Publicidade em mídia social em 2022: custos, tipos, dicas e principais canais

A mídia social é um dos canais pilares do marketing digital, mas o que a diferencia de outros pilares, como mecanismos de busca e e-mail, é que ela possui muitas plataformas dentro dela. E não no estilo Bing vs Google. Cada plataforma tem um público enorme que está pronto para publicidade.

Em outras palavras, a publicidade em mídia social é sua própria fera. Mas uma vez domada e dominada, ela pode ser usada para ajudar sua empresa a superar seus objetivos. Continue lendo para saber tudo o que você precisa saber para começar e ter sucesso com a publicidade em mídia social.

O guia completo para publicidade de mídia social em 2022

Índice

• O que é publicidade nas redes sociais?
• Benefícios da publicidade nas redes sociais
• Estatísticas de anúncios de mídia social
• Canais sociais pagos mais populares
• Como funciona a publicidade nas redes sociais?
• Quanto custam os anúncios de mídia social?
• Como começar a anunciar nas redes sociais
• Dicas de publicidade nas redes sociais
• Detalhamento do canal social pago

O que é publicidade nas redes sociais?

A publicidade de mídia social é um tipo de marketing de mídia social em que você usa mídia paga para promover sua empresa em qualquer um dos muitos canais. Essa mídia vem em vários formatos e posicionamentos e oferece suporte a uma variedade de criativos, de imagens e vídeos a experiências imersivas.

Também é conhecido como social pago. Enquanto na pesquisa paga, você segmenta palavras-chave e termos, nas redes sociais, você segmenta públicos, interesses e comportamentos. Os anúncios de mídia social também são geralmente mais visuais e de marca, e bastante nativos da plataforma – tanto que às vezes pode ser difícil identificá-los como anúncios.

Benefícios da publicidade nas redes sociais

Como em qualquer estratégia de PPC, a publicidade em mídia social tem muitos benefícios para as empresas. Aqui estão alguns motivos para anunciar nas redes sociais:

• Custo-benefício: o PPC em geral gera um ROI médio de 200%. Além disso, as redes sociais pagas são uma alternativa de baixo custo para segmentar o público de seus concorrentes na pesquisa.
• Conhecimento da marca: não apenas as redes de mídia social são vastas, mas também os anúncios visuais permitem que você os personalize de acordo com sua marca e estilo.
• Engajamento: além dos cliques nos anúncios, os usuários podem interagir com os anúncios de mídia social curtindo, compartilhando e comentando.
• Formatos: conforme mencionado acima, os anúncios de mídia social suportam uma ampla variedade de formatos e tipos de mídia
• Segmentação: como os usuários compartilham informações detalhadas sobre si mesmos nas plataformas, os anúncios de mídia social permitem uma segmentação granular.
• Não disruptivo: na maioria das vezes, os anúncios de mídia social são difíceis de distinguir das postagens orgânicas nas plataformas, tornando-os uma maneira menos disruptiva de alcançar seu público.

Um anúncio no Facebook para publicidade no Tiktok... como meta...

Estatísticas de publicidade nas redes sociais

Para dar uma ideia de quão grande é o mercado de anúncios de mídia social, vamos dar uma olhada em algumas estatísticas:

• Os anúncios de mídia social são a quarta maior fonte de descoberta de marca e o segundo canal mais popular para pesquisa de marca online.

• A publicidade em mídia social é o segundo maior mercado em anúncios digitais (US$ 153 bilhões em 2021), depois da publicidade em buscas.
• O Google controla 28,6% dos gastos globais com anúncios digitais, enquanto o Meta (Facebook) não fica muito atrás em 23,7%

Quais são os canais de publicidade de mídia social mais populares?

As plataformas de mídia social mais populares para publicidade são, sem surpresa, as mesmas do marketing orgânico.

Esses incluem:

• Facebook
• Youtube
• Instagram
• LinkedIn

Estas também são plataformas populares:

• TikTok
• Twitter
• Pinterest
• Snapchat
• Quora
• Reddit

Farei um mergulho mais profundo nas oito principais plataformas mais adiante neste post.

