Не упускайте из виду эти элементы для успешной маркетинговой кампании

Каждый этап маркетингового плана имеет много уровней сложности. Как и в любом начинании, план часто является простейшим описанием намерений. Даже когда выделяются области сложности, на самом деле претворить план в жизнь становится еще сложнее.

Несмотря на всю сложность, которую может повлечь за собой маркетинговая кампания, есть определенные характеристики, которые отличают любую успешную кампанию. Самый важный элемент часто является предметом обсуждения , но эти элементы всегда важны. Каждый элемент связан и может быть разделен, но успех маркетингового плана часто зависит от того, сколько элементов присутствует или отсутствует.

Иметь цель

Успех невозможен, если у вас нет четкого определения того, что влечет за собой успех. Прежде чем определить что-либо еще, вам нужно иметь цель, которая определяет успех.

Эта цель может быть как простой, например: «Мы намерены увеличить выручку на 10 %», так и сложной, например: «Мы намерены продать не менее 1000 единиц устройства А, 500 единиц устройства Б, 600 единиц устройства С и ни более 1500 единиц Widget Q с менее чем 10 жалобами на каждую сотню покупок в каждой категории». В обоих утверждениях успех легко определяется. Если первая компания увеличивает выручку на 10%, она добилась успеха. Если второй достигает целей во всех категориях, он полностью добился успеха. Если компания достигла только некоторых из своих целей, она добилась лишь частичного успеха. Если цели не достигнуты, компания потерпела неудачу.

Любой проект, скорее всего, имеет более одной цели. Каждая часть процесса, вероятно, имеет свои собственные цели, которые определяют их индивидуальный успех или неудачу. Эти подцели будут объединяться, чтобы сделать возможным достижение основной цели, и их не следует сбрасывать со счетов.

Без цели невозможно определить, была ли ваша маркетинговая стратегия успешной. Вам нужно определить свои условия и настроить свои кампании для успеха. Вы будете рады, что нашли время позже.

Определите свой рынок

Часть вашей цели может формироваться на вашем рынке. Чем больше у вас рынок, тем большую отдачу вы можете ожидать от маркетинговой кампании. Независимо от того, есть ли у вас план массового маркетинга или вы нацелены на нишевый рынок, вам необходимо определить характеристики вашего рынка.

После того, как вы выбрали определяющие черты вашего целевого рынка, вам нужно составить список общих характеристик, которыми обладает эта группа населения. Эти характеристики не будут такими универсальными, как ваша основная функция, но часть этого этапа будет определять частоту этих других характеристик.

Это может показаться большой работой, и это так. Если вы начнете маркетинговую кампанию без представления о ключевых характеристиках вашей целевой аудитории, это только навлечет на вас неприятности. В лучшем случае вы в конечном итоге нацелитесь на другую группу населения, чем планировали. В худшем случае вы оттолкнете население, которое хотели привлечь.

Продажа потенциальному покупателю

После того, как вы определили свою цель и аудиторию, вам нужно выяснить, как продавать свой продукт на этом рынке. Для этого нужно знать, что нужно этой аудитории и что она считает ценным. Как только вы определите это, вы сможете рассказать своей аудитории, как ваш продукт может удовлетворить эти потребности.

Ваше сообщение должно быть четким, но не грубым. Несмотря на то, что в некоторых случаях прямолинейность является полезным инструментом, когда вы представляете продукт, процесс должен быть щадящим. Вы не хотите, чтобы ваши клиенты чувствовали давление при покупке ваших услуг; вы хотите, чтобы они купили его, потому что они признают его ценность.

Хотя не каждый клиент купит сразу, убедитесь, что вы предоставляете больше информации тем, кто этого хочет. Заинтересованность в получении дополнительной информации указывает на то, что человек серьезно думает о покупке. Поддерживайте эту мысль, и вы часто сможете превратить «может быть» в определенное «да». Даже если клиент не покупает рекламируемый продукт, он может купить какой-либо другой продукт или услугу, которые вы предлагаете.

Имея это в виду, каждое рекламное объявление должно содержать контактную информацию в той или иной форме. Будь то адрес веб-сайта, адрес электронной почты или номер телефона, убедитесь, что те, кому нужна дополнительная информация, знают, где ее можно получить.

Используйте несколько рекламных платформ

Никогда не ограничивайте себя одной рекламной площадкой, как бы широко она ни использовалась. Независимо от того, насколько распространено телевидение, Facebook или Twitter в вашей целевой демографической группе, вы можете упустить часть населения. Распространение сообщения на разных платформах максимально увеличивает количество возможностей для потенциальных клиентов найти ваше сообщение.

Будьте осторожны, чтобы расставить приоритеты для ваших платформ . Если ваша аудитория в основном ограничивается Facebook, Twitter и YouTube, приложите максимум усилий для создания соответствующего контента для этих сайтов. Ограничение количества платформ, на которых вы работаете, означает, что легче поддерживать согласованность сообщений, а также означает, что вы можете сосредоточить свои усилия на платформах, которые принесут наибольшую отдачу.

Также найдите время, чтобы подумать о том, как представить свое сообщение на каждом сайте, на котором вы размещаете рекламу. Различные сайты социальных сетей имеют разные стили подачи и рекомендации. Примите это во внимание, когда будете выбирать, на каких платформах сосредоточиться.

Различные компании также могут лучше восприниматься на разных платформах социальных сетей. Если вы не можете определиться, попробуйте различные сайты, а затем выберите те, которые вызывают у вашей фокус-группы наибольший интерес. Сосредоточьтесь на этих сайтах и ​​оставьте остальные в покое.

Проводить последующие действия

После запуска маркетинговой кампании отслеживайте результаты различных компонентов и общий успех кампании. Собрав данные, примените их к своей следующей кампании. Ни одна маркетинговая кампания не достигла совершенства. Даже успешные кампании могли бы использовать несколько улучшений. Попытайтесь выяснить, где ваш план пошел не так, а где он был правильным.

Не просто собирайте цифры и общие результаты. Обратите внимание на комментарии и предложения пользователей. Хотя не все предложения пользователей могут быть учтены, прислушайтесь к ним. Это может дать вам ценную информацию об общем успехе как вашей кампании, так и вашего продукта в целом. Если элементы вашей стратегии не работают так, как вы надеялись, измените направление плана. Успешные части вашей стратегии, вероятно, могут потребовать еще несколько ресурсов, поэтому направьте часть ресурсов на эти элементы и доведите неудачные элементы до изящного закрытия.

Собирайте комментарии и отвечайте на комментарии и жалобы ваших клиентов. Оперативность может быть одним из самых успешных маркетинговых инструментов. Даже если вам придется дать отрицательный ответ, вежливость и отзывчивость могут заставить клиента вернуться. Клиентам нравится личный ответ, поэтому дайте им то, что они хотят.

Если у вас есть успешная маркетинговая стратегия, продолжайте ее использовать. Хотя стратегия может время от времени требовать тонкой настройки, ваша базовая формула по-прежнему работает. Учитесь на тех стратегиях, которые не сработали. Ничто из того, что может улучшить вашу следующую маркетинговую стратегию, не имеет ценности. Единственная непоправимая неудача - это неспособность учиться

^{* Изображение лида адаптировано из QIAGEN_PR}