Como calcular e melhorar sua taxa de engajamento no Instagram

Com 1 bilhão de usuários mensais ativos, o Instagram é uma plataforma atraente para os esforços de marketing de muitas empresas. No entanto, todos sabemos o quão comum pode ser postar nas redes sociais e ouvir grilos.

Quando você usa o Instagram para marketing, precisa de conteúdo que envolva seus seguidores e gere resultados de negócios. É por isso que entender o engajamento do Instagram e saber como melhorá-lo são essenciais para o sucesso do marketing do Instagram.

Mas como você calcula o engajamento do Instagram e o que faz uma boa taxa de engajamento do Instagram?

Continue lendo para as respostas, além de 14 maneiras de aumentar o engajamento do Instagram hoje mesmo!

E se você quiser saber mais sobre engajamento de mídia social em outras plataformas, confira nosso post no blog! Você se tornará um profissional de engajamento de mídia social em pouco tempo!

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O que é engajamento no Instagram?

O engajamento do Instagram são as interações que seus seguidores e outros usuários do Instagram têm com sua conta. Quando alguém vê sua postagem e responde na plataforma, isso é engajamento.

Suas métricas de engajamento do Instagram incluem:

• Gostos
• Comentários
• Ações
• Economizar
• Respostas da história
• Segue

Você desejará acompanhar essas métricas e melhorá-las estrategicamente para garantir que está criando conteúdo de mídia social valioso que expanda seus negócios. Embora você possa usar o Instagram para vários objetivos de negócios, a maioria deles exigirá alguma forma de engajamento.

Aumentar o reconhecimento da marca? As ações podem ajudar. Construindo relacionamentos com seu público? Seguimentos, respostas a histórias e comentários são fortes indicadores de sucesso.

Além disso, o algoritmo do Instagram mostra às pessoas o conteúdo com o qual elas mais interagem.

Se seus seguidores não se envolverem com suas postagens, provavelmente deixarão de vê-las. Para manter suas postagens visíveis para o maior número possível de pessoas, inclua o engajamento em seu kit de ferramentas de análise de mídia social.

Como calcular sua taxa de engajamento no Instagram

Para começar a usar o engajamento do Instagram de forma estratégica, você precisa saber calculá-lo. A fórmula básica é:

(número total de interações em uma postagem) / (número total de seguidores) × 100

Você também pode calcular com base no alcance total que uma postagem recebeu em vez de sua contagem de seguidores, se preferir considerar a taxa de engajamento daqueles que viram a postagem.

De qualquer forma, essa fórmula fornece a taxa de engajamento para uma postagem específica. Para calcular sua taxa média de engajamento, primeiro você precisa calcular o número médio de interações que suas postagens recebem.

Por exemplo, você pode ter cinco postagens recentes com 200, 250, 200, 300 e 150 curtidas. Você adicionará esses números para determinar a contagem total de curtidas nessas postagens (1100) e, em seguida, divida essa resposta pelo número de postagens (5). Para este exemplo, a contagem média de likes é 220. Você então inseriria esse número na fórmula para o número de interações.

Dependendo de suas metas de negócios, talvez você queira se concentrar em uma métrica de engajamento específica ou em um conjunto de métricas. Você pode inserir qualquer métrica de sua preferência na fórmula ou, se desejar uma visão holística de seu envolvimento geral, pode adicionar várias métricas e inserir o número total.

Depois de calcular sua taxa de engajamento no Instagram, a diversão começa! Como você sabe se seu engajamento é “bom” ou se você precisa melhorá-lo? Para responder a essa pergunta, vamos discutir o que conta como uma boa taxa de engajamento do Instagram.

O que é uma boa taxa de engajamento no Instagram?

Uma boa taxa de engajamento no Instagram varia muito de acordo com o setor, e mesmo as médias do setor não são prescritivas. O que representa uma taxa de engajamento decente para uma empresa pode ser baixa para outra.

No entanto, um relatório descobriu que a taxa média de engajamento do Instagram para empresas é de 0,67%, e as médias entre os setores variaram de 0,32% a 2,99%.

