Intenção: o que significa e por que é importante para sua estratégia de marketing

O marketing digital leva você à porta da frente dos usuários, e o conteúdo que satisfaça a consulta de seus usuários ganha o direito de entrar.

Isso significa que sua concorrência irá superá-lo se você ainda não incorporou a intenção dos usuários ou se não entende como o termo de pesquisa está conectado à sua estratégia de marketing.

Esta postagem explicará a intenção, por que ela é importante no marketing e na otimização de pesquisa e como você pode decodificar a intenção de pesquisa dos usuários para obter melhores resultados.

Definição de intenção

De acordo com o dicionário Merriam-Webster, a intenção geralmente é uma intenção claramente formulada ou planejada.

A palavra-chave na definição é “planejado”.

Descobrir a intenção de uma pessoa ou descobrir a razão de uma pessoa por trás de se comportar de uma determinada maneira ou por que aquela coisa em questão está sendo feita.

Você pode facilmente traduzir esse significado em marketing e ver como ele se aplica.

Qual é a definição de intenção em marketing?

A intenção no marketing é o propósito de um usuário quando ele faz perguntas aos mecanismos de pesquisa.

Essas consultas contêm palavras-chave que são analisadas por esses mecanismos de pesquisa para produzir resultados que melhor respondam às consultas dos usuários.

A intenção, conforme usada no marketing, também pode ser chamada de intenção do usuário ou intenção de pesquisa.

A intenção de pesquisa tornou-se parte integrante do marketing digital e de conteúdo quando o Google introduziu os algoritmos Hummingbird e RankBrain para ajudar o mecanismo de pesquisa a combinar as consultas com o resultado de pesquisa correto.

Imagine que você passou horas fazendo várias entradas de pesquisa no Google, mas não consegue encontrar o que estava procurando. Frustrante, não é? O Google também se sente assim.

A maior parte do conteúdo na internet se inclinava para o número de palavras-chave em nome da otimização do mecanismo de pesquisa e da classificação mais alta, mas entregava menos valor.

Essa introdução da intenção de consulta fez com que os profissionais de marketing digital e de conteúdo repensassem suas estratégias e criassem mais conteúdo centrado no cliente.

Por que a intenção do usuário é importante em SEO?

Ficar à frente da curva de pesquisa aumenta suas chances de seu público-alvo encontrar seu conteúdo, e a otimização de mecanismo de pesquisa (SEO) ajuda você a fazer exatamente isso.

À medida que você se esforça para fazer seu conteúdo aparecer para palavras-chave específicas, você deve se lembrar que a otimização da página da web por si só não vai ganhar esse novo assinante, fã ou cliente se você não atender às suas necessidades.

SEO é sobre pessoas. E as recentes atualizações de diretrizes do Google para proprietários de sites provam exatamente isso.

A intenção do usuário ajuda você a decidir:

• Quais palavras-chave usar;
• Necessidades de seus clientes potenciais;
• Em que estágio do ciclo de compra eles estão.

Com essas decisões incorporadas ao seu conteúdo, é mais provável que elas ressoem e atraiam seus clientes em potencial e clientes, independentemente do estágio do ciclo de compra.

Entendendo a intenção das consultas

Ao longo dos anos, especialistas em marketing tentaram identificar e entender o mecanismo subjacente da intenção de consulta. Alguns foram suposições, e outros não têm respaldo científico.

Um estudo de 2020 sobre o entendimento da intenção de consulta por Zhicheng Duo e Jiafeng Guo classifica essas várias tentativas de entender a intenção de consulta em duas:

1. Colocando consultas nas aulas
2. Identificando subtópicos relacionados a consultas

Colocar as consultas dos usuários em diferentes classes é baseado principalmente nas palavras-chave usadas. Ele pede direções ou um local? Ou a palavra-chave de consulta sugere que o pesquisador deseja saber mais sobre um assunto?

Subtópicos relacionados a uma palavra-chave tornam-se a rota de escolha se e quando o pesquisador fizer uma pergunta mais específica.

Se uma pessoa do Reino Unido, por exemplo, visitar os EUA e digitar a palavra “futebol” em um navegador da web, é provável que a pessoa não esteja familiarizada com os resultados que podem aparecer.

Isso ocorre porque eles estão em um local onde o futebol significa algo diferente – a primeira tentativa do mecanismo de busca de entender o que o pesquisador estava procurando.

Mas suponha que essa pessoa insira “clubes de futebol da Premier League inglesa” na barra de pesquisa do Google. É mais provável que os resultados sejam familiares porque as palavras-chave “English Premier League” tornam a pesquisa mais específica.

