Marketing prin e-mail pentru ziua de naștere sau Cum să vă felicitați abonații
Publicat: 2019-04-18Toată lumea iubește zilele de naștere. Aceasta este o zi pentru a sărbători, a vă simți special și a vă bucura de cadourile dvs. de ziua de naștere. Companiile folosesc e-mailuri pentru ziua de naștere pentru a se conecta cu publicul lor, pentru a spune câteva cuvinte amabile, precum și pentru a reaminti despre serviciile și produsele lor.
În această intrare, am adunat o grămadă de sfaturi despre cum să utilizați rutina de marketing prin e-mail pentru a arunca o petrecere de naștere în căsuțele de e-mail ale abonaților.
Ce este un e-mail de ziua de naștere?
Un e-mail de ziua de naștere este un tip de mesaj declanșat de data la care un utilizator a menționat ziua de naștere. Aceste mesaje sunt trimise automat abonaților de ziua lor sau cu ceva timp înainte de eveniment.
Salesforce raportează că 73% dintre specialiștii în marketing consideră că e-mailurile de naștere sunt eficiente sau foarte eficiente. Mai mult decât atât, e-mailurile de ziua de naștere se dovedesc a fi un adevărat loc dulce pentru obținerea succesului în marketingul prin e-mail. Da, raportul de declanșare a e-mailurilor de marketing, de exemplu, arată că e-mailurile de ziua de naștere primesc aproape de două ori mai multe deschideri și clicuri unice în comparație cu campaniile business as usual (BAU).
Campanii de e-mail de naștere vs. campanii BAU

Pe lângă faptul că este un salvator de viață prin marketing prin e-mail, trimiterea unui e-mail la mulți ani vă ajută
- creșteți veniturile. Potrivit Experian, e-mailurile de ziua de naștere au un venit cu 342% mai mare comparativ cu campaniile promoționale obișnuite.
- îmbunătăți reputația unui brand. Trimiterea unui e-mail în ziua specială a utilizatorului vă permite să ajungeți la publicul dvs. cu informații relevante și să alimentați garanția companie-client.
- reactivați abonații inactivi. Deoarece e-mailurile de ziua de naștere sunt extrem de personalizate, chiar și utilizatorii neimplicați vor fi încântați să primească un e-mail adaptat datelor lor personale.
Dar, înainte de a începe să căutați urări de zile de naștere drăguțe și ingenioase sau să creați un e-mail de ziua de naștere pentru publicul dvs., trebuie să strângeți datele de naștere ale utilizatorilor. Aruncați o privire la cele mai comune moduri de a face acest lucru.
Cum se colectează datele utilizatorului pentru e-mailurile de ziua de naștere
Cu un formular de abonament
Rugați utilizatorii să precizeze data nașterii lor în etapa de înregistrare. Nu uitați să păstrați formularul de abonament ușor și scurt. În acest fel, veți împiedica abonații potențiali să părăsească procesul de înscriere din cauza prea multor informații de completat.
Dog Bakery, un magazin renumit care produce și vinde produse pentru câini și prăjituri de ziua de naștere, respectă această regulă și sugerează ca utilizatorii să indice data nașterii animalului de companie în timp ce se înscriu pentru e-mailuri cu oferte speciale.

Cu un e-mail obișnuit
Pregătiți un e-mail separat pentru a încuraja abonații să partajeze datele cu caracter personal ca îndemn principal la acțiune. True Citrus, de exemplu, a folosit un astfel de mesaj în strategia lor de marketing prin e-mail.

După ce faceți clic pe CTA, un abonat se deplasează la centrul de preferințe, unde poate completa informațiile necesare - prenumele, adresa de livrare și ziua de naștere, desigur.

Așadar, având la îndemână datele de naștere ale abonaților, s-ar putea să vă întrebați cum să utilizați aceste informații pentru marketingul prin e-mail de ziua dvs. Consultați ideile pe care le-am adunat pentru a crea un e-mail interesant pentru ziua de naștere pentru ziua specială a unui client.
Idei de e-mail pentru ziua de naștere
Creați un subiect de e-mail pentru ziua de naștere
O linie de subiect poate face ca un utilizator să vă deschidă e-mailul sau să deruleze pe lângă acesta. Așadar, nu ezitați să utilizați subiectul pentru a informa un abonat că e-mailul dvs. este despre ziua lor de naștere. Indicați numele abonatului, oferta dvs. specială sau utilizați simbolurile Unicode pentru a atrage atenția asupra e-mailului dvs.

Pregătește câteva delicii
Care este primul lucru care îți vine în minte când te gândești la o zi de naștere? Corect, cadouri. Deci, veniți cu câteva oferte plăcute pentru a vă trata abonații - reduceri, bonusuri sau transport gratuit.
Anthropologie, de exemplu, a felicitat un utilizator de ziua sa cu o reducere de 15% la comandă și o livrare gratuită.

