Campos personalizados de Mailrelay v3, boletines informativos y orientación de campañas de correo electrónico

Seguimos preparando tutoriales para Mailrelay v3 , para que puedas descubrir todas las nuevas funciones que te ofrecerá nuestro software de marketing por correo electrónico.

En el tutorial de hoy, veremos cómo crear campos personalizados y cómo podemos usarlos para segmentar nuestra lista de correo.

Esta nueva función será muy útil para crear campañas de correo electrónico específicas.

¡Vayamos directo al grano!

· Primero tenemos que crear los campos personalizados que usaremos

Esto es muy fácil, solo tenemos que ir al menú "suscriptores" -> "Campos personalizados" :

En la siguiente pantalla, podemos ver la lista de campos disponibles.

Si no ha creado ningún campo, el sistema le indicará que no se encontraron registros. Podemos hacer clic en "Agregar" para crear un nuevo campo:

Al hacer clic, nos dirigiremos a la pantalla de creación de campos personalizados:

Estamos creando un campo como ejemplo, pero podemos elegir entre varias opciones:

Ahora solo tenemos que hacer clic en Crear campo personalizado.

Y si volvemos a la lista, podemos ver nuestro campo creado:

Ahora que se ha creado, ¿qué podemos hacer con este campo?

· Importar una lista de correo

Bueno, después de crear los campos personalizados que vamos a usar, una de las primeras cosas que podemos hacer es importar una lista de correo con estos campos.

Tenemos que hacer clic en el menú suscriptores -> Importaciones y seleccionar el botón Nueva importación:

Ahora tendremos que seleccionar algunas opciones:

En este caso, elegiremos la segunda opción Importar archivos (.csv, .txt)

Así que solo tenemos que elegir el archivo que queremos importar.

Por ejemplo, podríamos crear un archivo como este:

Una lista de contactos en formato de texto, un contacto por línea, con los campos separados por comas.

Si una línea no incluye todos los campos, eso no es un problema, se importarán los otros contactos.

Una vez que Mailrelay cargue el archivo, necesitaremos mapear las columnas, es decir, tendremos que hacer coincidir los campos del archivo con los campos creados previamente:

Puedes ver que tenemos a un lado los campos disponibles y las columnas correspondientes. También podemos obtener una vista previa de nuestro trabajo para ver qué campos tendremos que hacer coincidir.

Elegí el nombre de los campos, el correo electrónico y el campo personalizado que creé anteriormente.

El resto de los valores para esta importación serían:

Y finalmente podemos hacer clic en Importar.

Una vez finalizado el proceso, se nos informará del resultado:

Podemos ver los correos electrónicos que se importaron correctamente y los que no se procesaron.

¿Cómo podemos ver los campos de cada contacto?

· Encontrar un contacto para ver sus valores y campos personalizados

Si queremos ver los valores de un contacto, podemos hacer clic en Suscriptores -> Suscriptores y editar el contacto:

Para cada línea de contacto, tenemos la opción de verla o editarla.

Si, por ejemplo, hacemos clic en vista previa, veremos algo similar a esta pantalla:

Bueno, en esta pantalla hay mucha más información, pero por lo que nos interesa ahora podemos ver el valor del campo personalizado en la esquina inferior izquierda.

Si, en lugar de ver, hubiéramos elegido la opción de editar, veríamos esta pantalla:

Como puede ver, hay una sección de campos personalizados donde podemos ver y editar los campos y guardar el cambio usando el botón " Actualizar suscriptor ".

Ahora veamos cómo usar este campo en un boletín.

· Agregar campos personalizados al boletín

Para crear un boletín, podemos hacer clic en Campañas -> Campañas -> Agregar.

Ya hemos visto cómo hacerlo en el tutorial anterior, por lo que no repetiremos todos los pasos que tendrías que seguir para crear una newsletter en esta guía.

Lo que vamos a ver es cómo insertar un campo personalizado. Para hacer eso, necesitaremos un campo de texto:

Solo tenemos que usar el botón editar, el cual abrirá un nuevo bloque, mira la siguiente imagen:

En principio, solo tenemos los archivos predeterminados y las variables que creamos no aparecerán en esta lista.

