Marketing por correo electrónico de cumpleaños o cómo felicitar a sus suscriptores

Publicado: 2019-04-18

Todo el mundo ama los cumpleaños. Este es un día para celebrar, sentirse especial y disfrutar de sus regalos de cumpleaños. Las empresas utilizan los correos electrónicos de cumpleaños para conectarse con su audiencia, decir algunas palabras amables y recordarles sus servicios y productos.

En esta entrada, hemos recopilado un montón de consejos sobre cómo usar su rutina de marketing por correo electrónico para organizar una fiesta de cumpleaños en las bandejas de entrada de sus suscriptores.

¿Qué es un correo electrónico de cumpleaños?

Un correo electrónico de cumpleaños es un tipo de mensaje generado por la fecha que un usuario mencionó como su cumpleaños. Estos mensajes se envían automáticamente a los suscriptores en su cumpleaños o algún tiempo antes del evento.

Salesforce informa que el 73% de los especialistas en marketing califican los correos electrónicos de cumpleaños como efectivos o muy efectivos. Además de eso, los correos electrónicos de cumpleaños demuestran ser un verdadero punto ideal para lograr el éxito del marketing por correo electrónico. Sí El Informe de activación de correo electrónico de marketing, por ejemplo, revela que los correos electrónicos de cumpleaños obtienen casi el doble de aperturas y clics únicos en comparación con las campañas de negocios como siempre (BAU).

Campañas de correo electrónico de cumpleaños frente a campañas BAU

birthday email compared to bau
Fuente: The Ultimate Trigger Report de Yes Marketing

Además de ser un salvavidas de marketing por correo electrónico, enviar un correo electrónico de feliz cumpleaños ayuda a

  • aumentar los ingresos. Según Experian, los correos electrónicos de cumpleaños tienen un 342% más de ingresos en comparación con las campañas promocionales habituales.
  • mejorar la reputación de una marca. Enviar un correo electrónico en el día especial del usuario le permite llegar a su audiencia con información relevante y fomentar el vínculo empresa-cliente.
  • reactivar suscriptores inactivos. Dado que los correos electrónicos de cumpleaños son altamente personalizados, incluso los usuarios no comprometidos estarán encantados de recibir un correo electrónico adaptado a sus datos personales.

Pero antes de comenzar a buscar en Google deseos de cumpleaños lindos e ingeniosos o de crear un correo electrónico de cumpleaños para su audiencia, debe recopilar las fechas de nacimiento de los usuarios. Eche un vistazo a las formas más comunes de hacerlo.

Cómo recopilar datos de usuario para correos electrónicos de cumpleaños

Con un formulario de suscripción

Pida a los usuarios que especifiquen su fecha de nacimiento en la etapa de registro. Recuerde que el formulario de suscripción es sencillo y breve. De esta manera, evitará que sus suscriptores potenciales abandonen el proceso de registro debido a demasiada información para completar.

The Dog Bakery, una famosa tienda que fabrica y vende golosinas para perros y pasteles de cumpleaños, sigue esta regla y sugiere que los usuarios deben indicar la fecha de nacimiento de la mascota al registrarse para recibir correos electrónicos con ofertas especiales.

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Un formulario de suscripción con una solicitud de fecha de nacimiento de The Dog Bakery

Con un correo electrónico regular

Prepare un correo electrónico por separado para alentar a los suscriptores a compartir datos personales como la principal llamada a la acción. True Citrus, por ejemplo, utilizó ese mensaje en su estrategia de marketing por correo electrónico.

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Correo electrónico solicitando especificar la fecha de nacimiento de True Citrus

Al hacer clic en el CTA, un suscriptor viaja al centro de preferencias donde puede completar la información necesaria: nombre, dirección de envío y fecha de nacimiento, por supuesto.

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Centro de preferencia True Citrus

Entonces, con las fechas de nacimiento de sus suscriptores a su alcance, es posible que se pregunte cómo usar esta información para el marketing por correo electrónico de su cumpleaños. Vea las ideas que hemos reunido para que pueda crear un correo electrónico de cumpleaños genial para el día especial de un cliente.

Ideas de correo electrónico de cumpleaños

Crear una línea de asunto de correo electrónico de cumpleaños

Una línea de asunto puede hacer que un usuario abra su correo electrónico o se desplace más allá de él. Así que no dude en usar la línea de asunto para informar a un suscriptor que su correo electrónico es sobre su cumpleaños. Indique el nombre del suscriptor, su oferta especial o utilice símbolos Unicode para llamar la atención sobre su correo electrónico.

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Líneas de asunto del correo electrónico de cumpleaños

Prepara algunas golosinas

¿Qué es lo primero que te viene a la mente cuando piensas en un cumpleaños? Bien, regalos. Así que proponga algunas ofertas agradables para tratar a sus suscriptores: descuentos, bonificaciones o envío gratuito.

Anthropologie, por ejemplo, felicitó a un usuario por su cumpleaños con un 15% de descuento en su pedido y un envío gratis.

