Cele mai bune 5 moduri de a minimiza orbirea bannerului, dar totuși de a maximiza conversiile

De când primul anunț banner a fost introdus în 1994 și a obținut o rată de clic impresionantă de 44%, numărul de bannere difuzate a crescut enorm, dar CTR-urile lor au scăzut. Au atins doar 2% în 1995, 0,6% în 2003 și doar 0,5% în 2019.

În timp ce un motiv major al scăderii mari se datorează faptului că majoritatea anunțurilor banner web au devenit irelevante, intruzive și pur și simplu plictisitoare - există un fenomen mai mare, mai dăunător, care face ca și reclamele bune să fie ignorate.

Acest fenomen este cunoscut sub numele de orbire.

Ce este orbirea bannerului?

Orbirea banner-ului apare atunci când oamenii ignoră anunțurile banner, cu bună știință sau fără să știe.

Utilizatorii web au devenit copleșiți de conținut online, care acum filtrează automat anunțurile ca zgomot nedorit, atât intenționat, cât și neintenționat. Cu o durată limitată de atenție și o supraîncărcare senzorială, oamenii tind să-și direcționeze selectiv atenția doar către un subset de conținut web - de obicei legat de obiectivele lor:

Conținutul și elementele de interfață de pe web luptă pentru atenția utilizatorilor, deoarece oamenii au învățat să acorde atenție doar acelor elemente care le sunt de ajutor (bare de navigare, căsuțe de căutare, titluri etc.) și le ignoră pe cele care nu sunt (irelevante) , reclame plictisitoare, plictisitoare). Mulți utilizatori au învățat să ignore orice conținut care seamănă chiar cu un anunț, este aproape în apropiere sau apare în locații dedicate în mod tradițional anunțurilor.

Gândiți-vă la propria experiență online - vă puteți aminti o reclamă banner pe care ați văzut-o pe Google săptămâna aceasta? Sau chiar astăzi?

De fapt, cercetarea privind orbirea bannerului arată că doar 14% dintre oameni își amintesc de ultimul anunț pe care l-au văzut, ceea ce înseamnă că 86% dintre utilizatorii de internet suferă de orbire publicitară.

Epidemia a fost documentată pentru prima dată de Nielsen Norman Group în 1997 prin teste de utilizare de bază, reprodusă mai detaliat în 2007 cu un studiu de urmărire a ochilor și apoi revizuită din nou în 2018 ca studiu de urmărire a ochilor și de orbire a bannerului. Cu trei decenii de cercetare a orbirii publicitare, este posibil ca fenomenul robust să nu se încheie în curând.

Cu toate acestea, anunțurile banner sunt un mecanism de supraviețuire în publicitatea online, deci eliminarea acestora nu este o opțiune. Mai mult decât atât - în ciuda tuturor statisticilor care arată cum bannere au devenit ineficiente, acestea continuă să genereze venituri semnificative pentru mărci și se așteaptă să continue să facă acest lucru în anii următori:

Așa că se reduce la nevoia de a lupta împotriva orbirii.

Cele mai bune 5 moduri în care agenții de publicitate pot minimiza orbirea bannerului

1. Înțelegeți cum citesc oamenii pe web

Orbirea banner-ului nu poate fi complet eliminată datorită tiparelor de comportament ale utilizatorilor în continuă evoluție. Cu toate acestea, poate fi minimizat prin înțelegerea modului în care utilizatorii se comportă online și apoi testarea diferitelor dimensiuni și locații ale anunțurilor în consecință.

O pagină web este alcătuită din mai multe elemente diferite, fiecare având o importanță diferită. Deci, pentru ca pagina să fie eficientă și elementele să câștige cea mai mare vizibilitate și acțiune, acestea trebuie să fie situate în locațiile potrivite.

S-au făcut mai multe experimente pentru a înțelege tiparele tipice de lectură și mișcările ochilor utilizatorilor de internet pentru a identifica care sunt acele locații „corecte”.

În celebrul studiu F-Pattern realizat de Jakob Nielsen, modelul de citire a peste 232 de utilizatori a fost observat prin hărți de căldură și s-a descoperit că modelul de citire dominant seamănă cu litera F:

• Oamenii citesc mai întâi într-o direcție orizontală în partea de sus a conținutului
• S-au deplasat în partea stângă a paginii și peste o altă linie orizontală mai scurtă
• În cele din urmă, s-au deplasat din nou în mod vertical, scanând mai jos în partea stângă a paginii

Desigur, există câteva excepții de la modelul de citire în formă de F. Unii utilizatori urmează un model de citire în formă de „X”, „L” inversat sau „Z” - toate acestea ar impune agenților de publicitate să poziționeze anunțuri în diferite locuri.

De exemplu, în timp ce poziționarea anunțurilor de-a lungul aspectului F funcționează cel mai bine pe paginile cu conținut ridicat de copiere (postări de blog, pagini cu rezultate ale căutării, pagini de vânzări mai lungi etc.), în timp ce modelul Z este mai potrivit pentru paginile cu copii minime.

