7 cennych wskaźników konwersji do śledzenia
Opublikowany: 2022-03-01Prowadząc kampanie marketingowe, chcesz generować konwersje. Kiedy uruchamiasz płatne reklamy i posty na blogu , musisz przeanalizować różne dane, aby zobaczyć, jak powodzenie Twoich wysiłków.
Jednym z najbardziej przydatnych wskaźników do pomiaru skuteczności działań marketingowych jest współczynnik konwersji , który pozwala zobaczyć, do ilu osób, do których docierasz, wykonało pożądane działanie. Istnieje wiele wskaźników współczynnika konwersji, które możesz śledzić, aby sprawdzić, czy osiągasz swoje cele.
Poniżej omówimy dane konwersji, które możesz śledzić, więc czytaj dalej, aby dowiedzieć się więcej. Następnie, aby dowiedzieć się więcej o wskaźnikach konwersji i innych tematach związanych z marketingiem cyfrowym, zasubskrybuj Revenue Weekly !
Światowej klasy marketing oparty na technologii
Twój marketingowy zespół marzeń.
Ucz się więcej
Co to jest współczynnik konwersji?
Współczynnik konwersji to miara tego, ilu użytkowników wykonało pożądane działanie, w stosunku do liczby osób, do których docierasz dzięki marketingowi. W Twojej witrynie oznacza to konwersje w stosunku do odwiedzających witrynę; w reklamach płatnych oznacza konwersje w stosunku do liczby osób, które klikają Twoje reklamy.
Współczynnik konwersji jest niezwykle przydatny do sprawdzenia, ile osób wykonało działanie, które chcesz, aby wykonali. Aby dowiedzieć się więcej o współczynniku konwersji i sposobach jego optymalizacji, obejrzyj ten film:
7 wskaźników konwersji do śledzenia
Chcesz zobaczyć, jakie dane współczynnika konwersji należy śledzić? Poniżej omówimy kilka wskaźników konwersji, które pomogą Ci uzyskać lepszy wgląd w Twoje kampanie. Wskaźniki, którym się przyjrzymy, to:
- Współczynnik klikalności (CTR)
- Koszt konwersji (CPC)
- Zwrot z inwestycji (ROI)
- Współczynnik konwersji nowych użytkowników
- Współczynnik konwersji powracających użytkowników
- Średni czas spędzony w witrynie
- Współczynnik odrzuceń
Przyjrzyjmy się bliżej każdemu terminowi poniżej!
1. Współczynnik klikalności (CTR)
Jednym z pierwszych wskaźników współczynnika konwersji, którym należy się przyjrzeć, jest współczynnik klikalności (CTR) . CTR mierzy kliknięcia — konkretnie, ile osób klika linki do Twojej witryny, gdy je napotkają. Możesz używać CTR w kampaniach e-mailowych , płatnych reklamach lub bezpłatnych wynikach wyszukiwania .
Pamiętaj, że CTR to nie tylko liczba osób, które odwiedzają Twoją witrynę. Chodzi o to, ile osób klika linki do Twojej witryny w stosunku do tego, ile osób widziało te linki w pierwszej kolejności. Tak więc, w przypadku kampanii e-mailowej, byłby to stosunek liczby osób, które otworzyły Twoją wiadomość e-mail.
Śledzenie CTR daje wgląd w to, jak skuteczny jest marketing poza witryną w przyciąganiu ludzi z powrotem do Twojej witryny.
2. Koszt konwersji (CPC)
Koszt konwersji (CPC) mierzy, ile płacisz za każdą konwersję.
Załóżmy, że przez miesiąc wyświetlasz płatną reklamę w wyszukiwarce. Jeśli chcesz poznać CPC tej reklamy, musisz najpierw obliczyć całkowitą kwotę, jaką wydałeś na reklamę. Następnie podzielisz go przez liczbę konwersji wygenerowanych przez reklamę.
CPC to świetny sposób, aby dowiedzieć się, które materiały marketingowe są warte uruchomienia i które kosztują więcej, niż są warte. Dwie różne reklamy mogą generować tę samą liczbę konwersji, ale jeśli jedna kosztuje więcej niż druga, CPC będzie się różnić.
3. Zwrot z inwestycji (ROI)
Zwrot z inwestycji (ROI) pokazuje, ile zarabiasz z prowadzonych kampanii.
Jeśli chcesz zmierzyć ROI kampanii e-mail marketingowej, przyjrzyj się, jaki przychód generuje ona dla Ciebie, a następnie odejmij kwotę, którą wydałeś na kampanię.
Oczywiście chcesz, aby ROI był dodatni, ponieważ wskazuje, że wydajesz mniej na marketing i uzyskujesz w zamian większe przychody. Ujemny ROI oznacza, że tracisz pieniądze na kampanii, co oznacza, że czas wstrzymać lub dostosować kampanię.
4. Nowy współczynnik konwersji odwiedzających
Współczynnik konwersji nowych użytkowników dotyczy konkretnie osób odwiedzających Twoją witrynę po raz pierwszy.
