7 ценных показателей коэффициента конверсии, которые нужно отслеживать
Опубликовано: 2022-03-01При проведении маркетинговых кампаний вы хотите увеличить количество конверсий. Когда вы запускаете платную рекламу и сообщения в блогах , вам приходится анализировать различные показатели, чтобы увидеть успех своих усилий.
Одним из самых полезных показателей для измерения эффективности вашего маркетинга является коэффициент конверсии , который позволяет вам увидеть, сколько людей, которых вы достигаете, совершают желаемое действие. Существует несколько показателей коэффициента конверсии, которые вы можете отслеживать, чтобы увидеть, достигаете ли вы своих целей.
Ниже мы обсудим показатели конверсии, которые вы можете отслеживать, поэтому читайте дальше, чтобы узнать больше. Затем, чтобы узнать больше о показателях коэффициента конверсии и других темах цифрового маркетинга, подпишитесь на Revenue Weekly !
Технический маркетинг мирового уровня
Ваша маркетинговая команда мечты.
Учить больше
Что такое коэффициент конверсии?
Коэффициент конверсии — это показатель того, сколько пользователей совершают желаемое действие по отношению к тому, сколько людей вы охватили с помощью своего маркетинга. На вашем веб-сайте это означает конверсии по отношению к посетителям сайта; в платной рекламе это означает, что количество конверсий зависит от того, сколько людей нажимают на ваши объявления.
Коэффициент конверсии чрезвычайно полезен для того, чтобы увидеть, сколько людей совершают действие, которое вы от них хотите. Чтобы узнать больше о коэффициенте конверсии и о том, как его оптимизировать, просто посмотрите это видео:
7 показателей конверсии, которые нужно отслеживать
Хотите узнать, какие показатели коэффициента конверсии отслеживать? Ниже мы рассмотрим несколько показателей конверсии, которые помогут вам получить более полное представление о ваших кампаниях. Показатели, которые мы рассмотрим:
- Рейтинг кликов (CTR)
- Цена за конверсию (CPC)
- Возврат инвестиций (ROI)
- Коэффициент конверсии новых посетителей
- Коэффициент конверсии вернувшихся посетителей
- Среднее время на сайте
- показатель отказов
Давайте погрузимся в каждый термин более подробно ниже!
1. Рейтинг кликов (CTR)
Одним из первых показателей коэффициента конверсии, на который стоит обратить внимание, является рейтинг кликов (CTR) . CTR измеряет клики — в частности, сколько людей нажимают на ссылки на ваш сайт, когда они их встречают. Вы можете использовать CTR в кампаниях по электронной почте , в платной рекламе или в обычном поиске .
Имейте в виду, что CTR зависит не только от того, сколько людей посещают ваш сайт. Речь идет о том, сколько людей нажимают ссылки на ваш сайт по сравнению с тем, сколько людей видели эти ссылки в первую очередь. Таким образом, для кампании по электронной почте это будет относительно количества людей, открывших вашу электронную почту.
Отслеживание CTR дает вам представление о том, насколько эффективен внешний маркетинг для привлечения людей на ваш сайт.
2. Цена за конверсию (CPC)
Цена за конверсию (CPC) показывает, сколько вы платите за каждую конверсию.
Допустим, вы запускаете платную поисковую рекламу в течение месяца. Если вы хотите узнать цену за клик этого объявления, вы должны сначала выяснить общую сумму, которую вы потратили на это объявление. Затем вы должны разделить его на количество конверсий, вызванных рекламой.
Цена за клик — отличный способ выяснить, какие маркетинговые материалы стоит использовать, а какие стоят вам больше денег, чем они того стоят. Два разных объявления могут приносить одинаковое количество конверсий, но если одно стоит дороже другого, цены за клик будут различаться.
3. Возврат инвестиций (ROI)
Возврат инвестиций (ROI) показывает, сколько вы получаете от кампаний, которые вы проводите.
Если вы хотите измерить рентабельность маркетинговой кампании по электронной почте, вы должны посмотреть, какой доход она вам приносит, а затем вычесть сумму, которую вы потратили на кампанию.
Естественно, вы хотите, чтобы ваш ROI был положительным числом, потому что это указывает на то, что вы тратите меньше на маркетинг и получаете больше дохода взамен. Отрицательный ROI означает, что вы теряете деньги в кампании, что говорит о том, что пришло время поставить ее на паузу или скорректировать кампанию.
