Мы давно прошли те времена, когда посетители привыкли щипать пальцы для масштабирования и прокрутки. Теперь они ожидают, что контент будет читаемым и пригодным для использования на любом экране. Изображения должны соответствовать размеру устройства, копия должна быть достаточно большой для чтения, кнопки должны быть подходящего размера для подушечки пальцев ваших посетителей. Это всего лишь несколько качеств, которые делают хорошо продуманную мобильную целевую страницу, реагирующую после клика.

9. Оптимизируйте для поиска

Многие целевые страницы имеют срок годности. Как только ваше продвижение заканчивается, целевая страница становится неизвестной. Но это не относится к каждой целевой странице.

Некоторые рекламные страницы используются повторно. Например, если вы проводите ежемесячную раздачу подарков или проводите ежегодную акцию «Черная пятница», вы можете использовать эти целевые страницы более одного раза. Если вы тот, кто повторно использует целевые страницы после клика, их оптимизация для поиска может помочь вам зарабатывать квалифицированный трафик органически.

Использование правильных ключевых слов, размещение этих ключевых слов в стратегических местах и ​​оптимизация с учетом намерений пользователей - все это способы повысить вероятность получения трафика от поисковых систем. И чем длиннее ваши целевые страницы после клика, тем выше вероятность, что они будут хорошо ранжироваться в поисковых системах.

10. Оптимизируйте скорость загрузки страницы.

Скорость загрузки страницы имеет большое влияние на коэффициент конверсии. Если это слишком долго, посетители не будут ждать, чтобы оценить ваше предложение. Они нажмут кнопку «Назад» и найдут другую страницу, которая даст им то, что они хотят, быстрее.

Google рекомендует повысить скорость загрузки страницы, чтобы повысить удобство использования целевой страницы - фактор, определяющий успех в Google Рекламе. Есть несколько способов сделать это. Вот некоторые из самых популярных и эффективных:

• Удаление изображений с большими размерами файлов.
• Избавляемся от ненужного JavaScript.
• Создание ваших целевых страниц с помощью AMP.

AMP - это платформа для создания страниц с облегченной версией традиционного HTML. И хотя когда-то он был очень ограничен в том, что позволяло создавать, сегодня AMP может помочь вам публиковать интерактивные целевые страницы, прогрессивные веб-приложения и даже целые веб-сайты.

11. Используйте принципы убеждения.

Как рекламодатель, есть большая вероятность, что вы слышали о принципах убеждения Роберта Чалдини - возможно, много раз. И тому есть причина: они работают.

Чалдини провел годы, изучая специалистов из самых убедительных отраслей, и он придумал шесть принципов, которые любой, включая рекламодателей, может использовать, чтобы убедить людей потребовать предложения:

• Взаимность. Люди чувствуют себя обязанными отдать кому-то ответ в виде поведения, подарка или услуги, если они получили что-то в первую очередь. Раздача полезного контента может заработать вам как маркетологу несколько очков взаимности.
• Орган власти. Люди доверяют тем, кого считают экспертами, поэтому значки могут быть так полезны на ваших целевых страницах после клика. Значки с логотипами известных клиентов, выигранных наград или публикаций, в которых рассказывается о вашем бизнесе, могут доказать вашим посетителям, что вы являетесь экспертом.
• Дефицит. Люди жаждут редкости. Соблазняйте потенциальных клиентов «эксклюзивными группами» и «малоизвестными секретами». То же самое, например, касается товаров с небольшими производственными тиражами, рекламных акций с ограниченным сроком действия или ограниченных мест для вебинаров.
• Нравится. Этот принцип гласит, что люди с большей вероятностью положительно отреагируют на того, кто им нравится. Вот почему современные бренды выходят за рамки продажи товаров. Многие отстаивают социальные интересы, отстаивают определенные ценности, просвещают потенциальных клиентов и уделяют больше внимания обслуживанию клиентов, чем компании в прошлом. Цель, конечно же, - заставить людей почувствовать связь с брендом. Чем больше вы связаны с брендом, тем больше у вас шансов купить у него.
• Консенсус. Этот принцип гласит, что, не зная, что делать, люди будут обращаться за советом к своим сверстникам. Вот почему социальное доказательство так важно на целевых страницах после клика. Когда люди видят блестящие отзывы или большое количество обслуженных клиентов или проданных продуктов, это указывает на то, что продукт популярен и, следовательно, ценен.
• Последовательность. Люди жаждут шаблонов, рутины и привычек. Если они говорят, что собираются что-то сделать, большинство чувствуют себя обязанными это сделать. Если вы, как маркетолог, попросите кого-нибудь заполнить опрос перед его отправкой, это может повысить вероятность его заполнения.

