Полное руководство по стратегии электронного маркетинга по фитнесу [2022]

Мир, в котором мы живем, сильно изменился, и владельцы тренажерных залов, личные тренеры, а также профессионалы в области фитнеса теперь могут использовать возможности фитнес-маркетинга по электронной почте для обучения и взаимодействия с потенциальными и существующими клиентами лучше, чем когда-либо прежде!

В то время как для большинства людей социальные сети являются стратегией фитнес-индустрии, электронный маркетинг также предлагает ощутимые преимущества, если вы интегрируете его в свою общую маркетинговую стратегию.

В этом сообщении блога мы рассмотрим:

• преимущества электронного маркетинга для фитнеса
• как внедрить стратегию email-маркетинга для вашего бизнеса

Итак, давайте начнем с того, что посмотрим, как электронный маркетинг может принести пользу фитнес-бизнесу.

Почему электронный маркетинг важен для фитнес-бизнеса?

Электронный маркетинг чрезвычайно важен для индустрии фитнеса, потому что он позволяет предприятиям и частным лицам развивать и поддерживать прочные отношения с клиентами . Профессионалы в области фитнеса полагаются на постоянных клиентов, которые также распространяют информацию об их бизнесе.

Внедрение электронного маркетинга в вашу общую стратегию цифрового маркетинга поможет вам:

• воспитывайте свою целевую аудиторию : маркетинговые кампании по электронной почте — это эффективный способ научить людей тому, как достичь своих целей в фитнесе.
• сохранить больше клиентов : успех вашего фитнес-бизнеса основан не только на привлечении новых клиентов, но и на удержании существующих. Продвижение специализированных фитнес-программ и обмен последними новостями о членстве, скорее всего, сделают ваших клиентов счастливыми.
• завоевывать доверие : электронная почта — это очень персонализированный маркетинговый канал, который, похоже, предпочитают сами потребители. Отправка профессионально выглядящих электронных писем повысит доверие потребителей к вашему бренду.

Кроме того, электронный маркетинг — это экономичный канал для общения с вашей аудиторией, которым также легко управлять по сравнению, например, с контекстной рекламой. Все, что вам нужно, это удобный инструмент и много творчества!

Но хватит теории. Ниже вы найдете подробное руководство о том, как сформировать маркетинговую стратегию по электронной почте для вашего фитнес-бизнеса!

Как реализовать стратегию электронного маркетинга для вашего фитнес-бизнеса

От постановки целей до разработки маркетинговых кампаний по электронной почте — здесь есть все, что вам нужно для разработки стратегии фитнес-маркетинга по электронной почте:

1. Установите цели маркетинга по электронной почте для фитнеса

Постановка четких целей относительно того, чего вы хотите достичь с помощью своих маркетинговых усилий по электронной почте, является фундаментальным шагом в вашей стратегии.

Для вашей маркетинговой стратегии по электронной почте для фитнеса некоторые из целей, которых вы можете достичь, включают:

• привлечение и приобретение новых клиентов
• продвижение вашей фитнес-студии/программ/диет и т. д.
• повышение узнаваемости бренда
• обучение людей различным стилям обучения (например, персональные тренировки, групповые тренировки и т. д.)

Установление ваших целей также поможет вам решить, какие электронные письма вы собираетесь отправлять позже.

2. Выберите надежную службу электронного маркетинга

Чтобы запустить свой фитнес-маркетинг по электронной почте, вам понадобится программное обеспечение для электронного маркетинга, которое может создавать, автоматизировать и отправлять ваши почтовые кампании вашей целевой аудитории.

Вам также нужен онлайн-инструмент для создания форм, чтобы собирать адреса электронной почты посетителей вашей веб-страницы. К счастью, некоторые из лучших сервисов электронного маркетинга на рынке имеют возможности для создания форм, поэтому вы можете убить двух зайцев одним выстрелом!

Поскольку рынок насыщен такими инструментами, поиск того, который соответствует вашим потребностям, может занять много времени.

