O Guia Completo de Estratégia de Marketing por E-mail de Fitness [2022]

O mundo em que vivemos mudou drasticamente e os proprietários de academias, personal trainers e profissionais de fitness agora podem aproveitar o poder do marketing por e-mail de fitness para educar e se envolver com clientes potenciais e existentes melhor do que nunca!

Embora para a maioria das pessoas a mídia social seja a estratégia principal para o setor de fitness, o email marketing também oferece benefícios tangíveis se você integrá-lo à sua estratégia geral de marketing.

Nesta postagem do blog, exploraremos:

• os benefícios do e-mail marketing para fitness
• como implementar uma estratégia de e-mail marketing para o seu negócio

Então, vamos começar vendo como o email marketing pode beneficiar as empresas de fitness.

Por que o email marketing é importante para empresas de fitness?

O marketing por e-mail é extremamente importante para o setor de fitness porque permite que empresas e indivíduos desenvolvam e mantenham relacionamentos sólidos com os clientes . Os profissionais de fitness contam com clientes fiéis que também divulgam seus negócios.

A implementação do email marketing em sua estratégia geral de marketing digital ajudará você a:

• alimente seu público-alvo : as campanhas de marketing por e-mail são uma maneira eficaz de educar as pessoas sobre como atingir suas metas de condicionamento físico.
• reter mais clientes : o sucesso do seu negócio de fitness baseia-se não só na aquisição de novos clientes, mas também na retenção dos existentes. A promoção de programas de condicionamento físico especializados e o compartilhamento das últimas notícias sobre os membros provavelmente manterão seus clientes satisfeitos.
• construir confiança : o e-mail é um canal de marketing altamente personalizado que os próprios consumidores parecem preferir. O envio de e-mails com aparência profissional aumentará a confiança dos consumidores em sua marca.

Além disso, o marketing por e-mail é um canal econômico para se comunicar com seu público, além de ser fácil de gerenciar , em comparação com os anúncios PPC, por exemplo. Tudo que você precisa é de uma ferramenta amigável e muita criatividade!

Mas chega de teoria. Abaixo, você encontrará o guia definitivo sobre como formar uma estratégia de marketing por e-mail para o seu negócio de fitness!

Como implementar uma estratégia de marketing por e-mail para o seu negócio de fitness

Desde definir suas metas até criar suas campanhas de marketing por e-mail, aqui está tudo o que você precisa para estabelecer sua estratégia de marketing por e-mail de fitness:

1. Defina suas metas de marketing por e-mail de fitness

Definir metas claras em relação ao que você pretende alcançar por meio de seus esforços de marketing por e-mail é o passo fundamental em sua estratégia.

Para sua estratégia de marketing por e-mail de fitness, alguns dos objetivos que você pode almejar alcançar incluem:

• atrair e adquirir novos clientes
• promovendo seu estúdio/programas/dietas etc.
• aumentando o reconhecimento da marca
• educar as pessoas sobre diferentes estilos de treinamento (por exemplo, treinamento pessoal, treinamento em grupo, etc.)

Estabelecer seus objetivos também o ajudará a decidir que tipo de e-mail você enviará mais tarde.

2. Selecione um serviço de e-mail marketing confiável

Para colocar seu marketing de e-mail fitness em movimento, você precisará de um software de marketing por e-mail que possa criar, automatizar e enviar suas campanhas de e-mail para seu público-alvo.

Você também precisa de uma ferramenta de criação de formulários online para capturar os endereços de e-mail dos visitantes da sua página da web. Felizmente, alguns dos melhores serviços de marketing por e-mail do mercado têm recursos de criação de formulários, então você pode essencialmente matar dois coelhos com uma cajadada só!

Como o mercado está saturado com essas ferramentas, encontrar uma que atenda às suas necessidades pode ser demorado.

Aqui está o que você deve procurar:

• construtor de newsletter por e-mail fácil de usar : um editor de arrastar e soltar permite criar campanhas de conversão sem nenhuma habilidade técnica. Adicione cronômetros de contagem regressiva, GIFs e conteúdo dinâmico para impressionar seu público!
• modelos de e-mail responsivos : economize tempo e esforço utilizando os modelos de boletim de e-mail pré-fabricados do seu ESP.
• opções de segmentação e personalização : agrupe os assinantes em segmentos menores para direcioná-los com mais eficiência e envie e-mails personalizados que melhoram a experiência do cliente.
• páginas de destino e formulários de assinatura : adquira novos assinantes e promova seus serviços de forma mais eficaz por meio dessas ferramentas de marketing.
• automação de marketing : configure fluxos de trabalho automatizados que entregam a mensagem certa no momento certo.

Se você estiver procurando por um serviço simples e completo com funcionalidades avançadas para atender a todas as suas necessidades de marketing por e-mail de fitness, experimente o Moosend e experimente seus recursos.