Como funcionam os anúncios de mídia social?

Conforme mencionado acima, enquanto os anúncios de pesquisa operam principalmente na segmentação por palavras-chave, os anúncios sociais são baseados na segmentação do público-alvo. Cada plataforma tem seus próprios recursos, configurações e formatos, mas compartilham algumas características gerais:

• Estilo de leilão: assim como o Google Ads funciona, os anúncios sociais são um estilo PPC de leilão em que um algoritmo determina canais e custos com base em vários critérios, incluindo qualidade do anúncio, lance máximo e desempenho anterior.
• Objetivos da campanha: para a maioria das plataformas, o primeiro passo na criação de uma campanha é escolher um objetivo. Normalmente, existem três para representar o topo, o meio e o fundo do funil.
  • Alcance/conscientização
  • Leads/engajamento
  • Conversão/vendas
• Segmentação: você pode segmentar usuários em cada plataforma por dados demográficos, interesses e comportamentos, além de criar retargeting e públicos semelhantes. Cada plataforma é diferente, mas este guia para segmentação de público do Facebook pode ajudá-lo a obter uma compreensão geral.
• Estrutura da conta: embora as convenções de nomenclatura variem para cada plataforma, cada uma tem uma estrutura de conta que permite organizar anúncios em grupos e depois organizar grupos em campanhas.

Quanto custam os anúncios de mídia social?

Agora, se isso não era uma pergunta carregada, então eu não sei o que é. Em última análise, o custo dos anúncios de mídia social dependerá de vários fatores, incluindo o objetivo da campanha, a estratégia de lances, o orçamento, a otimização da campanha, o setor e muito mais. Mas aqui estão algumas métricas de PPC que você verá com os custos de publicidade em mídia social:

• Custo por clique (CPC)
• Custo por 1.000 impressões (CPM)
• Custo por conversão/custo por ação/custo por lead
• Custo por visualização de vídeo
• Custo por engajamento (curtidas, comentários, etc.)
• Custo por instalação de aplicativo
• Custo por seguidor

O gráfico abaixo mostra o custo médio geral por clique e o custo médio por mil impressões para cada plataforma de acordo com o Statista.

Mas lembre-se, estes são usados ​​principalmente para lhe dar um ponto de referência. O que você pode esperar pagar varia muito por setor e também por tipo de campanha. Por exemplo, você pode ver em nossos benchmarks aqui que o custo médio por clique para serviços domésticos nas redes sociais está entre US$ 1 e US$ 2, enquanto para imóveis é menor, menos de um dólar.

Veja mais dados em nossa página do hub de benchmarks.

Como começar a anunciar nas redes sociais

A parte mais difícil de qualquer estratégia de marketing é realmente começar. Mas verifique estes passos básicos e você deve ter confiança suficiente para dar o salto!

1. Entenda seu público

Como em qualquer estratégia de marketing, você precisa ter certeza de ter uma compreensão firme do seu público-alvo. Use seus dados de clientes existentes, faça algumas pesquisas de mercado e analise análises de plataformas existentes para ter uma ideia do que pode funcionar bem. Isso ajudará você a identificar quem segmentar, com o que segmentá-los e quando. Assim, quando você começar a exibir seus anúncios e coletar dados, poderá obter informações ainda mais específicas sobre quem está vendo e interagindo com seus anúncios.

2. Escolha um canal para iniciar

Uma estratégia de marketing cross-channel é importante, mas você precisa pegar o jeito das plataformas antes de começar a entrelaçá-las. O melhor canal dependerá do seu público, mas na maioria das vezes, o Facebook é um bom primeiro passo.

3. Estabeleça alguns objetivos gerais

O que você deseja alcançar com seus anúncios sociais? Não há necessidade de definir as velhas metas SMART aqui — vai ser difícil identificar métricas específicas até que você realmente comece. Mas geralmente você pode ter uma ideia de qual objetivo de campanha começará com base em sua meta principal (conscientização, geração de leads, conversões, por exemplo).

