17 najlepszych platform zakupów na żywo, które przesyłają Twój sklep na cały świat

Opublikowany: 2022-03-04

Aplikacje Live Shopping zostały opisane przez takie firmy jak Shopify i Forbes jako przyszłość eCommerce. Nie wierzysz im? Być może poniższe statystyki dotyczące zakupów na żywo przekonają Cię, że jest inaczej:

  • W 2021 roku prognozowano, że branża livestream eCommerce wygeneruje 11 miliardów dolarów.
  • Przewiduje się, że do 2024 r. przychody eCommerce generowane przez zakupy online na żywo wzrosną trzykrotnie, osiągając 35 miliardów dolarów.

Tak więc nadal masz czas, aby skorzystać z tego trendu zakupów online, ale aby to zrobić, potrzebujesz również odpowiedniego oprogramowania. Podczas gdy host i produkty odgrywają kluczową rolę, oprogramowanie jest jednym z kluczowych elementów w tworzeniu dobrych filmów o zakupach na żywo i może zaoferować wiele dodatkowych korzyści zwiększających sprzedaż.

Aby pomóc Ci szybciej rozpocząć pracę, odrobiliśmy zadanie domowe i zidentyfikowaliśmy 17 najlepszych platform zakupów na żywo, które pomogą Ci przesyłać strumieniowo Twój sklep na cały świat. Niektóre z tych narzędzi oferują również bezpłatny plan podstawowy. Tak więc, jeśli nie jesteś do końca pewien, jak Twoi docelowi odbiorcy zareagują na tę nową strategię, możesz przetestować wody bez konieczności dokonywania jakichkolwiek wstępnych inwestycji.


17 najlepszych platform zakupowych na żywo, które przesyłają Twój sklep na cały świat:

  • 1. GoLive
  • 2. Bambus
  • 3. NTWRK
  • 4. Amazon na żywo
  • 5. Zakupy na żywo na Facebooku
  • 6. Zakupy na żywo na Instagramie
  • 7. Skala na żywo
  • 8. SklepSklepy
  • 9. TalkShop na żywo
  • 10. Popshop na żywo
  • 11. Channelize
  • 12. Smartzer
  • 13. KomentarzSprzedany
  • 14. Porozmawiaj z
  • 15. Klarna
  • 16. Strumienie.na żywo
  • 17. Whisbi


17 platform zakupów na żywo do sprawdzenia:

1. GoLive

Przejdź na żywo

GoLive łączy zakupy na żywo ze sztuczną inteligencją i analizą w czasie rzeczywistym. Tak więc tam, gdzie większość innych narzędzi oferuje tylko środki do zaprezentowania produktów, interakcji z kupującymi i sprzedaży, GoLive idzie o krok dalej i zawiera technologię potrzebną do przekształcenia danych klientów w dane analityczne. Niektóre z marek, które z powodzeniem z nimi współpracują, to Guess, Samsung i LG.


2. Bambus

Bambuser to globalna firma SaaS z siedzibą w Szwecji. Jego celem jest interaktywna transmisja wideo na żywo. Według ich strony internetowej, ich średni dodatek do koszyka wynosi 31%, a zaangażowanie na czacie wynosi 24%.

Oferują dwa główne pakiety: jeden do wielu i jeden do jednego. Rozwiązanie jeden-do-wielu integruje się z dowolną platformą eCommerce. Wszystko, co musisz zrobić, to osadzić kod i zsynchronizować listę produktów.

W przypadku prywatnych rozmów wideo z możliwością zakupu możesz sprawdzić pakiet jeden do jednego. W ten sposób Twoi klienci mogą robić zakupy i rozmawiać na ekranie z określonym przedstawicielem w czasie rzeczywistym.

To powiedziawszy, jeśli szukasz konkretnej aplikacji, aplikacja do przesyłania strumieniowego na Androida jest nadal w wersji beta, a wiele funkcji nie jest jeszcze dostępnych. Tak więc, aby w pełni korzystać z transmisji strumieniowej, lepiej jest korzystać z aplikacji na iOS.

