Quanto custa o e-mail marketing? Tudo o que você precisa saber em 2022
Publicados: 2022-03-21Há rumores de que o email marketing é uma das estratégias de crescimento de negócios mais eficazes. As campanhas de e-mail ajudam os profissionais de marketing a aumentar o reconhecimento da marca, aumentar as vendas e construir um relacionamento sólido com os clientes. Mas quanto custa o e-mail marketing ?
Este guia explora quais elementos afetam os custos de marketing por e-mail para distribuir seu orçamento com sabedoria. Também compartilhamos os custos potenciais das agências de email marketing para ver o que mais combina com você.
Mas primeiro, vamos mostrar algumas das principais estatísticas de email marketing para decidir se vale a pena implementá-lo para o seu negócio.
Nosso Aperitivo: Estatísticas de Email Marketing
Por que o email marketing é considerado uma das principais táticas de marketing? Dê uma olhada nessas estatísticas:

- O ROI médio de email é de US$ 42 para cada dólar gasto em campanhas de email marketing.
- 49% das pessoas disseram que gostariam de receber campanhas semanais de suas marcas preferidas.
- As campanhas automatizadas obtêm 320% mais receita em comparação com e-mails não automatizados.
- E-mails segmentados podem causar um aumento de 760% no retorno do investimento.
- 74% dos profissionais de marketing afirmaram que o engajamento por e-mail aumenta por meio da personalização direcionada.
- 59% dos entrevistados disseram que os e-mails de marketing afetaram suas decisões de compra, com metade deles comprando diretamente desses e-mails pelo menos uma vez por mês.
Portanto, se você deseja aumentar sua receita, pode utilizar ferramentas de marketing por e-mail, como automação e segmentação de e-mail. O marketing personalizado é tudo o que você precisa para entregar mensagens oportunas e relevantes aos seus clientes.
Quais fatores afetam os preços de marketing por e-mail?
OK, entendi, o marketing por e-mail pode mudar o jogo, mas vamos passar para os aspectos granulares agora e, lentamente, chegar ao nosso ponto principal – custos de marketing por e-mail. Aqui está um detalhamento dos fatores que determinam o preço:
1. Software de E-mail Marketing
Para agilizar um processo de marketing por e-mail bem-sucedido, o primeiro passo a ser feito é adquirir uma ferramenta de marketing por e-mail apropriada . Felizmente, existem muitos serviços de marketing por e-mail para escolher, adaptados a quase todas as necessidades e orçamentos de negócios.
Aqui estão alguns exemplos para lhe dar uma imagem mais clara: Moosend e Constant Contact têm planos mensais que começam em $ 9 e $ 9,99, respectivamente, que são ótimos para pequenas empresas que experimentam marketing por e-mail pela primeira vez. Ambas as plataformas também têm planos adequados para empresas.
Por outro lado, se você tem um grande negócio, pode optar por provedores de serviços de e-mail (ESPs) mais caros e sofisticados como Mailchimp e Hubspot, verificando várias caixas de marketing , incluindo CRM e soluções de geração de leads. Por exemplo, o pacote de preços padrão do Mailchimp custa US$ 17, enquanto o Hubspot começa em US$ 50.
A boa notícia é que a maioria dessas ferramentas permite que você solicite uma avaliação gratuita para ver por si mesmo como o processo funciona e decidir se é adequado para sua equipe. Sem mencionar que alguns deles permitem que você comece totalmente de graça – por exemplo, Sendinblue, SendPulse, etc. – mas com recursos e funcionalidades limitados.
No geral, é altamente recomendável começar com uma plataforma e evitar usar seu provedor de serviços de Internet (ISP) regular, como Gmail ou Yahoo, mesmo para alguns e-mails. Você pode acabar com uma alta taxa de spam e cancelamento de assinatura que acabará por prejudicar a reputação do seu remetente. Além disso, com as ferramentas de marketing por e-mail, é mais fácil manter a conformidade com as regras de privacidade de dados.

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2. Número de Assinantes
Outro elemento significativo que determinará quanto você gastará em seu software é o tamanho de suas listas de e-mail. Se você acessar a página de preços nos sites das plataformas de email marketing, verá que na maioria dos casos o preço depende do número de assinantes de email que você possui.
Como você deve entender, quanto maior for sua lista de e-mail, maior será o preço que você pagará. O mínimo de assinantes que a maioria das plataformas permite é de 500 a 1.000. Se sua empresa estiver em modo de escala, é crucial verificar como esses preços mudam para listas maiores.
Por exemplo, o ActiveCampaign começa em $ 15 por mês para até 500 assinantes e muda para $ 30 para 1.000 assinantes. Ao mesmo tempo, o preço da Moosend para o mesmo número de usuários é de US$ 9 e US$ 16, respectivamente.
Além do tamanho, a qualidade da sua lista de e-mail também importa. A limpeza da lista de emails é essencial para manter suas campanhas longe da pasta de spam e manter um bom índice de entregabilidade. Não há necessidade de pagar um preço mais alto por contatos inativos, pois isso pode aumentar sua taxa de rejeição e colocar em risco a reputação do seu remetente.
3. Recursos de e-mail marketing
Outro elemento que afeta o custo do marketing por e-mail são os recursos de marketing por e-mail que você selecionará. A maioria das ferramentas de email marketing inclui esses recursos em seus planos, sem custo extra. Aqui está uma breve lista de recursos:
- Modelos e editor de e-mail
- Segmentação de lista
- Fluxos de trabalho de automação
- Conformidade com CAN-SPAM
- Análise em tempo real
- Integrações
- Teste A/B
No entanto, em alguns casos, há uma taxa extra para procurar recursos como e-mails transacionais e relatórios personalizados, especialmente para planos econômicos.