4. Veja os benchmarks

Quanto você pagará por seus anúncios sociais dependerá do seu setor, público, estratégia de otimização e muito mais, mas é sempre bom obter um ponto de referência geral antes de começar para que você possa ter algum nível de expectativa definido para o orçamento.

Você pode encontrar dados de referência aqui:

• Referências de publicidade do Facebook
• Referências de publicidade social de saúde
• Benchmarks de publicidade em mídia social imobiliária
• Benchmarks de publicidade em mídia social de serviços domésticos.

4. Use seus recursos

Existem muitos recursos gratuitos por aí que podem ajudá-lo com publicidade em mídia social. Temos alguns resumos e até um tutorial para você:

• Os 8 melhores (gratuitos!) cursos de anúncios do Facebook para todos os níveis
• Os 8 melhores cursos de marketing de mídia social (que não são chatos!)
• Como anunciar no Facebook em 8 passos

5. Basta começar

Se você é uma pequena empresa apenas querendo começar, sua melhor aposta é começar e aprender a partir daí. As plataformas de publicidade de mídia social também levam algum tempo para aprender, portanto, quanto mais cedo você começar a anunciar, mais cedo poderá começar a coletar os dados que a plataforma precisa para realmente começar a otimizar seus anúncios.

Dicas de publicidade nas redes sociais

O que funcionará melhor para cada plataforma varia, mas essas dicas gerais ajudarão você a ver o sucesso em todas as plataformas.

Apoie-se em seus dados orgânicos

As chances são (slash esperançosamente), se você deseja anunciar nas mídias sociais, já tem uma estratégia social orgânica em andamento. Se for esse o caso, apoie-se em seu desempenho orgânico para informar sua estratégia paga. Com o tempo, você terá muitos insights de seus dados de anúncios, mas, até lá, observe os insights do público-alvo, as postagens de melhor desempenho, as postagens de baixo desempenho e as métricas de engajamento para ter uma ideia dos melhores segmentos de seu público-alvo. bem como as melhores ofertas para promover.

Use conteúdo gerado pelo usuário

Além de usar suas postagens mais envolventes, você também vai querer dar uma olhada no conteúdo gerado pelo usuário de melhor desempenho como seu criativo de anúncio. Eles criam ótimos anúncios de depoimentos que combinam a capacidade de se relacionar com as avaliações para criar anúncios confiáveis, dignos de ROI (e totalmente radicais).

Tenha o celular em mente

Este provavelmente não é preciso dizer, mas ainda vale a pena enfatizar: mantenha o celular em mente. A maioria das plataformas de mídia social é acessada principalmente em dispositivos móveis (algumas são apenas para dispositivos móveis). É claro que a formatação de seus anúncios para celular se resolve sozinha quando você segue as especificações de imagem. Mas também tenha uma mentalidade móvel quando pensar nas ofertas que está promovendo e quando estiver exibindo seus anúncios.

Por exemplo, se seu público for jovens profissionais que moram na cidade, anunciar um guia em PDF no LinkedIn pode não fazer sentido durante o horário de deslocamento matinal quando eles estiverem acessando a plataforma em seu telefone. Pode fazer mais sentido executar o anúncio durante um período em que eles o verão em seu computador.

Teste A/B

Você deve sempre experimentar diferentes versões de seus anúncios para ver qual tem o melhor desempenho. Com o teste A/B, você alterará apenas uma variável, como a cópia ou a imagem ou, no caso abaixo, o estilo da imagem.

Se existisse um Airbnb para gatos...