Узнайте больше о принципах убеждения в книге Чалдини «Влияние: психология убеждения».

12. Используйте подсказки, чтобы привлечь внимание

В идеальном мире посетители заходят на вашу страницу и ведут себя именно так, как вы хотите. Они прочитают ваш заголовок, посмотрят на ваши изображения, оценят ваш основной текст и решат, следует ли воспользоваться вашим предложением. Но в реальном мире это не так.

Часто посетители упускают из виду ключевые элементы, которые могут помочь им решить, стоит ли запрашивать предложение. Отсутствие этих элементов по какой-либо причине (недостатки дизайна, отвлекающие факторы в реальной жизни и т. Д.) Означает, что посетители не видели всю картину.

Направленные сигналы могут помочь избежать этого. Успешными указателями направления могут быть все, что угодно, от взгляда модели на фотографии (люди будут следить за линией взгляда до того, на что они смотрят на странице), до стрелки, указывающей в направлении важного элемента.

Эти подсказки устраняют любую неуверенность в дизайне. Независимо от того, насколько хорошо вы разместите страницу, всегда есть шанс, что ваши посетители что-то пропустят, но этот шанс намного меньше, когда у вас есть заметная стрелка, указывающая на вашу кнопку CTA.

13. Придерживайтесь принципов дизайна.

Исключительный дизайн упрощает понимание и использование целевой страницы. Это также создает наилучшие шансы привлечь посетителя. Предполагая, что каждый элемент эффективно разработан, текст находится в виде легко просматриваемых блоков, а страница не отвлекает, лучшее, что может сделать целевая страница, - это представить элементы таким образом, чтобы посетители проходили через них в правильном порядке. Вот тут-то и появляется визуальная иерархия.

Гештальт-психология особенно полезна для дизайнеров, которые хотят создать страницу, эффективно привлекающую внимание. Его основополагающий принцип «целое - это не сумма его частей» гласит, что мы не воспринимаем вещи одинаково. С некоторой проницательностью ранних гештальт-психологов мы можем создать страницу, которая эффективно побуждает посетителей переходить туда, куда мы хотим, и когда мы хотим.

Вот как:

• Размер. Более крупные элементы привлекают больше внимания. Заголовки должны быть больше основного текста, избранные изображения - больше, чем логотипы и т. Д.
• Цвет. Некоторые цвета привлекают больше внимания, чем другие. На целевых страницах цвет имеет решающее значение, поскольку он связан с контрастом. Должен быть контраст между цветом вашей кнопки CTA и ее окружением, и то же самое касается других ключевых элементов, таких как формы, чтобы посетители не пропустили их.
• Плотность. Чем больше элементов у вас есть в определенном пространстве, тем больше внимания привлекает это пространство. Например, если у вас есть очень загруженная фотография или много значков в одной области страницы, они могут привлечь внимание посетителей.
• Ценить. Более темные объекты привлекают больше внимания, чем более светлые, поэтому жирный текст привлекает больше внимания, чем обычный основной текст.
• Пустое пространство. Положительное пространство привлекает больше внимания, чем отрицательное. Если у вас есть кнопка CTA с большим пространством вокруг нее, ваш посетитель будет смотреть на кнопку CTA, а не на окружающее пространство.

Дополнительные сведения о визуальной иерархии, включая примеры из реальной жизни, см. В разделе «Создание визуальной иерархии: искусство привлечения внимания».