Вот что вы должны искать:

• удобный конструктор рассылок по электронной почте : редактор перетаскивания позволяет создавать кампании с конверсией без каких-либо технических навыков. Добавьте таймеры обратного отсчета, GIF-файлы и динамический контент, чтобы ошеломить свою аудиторию!
• адаптивные шаблоны электронной почты : сэкономьте время и силы, используя готовые шаблоны электронной рассылки вашего ESP.
• параметры сегментации и персонализации : группируйте подписчиков в более мелкие сегменты, чтобы более эффективно нацеливаться на них и отправлять персонализированные электронные письма, которые улучшают качество обслуживания клиентов.
• целевые страницы и формы подписки : привлекайте новых подписчиков и более эффективно продвигайте свои услуги с помощью этих маркетинговых инструментов.
• автоматизация маркетинга : настройте автоматизированные рабочие процессы, которые доставят нужное сообщение в нужное время.

Если вы ищете простой комплексный сервис с расширенными функциями для удовлетворения всех ваших потребностей в фитнес-маркетинге по электронной почте, вы можете попробовать Moosend и попробовать его функции.

3. Создайте свой список рассылки по фитнесу

Следующим шагом в вашей маркетинговой стратегии по электронной почте для вашего фитнес-бизнеса является привлечение большего количества подписчиков, которых вы можете вдохновить и превратить в лояльных последователей.

Лучший способ получить контактную информацию ваших посетителей — это разместить форму подписки на своем веб-сайте . Формы подписки могут варьироваться от всплывающих окон и плавающих полос до липких форм.

Все они одинаково эффективны для привлечения новых участников в ваш список рассылки. Но при одном условии! Вы должны предложить отличный стимул, перед которым ваши посетители не смогут устоять !

Вот пример из фитнес-бренда Centr Криса Хемсворта:

Выгода для пользователей сразу очевидна (хаки, чтобы прийти в форму), а сегментация по признаку пола означает, что компания может предоставлять персонализированные электронные письма.

Для фитнес-бизнеса есть несколько отличных стимулов , которые оценят ваши клиенты:

• загружаемые планы диеты, графики тренировок, планы тренировок в формате PDF и т. д.
• первый месяц нового абонемента в спортзал
• видео-уроки о том, как правильно выполнять упражнения
• доступ к эксклюзивным подаркам, обучающим онлайн-семинарам и специальным мероприятиям

Вы также можете расширить свой список адресов электронной почты разумными способами. Например, если у вас есть физическое местоположение, вы можете попросить своих клиентов предоставить свои адреса электронной почты с помощью iPad . Это отличная стратегия, полезная для удержания клиентов.

Ознакомьтесь с нашим руководством по созданию списков, чтобы найти все основные тактики построения списков адресов электронной почты!

4. Сегментируйте свою аудиторию

Сегментация раскрывает истинную силу маркетинга по электронной почте, поскольку позволяет отправлять правильные сообщения нужным людям. Кроме того, создание клиентских сегментов поможет вам предоставлять персонализированный контент , который найдет отклик у ваших подписчиков.

Наиболее распространенные сегменты основаны на демографии, местоположении, предпочтениях и целях. Ваша сегментация может включать, например:

• Новые подписчики: приветственное письмо или серия сообщений укрепят доверие ваших новых участников и познакомят их с вашим брендом.
• VIP-персоны: люди, которые регулярно открывают ваши электронные письма или взаимодействуют с вашими предложениями.
• Любители тренажерного зала: подписчики, которые проявляют серьезный интерес к фитнесу или очень часто посещают тренажерный зал.
• Предпочтения: сегментируйте своих подписчиков на основе предпочтений, которые они выбрали при регистрации.

Сегментирование вашей аудитории имеет несколько очень важных преимуществ для вашего фитнес-бизнеса. Прежде всего, вы можете отправлять отдельные сообщения для каждого сегмента и предлагать решения для них . Кроме того, вы можете:

• получить конкурентное преимущество перед другими подобными предприятиями, которые рассылают электронные письма.
• используйте эффективные кампании по электронной почте, чтобы превратить подписчиков в лояльных сторонников вашего фитнес-бренда.