Use vários tipos de campanha

Como mencionei anteriormente, cada plataforma social paga oferece vários objetivos para escolher para sua campanha, não apenas porque diferentes empresas têm objetivos diferentes (instalações de aplicativos x visitas à loja, por exemplo), mas porque dentro do seu funil você também terá objetivos diferentes . Você pode querer gerar leads com uma oferta de topo de funil para uma campanha, mas redirecionar os visitantes do site com algo mais de fundo de funil em outra. Portanto, crie várias campanhas e use os diferentes objetivos disponíveis para criar uma estratégia de funil completo. Isso garantirá que você aproveite ao máximo cada plataforma.

Emparelhar com pesquisa

Eu toquei um pouco no marketing cross-channel acima. Depois de pegar o jeito de sua estratégia de publicidade de mídia social, comece a ver como você pode usar sua pesquisa e anúncios sociais juntos. Por exemplo, você pode pegar as palavras-chave de melhor desempenho dos seus dados do Google Ads e usá-las em sua cópia do anúncio do Facebook ou segmentar um público específico do Facebook com base em como eles se envolveram com uma oferta de anúncio de pesquisa.

Não deixe seu criativo ficar obsoleto

Os feeds de mídia social não são apenas altamente visuais, mas também são constantemente atualizados. É mais importante do que em qualquer outra plataforma que o criativo do seu anúncio permaneça atualizado.

Os principais canais de publicidade de mídia social comparados

Para ajudá-lo a decidir quais canais podem ser os melhores para sua estratégia, continue lendo para ver cada um deles.

Índice:

• Facebook
• Instagram
• Youtube
• LinkedIn
• Twitter
• Pinterest
• TikTok
• Snapchat

Publicidade no Facebook

Instantâneo

O tamanho do público de publicidade do Facebook é de 2,11 bilhões, o que representa 26,7% da população total. Seu maior demográfico é 25-34, mas tem a maior representação para a faixa etária de 65+. O custo médio por clique para o Facebook é de US$ 0,97 (o segundo mais baixo depois do Twitter) e o custo médio por mil impressões (CPM) é de US$ 7,19.

Encontre muito mais exemplos de anúncios do Facebook aqui.

Tipos de anúncios do Facebook

• Imagem
• Vídeo
• Carrossel
• Experiência instantânea
• Coleção
• Postagens impulsionadas
• Lojas do Facebook

Prós e contras

Embora criar um anúncio no Facebook seja bastante simples, configurar uma conta de anúncio é um processo super confuso. Felizmente, nosso tutorial de anúncios do Facebook orienta você em tudo isso.

Além disso, quanto mais eficaz for um canal de mídia pago, mais competitivo ele se torna, e o Facebook não é exceção. No entanto, o Facebook é a plataforma de mídia social mais popular do mundo e tem a distribuição etária mais uniforme de todas as suas contrapartes. E embora as atualizações do iOS e as alterações de privacidade tenham criado certas limitações, a segmentação de anúncios do Facebook ainda é incomparável. Além disso, está trabalhando em maneiras de preservar a integridade dos relatórios e da segmentação, como por meio da API de conversões. Para começar, use o tutorial de anúncios do Facebook no link acima.

Publicidade no Instagram

Instantâneo

O tamanho do público de publicidade do Instagram é de 1,48 bilhão, o que representa 18,70% da população. Sua maior demografia está na faixa de 18 a 34 anos. O custo médio por clique para anúncios do Instagram é de US$ 3,56 e o ​​CPM médio é de US$ 7,91.

Tipos

Os tipos de anúncio do Instagram incluem:

• foto
• Vídeo
• Carrossel
• Coleção
• Carretel
• Histórias
• Explorar
• Prós e contras

Prós e contras

Embora os anúncios do Instagram sejam normalmente mais caros que os anúncios do Facebook, o engajamento no Instagram também é maior. Além disso, é a principal plataforma de mídia social usada pelos consumidores para seguir as marcas, então a intenção é maior. É também um excelente canal de publicidade para empresas de comércio eletrônico.

Comece com nosso guia de publicidade no Instagram ou nosso tutorial sobre vendas no Instagram. Faça sua escolha!

