17 das principais plataformas de compras ao vivo para transmitir sua loja para o mundo

Os aplicativos de compras ao vivo foram descritos por empresas como Shopify e Forbes como o futuro do comércio eletrônico. Não acredite neles? Talvez as seguintes estatísticas sobre compras ao vivo o convençam do contrário:

• Em 2021, foi previsto que o setor de comércio eletrônico de transmissão ao vivo gerará 11 bilhões de dólares.
• Prevê-se que até 2024, a receita de comércio eletrônico gerada por meio de compras on-line ao vivo triplicará, chegando a 35 bilhões de dólares.

Assim, você ainda tem tempo para aproveitar essa tendência de compras online, mas, para isso, também precisará da solução de software certa. Embora o host e os produtos desempenhem um papel crucial, o software é um dos elementos-chave na criação de bons vídeos de compras ao vivo e pode oferecer muitas vantagens adicionais para aumentar suas vendas.

Para ajudá-lo a começar mais cedo, fizemos a lição de casa e identificamos 17 das melhores plataformas de compras ao vivo que ajudarão você a transmitir sua loja para o mundo. Algumas dessas ferramentas também oferecem um plano básico gratuito. Portanto, se você não tiver certeza de como seu público-alvo responderá a essa nova estratégia, poderá testar as águas sem precisar fazer nenhum investimento inicial.

17 das principais plataformas de compras ao vivo para transmitir sua loja para o mundo:

17 plataformas de compras ao vivo para conferir:

1. GoLive

GoLive combina compras ao vivo com inteligência artificial e análises em tempo real. Assim, onde a maioria das outras ferramentas oferece apenas meios para mostrar seus produtos, interagir com os compradores e vender, o GoLive vai um passo além e inclui a tecnologia necessária para transformar os dados do cliente em inteligência. Algumas das marcas que fizeram parceria com eles incluem Guess, Samsung e LG.

2. Bambuser

Bambuuser é uma empresa global de SaaS com sede na Suécia. Seu foco – streaming de vídeo ao vivo interativo. De acordo com o site, a média de adição ao carrinho é de 31%, enquanto o engajamento no bate-papo é de 24%.

Eles oferecem dois pacotes principais: um para muitos e um para um. A solução um para muitos se integra a qualquer plataforma de comércio eletrônico. Tudo o que você precisa fazer é incorporar o código e sincronizar sua lista de produtos.

Para videochamadas privadas e compráveis, você pode conferir seu pacote individual. Dessa forma, seus clientes podem comprar e conversar na tela com um representante específico em tempo real.

Dito isto, se você estiver procurando especificamente por um aplicativo, o aplicativo Android para streaming ainda está em versão beta e vários recursos ainda não estão incluídos. Portanto, para uma experiência completa de streaming, é melhor usar o aplicativo para iOS.

Os principais recursos incluem:

• Design de jogador personalizado
• Hospedagem dupla
• Tela dividida

Preços: Existem três planos de preços: Lite, Standard e Enterprise. O preço está disponível mediante solicitação.

3. NTWRK

NTWRK é uma plataforma de compras de vídeo para dispositivos móveis que você pode usar para criar um evento de compras ao vivo. Combina comércio com entretenimento para que compradores internacionais possam acessar produtos de marcas e artistas conhecidos em todo o mundo.

No entanto, se você quiser vender no NTWRK, precisará se inscrever. Todos os aplicativos precisam ser revisados ​​por seus curadores primeiro. Enfim, é muito exclusivo. Portanto, se a exclusividade faz parte da sua marca, esta é uma solução de compras em potencial para conferir.

4. Amazon Live

O aplicativo Amazon Live Creator é um aplicativo gratuito de transmissão ao vivo destinado a marcas e influenciadores que desejam interagir com os compradores em tempo real. Está disponível gratuitamente para vendedores profissionais dos EUA registrados no Amazon Brand Registry, fornecedores aprovados da Amazon dos EUA e influenciadores da Amazon com vitrines de influenciadores ativos.

