Nie pomijaj tych elementów w skutecznej kampanii marketingowej

Każdy etap planu marketingowego ma wiele poziomów złożoności. Jak w przypadku każdego przedsięwzięcia, plan jest często najprostszym opisem intencji. Nawet jeśli podkreślone są obszary złożoności, faktyczne wdrożenie planu w życie jest jeszcze bardziej złożone.

Pomimo całej złożoności, jaką może pociągać za sobą kampania marketingowa, istnieją pewne cechy, które składają się na każdą udaną kampanię. Najważniejszy element jest często przedmiotem debaty , ale te elementy są zawsze ważne. Każdy element jest powiązany i można go podzielić, ale powodzenie planu marketingowego często zależy od tego, ile elementów jest obecnych lub nieobecnych.

Mieć cel

Sukces jest niemożliwy, jeśli nie masz jasnej definicji tego, co oznacza sukces. Zanim cokolwiek innego zostanie zdefiniowane, musisz mieć cel, który określa sukces.

Cel ten może być tak prosty, jak „Zamierzamy zwiększyć przychody o 10%” lub tak złożony, jak „Zamierzamy sprzedać co najmniej 1000 jednostek Widgetu A, 500 jednostek Widgetu B, 600 Widgetu C i nie ponad 1500 jednostek Widget Q z mniej niż 10 reklamacjami na każde sto zakupów w każdej kategorii”. W obu stwierdzeniach sukces jest łatwo zdefiniowany. Jeśli pierwsza firma zwiększy przychody o 10%, to się udało. Jeśli drugi zdoła osiągnąć cele we wszystkich kategoriach, to całkowicie się udało. Jeśli firma zrealizowała tylko część swoich celów, to tylko częściowo się udało. Jeśli żadne cele nie zostaną osiągnięte, firma poniosła porażkę.

Każdy projekt prawdopodobnie ma więcej niż jeden cel. Każda część procesu prawdopodobnie ma swoje własne cele, które definiują ich indywidualny sukces lub porażkę. Cele podrzędne połączą się, aby umożliwić osiągnięcie celu głównego i nie należy ich pomijać.

Bez celu nie ma możliwości sprawdzenia, czy Twoja strategia marketingowa się powiodła. Musisz zdefiniować swoje warunki i skonfigurować kampanie, które odniosą sukces. Będziesz zadowolony, że poświęciłeś czas później.

Zdefiniuj swój rynek

Część twojego celu może przybrać kształt z twojego rynku. Im większy masz rynek, tym większego zwrotu możesz się spodziewać z kampanii marketingowej. Niezależnie od tego, czy masz plan marketingu masowego, czy dążysz do niszy rynkowej, musisz określić cechy swojego rynku.

Po wybraniu cech definiujących rynek docelowy, musisz wymyślić listę wspólnych cech, które ma ta populacja. Te cechy nie będą tak uniwersalne jak twoja podstawowa cecha, ale częścią tego etapu będzie określenie częstotliwości tych innych cech.

To może wydawać się dużo pracy i tak jest. Wchodzenie w kampanię marketingową bez pojęcia o kluczowych cechach populacji docelowej może tylko wpędzić Cię w kłopoty. Najlepszym scenariuszem jest to, że ostatecznie kierujesz się na inną populację niż zamierzałeś. W najgorszym przypadku zrażasz populację, którą chciałeś przyciągnąć.

Sprzedaż potencjalnemu nabywcy

Po zdefiniowaniu celu i odbiorców musisz dowiedzieć się, jak sprzedać swój produkt na tym rynku. W tym celu musisz wiedzieć, czego ta publiczność potrzebuje i uważa za wartościową. Gdy już to ustalisz, będziesz mógł powiedzieć swoim odbiorcom, w jaki sposób Twój produkt może zaspokoić te potrzeby.

Twoje przesłanie powinno być jasne, bez dosadności. Chociaż tępość jest przydatnym narzędziem w niektórych okolicznościach, podczas wprowadzania produktu proces powinien być delikatny. Nie chcesz, aby Twoi klienci czuli się pod presją kupowania Twojej usługi; chcesz, żeby go kupili, ponieważ uznają jego wartość.