Publicidade no YouTube

Instantâneo

O público de publicidade do YouTube é o maior de todas as plataformas de mídia social, com 2,56 bilhões de pessoas. Isso é 32,4% da população, com a maior faixa etária sendo 25-34. O custo médio por clique para anúncios do YouTube é de US$ 3,21 e o CPM médio é de US$ 9,68.

Tipos

Existem seis principais formatos de anúncio do YouTube.

• Anúncios in-stream puláveis
• Anúncios in-stream não puláveis
• Anúncios breves
• Anúncios out-stream
• Anúncios de cabeçalho
• Anúncios de sobreposição

Prós e contras

Embora os anúncios em vídeo sejam geralmente os mais envolventes e eficazes, pode ser difícil colocar seu vídeo na frente dos usuários em outras plataformas de mídia social, onde os usuários estão rolando sem pensar e muitas vezes assistindo vídeos no mudo. Mas no YouTube, onde o vídeo é a expectativa, você tem uma vantagem. Mesmo assim, os anúncios em vídeo podem ser disruptivos e a criação de conteúdo de anúncio em vídeo geralmente consome muitos recursos.

Mas no final do dia (ou melhor, o dia todo), os usuários passam a maior parte do tempo nessa plataforma (empatada com o TikTok) com impressionantes 45 minutos por dia - para que você tenha grandes chances de atingir seu público-alvo.

Para começar a usar os anúncios do YouTube, acesse nosso prático guia para iniciantes em publicidade do YouTube.

LinkedIn

Resumo de desempenho

O público de anúncios do LinkedIn é de 808,4 milhões de pessoas, o que representa 10,3% da população. A maior demografia no LinkedIn é de 25 a 34 anos, o custo médio por clique é de US$ 5,26 e o ​​CPM médio é de US$ 6,59.

Tipos

O LinkedIn tem quatro tipos principais de anúncios...

• Conteúdo patrocinado
• Mensagens patrocinadas (Sponsored InMail)
• Anúncios de texto
• Anúncios dinâmicos

... mas não se deixe enganar. Os formatos incluem carrossel, conversa, seguidor, destaque, trabalho, formulários de geração de leads, mensagem, imagem única, trabalho único, texto e vídeo. Faça sua matemática permutacional e isso é... muitos tipos de anúncios.

Prós e contras

O LinkedIn é notório por ser uma plataforma de publicidade cara (seu CPC médio é de quatro a cinco vezes o do Facebook), e um ponto comum entre os anunciantes é a falta de recursos que outras plataformas possuem, como recursos de definição de regras e otimização de entrega para um ação específica.

No entanto, o LinkedIn oferece algumas informações de público bastante impressionantes e opções de segmentação, você também pode segmentar o público do LinkedIn no Bing. Isso o torna especialmente útil para anunciantes B2B que desejam alcançar os tomadores de decisão em seu público.

Pronto para começar? Saiba mais com nossa folha de dicas de publicidade no LinkedIn

Publicidade no Twitter

Instantâneo

O tamanho do público de publicidade do Twitter é de 436,4 milhões de pessoas, o que representa 5,5% da população total. O custo médio por clique no Twitter é de US$ 0,38 (o menor de todas as plataformas) e o CPM médio é de US$ 6,46.

Tipos

O Twitter tem cinco categorias principais de publicidade:

• Anúncios promovidos:
  • Imagem
  • Vídeo
  • Carrossel
  • Momentos
  • Texto

• Anúncios de seguidores
• Amplificar
• Assumir
• Viver

Prós e contras

Se o Twitter for adequado para o seu público, é uma boa opção porque há menos concorrência, então impressões e cliques podem custar centavos. O público do Twitter também é mais abastado, tornando-os bons candidatos à conversão em clientes. Mas a publicidade no Twitter tem suas deficiências. Reclamações comuns envolvem rastreamento de conversão, análise e configuração. Para terminar com uma nota positiva, no entanto, as pessoas gastam 26% mais tempo visualizando anúncios em comparação com outras redes.

