Declínio do suporte à regulamentação de tecnologia – como isso afeta o PPC?

A parcela de americanos que são a favor de mais regulamentação para empresas de tecnologia caiu significativamente desde 2021.

Em abril de 2021, 56% dos americanos queriam mais regulamentação. Este ano, esse número cai para 44%.

A porcentagem de americanos que querem menos regulamentação governamental em grandes empresas de tecnologia dobrou, agora um em cada cinco americanos é a favor de menos regulamentação.

Neste artigo, você aprenderá como isso pode impactar o PPC.

O que está causando a mudança narrativa?

Nos últimos anos, tem havido muita controvérsia sobre a quantidade de liberdade de expressão nas plataformas de mídia social.

Algumas das principais controvérsias que podem vir à mente:

• Proibir indivíduos em plataformas sociais por discurso ofensivo ou de ódio
• Gigantes da tecnologia comprando meios de comunicação
• Combatendo o compartilhamento de desinformação e verificação de fatos

O Twitter provavelmente vem à mente quando você ouve falar de indivíduos sendo banidos. No entanto, o Twitter não é o único culpado de controvérsia.

A censura também é uma preocupação, pois 77% dos americanos acham muito ou um pouco provável que os sites de mídia social censurem intencionalmente pontos de vista que consideram censuráveis.

Como isso afeta o PPC a longo prazo?

Com menos regulamentação provável no futuro, isso significa que as plataformas de mídia e publicidade conseguem manter o controle sobre o que oferecem (ou não oferecem) para anunciantes e usuários.

Os anunciantes já viram as mudanças na regulamentação, ou a falta de regulamentação, em alguns aspectos.

A favor da regulamentação, o Google (e outras empresas) vêm implementando políticas voltadas para a experiência do consumidor e sua privacidade.

Isso afeta o PPC de várias maneiras:

• Removendo cookies de terceiros
• Limitando as opções de segmentação de anúncios nas plataformas
• Segmentação inicial mais ampla
• Privacidade dos termos de pesquisa no Google Ads

Remoção de cookies de terceiros

Com a remoção dos cookies de terceiros, os anunciantes devem começar a criar suas listas próprias. As listas próprias são um componente-chave do retargeting de indivíduos no futuro.

Se você está perguntando como criar listas próprias, talvez seja necessário começar a mudar sua estratégia de PPC.

Muitas empresas veem o PPC como um canal de aquisição de último clique. Se sua empresa tem um ciclo de vendas mais longo, tente mudar sua estratégia para incluir táticas de conscientização.

Considere também medir as conversões suaves, o que ajudará a criar suas listas próprias para orientar um usuário até a compra final.

Opções de segmentação de anúncios limitadas e mais amplas

Se você trabalha na plataforma de anúncios Meta (antiga Facebook), provavelmente já se deparou com o que eu gosto de chamar de “barra preta da morte”:

Crédito da imagem: captura de tela feita pelo autor, junho de 2022

Meta está limitando muitas opções de segmentação de anúncios, especificamente na área demográfica. As áreas em que vi limitações incluem:

• Títulos de trabalho
• Empregadores
• Funções de trabalho

Além disso, a plataforma implementou práticas não discriminatórias. Em alguns casos para anunciantes, no entanto, isso pode tornar sua estratégia de PPC menos eficaz.

Por exemplo, uma empreiteira local deseja publicar um anúncio contratando um capataz ou um trabalhador da equipe de construção.

Eles sabem que seu público-alvo para este trabalho é:

• Macho
• Idades 25-50
• Dentro de 30 milhas da cidade

Agora, ao tentar atingir esse público demográfico, eles são imediatamente recebidos com reprovações de anúncios pelo que consideram práticas discriminatórias.

Crédito da imagem: captura de tela feita pelo autor, junho de 2022

Para veicular esse anúncio de contratação, eles agora precisam abrir a segmentação de anúncios para um público mais amplo, tornando sua segmentação e gastos com anúncios menos eficazes em geral.

Se você é uma pequena empresa, cada dólar conta. Você não tem dinheiro para desperdiçar em publicidade ineficaz.

Remoções de termos de pesquisa

Quase todos os anunciantes lidaram com a falta de transparência dos termos de pesquisa no último ano.

Em alguns casos, mais de 60% dos termos de pesquisa de uma conta são ocultados pelo Google pelo que eles chamam de "baixo volume de pesquisa" ou "termos de pesquisa sem conversão".

No entanto, os anunciantes sabem que não é o caso. O Google está ocultando termos de pesquisa que realmente estão convertendo e os anunciantes não têm informações sobre o que pesquisaram.

Especialmente com a mudança para a correspondência ampla, os anunciantes precisam dessa orientação para ajudar a tomar melhores decisões de negócios.

O que você pode fazer?

Quando se trata de remoção de recursos, como segmentação de anúncios ou termos de pesquisa, minha principal recomendação é falar. Se você tem um representante nessas plataformas, use-os a seu favor. Faça sua voz ser ouvida.

O Google começou a levar em consideração o feedback dos anunciantes e mostra com suas revisões em seu próximo Privacy Sandbox.

Além disso, certifique-se de entrar em contato com o Google Ads Liason no Twitter. Essa é uma chance de entrar em contato diretamente com alguém no Google sobre suas dúvidas ou problemas.

À medida que mudamos para menos (ou mais, dependendo de como você vê isso) regulamentação em tecnologia, talvez seja necessário repensar a maneira como o PPC funciona para você.

Em vez de olhar para o PPC como um canal de aquisição de último clique, veja-o como uma ferramenta de conscientização e uma maneira de complementar sua estratégia de marketing holística.

Não mantenha seus esforços de PPC em um silo. Ao fazer isso, você está limitando a relevância desse canal e, em última análise, o sucesso do PPC,

Imagem em destaque: Azian Stock/Shutterstock