Além disso, algumas plataformas de marketing com recursos de e-mail têm outros recursos que podem ser úteis para sua divulgação, como pop-ups e transações por SMS. Portanto, antes de decidir qual plataforma comprar, verifique os recursos e a página de preços detalhadamente para ver qual pode ser mais útil com base em seus planos atuais e futuros.
4. Frequência e volume de e-mail
Com que frequência você planeja enviar campanhas de e-mail para seus clientes? Você vai fazer uma explosão mensal de e-mail ou configurar campanhas de gotejamento? E, finalmente, quantos e-mails você planeja enviar?
Muitas plataformas como Moosend e GetResponse permitem que os usuários enviem emails ilimitados para seus assinantes com base no plano que você escolheu, enquanto outras definem um limite que pode afetar o preço. Isso fica ainda mais evidente nos planos gratuitos, quando geralmente há um pequeno limite de envio para uma lista de contatos restrita.
Portanto, se você não tiver certeza sobre qual tática seguir, talvez seja melhor optar por um plano mais flexível com base no tamanho da sua lista de e-mail para evitar mudar de plano de tempos em tempos.
Quanto custa uma agência de e-mail marketing?
Nem todas as empresas gerenciam sua estratégia de marketing por e-mail internamente. Muitos preferem contratar freelancers ou agências de email marketing para realizar esse processo para eles. Mas quanto custa isso?
Em geral, a taxa depende do volume de e-mails, frequência e tamanho da lista de contatos. Em média, pode começar em torno de US $ 300 e chegar a US $ 2.000 para empresas de grande porte.
Vale a pena? Depende de como você conseguirá executar este projeto de forma independente. A maioria das plataformas de marketing por e-mail são fáceis de usar e, com um pouco de ajuda da equipe de suporte, os profissionais de marketing podem resolver quaisquer problemas que surjam e configurar belas campanhas que convertem.
No entanto, é importante ter um redator a bordo que possa mostrar sua marca da melhor maneira possível por meio de boletins informativos por e-mail. Se você contratar alguém externamente, adicione a taxa horária ao seu orçamento para descobrir se é a melhor solução para você.
Construindo uma experiência omnicanal por meio de e-mails
Além dos benefícios óbvios compartilhados anteriormente, o email marketing pode funcionar em conjunto com o restante de suas funções de marketing, se bem feito, atendendo a um propósito omnichannel.

A maioria das plataformas de email marketing permite que os usuários criem formulários de inscrição e páginas de destino para geração máxima de leads sem custos extras. Você pode usar editores ou modelos dedicados para coletar informações valiosas do cliente. Em seguida, você pode levá-los ao seu site de comércio eletrônico ou outros ativos para continuar alimentando-os no caminho da conversão.
A melhor parte? Não há necessidade de contratar um designer de e-mail ou pagar taxas extras. A plataforma de email marketing que você escolheu é mais do que suficiente para fazer essa mágica omnichannel começar! Além disso, você poderá elevar seus esforços de reconhecimento de marca por meio do marketing por e-mail, trazendo tráfego para seus canais de mídia social e mais clientes para você!
Então, se você estiver sentado em uma sala de reuniões imaginando quanto vai custar o email marketing e se vale a pena, é bom lembrar de todas as suas vantagens e se animar um pouco!
Como medir seu ROI de marketing por e-mail
Vamos imaginar que você descobriu como o email marketing vai custar para o seu negócio e finalmente escolheu o seu serviço preferido. Agora você pode usar o custo médio de marketing por e-mail para medir o ROI do seu e-mail usando a fórmula abaixo:

Como você saberá o sucesso de suas táticas se não as monitora com frequência? No entanto, encontrar seu ganho médio pode se tornar um processo complexo. Em poucas palavras, aqui estão as métricas que mostrarão quanto você ganhou:
- Taxas de abertura
- Taxas de cliques
- Tráfego do site
- Vendas geradas por e-mail
- Taxas de conversão
- Impacto na receita
Para garantir que os resultados sejam precisos, além de sua plataforma de e-mail, colete dados do Google Analytics ou de qualquer ferramenta similar que você use.
Então, com base no seu ROI de marketing por e-mail, você pode encontrar maneiras de obter o maior ganho possível enquanto minimiza os custos. Isso pode incluir a compra de uma nova plataforma ou a criação de uma estratégia de e-mail mais sólida para transformar até mesmo os assinantes mais relutantes em clientes.
Pronto para calcular seu custo de marketing por e-mail?
Para encurtar a história, se você está procurando uma prática de marketing digital econômica, o email marketing deve estar na sua lista de prioridades. Ιt pode ajudar o seu negócio a girar, começando com um preço relativamente baixo.
Portanto, pesquise as três principais soluções de marketing por e-mail do seu nicho, examine suas páginas de preços e encontre o serviço mais econômico que atenda às suas necessidades com base nos fatores compartilhados anteriormente. Lembre-se de que recursos essenciais, como automação de marketing e segmentação, geralmente pertencem ao pacote, mas verifique antes de passar para a página de checkout.
Você sabia que o Moosend é um dos serviços de email marketing mais baratos, com excelentes recursos e uma alta pontuação de entregabilidade? Inscreva-se para uma avaliação gratuita hoje para ver por si mesmo!