3. Crie sua lista de e-mail de condicionamento físico

O próximo passo em sua estratégia de marketing por e-mail para o seu negócio de fitness é obter mais assinantes que você possa inspirar e transformar em seguidores leais.

A melhor maneira de adquirir as informações de contato de seus visitantes é colocando um formulário de inscrição em seu site . Os formulários de adesão podem variar de pop-ups e barras flutuantes a formulários fixos.

Todos eles são igualmente eficazes para atrair novos membros para sua lista de discussão. Mas com uma condição! Você precisa oferecer um grande incentivo que seus visitantes não vão resistir !

Aqui está um exemplo da marca de fitness de Chris Hemsworths, Centr:

O benefício para os usuários é imediatamente claro (hacks para entrar em forma), enquanto a segmentação por sexo significa que a empresa pode entregar experiências de e-mail personalizadas.

Para empresas de fitness, alguns ótimos incentivos que seus clientes valorizam são:

• planos de dieta para download, horários de treinamento, planos de treino em PDF, etc.
• primeiro mês de folga de sua nova associação à academia
• tutoriais em vídeo sobre como realizar exercícios corretamente
• acesso a brindes exclusivos, seminários de treinamento online e eventos especiais

Você também pode aumentar sua lista de e-mail de maneira inteligente. Por exemplo, se você tiver um local físico, poderá fazer com que seus clientes forneçam seus endereços de e-mail usando um iPad . Esta é uma excelente estratégia benéfica para a retenção de clientes.

Confira nosso guia de criação de listas para encontrar todas as táticas essenciais de criação de listas de e-mail!

4. Segmente seu público

A segmentação desbloqueia o verdadeiro poder do email marketing, pois permite enviar a mensagem certa para as pessoas certas. Além disso, a criação de segmentos de clientes ajudará você a fornecer conteúdo altamente personalizado que ressoará com seus assinantes.

Os segmentos mais comuns são baseados em dados demográficos, localização, preferências e objetivos. Sua segmentação pode incluir, por exemplo:

• Novos assinantes: um e-mail ou série de boas-vindas criará confiança com seus novos membros e os familiarizará com sua marca.
• VIPs: pessoas que abrem seus e-mails regularmente ou se envolvem com suas ofertas.
• Entusiastas do ginásio: assinantes que demonstraram um interesse sério em fitness ou visitam o ginásio com muita frequência.
• Preferências: segmente seus assinantes com base nas preferências que eles escolheram durante a inscrição.

Segmentar seu público tem alguns benefícios muito importantes para o seu negócio de fitness. Em primeiro lugar, você pode entregar mensagens dedicadas para cada segmento e fornecer soluções para eles . Além disso, você pode:

• ganhar uma vantagem competitiva sobre outras empresas semelhantes que estão enviando e-mails.
• use campanhas de e-mail eficazes para converter assinantes em defensores leais de sua marca de fitness.

Os segmentos de clientes que você criar também serão úteis mais tarde, quando chegar a hora de automatizar suas campanhas de e-mail e aplicar personalização às suas mensagens. Portanto, é uma boa ideia tentar coletar todas as informações necessárias sobre seu público por meio de seus formulários de inscrição.

5. Planeje suas campanhas de marketing por e-mail de fitness

Agora que sua criação de listas e segmentação de público estão em movimento, é hora de começar a trabalhar em suas campanhas de e-mail fitness!

Geralmente, as marcas de fitness se concentram em mensagens de boas-vindas, conteúdo educacional, e-mails promocionais com ofertas especiais e histórias de sucesso e conteúdo que ajuda os assinantes a atingir suas metas de condicionamento físico.

Sem mais delongas, vamos ver quais tipos de campanhas de e-mail você pode criar!

E-mails de boas-vindas – Cause uma ótima primeira impressão

Os e-mails de boas-vindas são as campanhas de e-mail mais importantes para uma empresa de fitness, pois são uma ótima oportunidade para causar uma boa primeira impressão e mostrar seu apreço . Além disso, esses e-mails mostram que você é “legítimo” e cuida do seu negócio.

Essas mensagens geralmente são automatizadas e entregues logo após as pessoas ingressarem na sua lista de e-mails. Ao ingressar, os assinantes estão totalmente engajados, por isso é uma boa ideia fazer com que eles conheçam sua marca e definam expectativas (com que frequência eles terão notícias suas etc.).

No exemplo acima, o Frame usa seu primeiro email para receber os assinantes com uma doce surpresa. Um código de 20% de desconto para sua primeira sessão de treinamento! Além disso, a cópia do e-mail e o call-to-action (CTA) estão no ponto, pois levam os leitores a completar seu perfil e reservar sua primeira aula.