Jeśli chodzi o zakupy, współczynnik konwersji nowych odwiedzających zwykle nie jest bardzo wysoki. W końcu odwiedzający po raz pierwszy są najmniej skłonni do zakupu — w większości przypadków będą musieli poświęcić trochę czasu na zapoznanie się z Twoją marką, zanim coś od Ciebie kupią.
Ale nie wszystkie konwersje to zakupy. Jeśli patrzysz na coś takiego jak rejestracja e-mail, te dane mogą być bardzo przydatne, pomagając zobaczyć, jak skuteczna jest Twoja witryna przy pierwszym wrażeniu.
5. Współczynnik konwersji powracających odwiedzających
Z drugiej strony współczynnik konwersji nowych użytkowników to współczynnik konwersji powracających użytkowników. Jak sama nazwa wskazuje, te dane dotyczą współczynnika konwersji wśród odwiedzających witrynę, którzy wcześniej odwiedzili Twoją witrynę.
Jeśli chodzi o zakupy, możesz oczekiwać, że ten wskaźnik będzie wyższy niż współczynnik konwersji nowego użytkownika. Jeśli z jakiegoś powodu jest tak samo niski, oznacza to problem w Twojej witrynie.
Warto rozdzielić te dwa rodzaje danych, ponieważ po ich połączeniu możesz otrzymać zniekształcony obraz współczynnika konwersji. Może się zdarzyć, że wśród powracających użytkowników uzyskujesz mnóstwo konwersji, ale połączenie ich z nowymi danymi o odwiedzających może sprowadzić je do najniższego poziomu.
6. Średni czas spędzony w witrynie
Innym cennym wskaźnikiem, na który należy zwrócić uwagę, jest średni czas spędzony w witrynie. Te dane pokazują, jak długo przeciętny użytkownik pozostaje w Twojej witrynie od momentu przybycia, i warto je wyświetlić wraz ze współczynnikiem konwersji.
Ten wskaźnik pokazuje, jak szybko ludzie dokonują konwersji.
Jeśli masz wysoki współczynnik konwersji, ale krótki średni czas spędzony w witrynie, oznacza to, że dostarczasz wystarczająco dużo informacji, aby przekonwertować użytkowników. Wysoki współczynnik konwersji i długi czas spędzony w witrynie oznaczają, że użytkownicy mogą spędzać więcej czasu na czytaniu o Twoim produkcie lub usłudze, aby zdecydować, czy jest to właściwe.
A jeśli oba są niskie, oznacza to, że użytkownicy szybko wychodzą bez konwersji, więc może być konieczne wprowadzenie poprawek, aby utrzymać użytkowników w Twojej witrynie.
7. Współczynnik odrzuceń
Na końcu poprzednich danych warto wiedzieć, ilu odwiedzających witrynę pozostaje w niej. Niektóre osoby mogą odwiedzić stronę znalezioną w Google, szybko zorientować się, że nie ma tego, czego chcą, i wyjść bez przewijania.
Wskaźnik odrzuceń to wskaźnik analizujący to zachowanie. Wysoki współczynnik odrzuceń oznacza, że wiele osób opuszcza Twoją witrynę zaraz po jej przybyciu, podczas gdy niski współczynnik odrzuceń oznacza, że ludzie zostają w pobliżu.
Jeśli wiele osób podskakuje, zwykle oznacza to, że albo Twoje treści nie są tym, czego chcą, albo Twoje strony ładują się zbyt długo. Być może będziesz musiał dostosować swoją witrynę, aby zapewnić lepsze wrażenia i uzyskać lepsze wyniki dzięki marketingowi współczynnika konwersji.
Oczywiście współczynnik odrzuceń może również wskazywać, że ludzie szybko znajdują to, czego potrzebują, a następnie odchodzą — musisz to określić na podstawie kontekstu.
Rozwijamy Twój biznes, abyś mógł cieszyć się prostymi przyjemnościami życia – jak nasłoneczniony pokój.
– Słoneczniki Maryland
670% wzrost konwersji z płatnych reklam
327% wzrost liczby sesji na stronie
321% Spadek kosztu na potencjalnego klienta (CPL)
WebFX może pomóc w śledzeniu wskaźników konwersji
Potrzebujesz pomocy w uruchomieniu marketingu współczynnika konwersji? Pozwól WebFX przejąć ster! Mamy ponad 25-letnie doświadczenie w marketingu cyfrowym, co daje nam wszystko, czego potrzebujemy, aby wznieść Twoje kampanie na wyższy poziom.
Dzięki naszym usługom optymalizacji współczynnika konwersji (CRO) uzyskasz pomoc w ulepszaniu każdego z wymienionych powyżej wskaźników konwersji i nie tylko. Otrzymasz również dedykowanego przedstawiciela ds. konta, który będzie służył jako punkt kontrolny we wszystkim, co dla Ciebie robimy.
Aby rozpocząć z nami, zadzwoń pod numer 888-601-5359 lub skontaktuj się z nami online już dziś!