4. Коэффициент конверсии новых посетителей
Коэффициент конверсии новых посетителей учитывает только тех, кто впервые зашел на ваш сайт.
Когда дело доходит до покупок, конверсия новых посетителей обычно не очень высока. В конце концов, посетители, впервые зашедшие на сайт, меньше всего покупают — в большинстве случаев им нужно потратить время, чтобы ознакомиться с вашим брендом, прежде чем покупать что-либо у вас.
Но не все конверсии являются покупками. Если вы смотрите на что-то вроде регистрации по электронной почте, эта метрика может быть очень полезной, помогая вам увидеть, насколько эффективен ваш сайт при первом впечатлении.
5. Коэффициент конверсии вернувшихся посетителей
С другой стороны, от коэффициента конверсии новых посетителей находится коэффициент конверсии вернувшихся посетителей. Как ясно из названия, этот показатель отражает коэффициент конверсии среди посетителей, которые посещали ваш сайт ранее.
Что касается покупок, вы можете ожидать, что этот показатель будет выше, чем коэффициент конверсии вашего нового посетителя. Если по какой-то причине он такой же низкий, это указывает на проблему где-то на вашем сайте.
Полезно разделить эти две метрики, потому что при их объединении вы можете получить искаженное представление о коэффициенте конверсии. Возможно, среди вернувшихся посетителей вы получаете массу конверсий, но сочетание этих показателей с показателями новых посетителей может сместить их в сторону низкого уровня.
6. Среднее время на сайте
Еще одна ценная метрика, на которую стоит обратить внимание, — это среднее время пребывания на сайте. Этот показатель показывает, как долго средний пользователь остается на вашем сайте с момента его прихода, и его удобно просматривать вместе с коэффициентом конверсии.
Этот показатель дает вам представление о том, как быстро люди конвертируются.
Если у вас высокий коэффициент конверсии, но низкое среднее время пребывания на сайте, это означает, что вы предоставляете достаточно информации для конвертации пользователей. Высокий коэффициент конверсии и длительное время пребывания на сайте означают, что пользователи могут тратить больше времени на изучение вашего продукта или услуги, чтобы решить, подходит ли он вам.
И если оба показателя низкие, это означает, что пользователи быстро уходят без конвертации, поэтому вам может потребоваться внести коррективы, чтобы удержать пользователей на вашем веб-сайте.
7. Показатель отказов
Начиная с конца предыдущей метрики, полезно знать, сколько посетителей вашего сайта остаются на нем. Некоторые люди могут посетить страницу, которую они нашли в Google, быстро понять, что на ней нет того, что им нужно, и уйти, даже не прокрутив страницу.
Ваш показатель отказов — это метрика, которая смотрит на это поведение. Высокий показатель отказов означает, что многие люди покидают ваш сайт, как только заходят на него, а низкий показатель отказов означает, что люди остаются на нем.
Если многие люди отказываются от просмотра, это обычно означает, что либо ваш контент не соответствует их ожиданиям, либо ваши страницы загружаются слишком долго. Возможно, вам придется настроить свой веб-сайт, чтобы обеспечить лучший опыт и увидеть лучшие результаты с помощью маркетинга коэффициента конверсии.
Конечно, показатель отказов также может указывать на то, что люди быстро находят то, что им нужно, а затем уходят — вам придется определять это на основе контекста.
Мы развиваем ваш бизнес, чтобы вы могли наслаждаться простыми радостями жизни, такими как солярий.
- Солнечные комнаты Мэриленда
670% Увеличение числа конверсий от платной рекламы
327% Увеличение количества посещений веб-сайта
321% Снижение цены за лид (CPL)
WebFX может помочь вам отслеживать показатели конверсии
Нужна помощь, чтобы запустить маркетинг коэффициента конверсии? Позвольте WebFX взять на себя управление! У нас более 25 лет опыта работы с цифровым маркетингом, что дает нам все необходимое, чтобы вывести ваши кампании на новый уровень.
Воспользовавшись нашими услугами по оптимизации коэффициента конверсии (CRO) , вы сможете улучшить каждый из перечисленных выше показателей конверсии и многое другое. Вы также получите специального представителя по работе с клиентами, который будет служить вашей опорной точкой во всем, что мы делаем для вас.
Чтобы начать работу с нами, просто позвоните по телефону 888-601-5359 или свяжитесь с нами онлайн сегодня!