Guia de anúncios do Facebook para contratados

A publicidade no Facebook é uma boa ideia para o seu negócio de contratação? Se você deseja aumentar as conversões e gerar mais receita, os anúncios do Facebook podem ser a resposta.

Neste guia, veremos como configurar anúncios do Facebook para contratados, criar anúncios atraentes e acompanhar o sucesso de sua publicidade.

Como configurar anúncios do Facebook para contratados

A primeira coisa que você vai querer fazer é criar uma página de negócios no Facebook, caso ainda não tenha uma. Este será o destino segmentado que as pessoas verão quando clicarem no seu anúncio. Inclua todas as informações sobre quais serviços ou produtos você oferece e inclua links para diferentes páginas onde os clientes em potencial podem saber mais sobre como entrar em contato com você. Inclua também seu endereço de e-mail ou número de telefone.

Depois que sua página estiver configurada, você terá acesso ao Facebook Ad Manager, onde poderá criar anúncios. Você poderá criar um anúncio do zero ou passar por uma entrevista passo a passo para criar anúncios automatizados.

Escolha um objetivo

Primeiro, você precisará escolher um objetivo para o que deseja do seu anúncio. O Facebook então o guiará nas escolhas que ajudarão a atingir a meta – e a mostrará às pessoas mais propensas a responder.

Todos os objetivos de publicidade do Facebook se enquadram em três categorias básicas. Alguns são mais relevantes para anúncios do Facebook para contratados do que outros.

Conhecimento

Esses objetivos são todos para que as pessoas saibam que sua empresa existe.

• Consciência da marca. Deixe as pessoas saberem quais serviços sua empresa contratante oferece e em que você se especializa.
• Alcançar. Mostre seu anúncio para o maior público possível.

Se você ainda está tentando fazer com que seu mercado local o considere para suas necessidades de contratação, você pode escolher um objetivo de reconhecimento de marca, alcance ou tráfego.

Consideração

O estágio de consideração é quando os compradores sabem que sua empresa existe e estão prontos para pensar em contratá-lo.

• Tráfego. Obtenha mais tráfego para o seu site.
• Noivado. Alcance as pessoas mais propensas a reagir ou comentar sua postagem.
• Instalações de aplicativos. Isso é para empresas que comercializam jogos ou aplicativos.
• Visualizações de vídeo. Se você tiver um vídeo para compartilhar em seu anúncio, ele será exibido para as pessoas com maior probabilidade de assisti-lo.
• Geração de Leads. Escolha essa meta se estiver criando uma lista de e-mail.
• Mensagens. Convide as pessoas que veem seu anúncio para enviar uma mensagem para você no Messenger.

Se você usa sua página do Facebook como uma ferramenta de marketing, criar engajamento é uma boa ideia.

No caso de anúncios do Facebook para empreiteiros, a geração de leads – construir uma lista de e-mail de proprietários locais – geralmente é o melhor objetivo. É difícil saber quando alguém pode precisar de seus serviços, mas se você dedicar um tempo para construir um relacionamento com eles por meio de contato regular por e-mail, poderá ser o primeiro negócio em que eles pensarão quando precisarem de trabalho.

A melhor maneira de obter inscrições por e-mail é oferecendo um “ímã de lead”. Uma isca digital é algo que você oferece em troca de seu endereço de e-mail – como um guia para download, calculadora ou outros brindes. Escolha algo relevante para sua empresa e localidade que tenha valor para seus clientes e reflita bem em sua experiência.

Por exemplo, um pintor da Carolina do Norte pode oferecer uma coleção de paletas de cores vivas do litoral selecionadas profissionalmente. Uma empresa de telhados da área de St. Louis pode oferecer um guia gratuito para prolongar a vida útil do seu telhado em condições climáticas extremas.

Depois que eles fornecerem o endereço de e-mail, envie um e-mail automático de boas-vindas com mais informações que você sabe que eles desejam — link para as postagens do seu blog — e conte um pouco sobre sua empresa. Informe-os de que receberão o seu boletim informativo regular com mais dicas e conselhos específicos para eles, bem como promoções sazonais.

Com o tempo, eles começarão a se sentir muito confortáveis ​​com sua marca e você pode ser a primeira empresa que eles chamam quando precisam de um trabalho.

Conversão

Nesta fase, o comprador está pronto para fazer uma compra.

• Conversões. Avalie o número de pessoas que realizam uma ação em seu website, como solicitar um lance.
• Vendas do Catálogo. Esse objetivo é mais relevante para lojas virtuais e sites de comércio eletrônico.
• Tráfego da Loja. Esse objetivo é para lojas que desejam tráfego de pedestres em sua localização física.