Pero podemos usar este sistema para ahorrarnos algo de tiempo. Por ejemplo, podemos usar el campo nombre del suscriptor, que insertará esta etiqueta:

{{subscriber.name}}

Y a partir de ahí podemos modificarlo:

{{subscriber.custom_fields.sport}}

Aquí tenemos tres puntos clave:

Entonces, en el editor, usaremos este campo:

Y cuando se envíe el correo electrónico, el campo será reemplazado por el valor de cada suscriptor:

El proceso es muy simple.

· Segmentar una lista de contactos para enviar un boletín utilizando un campo personalizado

Para filtrar suscriptores y crear segmentos, deberá hacer clic en Suscriptores

-> Segmentación:

Aquí haremos clic en Agregar para crear un nuevo segmento.

Veamos los siguientes pasos detenidamente.

Esta es la pantalla para crear un nuevo segmento.

Lo primero que haremos es nombrar el nuevo segmento, por ejemplo, "Contactos que practican fútbol".

El nombre del segmento se usará más adelante, pero es fundamental para identificar el nuevo segmento, por lo que debe ser lo suficientemente representativo como para que pueda encontrarlo cuando necesite usarlo en sus campañas de marketing por correo electrónico.

Ahora entendamos qué condiciones podemos configurar.

Esto está relacionado con las condiciones que seleccionaremos más adelante. Si solo usaremos una condición, esto no importa, pero si vamos a usar varias, este campo será vital a la hora de configurar un nuevo segmento.

El siguiente punto será seleccionar el evento o campo al que aplicaremos el filtro:

Hay varias opciones:

El funcionamiento será el mismo, no importa qué campo seleccionemos, pero las opciones que estarán disponibles más adelante pueden variar. Por ejemplo, si seleccionamos la opción de trabajar con un campo personalizado, veremos estas opciones:

Finalmente, solo tendremos que rellenar el campo con el valor que queremos utilizar:

En este caso, vamos a escribir fútbol , que es el valor que agregamos en el campo personalizado, entre otros.

Bueno, ahora que lo tenemos todo listo, antes de continuar, podemos hacer clic en el botón de vista previa que aparece a la derecha:

Esta herramienta generará una lista de suscriptores que coinciden con el filtro que estamos creando, por ejemplo:

► Ahora tenemos que tomar una decisión importante.

Tenemos que decidir si crearemos:

¿Cuál es la diferencia entre estas dos opciones?

Si elegimos la opción de crear un grupo, lo que haremos es crear un nuevo grupo con los contactos que coincidan con los criterios seleccionados.

El nuevo grupo contendrá estos contactos para siempre, incluso si los valores se cambian en el futuro.

Sin embargo, al crear un segmento, estamos creando un grupo "dinámico" que contendrá los contactos que coinciden con los criterios seleccionados.

Pero

Si edito el contacto y cambio el campo de "fútbol" a kárate, este contacto ya no pertenecerá al segmento una vez que se actualice el campo.

► ► Entonces, en un segmento, siempre tenemos los contactos que coinciden con los criterios seleccionados, actualizados en tiempo real. Esto significa que el segmento siempre se actualizará y cada vez que se edite un suscriptor, el software actualizará el segmento y agregará o eliminará correos electrónicos según la configuración que seleccionó cuando lo creó.

►► Mientras estamos en un grupo, tenemos los contactos que correspondían a las condiciones en el momento en que se creó el grupo.

Voy a crear un segmento, y lo veremos en la lista así:

Y luego, cuando enviamos la newsletter:

Ahora solo nos queda elegir la opción de segmento y podemos seleccionar el segmento que creamos.

Tan simple como eso.

En breve

Hemos visto en esta publicación cómo crear campos personalizados, cómo usarlos en nuestro boletín y cómo filtrar suscriptores en función de estos campos y crear segmentos que podamos usar en nuestras campañas de correo electrónico.

Es una característica muy poderosa que lo ayudará a administrar su lista de correo electrónico y obtener mejores resultados.