Najważniejsze cechy to:

  • Dostosowany projekt odtwarzacza
  • Podwójny hosting
  • Podzielony ekran

Ceny: istnieją trzy plany cenowe: Lite, Standard i Enterprise. Ceny są dostępne na życzenie.


3. NTWRK

NTWRK to mobilna platforma zakupów wideo, której możesz użyć do stworzenia wydarzenia zakupowego na żywo. Łączy handel z rozrywką, dzięki czemu klienci z całego świata mają dostęp do produktów znanych na całym świecie marek i artystów.

Jeśli chcesz sprzedawać w NTWRK, musisz jednak złożyć wniosek. Wszystkie aplikacje muszą najpierw zostać sprawdzone przez ich kuratorów. W sumie jest bardzo ekskluzywny. Jeśli więc ekskluzywność jest częścią Twojej marki, jest to potencjalne rozwiązanie zakupowe do sprawdzenia.


4. Amazon na żywo

Amazon na żywo

Aplikacja Amazon Live Creator to bezpłatna aplikacja do przesyłania strumieniowego na żywo, przeznaczona dla marek i influencerów, którzy chcą komunikować się z kupującymi w czasie rzeczywistym. Jest dostępny za darmo dla amerykańskich profesjonalnych sprzedawców zarejestrowanych w Rejestrze marek Amazon, zatwierdzonych amerykańskich sprzedawców Amazon i Amazon Influecners z aktywnymi witrynami sklepowymi dla influencerów.

Jeśli się zakwalifikujesz, może to być świetny sposób na kontaktowanie się z kupującymi w czasie rzeczywistym za pośrednictwem interaktywnych transmisji na żywo. Kiedykolwiek będziesz na żywo, Twoi obserwatorzy zostaną powiadomieni za pośrednictwem mobilnej aplikacji zakupowej Amazon. Chociaż, niestety, jest obecnie dostępny tylko dla urządzeń z systemem iOS.

Najważniejsze cechy to:

  • Wyróżnianie produktów
  • Promocje na żywo
  • Czat
  • Metryka

5. Zakupy na żywo na Facebooku

Pod koniec 2021 r. Facebook przeprowadził test zakupów na żywo dla twórców. Platforma oferowała wcześniej zakupy na żywo, ale ta nowa funkcja ma na celu usprawnienie współpracy między twórcami a markami.

Tak więc, jeśli masz stronę na Facebooku, możesz również korzystać z zakupów na żywo na Facebooku, aby łączyć się bezpośrednio z odbiorcami i sprzedawać przedmioty. Krótko mówiąc, będziesz transmitować na żywo, podczas gdy będziesz promować i prezentować swoje produkty. Należy jednak pamiętać, że w danym momencie można promować tylko jeden produkt.


6. Zakupy na żywo na Instagramie

We wrześniu 2021 r. Instagram ogłosił, że amerykańskie firmy z kasą na Instagramie będą mogły teraz korzystać ze sprzedaży w transmisjach na żywo. Ta nowa funkcja pozwala wybranym firmom sprzedawać swoje produkty bezpośrednio za pomocą aplikacji. Mogą również używać go do interakcji z widzami w czasie rzeczywistym i zapisywania filmów, aby kupujący mogli kupować polecane produkty nawet po zakończeniu transmisji na żywo.


7. Skala na żywo

Skala na żywo

Zaufany i kochany przez marki takie jak Dermalogica, Lancôme i Paco Rabanne, Livescale oferuje rozwiązania zakupów na żywo dla eCommerce i marek detalicznych. Dzięki oferowanej szybkiej kasie kupujący mogą sfinalizować zakup w trzech krokach bez opuszczania doświadczenia.

Na przykład, z pomocą rozwiązania „white label” firmy Livescale, Lancôme może współpracować z Chiarą Ferragni, jedną z wiodących wpływowych osób w modzie , oraz Anną Della Russo, ikoną mody i dyrektorem kreatywnym Vogue Japan, aby zaoferować pierwsze zakupy na żywo we Włoszech. Wydarzenie wygenerowało 200 000 komentarzy i polubień oraz ponad 45 000 widzów na żywo.