Majoritatea, totuși, urmează un model în formă de „F”. Acesta este motivul pentru care anunțurile banner tradiționale sunt clasamente 728 × 90 și 300 × 250 dreptunghiuri. Vedeți cum sunt ambele poziționate de-a lungul modelului F?

Cu toate acestea, faptul că aceste două locații sunt considerate „tradiționale” nu înseamnă că sunt cele mai eficiente. Utilizatorii web sunt obișnuiți să vadă acele unități de anunțuri specifice în acele locații - deci orbirea bannerului - astfel încât plasarea anunțurilor dvs. în locuri netradiționale va câștiga mai multă vizibilitate și clicuri.

Deasupra pliului

Software-ul de urmărire a ochilor arată că cu 156% mai mulți oameni văd conținut în partea de sus a paginii, chiar și după ce au trecut pe lângă anunțurile din clasament și zgârie-nori. Așadar, plasarea anunțurilor oriunde deasupra zonei (în alte zone / formate decât clasament și zgârie-nori) este o modalitate de a obține vizibilitate maximă și cele mai bune rate de clic:

Pe o pagină de bun venit

Anunțurile din pagina de întâmpinare sunt un format de anunț mai nou (similar cu anunțul pop-up) care vă permite să atrageți simultan vizitatori și să obțineți impresii. Luați, de exemplu, Forbes, care este bine-cunoscut pentru pagina de întâmpinare, care constă dintr-o ofertă și un banner publicitar înainte de a-i duce pe vizitatori la destinația dorită:

Anunțuri lipicioase

Anunțurile lipicioase sunt un alt mod excelent de a vă crește șansele de vizibilitate, clicuri și conversii. Cu toate acestea, în timp ce anunțurile dvs. se „lipesc” de vizitatori, trebuie să vă asigurați, de asemenea, că nu interferează cu experiența utilizatorului la fața locului.

În cadrul conținutului dvs.

Zonele de conținut de bază primesc întotdeauna cea mai mare implicare și vizibilitate, astfel încât publicitatea nativă este un alt mod excelent de a evita orbirea publicitară:

De fapt, Infolinks a constatat că „unitățile de anunțuri integrate nativ au fost văzute cu 47% la sută mai rapid decât anunțurile banner pe aceleași pagini și că zona de pe pagina care conține aceste unități a fost văzută de 451% mai mulți oameni decât anunțul banner”.

Deși plasarea anunțurilor poate juca un rol important în atragerea vizitatorilor site-ului web, proiectarea anunțului contează la fel de mult.

2. Folosiți culoarea în avantajul dvs.

Culorile pot influența oamenii atât din punct de vedere fizic, cât și din punct de vedere psihologic, deci este important să le utilizați în avantajul dvs. cu ajutorul reclamelor publicitare. Atunci când alegeți combinații de culori, există trei factori principali care trebuie luați în considerare:

• Complementare - modul în care culorile interacționează și se completează reciproc
• Contrast - folosit pentru a crea un sentiment de diviziune între diferite elemente
• Vibrancy - strălucire sau întuneric folosit pentru a dicta starea de spirit

Există, de asemenea, diverse scheme de culori dintre care puteți alege:

Complementar / contrastant - Culorile opuse una pe cealaltă pe roata de culoare (de exemplu, roșu și verde, portocaliu și albastru sau galben și violet) pentru a crea contrast și a face anumite elemente să atragă mai multă atenție ca acest buton CTA:

(Notă: această schemă de culori este ideală pentru a atrage rapid atenția spectatorilor și pentru a evita orbirea bannerului, nu numai prin contrastul culorilor din cadrul anunțului, ci și prin contrastarea culorilor anunțului cu schema de culori a site-ului web. )

Monocromatic - Diferite nuanțe, nuanțe și tonuri, de o anumită nuanță (uneori combinate cu alb și negru pentru a sparge monotonia) utilizate pentru a crea un aspect curat și elegant, dar nu la fel de atrăgător ca o schemă de culori contrastante:

Analog - Culori una lângă alta pe roata de culoare (de exemplu, roșu, roșu-violet și violet), cu o culoare care acționează de obicei ca culoare dominantă, a doua culoare susținând culoarea dominantă și a treia culoare acționând ca o accent. Din nou, nu la fel de eficient ca utilizarea culorilor contrastante:

După ce ați captat cu succes atenția publicului cu o schemă de culori distinctă, trebuie să o păstrați asigurându-vă că conținutul anunțului este la fel de atrăgător ca și culorile pe care le-ați folosit.

3. Promovați conținut relevant

Treaba ta ca agent de publicitate digital este să înțelegi punctele de dificultate ale publicului și să oferi doar soluții relevante.