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Correo electrónico de cumpleaños con ofertas especiales de Anthropologie

Nintendo, felicitó a alguien en su cumpleaños ofreciendo puntos de bonificación que un usuario puede gastar en juegos en su tienda en línea.

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Correo electrónico de cumpleaños con puntos de bonificación de Nintendo

Lanzar campañas de correo electrónico de medio cumpleaños

Recuerde, usted no es la única empresa que va a llegar a un suscriptor con un correo electrónico de feliz cumpleaños en esta ocasión tan especial. Para evitar que su correo electrónico se pierda entre otros, cree una campaña de medio cumpleaños, seis meses antes del cumpleaños real del usuario.

Boden, por ejemplo, envió el correo electrónico de cumpleaños por adelantado. Felicitaron a un suscriptor por su medio cumpleaños, presentaron un vale de regalo e indicaron la fecha de vencimiento de la oferta.

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Campaña de correo electrónico de medio cumpleaños de Boden

Ofrecer regalos

Deleite a sus suscriptores con un regalo gratis. Estaría feliz de recibir un regalo sin tener que pagar por nada también, simplemente viniendo a la tienda y agarrando su regalo.

Olive Garden, por ejemplo, envió a un suscriptor un correo electrónico de cumplido en el que ofrecían un cupón para obtener un postre gratis en uno de los restaurantes de la compañía.

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Correo electrónico de cumpleaños con un obsequio de Olive Garden

Ayuda a prepararte para la celebración.

La elección del menú, el atuendo y las actividades son partes importantes de la rutina de planificación del cumpleaños. Sugiera ideas de decoración, looks festivos, actividades divertidas o algunas recetas geniales. Esto es exactamente lo que hizo Betty Crocker. La compañía envió un correo electrónico de cumpleaños con amables deseos y un conjunto de los mejores postres de cumpleaños para inspirar a las delicias de la fiesta.

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Correo electrónico de cumpleaños con recetas de Betty Crocker

Mud Pie envió un correo electrónico con consejos sobre cómo organizar la fiesta de cumpleaños perfecta para los niños, sugiriendo ideas de vestimenta y decoración para la celebración.

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Guía de cumpleaños de Mud Pie

Piense fuera de la promoción

Rodee a sus suscriptores con algo en lugar de descuentos, ofertas especiales y envío gratis en su cumpleaños. Escriba un par de palabras amables para demostrar que es una persona real que se preocupa por sus suscriptores en lugar de un comercializador que intenta vender de inmediato.

Consulte el correo electrónico de cumpleaños de Astley Clarke. En la campaña, la empresa se saltó las ventas y envió a un suscriptor deseos de feliz cumpleaños en su lugar.

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Correo electrónico de cumpleaños de Astley Clarke

Envía una serie de correos electrónicos de cumpleaños

Tenga en cuenta que los cumpleaños pueden ser un momento agitado para la bandeja de entrada de un usuario, ya que está lleno de ventajas tentadoras de muchas empresas. Divida su campaña de correo electrónico de cumpleaños en una serie para asegurarse de que sus ofertas valgan la pena y no caduquen antes de que los usuarios las abran.

Una campaña de correo electrónico de cumpleaños de Clinique, por ejemplo, consta de dos correos electrónicos. La compañía envía el primer correo electrónico con un beneficio especial en el cumpleaños real de sus suscriptores.

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Primer mensaje de una serie de correos electrónicos de cumpleaños de Clinique

El segundo correo electrónico llega a la bandeja de entrada tres semanas después, una semana antes de que finalice el trato. La compañía invita a los suscriptores a seguir el enlace y consultar una guía sobre los más vendidos de la marca.

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Segundo mensaje de una serie de correos electrónicos de cumpleaños de Clinique

Se creativo

¿Qué pasa si te apartas del cumpleaños de los usuarios? Piense en celebrar el cumpleaños de su empresa junto con sus suscriptores. De todos modos, su empresa también se fundó una vez. True Citrus, por ejemplo, marcó su propio aniversario con una venta especial de un día. En el correo electrónico, la compañía proporcionó un código de promoción que permitiría a los usuarios obtener un 50% de descuento en todo el sitio web.

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Correo electrónico de aniversario de True Citrus

Alternativamente, puede usar el cumpleaños de una celebridad o cualquier otra fecha de aniversario en su rutina de marketing por correo electrónico de cumpleaños y listo, el gancho de noticias para su correo electrónico está listo.

Art.com, por ejemplo, pegó los ojos de los lectores a su correo electrónico utilizando información sobre el cumpleaños de un artista famoso. Su correo electrónico ofrece un descuento en las obras inspiradas en Picasso disponibles en el sitio web.

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Correo electrónico dedicado al cumpleaños de una persona famosa de Art.com

Siéntase libre de inspirarse en las ideas mencionadas anteriormente para dar un toque festivo a sus correos electrónicos de cumpleaños y hacer que sus suscriptores se sientan especiales y apreciados. ¡Continúe moviendo el marketing por correo electrónico de su cumpleaños y asegúrese de usar SendPulse para su automatización!