Você pode usar esses números como linhas de base para comparar sua taxa de engajamento, mas lembre-se de não colocar muito estoque nas médias.

Como aumentar o engajamento no Instagram

Agora que você sabe a resposta para “o que é uma boa taxa de engajamento no Instagram”, você pode descobrir que sua taxa é menor do que você gostaria. Um dos melhores aspectos das mídias sociais é sua adaptabilidade. Se você quiser, pode começar a melhorar sua estratégia assim que terminar de ler este post!

Pronto para aprender como aumentar o engajamento no Instagram? Confira essas 14 dicas que qualquer empresa pode implementar:

1. Incentive comentários com apelos à ação (CTAs)

O Instagram pode ser uma plataforma visual, mas não economize na sua legenda. Você pode adicionar contexto e valor substancial às suas postagens com algumas palavras bem escritas. Mas mais do que isso, sua legenda é o lugar ideal para incentivar diretamente seus seguidores a se envolverem.

Inclua um CTA ou uma pergunta incentivando os espectadores a comentar com suas respostas. Ou, se você quiser direcionar as pessoas para sua biografia ou um link, diga a elas para seguirem o link em sua biografia ou histórias. Muitos criadores também lembram seus seguidores de salvar ou compartilhar a postagem se acharem útil.

Embora você não queira encher sua legenda com CTAs e nada mais, não hesite em pedir o engajamento que deseja!

2. Entre nos stories do Instagram

Muitos usuários do Instagram adoram percorrer as histórias de outras contas. Essas postagens rápidas e informais permitem que você forneça aos seus seguidores mais informações sobre sua marca além do que você publica em seu feed.

As histórias do Instagram também têm muitos recursos interativos para ajudá-lo:

• Construa relacionamentos com seu público
• Obtenha insights do público-alvo
• Gere entusiasmo entre seus seguidores
• Incentivar compartilhamentos

Por exemplo, você pode usar uma enquete para mostrar ao seu público que você se importa com a opinião dele – e aprender algo novo sobre seus seguidores.

Você também pode postar uma contagem regressiva para criar entusiasmo para o lançamento ou promoção de um novo produto. O Instagram também permite que as pessoas compartilhem essa contagem regressiva em seus stories, expandindo seu alcance e gerando boca a boca.

3. Use hashtags estratégicas

Incluir uma ou mais hashtags em sua postagem pode gerar 13% mais engajamento. Ao incluir hashtags, você ajuda os usuários que não seguem você a encontrá-lo por meio de postagens sugeridas em seus feeds ou na página Explorar.

Você precisará fazer alguma pesquisa para ver quais hashtags são mais populares em seu nicho. Escolha hashtags relevantes que gerem engajamento para marcas como a sua.

4. Mostre a personalidade da sua marca

As pessoas querem se envolver com marcas com as quais se sentem conectadas. Construa essa conexão mostrando a seus seguidores quem você é.

A personalidade da sua marca é bem-humorada e irreverente? Não tenha medo de compartilhar piadas e sarcasmo em seu feed! Ou talvez sua marca seja mais inspiradora e encorajadora. Deixe essas qualidades brilharem em suas postagens e legendas!

5. Crie diferentes tipos de postagens

Embora o Instagram seja tradicionalmente um aplicativo de compartilhamento de fotos, criar outros tipos de postagens pode ajudar a aumentar seu engajamento. Os vídeos recebem o dobro de engajamento que as fotos, e os rolos oferecem muitos recursos de colaboração para ajudar ainda mais sua conexão com seu público e outros criadores.

6. Publique conteúdo de alta qualidade

Em qualquer plataforma de marketing digital, conteúdo valioso é fundamental. Com o Instagram, concentre-se na criação de conteúdo compartilhável e digno de ser salvo. Uma coisa é conseguir que alguém toque no coração ou deixe um comentário rápido, mas você precisa fornecer um valor substancial para convencer alguém que sua postagem merece ser compartilhada ou salva.

Para fornecer esse valor, certifique-se de entender seu público-alvo e quais tipos de conteúdo eles gostam de ver no Instagram.

Por exemplo, você pode incentivar o salvamento publicando conselhos úteis ou informações do setor. Atualizações interessantes e postagens bem-humoradas podem gerar compartilhamentos.