Сегменты клиентов, которые вы создаете, также будут полезны позже, когда придет время автоматизировать ваши кампании по электронной почте и применить персонализацию к вашим сообщениям. Поэтому рекомендуется попытаться собрать всю необходимую информацию о вашей аудитории через формы регистрации.

5. Планируйте свои маркетинговые кампании по электронной почте для фитнеса

Теперь, когда ваш список и сегментация аудитории в движении, пришло время начать работать над вашими фитнес-кампаниями по электронной почте!

Как правило, фитнес-бренды фокусируются на приветственных сообщениях, образовательном контенте, рекламных письмах со специальными предложениями и историями успеха, а также на контенте, который помогает подписчикам достичь своих целей в фитнесе.

Без лишних слов давайте посмотрим, какие типы почтовых кампаний вы можете создать!

Приветственные письма — произведите отличное первое впечатление

Приветственные электронные письма являются наиболее важными почтовыми кампаниями для фитнес-бизнеса, потому что они дают прекрасную возможность произвести хорошее первое впечатление и выразить свою признательность . Более того, эти электронные письма показывают, что вы «законны» и заботитесь о своем бизнесе.

Эти сообщения, как правило, автоматизированы и доставляются сразу после того, как люди присоединяются к вашему списку рассылки. После присоединения подписчики полностью вовлечены, поэтому рекомендуется познакомить их с вашим брендом и установить ожидания (как часто они будут получать от вас новости и т. д.).

В приведенном выше примере Frame использует свое первое электронное письмо, чтобы поприветствовать подписчиков приятным сюрпризом. Скидка 20% на первую тренировку! Более того, электронная почта и призыв к действию (CTA) актуальны, поскольку они ведут читателей к заполнению своего профиля и бронированию первого занятия.

Образовательный бюллетень

Успешная стратегия email-маркетинга в сфере фитнеса не могла не включать в себя образовательные информационные бюллетени. Эти кампании по электронной почте приносят реальную пользу вашим подписчикам благодаря полезным советам по фитнесу и советам о том, как вести здоровый образ жизни.

Содержание этих кампаний может варьироваться, чтобы поддерживать у подписчиков «голод» и вдохновлять их на улучшение своего образа жизни. Таким образом, вы также можете повысить открываемость, поскольку ваш контент всегда будет актуален.

Давайте посмотрим на пример из Fit Factory:

Бренд подчеркивает ценность своего электронного письма прямо из темы: «Советы, как отказаться от своих решений и сформировать здоровые привычки!» В электронном письме подписчики могут найти загружаемый планировщик целей, а также советы, как вернуться на правильный путь после праздничного периода.

Продвижение специальных предложений

Электронный маркетинг — отличный канал для продвижения ваших специальных предложений благодаря присущей ему «личной» природе. Кроме того, вы также можете использовать срочность , чтобы создать неотразимое сообщение, которое ваши подписчики не смогут легко проигнорировать.

Есть причина, по которой они называются «специальными предложениями», поэтому используйте таймеры обратного отсчета в своих электронных письмах, создавайте умные, но не загадочные строки темы (вы можете использовать оптимизатор строки темы, например «Уточнить»), и, наконец, выберите чистый и привлекательный дизайн электронной почты, который следует модель перевернутой пирамиды.

Вот пример из Пелотона:

В этом примере Peloton использует простой, но эффективный дизайн электронной почты для продвижения своих новогодних специальных предложений. Цветовой контраст делает электронное письмо легко просматриваемым, а красные CTA сразу выделяются.

Электронное письмо следует модели перевернутой пирамиды. А именно, у нас есть сильный заголовок с более крупным шрифтом, короткий, но привлекательный текст и призывы к действию. В идеале вы должны стремиться иметь один CTA для увеличения количества кликов.