14. Выбирайте визуальные эффекты, которые усиливают ваше общение.

Выбор визуальных элементов для целевых страниц после клика никогда не бывает легким, но жизненно важным. Правильный визуальный элемент может означать разницу между конверсией и отказом. Итак, как узнать, какой визуальный элемент выбрать для своего контента?

Прежде всего, всегда полезно тестировать разные типы. Но одни визуальные эффекты лучше других подходят для передачи различных идей:

• Инфографика идеально подходит для преобразования данных в визуальный формат для сравнения и сопоставления.
• Снимки героев с первого взгляда демонстрируют, как продукт может изменить жизнь посетителя к лучшему.
• Разъясняющие видеоролики особенно ценны для разборки новых или сложных услуг.
• Вступительные видеоролики отлично подходят для компаний, которые полагаются на репутацию конкретного человека (личные бренды).
• Снимки продукта могут показать продукт со всех сторон или то, как он работает в действии.
• Видео-отзывы добавляют убедительности вашему предложению.
• Иконки могут помочь посетителям понять концепцию, разбивая текст.

У каждого из этих визуальных эффектов есть индивидуальная сила, но нет правила, запрещающего использовать более одного. Однако есть одно кардинальное правило относительно визуальных эффектов, которому вы всегда должны следовать ...

15. Убедитесь, что ваши визуальные эффекты повышают ценность

Что вы думаете, когда видите подобное изображение на веб-странице?

Вы чему-нибудь научились из этого? Улучшает ли это содержание каким-либо образом? Или дизайн страницы?

Когда вы добавляете изображения на свои целевые страницы после клика, всегда убедитесь, что они повышают ценность. Значки, например, могут не только сделать страницу более читаемой, разбивая текст, но они также могут облегчить понимание основного текста с помощью визуального представления текста.

Вы не хотите впихивать ненужную графику, потому что думаете, что каждая страница нуждается в изображении. Каждый элемент вашего контента влияет на восприятие вашего бренда и предложения. Это особенно верно в отношении изображений, поскольку они привлекают много внимания.

Это не значит, что вы не можете использовать высококачественное стоковое изображение для поддержки дизайна своей страницы. Но изображение, подобное приведенному выше, не добавляет ценности ни концептуально, ни визуально, и из-за этого ваш бренд будет казаться дилетантским. Если вы не можете найти ничего, что способствовало бы общему обмену сообщениями, вообще не используйте изображения.

16. Храните важную информацию в верхней части страницы.

Самые эффективные целевые страницы сразу переходят к сути. Используйте технику перевернутой пирамиды для передачи информации: сначала найдите то, что важно.

Исследования показали, что посетители действительно прокручивают страницу дальше сгиба, но постепенно покидают вашу страницу, чем дольше вы заставляете их продолжать прокрутку. Краткость важна, но важна и организация. Сообщите о своем ценностном предложении в содержании в верхней части страницы. Информация, которую вы туда помещаете, может означать разницу между поощрением людей читать больше или нажатием кнопки «назад».

17. Сделайте привлекательное предложение

Потребители B2C тонут в кодах купонов на 10% скидку, в то время как потребители B2B получают информацию о чаевых. Ты можешь лучше.

Это не значит, что купоны и подсказки не работают. Просто их трудно продать, потому что, если автор листовки с советами не является известным человеком или 10% купон не предназначен для дорогостоящего продукта, они не предлагают большой ценности.

Вместо этого подумайте о своей аудитории. Фактически, спросите их. Какие ресурсы им нужны для успеха в своей отрасли? Листы с советами и 10% купоны - это хорошо, но лучше отраслевые отчеты и персонализированные рекламные акции. Люди могут сказать, когда вы приложите все усилия, чтобы сделать свое предложение ценным, и вы, когда ваши коэффициенты конверсии начнут расти.

18. Просите только то, что вам нужно.

Формы требуют тонкого уравновешивания. Слишком много полей отпугнет посетителей, но слишком мало приведет к появлению массы неквалифицированных потенциальных клиентов, которые вряд ли когда-либо станут клиентами.