Se você estiver pronto para entrar no Twitterverse, a central de ajuda do Twitter for Business é super, bem, útil.

Pinterest

Instantâneo

O lado do público de publicidade do Pinterest é de 225,7 milhões, o que representa 2,90% da população. O CPC médio é de US$ 1,50 e o CPM médio é de US$ 3,50.

Tipos

Os tipos de anúncio do Pinterest incluem:

• Pins de ideias
• Experimente Pins de produtos
• Coleção
• Carrossel
• Pins promovidos
• Anúncios do Shopping

Prós e contras

Além do público do Pinterest ser bastante limitado, a maioria dos anunciantes acha que tem menos controle sobre os posicionamentos dos anúncios aqui e que precisa atualizar seus criativos com frequência para evitar a fadiga do anúncio. Mas os anúncios do Pinterest podem valer a pena tentar no nicho certo e são ótimos para empresas que têm imagens de alta qualidade – especialmente imagens de seu trabalho.

Comece com a nossa folha de dicas de publicidade do Pinterest.

TikTok

O tamanho do público de publicidade do TikTok é de 88 milhões, o que representa 11,20% da população total. A maior faixa etária é de 18 a 24 anos, o CPC médio é de US$ 1,00 por clique e o CPM médio é de US$ 6,06.

Tipos

Os anúncios do TikTok vêm em quatro formas:

• Imagem
• Vídeo
• Fagulha
• Coleção

Prós e contras

Conforme mencionado na seção do YouTube, criar conteúdo de vídeo nem sempre é fácil e as expectativas são maiores em plataformas somente de vídeo. Os anúncios do TikTok também exigem um mínimo de US$ 50/dia por campanha ou US$ 20/dia por grupo de anúncios. Mas, dada a popularidade da plataforma e os 45 minutos por dia que os usuários gastam nela, essa é uma ótima opção para empresas que têm um público inclinado ao TikTok.

Você pode começar com nosso guia de início rápido para publicidade no TikTok.

Snapchat

Instantâneo

O tamanho do público de publicidade do Snapchat é de 557,1 milhões, o que representa 7% da população. Sua maior demografia é de 18 a 24 anos, mas tem a maior representação para faixas etárias mais jovens. O CPM médio no Snapchat é CPM de $ 2,19, o custo médio por deslize para cima é de $ 0,57 e o custo médio por ação é de $ 5,53.

Tipos

Muitos tipos de anúncios do Snapchat para trabalhar:

• Foto
• História
• Filtros
• Filtros geográficos
• Recordações
• Mapa de Snap
• Lentes
• Comerciais

Prós e contras

Os anúncios do Snapchat podem ser caros, especialmente porque nem sempre geram um ROI imediato. Além disso, você precisa produzir conteúdo exclusivo para atender às expectativas do usuário. A boa notícia é que, se você acertar, a experiência imersiva em tela cheia pode ser impactante e estudos mostram que, embora a geração Z passe menos tempo assistindo a anúncios, eles têm maior recall de anúncios.

Pronto para começar? Você já sabe o que fazer. Confira nosso guia fácil de publicidade no Snapchat.

Dicas finais para começar com anúncios de mídia social

Até agora, você tem tudo o que precisa para começar sua estratégia social paga. Deixo-vos com algumas dicas finais. A primeira é garantir que você esteja investindo o suficiente em suas campanhas, pois o orçamento insuficiente pode limitar o desempenho de seus anúncios e invalidar seu investimento. A segunda é dar tempo às plataformas. O aprendizado de máquina desempenha um papel importante aqui, portanto, dê a cada plataforma a chance de coletar os dados necessários para começar a otimizar a entrega. E, finalmente, gere relatórios sobre seus anúncios e realize auditorias periódicas para garantir que suas contas estejam otimizadas. Você sempre pode usar nosso classificador de desempenho de anúncios do Facebook gratuito se estiver anunciando no Facebook. Boa sorte!