Chociaż nie każdy klient kupi od razu, upewnij się, że podajesz więcej informacji tym, którzy tego chcą. Zainteresowanie posiadaniem większej ilości informacji wskazuje, że dana osoba poważnie myśli o zakupie. Pielęgnuj tę myśl, a często możesz zmienić „może” w zdecydowane „tak”. Nawet jeśli klient nie kupi reklamowanego produktu, może kupić inny oferowany przez Ciebie produkt lub usługę.

Mając to na uwadze, każda reklama powinna zawierać jakąś formę danych kontaktowych. Niezależnie od tego, czy jest to adres strony internetowej, adres e-mail, czy numer telefonu, upewnij się, że ci, którzy chcą uzyskać więcej informacji, wiedzą, gdzie mogą je zdobyć.

Korzystaj z wielu platform reklamowych

Nigdy nie ograniczaj się do jednej platformy reklamowej, jakkolwiek szeroko stosowanej. Bez względu na to, jak powszechne jest korzystanie z telewizji, Facebooka lub Twittera w docelowej grupie demograficznej, możesz przegapić część populacji. Przekazywanie wiadomości na różnych platformach maksymalizuje liczbę sposobów, w jakie potencjalni klienci mogą znaleźć Twoją wiadomość.

Uważaj, aby nadać priorytet swoim platformom . Jeśli Twoi odbiorcy ograniczają się głównie do Facebooka, Twittera i YouTube, włóż najwięcej wysiłku w tworzenie odpowiednich treści dla tych witryn. Ograniczenie liczby platform, na których się znajdujesz, oznacza, że ​​łatwiej jest zachować spójność przekazu i oznacza, że ​​możesz skoncentrować swoje wysiłki na platformach, które przyniosą największe zyski.

Poświęć również trochę czasu na zastanowienie się, jak zaprezentować swój przekaz w każdej witrynie, w której się reklamujesz. Różne serwisy społecznościowe mają różne style przesyłania i wytyczne. Weź to pod uwagę, wybierając platformy, na których się skoncentrujesz.

Różne firmy mogą również mieć lepszy odbiór na różnych platformach społecznościowych. Jeśli nie możesz się zdecydować, wypróbuj różne witryny, a następnie wybierz te, które najbardziej pozytywnie Cię zainteresują w grupie fokusowej. Skoncentruj się na tych witrynach, a resztę zostaw w spokoju.

Prowadź dalsze działania

Po uruchomieniu kampanii marketingowej śledź wyniki różnych komponentów i ogólny sukces kampanii. Po zebraniu danych zastosuj je w następnej kampanii. Żadna kampania marketingowa nie osiągnęła perfekcji. Nawet udane kampanie mogły skorzystać z kilku ulepszeń. Spróbuj dowiedzieć się, gdzie Twój plan się nie powiódł, a gdzie był słuszny.

Nie gromadź tylko liczb i ogólnych wyników. Zwróć uwagę na komentarze i sugestie użytkowników. Chociaż nie wszystkie sugestie użytkownika mogą zostać uwzględnione, posłuchaj ich. Dzięki temu uzyskasz cenny wgląd w ogólny sukces zarówno Twojej kampanii, jak i całego produktu. Jeśli elementy Twojej strategii nie działają tak dobrze, jak się spodziewałeś, zmień przebieg planu. Pomyślne części Twojej strategii mogą prawdopodobnie zużywać kilka zasobów więcej, więc skieruj część zasobów na te elementy i doprowadź nieudane elementy do końca.

Zbieraj komentarze i odpowiadaj na komentarze i skargi klientów. Responsywność może być jednym z najskuteczniejszych narzędzi marketingowych. Nawet jeśli musisz udzielić negatywnej odpowiedzi, uprzejmość i responsywność mogą skłonić klienta do powrotu. Klienci cieszą się osobistą odpowiedzią, więc daj im to, czego chcą.

Gdy już masz skuteczną strategię marketingową, używaj jej dalej. Chociaż strategia może od czasu do czasu wymagać dopracowania, Twoja formuła podstawowa nadal działa. Ucz się na tych strategiach, które nie zadziałały. Nic, co może ulepszyć Twoją następną strategię marketingową, nie jest bezwartościowe. Jedyną nieodwracalną porażką jest brak nauki

^{* Główny obraz zaadaptowany z QIAGEN_PR}