Najważniejsze cechy to:

  • Zakup w filmie
  • W pełni markowe doświadczenie
  • Panel administracyjny marki
  • Moderacja czatu
  • Analizy w czasie rzeczywistym

8. SklepSklepy

Założona w 2016 r. ShopShops to międzynarodowa aplikacja do robienia zakupów, która odtwarza radość z zakupów osobistych za pośrednictwem transmisji wideo na żywo. Dzięki niemu sprzedawcy hostów mogą powiększać swoich obserwujących, a kupujący mogą przeglądać ciekawe produkty modowe, spożywcze i kosmetyczne oraz oferty. Co więcej, dzięki interaktywnemu charakterowi, kupujący mogą w czasie rzeczywistym zadawać pytania dotyczące takich rzeczy, jak materiał, kolor i dopasowanie, aby zapewnić znacznie lepszą obsługę klienta. Do tej pory gościli pokazy z ponad 1000 partnerami, w tym z wieloma dużymi markami z branży modowej, takimi jak Gucci i Jimmy Choo.


9. TalkShop na żywo

Według ich strony internetowej, stworzyli pierwszą platformę online do transmisji na żywo i pokazów zakupów w domu z wbudowanym interfejsem zakupowym. Dzięki aplikacji TSL Seller na iOS możesz rozpocząć transmisję na żywo za pośrednictwem swojego komputera i wykorzystać moc opowiadania, aby podkreślić unikalne cechy swoich produktów online.

Oferuje szeroką gamę nowoczesnych narzędzi, które pomogą Ci wzmocnić wpływ Twojej marki i zmaksymalizować sprzedaż. Na przykład jako sprzedawca otrzymasz własny kanał. Co więcej, kiedy sprzedajesz swoje produkty za pośrednictwem ich platformy, automatycznie dodadzą Cię do swoich kampanii Google Ads, aby uzyskać jeszcze większą widoczność.

Inną przydatną funkcją jest to, że można ją udostępniać i odtwarzać na głównych platformach społecznościowych, w tym na Instagramie, Facebooku i Twitterze. Oznacza to, że Twoi docelowi odbiorcy będą mogli dokonać zakupu za pośrednictwem preferowanej platformy mediów społecznościowych.

Najważniejsze cechy to:

  • Czat w czasie rzeczywistym
  • Włączny gracz
  • Przedpłacone etykiety wysyłkowe z automatycznymi powiadomieniami o wysyłce
  • Integracja z Shopify

Ceny: zamiast pobierać od sprzedawców opłatę za wystawianie i sprzedawanie swoich produktów, stosują oni ceny sprzedaży. Stawka za sprzedany przedmiot wynosi 10,25%.


10. Popshop na żywo

Popshop na żywo

Jeśli mieszkasz w Stanach Zjednoczonych, możesz sprawdzić Popshop Live. Jego aplikacja jest dostępna na urządzenia z systemem Android i iOS i zawiera intuicyjny pulpit sprzedawcy oraz narzędzia producenta, których można używać do jednoczesnego przesyłania strumieniowego na żywo i udostępniania widoku zapasów. Aplikacja może obsługiwać od 10 000 do 100 000 jednoczesnych widzów na strumień. Jeśli jednak wolisz organizować coś znacznie mniejszego, daje to również możliwość organizowania pokazów VIP, pokazów prywatnych, a nawet indywidualnych konsultacji.

Aby ułatwić Ci rozpoczęcie pracy, oferują również treści wprowadzające. Następnie, aby pomóc Ci stworzyć najlepszy program i zwiększyć grono odbiorców, obejmują one również usługi marketingowe.

Aby sprzedawać w Popshop Live, musisz złożyć wniosek, wypełniając formularz zgłoszeniowy online. Wybrani kandydaci zostaną powiadomieni e-mailem.

Najważniejsze cechy to:

  • Całodobowe wsparcie
  • Integracja z Shopify
  • Dwukrotny proces realizacji transakcji
  • Statystyki sprzedaży i zaangażowania

Ceny: Dostosowane ceny są dostępne na życzenie.