7. Compartilhe postagens de outras pessoas

Embora você queira que outras pessoas compartilhem suas postagens, o engajamento é uma via de mão dupla. Compartilhe conteúdo valioso de outros criadores e conteúdo gerado pelo usuário (UGC) de seus clientes para construir relacionamentos e gerar engajamento subsequente.

8. Envolva-se com sua comunidade

Da mesma forma, você também deve se envolver em sua comunidade de mídia social. Além de compartilhar o conteúdo de outras pessoas, comente suas postagens e mostre que você está aqui para uma conversa de mão dupla com as pessoas, em vez de ficar sentado e apenas receber aplausos dos outros.

Além disso, certifique-se de responder a quaisquer perguntas que as pessoas deixarem para você, para que elas saibam que podem contar com você para ouvi-las e ajudá-las!

9. Colabore com outros criadores

As pessoas adoram ver seus criadores de conteúdo favoritos em parceria com as marcas que amam. Se a colaboração parecer genuína e relevante para seu público, divirta-se conectando-se com seus criadores e marcas favoritos!

Você expandirá seu alcance na plataforma do seu colaborador, e o conteúdo envolvente atrairá a atenção das pessoas e ajudará a atrair mais comentários e compartilhamentos.

10. Faça brindes

Os brindes mantêm o engajamento embutido. Muitos criadores usam interações como comentários, seguidores, salvamentos ou compartilhamentos como entradas para o sorteio.

No entanto, seja estratégico ao optar por essa tática. Embora isso possa aumentar o engajamento da postagem do sorteio e aumentar sua conta no curto prazo, muitos desses novos engajamentos podem não durar.

Mas os brindes podem ser incrivelmente frutíferos se você precisar de um impulso rápido no seu engajamento no Instagram para uma promoção por tempo limitado ou empreendimento semelhante!

11. Agende suas postagens

Todas as plataformas de mídia social valorizam a consistência, e o Instagram não é exceção. Postar de forma consistente é uma das maneiras mais diretas de melhorar seu engajamento no Instagram.

Tente agendar seu conteúdo do Instagram para ajudar a manter sua programação de postagem consistente. Quando você planeja estrategicamente, não precisa se preocupar em lembrar de criar e postar seu conteúdo nos horários corretos.

12. Faça promoção cruzada em outras plataformas

Se o Instagram é uma parte crítica da sua estratégia de marketing e você deseja priorizar seu engajamento no Instagram, use outras plataformas de marketing digital para direcionar as pessoas ao seu perfil.

Inclua links para seu Instagram em seu site e em e-mails. Você também pode fazer referência ao seu perfil no corpo do seu site e no conteúdo de e-mail, quando relevante.

13. Use postagens patrocinadas

Alcançar um alto engajamento orgânico no Instagram está se tornando cada vez mais difícil. Se você deseja impulsionar suas postagens, considere usar o recurso de postagens patrocinadas do Instagram.

Com postagens patrocinadas, você paga para impulsionar uma postagem regular no perfil. O Instagram o mostrará nos feeds dos usuários com um rótulo indicando que é patrocinado.

Com esse recurso, mais pessoas veem seu conteúdo e sua postagem mantém qualquer envolvimento - curtidas, comentários, salvamentos e compartilhamentos - recebido enquanto você o impulsionava.

14. Testar e medir

Cada postagem do Instagram tem muitos componentes. Por exemplo, uma postagem de imagem em seu feed inclui a imagem, legenda e hashtags. Você também está postando em um horário específico.

Para entender quais elementos geram mais engajamento do seu público, teste e meça o impacto de cada componente em seu engajamento alvo. Use os recursos de análise do Instagram para rastrear as métricas de mídia social mais importantes para o seu negócio.

Alguns tipos de conteúdo obtêm mais compartilhamentos, salvamentos, curtidas ou comentários? Você vê mais comentários se abrir ou fechar sua legenda com uma pergunta?

Analisar as respostas a essas perguntas ajudará você a otimizar seu conteúdo do Instagram para engajamento, para que você possa gerar mais resultados a longo prazo.

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