Cele mai bune instrumente de marketing digital pentru turism și ospitalitate

Turismul a evoluat în ultimul secol. Dacă te întorci în istorie și vezi cât de departe am ajuns, ai fi surprins de câte lucruri s-au schimbat de-a lungul anilor. Să nu uităm cât de mult s-a schimbat și marketingul digital.

Deci, adevărata întrebare este, cum poți ști care sunt cele mai bune hoteluri de vizitat atunci când călătorești în vacanță? Ei bine, managerii de hotel de succes vor acorda o mare atenție strategiilor lor de marketing și vor investi timp considerabil în extinderea bazei de clienți.

Cu toate acestea, să nu mai pierdem timpul pentru că, în acest articol, vom afla care sunt instrumentele de marketing digital de top pe care le poți lua în considerare pentru turism și ospitalitate.

Să ne scufundăm direct!

De ce este marketingul digital important atât pentru industria turismului, cât și pentru industria ospitalității?

Marketingul digital a evoluat până la un punct în care puteți rămâne online atât pentru industria turistică, cât și pentru industria spitalicească. A lua legătura cu călătorii este la fel de ușor ca întotdeauna, indiferent dacă ești pe laptop, telefon sau orice altceva folosești pentru comunicare.

Chiar și pe piața actuală, marketingul digital este relativ nou pentru majoritatea oamenilor. Cu toate acestea, evoluția marketingului digital a făcut ca oamenii să comunice mai ușor și a înlăturat multe dificultăți pentru călători și industria ospitalității. Comunicarea și strategiile moderne de marketing digital au rezolvat una dintre cele mai comune probleme din industria turismului și ospitalității.

Acum, instrumentele vor face cea mai mare parte a muncii pentru dvs., gestionând rezervările și arătându-vă destinația pe care trebuie să o parcurgeți prin GPS. În comparație cu marketingul tradițional, este mai eficient din punct de vedere al costurilor și mai util. Nu este nevoie de anunțuri publicitare, anunțuri tipărite sau chiar anunțuri de închiriere de spațiu pentru a ajunge la publicul țintă. Explorați cele mai bune instrumente pentru afacerea dvs. care servesc industria ospitalității.

Cum poate marketingul digital să ajute industria turismului?

În comparație cu marketingul tradițional, marketingul digital oferă informații mai precise ale utilizatorilor și urmărirea comportamentului, cu capacitatea de a optimiza campaniile de marketing în timp real. Drept urmare, agențiile de turism și alte companii pot ajunge la un public global și nu se limitează la acoperirea locală.

În plus, acesta este ceva pentru care companiile nu trebuie să se lupte acum. Pot ajunge la călători mai repede decât oricând. Călătorii pot rămâne conectați pentru asistență 7/24 și pot fi întotdeauna îndrumați unde trebuie să meargă. Cu toate acestea, chiar dacă se află într-o situație de urgență, marketingul digital ne-a permis să fim mai conectați ca niciodată.

Ce instrumente ar trebui să utilizați în marketingul turistic și industria ospitalității?

Wix

Indiferent în ce industrie doriți să lucrați, Wix este o alegere populară. Conform statisticilor, în prezent, peste 200 de milioane de utilizatori din întreaga lume folosesc Wix pentru a-și construi prezența online. În plus, Wix vă permite să vă creați propriul site și are o gamă de șabloane pe care le puteți folosi pentru călătorii și turism.

Are o gamă largă de opțiuni personalizabile, astfel încât să puteți ajusta orice aveți nevoie pe site-ul dvs. Wix are unul dintre cele mai ușoare de creare de site-uri web și instrumente personalizabile în comparație cu WordPress și alți constructori de site-uri web. Vă puteți configura site-ul fără a avea cunoștințe tehnice.

Piercingul cu Wix este relativ ieftin în comparație cu concurenții săi. De exemplu, cu un domeniu fundamental, veți plăti 4,50 USD pe lună, în timp ce cu planul VIP, care oferă asistență prioritară și până la 35 GB spațiu de stocare, vei plăti 24,50 USD pe luna.

DashThis

DashAcesta este un instrument de bord de marketing. Conectând instrumentele de pe toate canalele dvs. de marketing (de exemplu, SEO, PPC, e-mail și rețele sociale), puteți crea o singură „sursă de adevăr” pentru KPI-urile de marketing.

În marketingul de călătorie, ca în orice altă industrie, raportarea este o mare pierdere de timp. Utilizarea unui tablou de bord KPI de marketing care se actualizează automat poate economisi mult timp și poate oferi colegilor (sau clienților) o modalitate simplă de a verifica progresul cu un link care poate fi partajat în orice moment.

Puteți încerca DashThis gratuit timp de 15 zile. planurile de ajutor încep de la 33 USD/lună (plătit anual) sau 39 USD/lună (plătit lunar) pentru 3 tablouri de bord și utilizatori nelimitați. Prețurile cresc pentru mai multe tablouri de bord și mai multe funcții.

Semrush

Semrush este o alegere populară pentru a ajuta site-urile de ospitalitate să genereze mai mult trafic organic către site-ul lor. În plus, Semrush este un instrument excelent care vă permite să găsiți tipul potrivit de cuvinte cheie pe care trebuie să le utilizați. Nivelul de personalizare este ridicat și vă permite să găsiți cuvinte cheie populare în fiecare țară în care setați setările. În plus, vă va informa cât de competitiv este cuvântul cheie în locația respectivă.