Кампании по электронной почте для виртуального обучения

Пандемия определенно изменила нашу жизнь, и, по-видимому, мы все еще имеем дело с ней в 2022 году. Однако владельцы тренажерных залов и специалисты по фитнесу быстро перешли на «цифру» и начали проводить виртуальные занятия.

Хотя с начала пандемии ситуация улучшилась, виртуальные тренировки по-прежнему необходимы, поскольку некоторые люди не могут присоединиться лично или предпочитают оставаться в форме дома.

Поэтому вам необходимо продвигать свои виртуальные учебные программы и обучать людей тому, как они могут без проблем присоединиться к ним. Давайте рассмотрим пример:

Frame разработала красивую кампанию по электронной почте, которая побуждает людей присоединяться к виртуальным тренировкам. Кроме того, они дают подробное пошаговое руководство о том, как это сделать. Таким образом, бренд не только завоевывает доверие аудитории, но и продвигает свою цифровую «сторону».

Совет для профессионалов: если вы хотите сделать еще один шаг вперед, вы можете настроить и отправлять автоматические электронные письма, которые доходят до подписчиков в суровые погодные условия, когда людям будет трудно добраться до физического местоположения.

Это можно легко сделать, используя автоматизацию электронной почты Moosend и установив триггер для фильтрации ваших контактов по местоположению, а затем отправив персонализированное сообщение с предложением присоединиться к вашим онлайн-тренировкам.

Кампании повторного вовлечения по электронной почте

Одной из серьезных проблем большинства фитнес-компаний является поддержание заинтересованности клиентов и их «лояльности» в отношении поддержания формы . Неактивные или невовлеченные клиенты могут быть результатом угасания первоначального энтузиазма или прохождения фазы «медового месяца» с вашим брендом.

Электронный маркетинг — отличный инструмент для борьбы с этим с помощью умных сообщений, которые пытаются повторно активировать клиентов или заставить их «взаимодействовать» с вашим брендом.

Иногда может быть полезно предложить непреодолимый стимул, который «заставит» подписчиков задуматься. Это можно увидеть на примере ниже:

В приведенном выше примере основное внимание уделяется денежному предложению, и, по нашему мнению, поощрения всегда должны носить денежный характер. Попробуйте поэкспериментировать с комбинацией бесплатных подарков , например, узнавайте первым о новых предложениях или по схеме «приведи друга». Результаты вас удивят.

Однако осторожно! Даже при привлекательном предложении неактивные подписчики вполне могут остаться такими . В этом случае разумнее удалить их из ваших списков рассылки. Таким образом, вы сосредоточитесь на более заинтересованной целевой группе, сохраняя при этом хорошие показатели доставляемости.

6. Используйте автоматизацию электронной почты

Одно дело создавать и отправлять кампании по электронной почте вручную, а другое — возложить тяжелую работу на автоответчики (например, автоматические сообщения электронной почты).

Эти автоматические электронные письма или последовательности электронных писем являются убийственной стратегией, поскольку они позволяют вам сэкономить время вместо того, чтобы создавать те же самые кампании с нуля , взращивая свою аудиторию на автопилоте .

Если вы начинаете сейчас, использование визуального редактора рабочего процесса будет намного удобнее по сравнению с невизуальными редакторами рабочего процесса, такими как Mailchimp.

Некоторые полезные последовательности, которые вы можете создать:

• Серия приветственных писем
• Последовательность взращивания лидов
• Последовательность повторного участия
• Последовательность реферальной схемы
• Напоминания о специальных предложениях

Теперь давайте перейдем к следующему шагу!

7. Интегрируйте свой фитнес-маркетинг по электронной почте с социальными сетями.

Когда вы освоите фитнес-маркетинг по электронной почте, вы сможете начать планировать, как максимизировать свои результаты. Лучший способ достичь этой цели — найти другие маркетинговые каналы для ее интеграции .