11. Channelize

Jeśli planujesz organizować mniej niż pięć wydarzeń miesięcznie dla publiczności nie większej niż 50, koniecznie sprawdź Channelize. Są jedną z niewielu platform zakupów na żywo, które oferują bezpłatny plan.

Jak sama nazwa wskazuje, możesz jednocześnie kierować różnymi działaniami, używając go nie tylko do sprzedaży, ale także do edukowania, angażowania i rozrywki. Możesz na przykład użyć platformy zakupów wideo na żywo w witrynie Twojej marki lub w jej aplikacji, aby odblokować sprzedaż na żywo i stworzyć bardziej osobiste wrażenia z zakupów. Dzięki swoim zestawom interfejsu użytkownika możesz również dostosować interfejs użytkownika, aby dokładnie pasował do Twojej marki, pomagając w stworzeniu jeszcze bardziej spersonalizowanego doświadczenia.

Najważniejsze cechy to:

  • Analityka
  • Gotowe integracje dla wielu popularnych platform eCommerce, takich jak Shopify, WooCommerce i Magento
  • In-show, dodaj do koszyka dla promowanych produktów

Ceny: Ceny zaczynają się od 49 USD miesięcznie.


12. Smartzer

Smartzer to jedna z najlepszych platform do zakupów na żywo i interaktywnych platform wideo. Dzięki niemu możesz pomóc swoim klientom łatwiej odkryć Twoje produkty i skorzystać z funkcji natychmiastowego dodawania do koszyka, aby zapewnić bezproblemowe zakupy. Oferuje również przydatną funkcję powtórki, która pozwala zachować powtórkę transmisji na żywo z możliwością zakupu w Twojej witrynie, aby pomóc w generowaniu dodatkowych przychodów.

Jest używany przez międzynarodowe marki, takie jak Jo Malone, Mini i Adidas, i zgodnie z ich witryną internetową mogą pochwalić się wskaźnikiem zaangażowania widzów na poziomie 55% i współczynnikiem klikalności (CTR) na poziomie 25%. Na przykład Adidas użył go do stworzenia filmu z kampanii, który można kupić. W ten sposób ich widzowie mogli kliknąć wygląd w filmie, aby uzyskać dodatkowe informacje o produkcie z bezpośrednimi linkami do sklepu.

Najważniejsze cechy to:

  • Komentarze i polubienia w czasie rzeczywistym
  • Szczegółowe dane o wydajności wideo
  • Integracja z katalogiem
  • Integracje z Shopify, Magento, BigCommerce, WooCommerce i Salesforce

Ceny: ich subskrypcja jest oparta na funkcjach produktu, poziomach użytkowania i integracji. Aby uzyskać wycenę, musisz skontaktować się z nimi bezpośrednio.


13. KomentarzSprzedany

KomentarzSprzedany

Na Capterra, CommentSold otrzymał ponad 110 recenzji, co czyni go jednym z najczęściej ocenianych rozwiązań programowych w kategorii B2B eCommerce Platform. Dzięki niemu możesz przesyłać strumieniowo profesjonalną, wysokiej jakości sprzedaż wideo na żywo na swojej stronie lub grupie na Facebooku, w dostosowanym sklepie internetowym lub w aplikacji mobilnej. W rzeczywistości, według ich strony internetowej, możesz zarobić nawet 300 USD za minutę dzięki funkcji sprzedaży na żywo.

Jedną z najbardziej przydatnych funkcji, która zasługuje na szczególną uwagę, jest liczba produktów w czasie rzeczywistym. Dzięki tej funkcji możesz skonfigurować tak, aby wyświetlał się spis Twoich produktów. Tak więc, gdy wyczerpiesz się, widzowie zostaną powiadomieni, aby stworzyć poczucie pilności. Następnie, gdy produkty zostaną wyprzedane, kupujący mogą umieścić na liście oczekujących produkty, których nie ma w magazynie, a gdy znów będą dostępne, zostaną automatycznie umieszczone w koszyku, a klienci zostaną powiadomieni.