Semrush este o alternativă populară la Ahrefs, un instrument SEO popular, dar setul său de caracteristici acoperă mai multe cazuri de utilizare, cum ar fi PPC, social media și alte canale de marketing.
Prețul cu Semrush este destul de scump și poate merge oriunde de la 119 USD pe lună la peste 400 USD pe lună. Cu toate acestea, este un instrument popular pentru site-urile de ospitalitate!

HubSpot

HubSpot oferă o platformă pentru marketing, vânzări, servicii clienți, turism, ospitalitate și multe altele. CRM-ul HubSpot vă stimulează eforturile de marketing cu funcții ușor de utilizat, cum ar fi chatul live, programarea întâlnirilor și urmărirea e-mailurilor. Aceste caracteristici de top sunt importante pentru agențiile de turism, deoarece acestea trebuie să ofere asistență 24/7 și să fie continuu în contact cu călătorii lor.

Cu toate acestea, să nu uităm că HubSpot este o opțiune populară cu un amestec de opțiuni de preț. De exemplu, pachetul de start costă în jur de 50 USD pe lună, iar planul de întreprindere este în jur de 3200 USD pe lună.

Channable

Channable este un instrument de marketing PPC care vă permite să construiți șabloane de feed cu peste 2.000 de site-uri de comparare a prețurilor, platforme afiliate, piețe și vă permite să generați anunțuri prin Google Ads și Microsoft Advertising.

Channable este o opțiune populară pentru industria călătoriilor și turismului, deoarece vă permite să creați și să automatizați campaniile dvs. de marketing online care sunt conectate direct la fluxul dvs. de date. Astfel, puteți genera mii de anunțuri în funcție de disponibilitatea zborurilor și hotelului!

Iconosquare

Iconosquare este un instrument de marketing popular care este folosit pentru analiza rețelelor sociale. Mai mult, puteți lua decizii bazate pe date pentru toate platformele sociale, inclusiv TikTok, LinkedIn, Facebook și multe altele.

De exemplu, dacă aveți un blog de călătorie și creați conținut pe blogul dvs. despre locurile în care ați fost, Iconosquare este un instrument de marketing excelent pentru dvs. Îl poți folosi pentru a vedea cât de bine te descurci pe platformele sociale și pentru a conecta blogul sau site-ul tău de călătorie la platformă pentru a lua decizii bazate pe date.

Aveți o perioadă de încercare gratuită de 30 de zile cu un plan de prețuri de 79 USD pe lună, care este facturat anual.

Kumulos

Kumulos este o alternativă excelentă pentru cei din industria turismului și ospitalității. Potrivit Kumulos, 85% dintre călători folosesc dispozitive mobile pentru a-și rezerva zborurile sau cazarea. Kumulos face implicarea personalizată în aplicația mobilă destul de ușoară pentru dvs. și afacerea dvs. din industria călătoriilor și ospitalității.

Kumulos se referă la marketingul mobil și la promovarea implicării utilizatorilor prin intermediul dispozitivelor mobile. Astfel, te poți apropia de clienții tăi, indiferent unde se află sau locuiesc. Vă permite să aflați mai multe despre clienții dvs. și să vă adânciți încrederea față de clienții dvs. în marca dvs.

Cum să identifici instrumente de marketing digital utile pentru industria ospitalității?

Doriți să obțineți mai multe rezervări pe Google? Sau poate nu vedeți rezultatele pe care le doriți în comparație cu concurenții dvs.? Întrebarea adevărată este cum puteți identifica instrumentele adecvate de marketing digital pentru industria ospitalității?

Dacă aveți sarcina de a utiliza un instrument de marketing digital pentru a vă comercializa afacerea, hotelul, motelul sau orice altceva care face parte din industria ospitalității, trebuie să identificați ce instrumente sunt potrivite pentru această industrie.

Pentru a identifica ce instrumente sunt utile, trebuie să înțelegeți obiectivele dvs. de marketing și cine este publicul dvs. țintă. Mai mult, va trebui să dezvoltați un plan cu privire la instrumentele de marketing digital pe care le veți folosi pentru a vă ajuta să vă atingeți obiectivele și cum să le folosiți.

În plus, cele mai bune instrumente de marketing digital pentru industria ospitalității vor include:

• Marketing de conținut
• Marketing prin e-mail
• SEO, SEO local și chiar Google Ads
• Recenzii online
• Influencer marketing și social media marketing

Odată ce identificați instrumentul de marketing digital pe care doriți să îl utilizați, puteți continua să utilizați acel instrument. Cu toate acestea, dacă vedeți că unui instrument îi lipsește unul dintre aceste elemente, vă recomandăm să evitați să îl utilizați în industria ospitalității.

Încheierea

Asta e tot pentru acest articol. După aceea, puteți lua în considerare utilizarea acestor instrumente de marketing digital pentru industria turismului și ospitalității. Marketingul digital a evoluat până la un punct în care nu trebuie să ne îngrijorăm dacă am făcut ceva corect sau nu, dar ne-a permis să facem totul prin puterea dispozitivelor noastre mobile.

Cu toate acestea, la sfârșitul zilei, va depinde de ceea ce vă concentrați și de cerințele dvs. de afaceri. Sunteți concentrat pe creșterea creșterii organice? Îți îmbunătățești clasarea SEO? Poate că ești mai preocupat de crearea unei relații mai profunde cu utilizatorii tăi? Sau ia decizii bazate pe date prin intermediul rețelelor sociale?

Oricare ar fi, depinde de dvs. să decideți și să vedeți ce instrument de marketing doriți să utilizați. Cu toate acestea, indiferent pe care o alegeți, toate vă vor beneficia!