Escolha seu público

Com a publicidade no Facebook, você pode segmentar seu público de maneira restrita. Quanto mais bem definido for o seu mercado-alvo, melhor você poderá usar esses recursos.

Especificidade é o nome do jogo no marketing digital. Se você tentar ser tudo para todos, sua mensagem será muito diluída para ser convincente. Procure enviar uma mensagem muito específica para as pessoas com maior probabilidade de responder a ela.

Por exemplo, uma pequena empresa de alvenaria especializada em tuckpointing e pequenos trabalhos pode querer enviar uma mensagem sobre reparos acessíveis em um bairro antigo com muitas casas de tijolos. Por outro lado, uma empresa de alvenaria especializada em adicionar varandas e caixas de correio impressionantes gostaria de chegar a um bairro mais rico com uma mensagem sobre seus projetos premiados e únicos.

Pense no seu nicho em seu mercado local. Pergunte a si mesmo:

• Você é um contratante acessível para clientes de classe média?
• Você é o empreiteiro elegante e sofisticado que cria um trabalho digno de revista para clientes de alta renda?
• Quais são suas especialidades e pontos fortes?
• O que torna o seu negócio único?
• Em quais CEPs, cidades ou bairros seu público-alvo mora?

Seja o mais específico possível ao responder a essas perguntas. Em seguida, faça suas escolhas de público no Facebook de acordo com seus instintos sobre seu mercado-alvo. Os filtros geográficos do Facebook são uma ótima maneira de restringir seu público. Você também pode filtrar por renda, idade, sexo, interesses e muito mais.

Se você estiver interessado em trabalhar com empreiteiros ou construtores, também poderá segmentar alguns anúncios diretamente para eles. Configurar alguns anúncios diferentes para públicos muito específicos é um marketing inteligente.

Crie seu anúncio

Agora que você sabe para quem está enviando sua mensagem, pode escolher o idioma, as imagens e as ofertas que serão atraentes para eles.

Se você quiser usar mais de uma imagem em seu anúncio, escolha uma opção de carrossel ou apresentação de slides. O carrossel mostra ao espectador uma série de imagens, cada uma com um título diferente, nas quais ele pode clicar. A opção de apresentação de slides cria um vídeo de carregamento rápido a partir das imagens que você fornece.

Você também tem a opção de compartilhar seu próprio vídeo no anúncio. Basta lembrar que as pessoas têm períodos de atenção muito curtos para publicidade. Mantenha seu vídeo o mais curto possível e certifique-se de transmitir sua mensagem nos primeiros sete segundos.

Não importa o tipo de anúncio que você está criando, você quer ter certeza de atrair a atenção deles rapidamente. Usuários pesados ​​do Facebook passam por dezenas de anúncios todos os dias. Aqui estão algumas ideias para capturar o interesse deles:

• Segmente interesses específicos. Segmente um público de pessoas que compraram casas recentemente com o título “Melhore instantaneamente o valor de sua nova casa” ou segmente um bairro específico e mencione isso em seu título.
• Faça uma pergunta irresistível. Por exemplo: “Qual é um projeto de melhoria da casa que poderia dobrar o valor da sua casa?”
• Ofereça um desconto. Os descontos não funcionam bem com compradores sofisticados, mas o proprietário médio parará de rolar por um momento se vir um cupom de $ 50 de desconto.
• Ofereça algo de valor. Por exemplo: “Baixe as dez principais maneiras de melhorar o apelo do freio da sua casa GRATUITAMENTE”.

‌Como usar a flexibilidade do Facebook

Os anúncios do Facebook oferecem algumas opções poderosas. Aqui estão alguns dos quais você deve ter certeza de aproveitar:

• Públicos Semelhantes. Se você tiver uma lista de e-mail de pelo menos 1.000 membros, o Facebook pode ajudá-lo a encontrar Públicos Semelhantes para sua empresa. São pessoas semelhantes em dados demográficos e interesses aos seus clientes anteriores.
• Pixel do Facebook. Este é um pequeno pedaço de código que você adiciona ao seu site. Ele diz ao Facebook o que as pessoas estão fazendo no site, e o Facebook mostrará anúncios para essas mesmas pessoas em seu feed de notícias.