Se você se qualificar, pode ser uma ótima maneira de interagir com seus compradores em tempo real por meio de transmissões ao vivo interativas. Sempre que você estiver ao vivo, seus seguidores serão notificados pelo aplicativo de compras móvel da Amazon. Embora, infelizmente, esteja atualmente disponível apenas para dispositivos iOS.

Os principais recursos incluem:

• Destaque do produto
• Promoções ao vivo
• Bater papo
• Métricas

5. Compras ao vivo no Facebook

No final de 2021, o Facebook lançou um teste de compras ao vivo para criadores. Enquanto a plataforma oferecia o Live Shopping antes, esse novo recurso visa tornar as colaborações entre criadores e marcas mais perfeitas.

Portanto, se você tiver uma página no Facebook, também poderá usar as compras ao vivo no Facebook para se conectar diretamente com seu público e vender itens. Em suma, você estará transmitindo ao vivo enquanto apresenta e mostra seus produtos. Uma coisa a ter em mente, porém, é que você só pode apresentar um produto por vez.

6. Compras ao vivo no Instagram

Em setembro de 2021, o Instagram anunciou que as empresas americanas com checkout no Instagram agora poderiam aproveitar a venda em transmissões ao vivo. Esse novo recurso permite que empresas selecionadas vendam seus produtos diretamente por meio do aplicativo. Eles também podem usá-lo para interagir com seus espectadores em tempo real e salvar vídeos para que os compradores possam comprar os produtos em destaque mesmo após o término da transmissão ao vivo.

7. Escala ao vivo

Confiável e amada por marcas como Dermalogica, Lancôme e Paco Rabanne, a Livescale oferece soluções de compras ao vivo para marcas de comércio eletrônico e varejo. Graças ao checkout de alta velocidade oferecido, os compradores podem concluir sua compra em três etapas sem sair da experiência.

Por exemplo, com a ajuda da solução de marca branca da Livescale, a Lancôme poderia fazer parceria com Chiara Ferragni, uma das principais influenciadoras de moda , e Anna Della Russo, um ícone da moda e diretora criativa da Vogue Japão, para oferecer a primeira experiência de compras ao vivo da Itália. O evento gerou 200.000 comentários e curtidas e mais de 45.000 espectadores ao vivo.

Os principais recursos incluem:

• Compra no vídeo
• Experiência totalmente de marca
• Painel de controle do administrador da marca
• Moderação do bate-papo
• Análise em tempo real

8. Lojas

Fundado em 2016, o ShopShops é um aplicativo de compras internacional que reproduz a diversão das compras presenciais por meio de transmissão de vídeo ao vivo. Com ele, os vendedores anfitriões podem aumentar seus seguidores, enquanto os compradores podem navegar por produtos e ofertas interessantes de moda, comida e beleza. Além disso, graças à sua natureza interativa, os compradores podem fazer perguntas em tempo real sobre coisas como material, cor e adequação para uma experiência do cliente muito melhor. Até o momento, eles realizaram shows com mais de 1.000 parceiros, incluindo várias grandes marcas da indústria da moda, como Gucci e Jimmy Choo.

9. TalkShopLive

De acordo com o site, eles criaram a primeira plataforma online para transmissão ao vivo e programas de compras em casa com uma experiência de compra integrada. Com o aplicativo TSL Seller para iOS, você pode entrar ao vivo em seu desktop e usar o poder da narrativa para destacar os recursos exclusivos de seus produtos online.

Oferece uma ampla gama de ferramentas modernas que o ajudarão a aumentar a influência da sua marca e maximizar as vendas. Por exemplo, como vendedor, você terá seu próprio canal. Além disso, quando você vende seus produtos por meio da plataforma deles, eles adicionam você automaticamente às campanhas do Google Ads para obter ainda mais exposição.

Outro recurso útil é que é compartilhável e jogável nas principais plataformas sociais, incluindo Instagram Stories, Facebook e Twitter. Isso significa que seu público-alvo poderá fazer uma compra por meio de sua plataforma de mídia social preferida.