Для достижения оптимального размера формы маркетингу и продажам необходимо сотрудничать, чтобы определить «потенциальных клиентов, квалифицированных по маркетингу» и «потенциальных клиентов по продажам». Когда вы знаете точную информацию, которую нужно собрать, чтобы предсказать, станут ли посетители клиентами, вы можете запросить эти детали с помощью целевых страниц для захвата лидов на протяжении всей воронки.

Формы на этих страницах не должны содержать дополнительных полей. Если это необязательно, это не обязательно. Каждое добавляемое вами поле снижает вероятность того, что кто-то заполнит его полностью. Так что сделайте все возможное, чтобы определить, что вам нужно знать, и не просите больше, чем это на ваших страницах захвата лидов.

19. Тестируйте, тестируйте и снова тестируйте.

Чтобы повысить коэффициент конверсии, необходимо последовательно анализировать данные и тестировать новые подходы. С годами A / B-тестирование стало более популярным, но эту стратегию по-прежнему окружают заблуждения. Многие компании по-прежнему используют A / B-тестирование для несерьезных тестов цветов кнопок, когда его идеальная цель - определить наиболее эффективную версию вашей страницы. Тестирование нескольких кардинально разных дизайнов друг против друга может выявить глобальный максимум.

Отсюда многовариантное тестирование может помочь вам определить оптимальное расположение элементов на этой странице. Лучше всего для точной настройки - нахождения локального максимума, наиболее эффективной версии глобального максимума.

Как бы вы ни тестировали, вам следует выполнить очень конкретный набор шагов. Будьте внимательны, проверяйте часто и всегда начинайте с данных.

20. Регулярно обновляйте

Иногда преобразование посетителя требует времени. Ваши потенциальные клиенты не всегда будут скачивать, подписываться или покупать при первом посещении вашей целевой страницы. Возможно, вам придется несколько раз перенацелить, прежде чем вы увидите какие-либо положительные результаты.

В то же время многократный показ аудитории одной и той же целевой страницы может привести к утомлению. Чем чаще вы видите рекламу и страницу, тем легче их игнорировать. Если ваша аналитика показывает снижение ROAS, это может быть связано с усталостью кампании. Чтобы бороться с этим, обновите креатив, добавив новые изображения, заголовки и текст, и посмотрите, оживит ли это вашу кампанию.

21. В завершение напишите страницу с благодарностью.

В цифровой рекламе небольшое проявление хороших манер может иметь большое значение. Помните принцип симпатии Чалдини: нравитесь людям, и они с большей вероятностью будут покупать у вас в будущем.

Один из способов сделать это - выразить искреннюю признательность тем, кто обратился. Страницы с благодарностями идеально подходят для этого.

Лучшие страницы с благодарностями - личные, искренние и оригинальные. Они проявляют немного индивидуальности. Они не просто говорят: «Спасибо». Говорят примерно так:

Даже если это не так много, это больше, чем то, что делают большинство страниц благодарности. Это отличает вас от других. Это также дает вам возможность загнать лида дальше в воронку.

Что еще может их заинтересовать, связанное с только что заявленным предложением? Скажи им. Есть шанс, что они перейдут на соответствующую целевую страницу и снова совершат конверсию.

Начните создавать свои лучшие целевые страницы в 2021 году

Если ваше новогоднее решение касается чего-либо, связанного с увеличением бизнеса и его сохранением, вам нужно больше целевых страниц. В частности, вам нужен хотя бы один для каждого сегмента аудитории. Это звучит устрашающе, но при наличии необходимых ресурсов это возможно.

Post-Click Automation - единственная платформа в рекламе, которая может масштабировать персонализацию на этапе после клика. Основанный на четырех основных технологиях, он позволяет пользователям одновременно создавать сотни целевых страниц, персонализировать их для каждого сегмента аудитории и даже автоматически оптимизировать макет страницы с помощью машинного обучения и искусственного интеллекта. Узнайте обо всех других способах, которыми Instapage может помочь вам быстрее создавать больше целевых страниц в 2021 году. Получите бесплатную демонстрацию здесь.