• Editor de energia. Esta é a ferramenta do facebook para anunciantes que desejam ter mais controle sobre como criam campanhas. Ele permite que você teste diferentes combinações de conjuntos de anúncios para encontrar uma mensagem ou oferta que funcione melhor.
• Mensageiro. Com 1,3 bilhão de usuários, o Messenger é uma ferramenta popular de mídia social para se comunicar com amigos e familiares. Os anúncios do Facebook Messenger oferecem uma maneira pronta de anunciar sua empresa diretamente na janela de bate-papo. Você também pode incluir um botão do Facebook Messenger em seu anúncio para incentivar os clientes a ter um diálogo instantâneo e individual com você.
• Teste A/B. O teste A/B permite que você execute dois anúncios diferentes lado a lado. O teste permitirá que você encontre a combinação mais eficaz de palavras e imagens para seu público-alvo.
• Ofertas do Facebook. Criar ofertas e promoções é uma maneira incrível de atrair novos negócios, mas pode ser um desafio acompanhar e medir o sucesso de suas estratégias de publicidade. Uma maneira de fazer isso é usando as Ofertas do Facebook. Você pode criar ofertas a partir do botão 'oferta' na sua página de marketing do Facebook. Teste suas Ofertas do Facebook gratuitamente em sua página e veja se seus seguidores respondem a elas. Quando você encontrar uma oferta que as pessoas respondam, pague para anunciá-la para mais pessoas.

Como medir o sucesso do seu anúncio

Dependendo do seu objetivo, há muitas maneiras de acompanhar o sucesso de seus anúncios no Facebook:

• Conte quantos novos seguidores ou assinantes de newsletter você recebe.
• Instale o Pixel do Facebook em seu site para rastrear quantas pessoas se inscrevem em seu boletim informativo ou solicitam um lance.
• Acompanhe as ofertas resgatadas.
• Envie tráfego para uma página de destino especial em seu site.

Entenda as metas SMART

Para avaliar o desempenho do seu anúncio, você precisa ter um objetivo claro em mente. É uma boa ideia seguir as regras das metas SMART quando estiver pensando no objetivo do seu anúncio. Os objetivos SMART são:

• Específico
• Mensurável
• Alcançável
• Relevante para o seu negócio e indústria
• Timebound - ou seja, quando você quer que seja realizado

“Específico” e “mensurável” são fatores-chave. Pergunte a si mesmo:

• Se você está tentando aumentar sua lista de e-mail marketing local, quantos novos nomes você considera razoável adicionar nas próximas duas semanas?
• Se o seu objetivo é contratar novos clientes, quantos empregos ou que volume de negócios em dólares parece realista para os gastos com anúncios que você está considerando?

“Achievable” é outro ponto muito importante a considerar. Os proprietários de novos negócios geralmente têm expectativas irreais para sua publicidade.

Tenha expectativas realistas

Os anunciantes de primeira viagem às vezes esperam que as pessoas ajam na primeira vez que veem um anúncio e acham que receberão de volta mais do que gastaram em publicidade imediatamente. Isso acontece ocasionalmente, mas é raro. É importante manter seus gastos com anúncios acessíveis para que você possa sustentar suas campanhas por um período mais longo.

A maioria das pessoas precisa ver um anúncio muitas vezes antes de fazer uma compra. Pense desta forma: quantos anúncios do McDonald's você já viu na sua vida? Ver um anúncio de uma nova hamburgueria faria você pegar as chaves do carro? Provavelmente não, a menos que você esteja com muita fome quando vê o anúncio.

Se as pessoas precisarem desesperadamente de um empreiteiro, elas podem chamá-lo para uma oferta imediatamente. Mas a maioria das pessoas criará reconhecimento ao longo do tempo - ver seu anúncio muitas vezes durante um longo período aumenta a confiança delas em sua empresa para que, quando precisarem de um contratado, pensem em você. Esse é o verdadeiro poder dos anúncios do Facebook para contratados.

Empresas experientes como a do McDonald's sabem que não receberão de volta cada centavo que gastarem em publicidade imediatamente. Mas eles também sabem que um cliente tem muito mais valor a longo prazo do que o que eles gastam em uma única visita. Isso vale para os contratantes também.

Um pequeno trabalho pode levar a um trabalho maior para o mesmo cliente. À medida que você cria confiança, é provável que eles também encaminhem seus amigos e familiares para você. Além disso, cada cliente feliz que deixa uma avaliação positiva no Yelp, Thumbtack ou Google está ajudando você a atrair ainda mais negócios no futuro.

Como aproveitar ao máximo os anúncios do Facebook para contratados

A publicidade no Facebook é uma ótima maneira de alcançar seu mercado-alvo e ajudar a aumentar seus negócios se você abordá-lo com sabedoria. Como você aprendeu, você precisará começar com metas SMART e uma imagem clara do seu mercado-alvo. Em seguida, você pode usar os recursos exclusivos do Facebook para criar anúncios atraentes que ajudarão você a construir uma clientela sustentável para sua empresa contratante.
Lembre-se de que, se você for um usuário do Constant Contact, poderá usar a ferramenta integrada de anúncios do Facebook para criar facilmente seus anúncios sem sair do painel. Para obter mais dicas e conselhos sobre marketing digital para empreiteiros, confira The Download .