Os principais recursos incluem:

• Bate-papo em tempo real
• Jogador inclusivo
• Etiquetas de envio pré-pagas com notificações de envio automatizadas
• Integração com Shopify

Preços: em vez de cobrar dos vendedores uma taxa para listar e vender seus produtos, eles usam preços de pagamento conforme a venda. A taxa por item vendido é de 10,25%.

10. Popshop ao vivo

Se você mora nos Estados Unidos, pode conferir o Popshop Live. Seu aplicativo está disponível em dispositivos Android e iOS e inclui um painel de vendedor intuitivo e ferramentas de produtor que você pode usar para transmitir ao vivo e compartilhar sua visualização de inventário simultaneamente. O aplicativo pode suportar de 10.000 a 100.000 espectadores simultâneos por stream. No entanto, se você preferir hospedar algo muito menor, também oferece a capacidade de hospedar shows com ingressos VIP, shows privados ou até mesmo consultas individuais.

Para ajudar você a começar, eles também oferecem conteúdo de integração. Então, para ajudá-lo a montar o melhor programa e aumentar seu público, eles também incluem serviços de marketing.

Para vender no Popshop Live, você precisa se inscrever preenchendo um formulário de inscrição online. Os candidatos aprovados serão notificados por e-mail.

Os principais recursos incluem:

• Suporte 24 horas por dia
• Integração com Shopify
• Processo de checkout com dois toques
• Estatísticas de vendas e engajamento

Preços: Preços personalizados estão disponíveis mediante solicitação.

11. Canalizar

Se você planeja sediar menos de cinco eventos por mês para um público não superior a 50, não deixe de conferir o Channelize. Eles são uma das poucas plataformas de compras ao vivo que oferecem um plano gratuito.

Como o próprio nome sugere, você pode canalizar diferentes ações ao mesmo tempo usando-o não apenas para vender, mas também para educar, engajar e entreter. Você pode, por exemplo, usar sua plataforma de compras de vídeo ao vivo no site da sua marca ou em seu aplicativo para desbloquear vendas ao vivo e criar uma experiência de compra mais pessoal. Graças aos seus kits de interface do usuário, você também pode personalizar a interface do usuário para corresponder à sua marca com precisão, ajudando você a criar uma experiência ainda mais personalizada.

Os principais recursos incluem:

• Análise
• Integrações pré-criadas para várias plataformas populares de comércio eletrônico, como Shopify, WooCommerce e Magento
• No show, adicionar ao carrinho para produtos promovidos

Preço: O preço começa em $ 49 por mês.

12. Smartzer

Smartzer é uma das principais plataformas de compras ao vivo e vídeos interativos. Com ele, você pode ajudar seus clientes a descobrir seus produtos com mais facilidade e usar o recurso instantâneo de adicionar ao carrinho para oferecer uma experiência de compra perfeita. Ele também oferece um recurso útil de repetição que permite que você mantenha uma reprodução comprável da transmissão ao vivo em seu site para ajudar a gerar receita extra.

É usado por marcas internacionais como Jo Malone, Mini e Adidas e, de acordo com seu site, eles possuem uma taxa de engajamento do espectador de 55% e uma taxa de cliques (CTR) de 25%. Por exemplo, a Adidas o usou para tornar um filme de campanha comercializável. Dessa forma, o público pode clicar nos looks do vídeo para obter informações extras do produto com links diretos para comprar.

Os principais recursos incluem:

• Comentários e curtidas em tempo real
• Dados detalhados de desempenho de vídeo
• Integração do catálogo
• Integrações com Shopify, Magento, BigCommerce, WooCommerce e Salesforce

Preços: Sua assinatura é baseada nos recursos do produto, níveis de uso e integração. Para uma cotação, você terá que entrar em contato diretamente com eles.