Boletim Educacional

Uma estratégia de marketing por e-mail de fitness bem-sucedida não poderia deixar de incluir boletins informativos educacionais. Essas campanhas de e-mail fornecem valor real aos seus assinantes por meio de dicas úteis de condicionamento físico e conselhos sobre como manter um estilo de vida saudável.

O conteúdo dessas campanhas pode variar para manter os assinantes “famintos” por mais e inspirá-los a melhorar seus estilos de vida. Dessa forma, você também pode aumentar suas taxas de abertura, pois seu conteúdo sempre será relevante.

Vejamos um exemplo da Fit Factory:

A marca enfatiza o valor de seu e-mail direto do assunto: “Dicas para abandonar suas resoluções e criar hábitos saudáveis!” Dentro do e-mail, os assinantes podem encontrar um planejador de metas para download, bem como dicas para voltar aos trilhos após o período de férias.

Promoção de Ofertas Especiais

O marketing por e-mail é um ótimo canal para promover suas ofertas especiais devido à sua natureza inerentemente “pessoal”. Além disso, você também pode aproveitar a urgência para criar uma mensagem irresistível que seus assinantes não ignorarão facilmente.

Há uma razão pela qual eles são chamados de “ofertas especiais”, então use cronômetros de contagem regressiva em seus e-mails, crie linhas de assunto inteligentes, mas não enigmáticas (você pode utilizar um Otimizador de Linha de Assunto como Refine) e, finalmente, escolha um design de e-mail limpo e envolvente que segue o modelo de pirâmide invertida.

Aqui está um exemplo de Peloton:

Neste exemplo, a Peloton aproveita um design de e-mail simples, mas eficaz, para promover suas ofertas especiais de Ano Novo. O contraste de cores torna o e-mail facilmente perscrutável, enquanto os CTAs vermelhos se destacam imediatamente.

O email segue o modelo de pirâmide invertida. Ou seja, temos um título forte com uma fonte maior, uma cópia de apoio curta, mas envolvente, e os CTAs. Idealmente, você deve ter um CTA para aumentar os cliques.

Campanhas de e-mail de treinamento virtual

A pandemia definitivamente mudou nossas vidas e, aparentemente, ainda estamos lidando com isso em 2022. No entanto, donos de academias e profissionais de fitness foram rápidos em se tornar “digitais” e começar a realizar sessões virtuais.

Embora as coisas tenham melhorado desde o início da pandemia, as sessões de treinamento virtual ainda são obrigatórias, pois algumas pessoas não podem participar pessoalmente ou podem preferir ficar em forma em casa.

Portanto, você precisa promover seus programas de treinamento virtual e educar as pessoas sobre como elas podem se juntar a eles sem problemas. Vejamos um exemplo:

Frame criou uma bela campanha de e-mail que incentiva as pessoas a participar de sessões de treinamento virtual. Além disso, eles fornecem um guia passo a passo detalhado sobre como fazê-lo. Dessa forma, a marca não apenas cria confiança com seu público, mas também promove seu “lado” digital.

Dica profissional: se você quiser dar um passo adiante, pode configurar e enviar e-mails automatizados que chegam aos assinantes quando as condições climáticas são adversas e seria difícil para as pessoas chegarem ao local físico.

Isso pode ser feito facilmente aproveitando a automação de e-mail do Moosend e definindo um gatilho para filtrar seus contatos por localização e, em seguida, entregar uma mensagem personalizada sugerindo que eles participem de suas sessões de treinamento online.

Campanhas de e-mail de reengajamento

Um problema sério da maioria das empresas de fitness é manter seus clientes engajados e “leais” para se manterem em forma . Clientes inativos ou desengajados podem ser o resultado do enfraquecimento do entusiasmo inicial ou da passagem da fase de “lua de mel” com sua marca.

O email marketing é uma ótima ferramenta para combater isso por meio de mensagens inteligentes que tentam reativar os clientes ou levá-los a “interagir” com sua marca.

Às vezes, pode ser útil oferecer um incentivo irresistível que “forçará” os assinantes a pensar. Isso pode ser visto no exemplo abaixo:

O exemplo acima incide sobre uma oferta monetária e, segundo nossa opinião, os incentivos devem ser sempre de natureza monetária. Tente brincar com uma combinação de brindes gratuitos , como ser o primeiro a saber de novas ofertas ou um esquema de “traga um amigo”. Os resultados irão surpreendê-lo.

Mas cuidado! Mesmo com uma oferta atraente, os assinantes inativos podem ficar assim . Nesse caso, é mais sensato excluí-los de suas listas de distribuição. Dessa forma, você estará se concentrando em um grupo-alvo mais engajado, mantendo boas taxas de entrega.

6. Aproveite a automação de e-mail

Uma coisa é criar e enviar campanhas de e-mail manualmente e outra é deixar o trabalho duro para os autoresponders (ou seja, mensagens de e-mail automatizadas).