Najważniejsze cechy to:

  • Dynamiczny wybór na żywo
  • Automatyczne powiadomienia przez Facebook Messenger
  • Tagi klienta
  • Automatyczne fakturowanie
  • Raportowanie i analityka

Ceny: Ceny zaczynają się od 49 USD miesięcznie plus 5% sprzedaży.


14. Porozmawiaj z

Confer With został stworzony przez zespół ekspertów z dziedziny eCommerce, handlu detalicznego, tworzenia oprogramowania i marketingu. Ich cel jest prosty – zmienić cyfrowy dialog. Tak więc ich celem jest coś więcej niż tylko stworzenie kanału do zwiększania (większej) sprzedaży. Zamiast tego ich narzędzie chce również pomóc markom w uspokajaniu odbiorców w czasie rzeczywistym o ich decyzjach zakupowych. Możesz na przykład użyć go do powiązania ważnego klienta z jednym ze swoich przedstawicieli lub zorganizowania wirtualnego spotkania.

Na przykład, gdy Snug, firma produkująca sofę w pudełku, zwróciła się do nich o pomoc w konwersji online, udało im się 30-krotnie zwiększyć współczynniki konwersji. Co więcej, korzystając z Confer With, zauważyli również 40% wzrost średniej wartości zamówienia.


15. Klarna

Być może znasz już Klarnę jako jedno z najlepszych narzędzi płatniczych dla firm eCommerce. Oprócz oferowania elastycznych opcji płatności, mają również wirtualną platformę zakupową, której możesz użyć do stworzenia spersonalizowanej podróży dla kupujących online. Możesz na przykład użyć go do połączenia kupujących online z ekspertami w sklepie za pomocą wideorozmów. Możesz też użyć go do tworzenia treści, które można kupić, za pomocą nagranego wideo.


16. Strumienie.na żywo

Strumienie.na żywo

Zaufany przez firmy takie jak Samsung, Streams.live pomaga markom nawiązać kontakt z odbiorcami docelowymi, rozwijać społeczność na żywo i sprzedawać swoje produkty w zabawny i wciągający sposób. Wykorzystuje foton, ich technologię wideo w czasie rzeczywistym, która zapewnia natychmiastowe przetwarzanie i dystrybucję wideo.

Otrzymasz również własnego asystenta AI, pieszczotliwie nazwanego Live Brain. Live Brain pomoże Ci zadbać o większą sprzedaż na żywo, wykonując wiele powtarzalnych prac w Twoim imieniu.

Podobnie jak Channelize, oferuje również darmowy plan podstawowy. W tym planie możesz gościć do 50 jednoczesnych gości na kanał. Aby móc gościć więcej gości i zintegrować zakupy na żywo ze swoją witryną, musisz zarejestrować się w jednym z płatnych planów. Ceny zaczynają się od 299 USD miesięcznie.

To powiedziawszy, jeśli szukasz konkretnej aplikacji, pamiętaj, że jest ona obecnie dostępna tylko na urządzenia z systemem iOS.


17. Whisbi

Z biurami w Hiszpanii i Stanach Zjednoczonych, Whisbi jest używany przez wiele wiodących marek na całym świecie, a ich imponująca lista klientów obejmuje takie firmy jak Hyundai, Kia, Ford i Mazda. Według ich strony internetowej, ich klienci cieszą się pięciokrotnym wzrostem sprzedaży i 30% wzrostem współczynników konwersji online.

W przeciwieństwie do wielu innych narzędzi wymienionych na naszej liście, Whisbi koncentruje się bardziej na sprzedaży jeden do jednego. Jeśli więc wolisz podejście oparte na dialogu, może to być dobre rozwiązanie.


Ponad 30.000 specjalistów od marketingu polega na nas w zakresie swoich wiadomości. Czy nie powinieneś?

Zapisz się do biuletynu marketingowego nr 1 na świecie dla influencerów, dostarczanego co dwa tygodnie w czwartek.

Spróbuj