13. ComentárioVendido

No Capterra, o CommentSold recebeu mais de 110 avaliações, tornando-se uma das soluções de software mais revisadas na categoria Plataforma de comércio eletrônico B2B. Com ele, você pode transmitir vendas de vídeo ao vivo profissionais e de alta qualidade em sua página ou grupo do Facebook, loja virtual personalizada ou aplicativo móvel. Na verdade, de acordo com o site deles, você pode ganhar até US $ 300 por minuto com o recurso de venda ao vivo.

Um de seus recursos mais úteis que merecem menção especial é a contagem de produtos em tempo real. Com esse recurso, você pode configurá-lo para que o inventário de seus produtos seja exibido. Assim, quando você estiver com pouco estoque, os visualizadores serão notificados para criar um senso de urgência. Então, quando os produtos esgotam, os compradores podem colocar itens fora de estoque na lista de espera e, quando estiver em estoque novamente, será automaticamente carregado e os clientes serão notificados.

Os principais recursos incluem:

• Seleção dinâmica ao vivo
• Notificações automáticas via Facebook Messenger
• Etiquetas do cliente
• Faturamento automático
• Relatórios e análises

Preço: O preço começa em $ 49 por mês mais 5% das vendas.

14. Confere com

O Confer With foi criado por uma equipe de especialistas em comércio eletrônico, varejo, desenvolvimento de software e marketing. Seu objetivo é simples – mudar o diálogo digital. Então, eles pretendem fazer mais do que simplesmente criar um canal para impulsionar (mais) vendas. Em vez disso, sua ferramenta também quer ajudar as marcas a tranquilizar seu público em tempo real sobre suas decisões de compra. Você pode, por exemplo, usá-lo para vincular um cliente de alto valor a um de seus representantes ou organizar um compromisso virtual.

Por exemplo, quando a Snug, uma empresa de sofás em uma caixa, os procurou para obter ajuda com conversões online, eles conseguiram aumentar suas taxas de conversão em 30 vezes. Além disso, usando o Confer With, eles também viram um aumento de 40% no valor médio do pedido.

15. Klarna

Você já deve estar familiarizado com o Klarna como uma das principais ferramentas de pagamento para empresas de comércio eletrônico. Além de oferecer opções de pagamento flexíveis, eles também têm uma plataforma de compras virtual que você pode usar para criar uma jornada sob medida para os compradores online. Você pode, por exemplo, usá-lo para conectar compradores on-line com especialistas na loja por meio de videochamadas. Alternativamente, você pode usá-lo para criar conteúdo comprável com a ajuda de vídeo pré-gravado.

16. Transmissões.ao vivo

Com a confiança de empresas como a Samsung, o Streams.live ajuda as marcas a se conectarem com seu público-alvo, desenvolver uma comunidade ao vivo e vender seus produtos de maneira divertida e envolvente. Ele usa o fóton, sua tecnologia de vídeo em tempo real que garantirá que o processamento e a distribuição de vídeo possam acontecer imediatamente.

Você também terá seu próprio assistente de IA, carinhosamente apelidado de Live Brain. O Live Brain ajudará você a cuidar de mais vendas ao vivo, completando muitos dos trabalhos repetitivos em seu nome.

Da mesma forma que o Channelize, também oferece um plano básico gratuito. Com este plano, você pode hospedar até 50 convidados simultâneos por canal. Para poder hospedar mais convidados e integrar compras ao vivo em seu site, você precisa se inscrever em um de seus planos pagos. O preço começa em $ 299 por mês.

Dito isto, se você estiver procurando especificamente por um aplicativo, lembre-se de que atualmente ele está disponível apenas para dispositivos iOS.

17. Whisbi

Com escritórios na Espanha e nos Estados Unidos, a Whisbi é usada por várias marcas líderes em todo o mundo e sua impressionante lista de clientes inclui Hyundai, Kia, Ford e Mazda. De acordo com seu site, seus clientes tiveram um aumento de cinco vezes nas vendas e um aumento de 30% nas taxas de conversão online.

Ao contrário de muitas outras ferramentas mencionadas em nossa lista, o Whisbi se concentra mais na venda individual. Portanto, se você preferir uma abordagem orientada por diálogo, essa pode ser uma boa opção.

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