4 tipos de intenção de palavra-chave

Agora que você entende por que a intenção de pesquisa é importante e como pode inferir a intenção das consultas, há quatro categorias nas quais você pode localizar a intenção da palavra-chave.

Vamos dar uma olhada neles?

Intenção "Alta" Comercial

Os pesquisadores usam palavras-chave de intenção comercial geralmente quando desejam fazer uma compra. Eles querem tomar decisões informadas obtendo mais informações sobre produtos e serviços ou fazendo comparações.

Palavras-chave que são agrupadas como tendo intenção comercial são reviews, demos, trial e comparativos.

Abaixo está um resultado de pesquisa para uma palavra-chave de intenção comercial.

Intenção Informativa

O mecanismo de pesquisa interpreta palavras como como, o quê, quem, onde e por que como tendo intenção informativa.

Os usuários que usam essas palavras-chave em sua pesquisa estão apenas começando sua jornada de pesquisa ou ciclo de compra, dependendo de como ela termina. Como tal, o conteúdo dessa categoria geralmente é conversacional e fácil de entender.

Aqui está um exemplo de uma consulta informativa.

Intenção Transacional

As palavras-chave transacionais são precisas e amplamente consideradas as mais valiosas.

Pesquisadores com essa intenção não sabem mais sobre um assunto ou marca e querem fazer algo a respeito. É aqui que os call-to-actions ganham destaque.

Palavras-chave de intenção transacional incluem, mas não se limitam a comprar, comprar, barato, cupom, preço e pedido.

Intenção de navegação

Palavras-chave com nomes de marcas, localizações físicas e sites anexados são classificadas como tendo intenção de navegação.

Ele informa ao mecanismo de pesquisa para onde o pesquisador deseja ir e solicita direções.

Por exemplo, digitar “Rock Content” na barra de pesquisa exibe o site, blog e perfis de mídia social.

Como você analisa a intenção de pesquisa?

Entender como o mecanismo de pesquisa classifica as consultas dos usuários é um dos primeiros passos para otimizar seu conteúdo. Ele fornece o plano de como obter uma classificação alta em SERPs.

Siga estas etapas para analisar o conteúdo de intenção de pesquisa e otimizar o conteúdo que supera a concorrência.

1. Revise os resultados da pesquisa da palavra-chave

Digite sua palavra-chave de escolha no Google e navegue pelos resultados a seguir.

Aqui está uma captura de tela da primeira SERP do Google para as palavras-chave “marketing digital”.

A partir da imagem, você pode ver que os pesquisadores estão interessados ​​no que significa marketing digital, seus tipos e como eles podem comercializar online.

Anote a seção “As pessoas também perguntam” para ter uma ideia das pesquisas mais comuns vinculadas à palavra-chave. Ele mostra as perguntas de acompanhamento que os usuários consultam.

2. Classifique a intenção de pesquisa

Para cada resultado na primeira SERP para a palavra-chave, observe e classifique a intenção para a qual o blog ou artigo foi escrito.

Na captura de tela acima, você pode ver que os pesquisadores querem saber mais sobre marketing digital. Alguns querem uma visão rápida do termo, e outros não se importam em fazer os cursos mais longos.

Os modificadores de palavra-chave especificam o que o usuário precisa.

Palavras como como, por que, o que, guia, recursos e tutorial sugerem que o pesquisador deseja mais informações sobre o assunto.

O mecanismo de pesquisa analisa palavras como comprar, preço, barato, cupom e pedido como transacionais. Se o pesquisador anexar uma marca, site ou nome de domínio à palavra-chave, o mecanismo de pesquisa a lerá como pedindo direções.

3. Integre suas descobertas em seu conteúdo

Depois de decidir quais são as intenções mais comuns associadas a uma palavra-chave, a próxima etapa é decidir sobre maneiras de criar seu conteúdo para solucionar os problemas dos pesquisadores.

Estude seu conteúdo anterior, se tiver algum, e veja o que estava faltando. Você tinha um público-alvo ideal ou está segmentando todos?

Pesquisar e interagir com seu público-alvo facilita a identificação de seus pontos problemáticos.

Use os resultados para criar conteúdo valioso e acionável e otimizar o meta título e a meta descrição, com cabeçalhos de página e títulos adequadamente descritivos para completar.

Seja intencional com sua estratégia de marketing de intenção do usuário

Você não pode escapar da intenção do usuário em sua estratégia de marketing.

Colocar palavras-chave no conteúdo costumava ser a maneira de classificar, mas o Google quer combinar conteúdo valioso com os pesquisadores. E infundir a intenção do usuário no conteúdo que você publica é a única maneira de ter uma chance de classificação alta.

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