Campos personalizados Mailrelay v3, boletins informativos e segmentação de campanha por e-mail

Continuamos a preparar tutoriais para Mailrelay v3 , para que você possa descobrir todos os novos recursos que nosso software de email marketing irá oferecer a você.

No tutorial de hoje, veremos como criar campos personalizados e como podemos usá-los para segmentar nossa lista de e-mails.

Este novo recurso será muito útil para a criação de campanhas de e-mail direcionadas.

Vamos direto ao ponto!

· Primeiro temos que criar os campos personalizados que usaremos

Isso é muito fácil, basta ir ao menu “assinantes” -> “Campos personalizados” :

Na próxima tela, podemos ver a lista dos campos disponíveis.

Se você não criou nenhum campo, o sistema indicará que nenhum registro foi encontrado. Podemos clicar em “Adicionar” para criar um novo campo:

Ao clicar, iremos para a tela de criação de campos personalizados:

Estamos criando um campo como exemplo, mas podemos escolher entre várias opções:

Agora, basta clicar em Criar campo personalizado.

E se voltarmos à lista, podemos ver nosso campo criado:

Agora que foi criado, o que podemos fazer com este campo?

· Importando uma lista de mala direta

Bem, depois de criar os campos personalizados que vamos usar, uma das primeiras coisas que podemos fazer é importar uma lista de e-mail com esses campos.

Temos que clicar no menu assinantes -> Importações e selecionar o botão Nova importação:

Agora teremos que selecionar algumas opções:

Neste caso, escolheremos a segunda opção Importar arquivos (.csv, .txt)

Portanto, só temos que escolher o arquivo que queremos importar.

Por exemplo, podemos criar um arquivo como este:

Uma lista de contatos em formato de texto, um contato por linha, com os campos separados por vírgulas.

Se uma linha não incluir todos os campos, isso não é um problema, os outros contatos serão importados.

Assim que a Mailrelay carregar o arquivo, teremos que mapear as colunas, ou seja, teremos que casar os campos do arquivo com os campos criados anteriormente:

Você pode ver que temos ao lado os campos disponíveis e as colunas correspondentes. Também podemos visualizar nosso trabalho para ver quais campos teremos que combinar.

Eu escolhi o nome dos campos, e-mail e o campo personalizado que criei anteriormente.

O restante dos valores para esta importação seriam:

E finalmente podemos clicar em Importar.

Após a finalização do processo, seremos informados do resultado:

Podemos ver os e-mails que foram importados corretamente e os que não foram processados.

Como podemos ver os campos de cada contato?

· Encontrar um contato para ver seus valores e campos personalizados

Se quisermos ver os valores de um contato, podemos clicar em Assinantes -> Assinantes e editar o contato:

Para cada linha de contato, temos a opção de visualizar ou editar.

Se, por exemplo, clicarmos em visualização, veremos algo semelhante a esta tela:

Bem, nesta tela há muito mais informações, mas para o que nos interessa agora podemos ver o valor do campo personalizado no canto inferior esquerdo.

Se, em vez de visualizar, tivéssemos escolhido a opção de editar, veríamos esta tela:

Como você pode ver, há uma seção de campos personalizados onde podemos ver e editar os campos e salvar a alteração usando o botão “ Atualizar assinante ”.

Agora vamos ver como usar este campo em um boletim informativo.

· Adicionar campos personalizados ao boletim informativo

Para criar um boletim informativo, podemos clicar em Campanhas -> Campanhas -> Adicionar.

Já vimos como fazer isso no tutorial anterior, portanto, não repetiremos todas as etapas que você teria que seguir para criar um boletim informativo neste guia.

O que veremos é como inserir um campo personalizado. Para fazer isso, precisaremos de um campo de texto:

Basta usar o botão de edição, que abrirá um novo bloco, veja a imagem a seguir:

Em princípio, temos apenas os campos padrão, e as variáveis ​​que criamos não aparecerão nesta lista.

Mas podemos usar este sistema para nos poupar algum tempo. Podemos, por exemplo, usar o campo nome do assinante, que irá inserir esta tag:

{{subscriber.name}}

E a partir daí podemos modificá-lo:

{{subscriber.custom_fields.sport}}

Aqui temos três pontos principais:

Portanto, no editor, usaremos este campo:

E quando o e-mail for enviado, o campo será substituído pelo valor de cada assinante:

O processo é muito simples.

· Segmentar uma lista de contatos para enviar um boletim informativo usando um campo personalizado

Para filtrar assinantes e criar segmentos, você terá que clicar em Assinantes

-> Segmentação:

Aqui, clicaremos em Adicionar para criar um novo segmento.

Vamos ver as próximas etapas com atenção.

Esta é a tela para criação de um novo segmento.

A primeira coisa que faremos é nomear o novo segmento, por exemplo, “Contatos que praticam futebol”.

O nome do segmento será usado posteriormente, mas é fundamental para identificar o novo segmento, portanto, deve ser representativo o suficiente para que você possa encontrá-lo quando precisar usá-lo em suas campanhas de email marketing.

Agora vamos entender quais condições podemos configurar.

Isso está relacionado às condições que selecionaremos posteriormente. Se usarmos apenas uma condição, isso não importa, mas se vamos usar várias, este campo será vital na hora de configurar um novo segmento.

O próximo ponto será selecionar o evento ou campo ao qual aplicaremos o filtro:

Existem várias opções:

A operação será a mesma, independentemente do campo que selecionarmos, mas as opções que estarão disponíveis posteriormente podem variar. Por exemplo, se selecionarmos a opção de trabalhar com um campo personalizado, veremos estas opções:

Por fim, só teremos que preencher o campo com o valor que queremos usar:

Nesse caso, vamos escrever futebol , que é o valor que agregamos no campo personalizado, entre outros.

Bem, agora que temos tudo pronto, antes de prosseguirmos, podemos clicar no botão de visualização que aparece à direita:

Esta ferramenta irá gerar uma lista de assinantes que correspondem ao filtro que estamos criando, por exemplo:

► Agora temos que tomar uma decisão importante.

Temos que decidir se vamos criar:

Qual é a diferença entre essas duas opções?

Se escolhermos a opção de criar um grupo, o que faremos é criar um novo grupo com os contatos que atendam aos critérios selecionados.

O novo grupo conterá esses contatos para sempre, mesmo se os valores forem alterados no futuro.

Porém, ao criar um segmento, estamos criando um grupo “dinâmico” que conterá os contatos que correspondem aos critérios selecionados.

Mas

Se eu editar o contato e mudar o campo “futebol” para caratê, este contato não pertencerá mais ao segmento assim que o campo for atualizado.

► ► Portanto, em um segmento, sempre temos os contatos que atendem aos critérios selecionados, atualizados em tempo real. Isso significa que o segmento sempre será atualizado e sempre que um assinante for editado, o software irá atualizar o segmento e adicionar ou remover e-mails com base nas configurações que você selecionou ao criá-lo.

►► Enquanto em um grupo, temos os contatos que correspondiam às condições no momento em que o grupo foi criado.

Vou criar um segmento e o veremos na lista como este:

E mais tarde, quando enviarmos a newsletter:

Agora só temos que escolher a opção de segmento e podemos selecionar o segmento que criamos.

Tão simples como isso.

Resumidamente

Vimos neste post como criar campos personalizados, como usá-los em nosso boletim informativo e como filtrar assinantes com base nesses campos e criar segmentos que podemos usar em nossas campanhas de e-mail.

É um recurso muito poderoso que o ajudará a gerenciar sua lista de e-mail e obter melhores resultados.