Esses e-mails automatizados ou sequências de e-mail são uma estratégia matadora, pois permitem que você economize tempo crucial em vez de criar as mesmas campanhas do zero enquanto nutre seu público no piloto automático .

Se você está começando agora, usar um editor de fluxo de trabalho visual será muito mais confortável em comparação com editores de fluxo de trabalho não visuais como o Mailchimp.

Algumas sequências úteis que você pode criar são:

• Série de e-mails de boas-vindas
• Sequência de nutrição de leads
• Sequência de reengajamento
• Sequência do esquema de referência
• Lembretes de ofertas especiais

Agora vamos para o próximo passo!

7. Integre seu e-mail marketing fitness com as mídias sociais

Quando você pegar o jeito do marketing por e-mail fitness, poderá começar a planejar como maximizar seus resultados. A melhor maneira de atingir esse objetivo é encontrar outros canais de marketing para integrá-lo .

Um dos seus melhores cartões para o setor de fitness é o marketing de mídia social! Como você deve ter notado, grandes e pequenas marcas já estão usando contas de mídia social e mais especificamente o Instagram, para promover seu conteúdo e adquirir mais leads.

O Instagram também é a terra dos posts incríveis e, o melhor de tudo, dos influenciadores! Se você está se perguntando como pode combinar o marketing por e-mail com as mídias sociais, aqui está sua lista de verificação:

• Adicione botões de mídia social na parte inferior de suas campanhas.
• Aumente sua taxa de inscrição convidando seus seguidores de mídia social para participar do seu boletim informativo.
• Incentive-os a “deslizar para cima” para assinar sua newsletter via Instagram Stories.
• Aproveite sua biografia do Instagram e coloque um link de assinatura de boletim informativo.
• Crie campanhas de e-mail com infusão de mídia social mostrando suas postagens ou conteúdo gerado pelo usuário (UGC).
• Colabore com influenciadores que tenham um público nutrido e uma lista de e-mail para promover sua marca de fitness de forma eficaz.

Além disso, você pode criar uma página de destino dedicada com recursos visuais poderosos e uma cópia envolvente para gerar mais assinaturas. Para os melhores construtores de páginas de destino, confira este post.

8. Acompanhe o desempenho da campanha e otimize

As etapas acima ajudarão você a tornar o marketing por e-mail uma maneira eficaz de aumentar a receita do seu negócio de fitness. Mas você ainda não terminou!

As últimas etapas para uma estratégia de marketing por e-mail bem-sucedida para o setor de fitness são acompanhar o sucesso de suas campanhas e começar a otimizá -las de acordo. Você pode medir o desempenho de sua campanha por meio dos recursos de análise e relatórios da sua plataforma de marketing por e-mail.

Algumas das principais métricas de marketing por e-mail que sua marca de fitness precisa monitorar são:

• Inscrições e cancelamentos
• Taxa de abertura de e-mail
• Taxa de cliques
• Taxa de conversão
• Não abre

Plataformas com análises avançadas, como Moosend e Constant Contact, oferecem um painel com todas as métricas que você precisa acompanhar. Abaixo, você encontrará um exemplo do painel de relatórios e análises do Moosend, onde você pode acompanhar o desempenho de suas campanhas:

Com base nos dados coletados, você pode iniciar o teste A/B de suas mensagens. O teste A/B é o processo de experimentar diferentes combinações de elementos em comparação com o original e estabelecer qual produz melhores resultados.

Idealmente, você deve optar por testar:

• Suas linhas de assunto (e texto de pré-cabeçalho)
• Seus títulos e texto de apoio
• Colocação de visuais
• Cores
• Botão CTA (cor, posicionamento, cópia)

A combinação vencedora será enviada para o resto de seus assinantes. Isso também ajudará você a identificar o que funciona melhor para o SEU público e ajustar sua estratégia geral de acordo.

Construa uma forte estratégia de marketing por e-mail de fitness

Uma estratégia de marketing por e-mail forte e eficaz para o seu negócio de fitness ajudará você a capturar, nutrir, converter e reter mais clientes desse canal digital. Além disso, aumentará o reconhecimento da marca e permitirá que você crie uma experiência memorável para seus clientes.

Comece definindo seus objetivos, aumente sua lista de e-mail, planeje suas campanhas e continue otimizando suas mensagens para obter resultados ainda melhores.

Claro, existe a frase “um homem é tão bom quanto suas ferramentas”. Portanto, faça sua pesquisa e encontre uma ferramenta amigável que o ajudará a criar e entregar campanhas de e-mail de alta conversão para seu público.

Se você deseja uma solução robusta e completa que seja adequada para o condicionamento físico, inscreva-se em uma conta Moosend hoje e veja os “ganhos” por si mesmo!