Începeți prin selectarea rețelei publicitare potrivite pentru a vă conecta publicul la editori relevanți pentru a crea relevanță în timp real. Studiul Infolinks menționat mai sus a descoperit că anunțurile direcționate contextual către conținutul paginii au crescut rechemarea mărcii cu 82%.

De exemplu, cineva care citește acest articol despre construirea mărcii ar fi probabil cel mai interesat de ultimul anunț, deoarece este și despre construirea mărcii:

De asemenea, puteți afișa conținut relevant pe baza cuvintelor cheie care reflectă interesele publicului țintă sau, bineînțeles, potențialii retarget care au arătat anterior interes pentru marca sau produsul dvs.

4. Nu subestimați puterea retargetingului

Imaginați-vă aceste situații diferite:

• Un vizitator naviga pe pagina dvs. pentru un anumit produs, dar nu a putut decide cu exactitate pe care și-l dorea și a părăsit pagina.
• Sau poate au ajuns să găsească produsul care le-a plăcut, l-au adăugat în coș, dar apoi au ales să păstreze coșul pentru mai târziu.
• Poate că atunci s-au întors în coș, au început să-și completeze informațiile de plată, dar au primit un telefon și pagina de plată a expirat.
• Poate că în cele din urmă fac achiziția și acum ar putea beneficia și de alte produse (vânzări).

Toate aceste scenarii sunt ideale pentru redirecționarea anunțurilor banner. Puteți urmări acești utilizatori pe internet și, din moment ce au interacționat deja cu marca dvs., este mai probabil să fie interesați de oferta dvs. și mai puțin probabil să vă ignore anunțul. Procesul arată similar cu acesta:

Luați în considerare aceste statistici de retargeting:

• Rata medie de clicuri pentru anunțurile grafice retargeting este de 0,7%, în timp ce media CTR pentru anunțurile grafice tipice este de numai 0,5%.
• Utilizatorii de web care sunt reorientați cu anunțuri grafice sunt cu 70% mai predispuși la conversie în medie.
• Strategiile de retargeting s-au dovedit a crește cu până la 147% ratele de conversie.

Știind acestea, nu este de mirare că retargetingul acționează ca o metodă sigură de combatere a orbirii bannerului.

5. Experimentați cu programarea și automatizarea anunțurilor

Cu excepția cazului în care vizați un public de câteva milioane de persoane, platformele de publicitate precum Facebook vor începe să vă afișeze reclamele publicului dvs. din nou și din nou. Bineînțeles, acest lucru duce la oboseala anunțurilor - atunci când utilizatorii au văzut anunțurile dvs. de atâtea ori, au devenit supărați de ele - care este o altă componentă imensă a orbirii bannerului.

AdEspresso a efectuat o analiză a modului în care frecvența anunțurilor afectează rata de clic și costul pe clic al campaniilor publicitare Facebook:

După cum indică graficul, au constatat că odată cu creșterea frecvenței anunțurilor, rata de clic a scăzut, dar costul pe clic a crescut. Deci, este esențial să mențineți frecvența publicitară scăzută - sub 4.

O modalitate de a face acest lucru este să țineți cont de valorile din Facebook Ads Manager și să întrerupeți manual și să modificați anunțurile când acestea se apropie de 3. O altă opțiune este să utilizați un instrument de automatizare a rețelelor sociale pentru a vă optimiza campaniile fără introducerea zilnică.

Instrumentele de automatizare pot întrerupe anunțurile pentru dvs. odată ce ating o frecvență mai mare de 3:

De asemenea, puteți crea numeroase reclame și le puteți roti pentru a reduce frecvența fiecărui anunț.

Programarea anunțurilor este o altă opțiune excelentă pentru reducerea frecvenței, deoarece vă permite să afișați anunțurile numai în anumite zile ale săptămânii și la anumite ore ale zilei:

În acest fel, puteți difuza un anunț diferit publicului dvs. în fiecare săptămână, iar oamenii nu vor suferi de oboseală publicitară.

(Notă: programarea anunțurilor pe Facebook se face la nivel de grup de anunțuri, deci asigurați-vă că plasați diferite imagini publicitare în grupuri de anunțuri separate.)

Minimizați orbirea banner-ului, dar nu conversiile

Orbirea banner-ului este o problemă serioasă pentru agenții de publicitate, deoarece nimeni nu vrea să plătească dolari publicitari pentru anunțurile care sunt ignorate. Oferind valoare, difuzând reclame relevante și urmând fiecare strategie menționată mai sus, puteți depăși orbirea publicitară.

Totuși, evitarea oboselii și orbirii publicitare este doar o piesă a puzzle-ului. Odată ce îi faceți pe oameni să observe și să facă clic pe anunțul dvs., trebuie să le furnizați ceea ce a promis anunțul și să-i convertiți rapid înainte de a-și da saltul. Singura modalitate de a face acest lucru este cu o pagină de destinație dedicată post-clic pentru fiecare ofertă.

Aflați cum să creați experiențe unice personalizate pentru fiecare public cu o demonstrație de personalizare Instpage aici.