Nintendo, a felicitat pe cineva de ziua ei oferind puncte bonus pe care un utilizator le poate cheltui pentru jocuri în magazinul lor online.

Lansați campanii de e-mail pe jumătate de aniversare
Amintiți-vă, nu sunteți singura companie care va ajunge la un abonat cu un e-mail la mulți ani cu această ocazie specială. Pentru a evita pierderea e-mailului printre altele, creați o campanie de jumătate de an, cu șase luni înainte de ziua reală a utilizatorului.

Boden, de exemplu, a trimis în avans e-mailul zilei de naștere. Au felicitat un abonat pentru jumătatea lor de naștere, au prezentat un voucher cadou și au indicat data expirării ofertei.

Oferă cadouri
Delectați-vă abonații cu un cadou gratuit. Ați fi fericit să primiți un cadou fără să fiți nevoit să plătiți și pentru nimic - doar venind la magazin și luându-vă cadoul.
Olive Garden, de exemplu, i-a trimis unui abonat un e-mail de ziua de naștere prin care i-a oferit un cupon pentru a primi un desert gratuit într-unul dintre restaurantele companiei.

Ajutați-vă să vă pregătiți pentru sărbătoare
Alegerea meniului, a ținutei și a activităților sunt părți importante ale rutinei de planificare a zilei de naștere. Sugerează idei de decor, aspect festiv, activități distractive sau câteva rețete interesante. Exact asta a făcut Betty Crocker. Compania a trimis un e-mail de ziua de naștere cu urări amabile și un set de cele mai bune deserturi de ziua de naștere pentru a inspira petreceri reci.

Mud Pie a trimis un e-mail cu sfaturi despre cum să organizezi petrecerea perfectă de zi B pentru copii, sugerând idei de ținute și decorațiuni pentru sărbătoare.

Gândiți-vă în afara promovării
Înconjurați-vă abonații cu ceva mai degrabă decât cu reduceri, oferte speciale și livrare gratuită de ziua lor. Lăsați o linie cu câteva cuvinte amabile pentru a arăta că sunteți o persoană reală care îi pasă de abonații dvs., mai degrabă decât un comerciant care încearcă să vândă imediat.
Verificați adresa de e-mail a zilei de naștere a lui Astley Clarke. În campanie, compania a renunțat la vânzări și a trimis în schimb un abonat urări la mulți ani.

Trimiteți o serie de e-mailuri de ziua de naștere
Rețineți că zilele de naștere pot fi un moment agitat pentru căsuța de e-mail a unui utilizator, deoarece este plină de avantaje tentante de la multe companii. Împărțiți campania de e-mail de ziua dvs. într-o serie pentru a vă asigura că ofertele dvs. merită efortul și nu expiră înainte ca utilizatorii să se deschidă.
O campanie de e-mail de naștere de la Clinique, de exemplu, constă din două e-mailuri. Compania trimite primul e-mail cu un avantaj special la ziua efectivă a abonaților lor.

Cel de-al doilea e-mail ajunge în căsuța de e-mail trei săptămâni mai târziu - cu o săptămână înainte de finalizarea tranzacției. Compania invită abonații să urmărească link-ul și să consulte un ghid despre cei mai buni vânzători ai mărcii.

Fii creativ
Ce se întâmplă dacă ați renunțat la ziua de naștere a utilizatorilor? Gândiți-vă să sărbătoriți ziua de naștere a companiei împreună cu abonații. Oricum, compania dvs. a fost fondată și odată. True Citrus, de exemplu, și-a marcat propria aniversare cu o vânzare specială de o zi. În e-mail, compania a furnizat un cod promoțional care să le permită utilizatorilor să obțină 50% reducere la tot ce se află pe site.

Alternativ, puteți utiliza ziua de naștere a unei vedete sau orice altă dată aniversară în rutina de marketing prin e-mail și voila - cârligul de știri pentru e-mailul dvs. este gata.
Art.com, de exemplu, a lipit ochii cititorilor de e-mailurile lor folosind informații despre ziua de naștere a unui artist celebru. E-mailul acestora oferă o reducere la operele inspirate de Picasso disponibile pe site.

Simțiți-vă liber să vă inspirați din ideile enumerate mai sus pentru a respira unele vibrații festive în e-mailurile dvs. de ziua de naștere și pentru a vă face abonații să se simtă speciali și apreciați. Continuați să vă schimbați marketingul prin e-mail pentru ziua de naștere și asigurați-vă că utilizați SendPulse pentru automatizarea acestuia!