Одна из ваших лучших карточек для фитнес-индустрии — маркетинг в социальных сетях! Как вы, возможно, заметили, как крупные, так и небольшие бренды уже используют учетные записи в социальных сетях и, в частности, в Instagram, для продвижения своего контента и привлечения большего количества потенциальных клиентов.

Instagram — это также страна потрясающих постов и, самое главное, инфлюенсеров! Если вам интересно, как вы можете совместить электронный маркетинг с социальными сетями, вот ваш контрольный список:

• Добавьте кнопки социальных сетей внизу ваших кампаний.
• Увеличьте уровень подписки, пригласив своих подписчиков в социальных сетях подписаться на вашу рассылку.
• Поощряйте их «пролистнуть вверх», чтобы подписаться на вашу рассылку через Instagram Stories.
• Используйте свою биографию в Instagram и разместите ссылку на подписку на новостную рассылку.
• Создавайте кампании по электронной почте с использованием социальных сетей, демонстрируя свои публикации или пользовательский контент (UGC).
• Сотрудничайте с влиятельными лицами, у которых есть взращенная аудитория и список адресов электронной почты, чтобы эффективно продвигать свой фитнес-бренд.

Кроме того, вы можете создать специальную целевую страницу с мощными визуальными эффектами и привлекательным текстом, чтобы привлечь больше подписчиков. Чтобы узнать о лучших конструкторах целевых страниц, ознакомьтесь с этим постом.

8. Отслеживайте эффективность кампании и оптимизируйте

Вышеуказанные шаги помогут вам сделать электронный маркетинг эффективным способом увеличения доходов вашего фитнес-бизнеса. Но вы еще не закончили!

Последним шагом к успешной стратегии электронного маркетинга для фитнес-индустрии является отслеживание успеха ваших кампаний, а затем их соответствующая оптимизация . Вы можете измерить эффективность своей кампании с помощью функций отчетности и аналитики вашей платформы электронного маркетинга.

Вот некоторые ключевые показатели электронного маркетинга, которые должен отслеживать ваш фитнес-бренд:

• Подписывается и отписывается
• Скорость открытия электронной почты
• Рейтинг кликов
• Коэффициент конверсии
• Не открывается

Платформы с богатой аналитикой, такие как Moosend и Constant Contact, предлагают панель инструментов со всеми показателями, которые вам нужно отслеживать. Ниже вы найдете пример панели отчетов и аналитики Moosend, где вы можете отслеживать эффективность своих кампаний:

На основе собранных данных вы можете начать A/B-тестирование ваших сообщений. A/B-тестирование — это процесс проверки различных комбинаций элементов по сравнению с исходной и определения того, какая из них дает лучшие результаты.

В идеале вы должны выбрать тест:

• Ваши темы (и текст прехедера)
• Ваши заголовки и вспомогательный текст
• Размещение визуальных элементов
• Цвета
• Кнопка CTA (цвет, размещение, копия)

Выигрышная комбинация будет отправлена ​​остальным вашим подписчикам. Это также поможет вам определить, что лучше всего работает для ВАШЕЙ аудитории, и соответствующим образом скорректировать общую стратегию.

Создайте сильную маркетинговую стратегию по электронной почте для фитнеса

Сильная и эффективная маркетинговая стратегия по электронной почте для вашего фитнес-бизнеса поможет вам привлечь, взрастить, преобразовать и удержать больше клиентов из этого цифрового канала. Кроме того, это повысит узнаваемость бренда и позволит вам создать незабываемые впечатления для ваших клиентов.

Начните с постановки целей, расширьте список адресов электронной почты, спланируйте свои кампании и продолжайте оптимизировать свои сообщения, чтобы добиться еще лучших результатов.

Конечно, есть фраза «человек хорош ровно настолько, насколько хороши его инструменты». Итак, проведите исследование и найдите удобный инструмент, который поможет вам создавать и проводить кампании по электронной почте с высокой конверсией для вашей аудитории.

Если вам нужно надежное универсальное решение, удобное для занятий фитнесом, зарегистрируйте учетную запись Moosend сегодня и убедитесь в преимуществах!