As seis perguntas mais importantes a serem feitas para definir o escopo da sua estratégia de conteúdo

O marketing de conteúdo é essencial para o sucesso online da sua empresa, mas nem sempre é fácil formular uma estratégia inicial.

Como todas as coisas de marketing, o que você escolhe não fazer pode ser a parte mais essencial de sua estratégia.

Tudo se resume a fazer perguntas a si mesmo e à sua equipe para definir o escopo de sua próxima jornada de conteúdo.

Essas seis perguntas simples de escopo ajudarão você a refinar sua estratégia de conteúdo, resolver o problema e trazê-lo à sua verdadeira essência.

Aqui está nossa lista de perguntas de escopo de estratégia de conteúdo personalizada.

Quem é meu público-alvo?

Definir o público-alvo é muitas vezes subestimado, pois é fácil supor quem compõe nosso público-alvo.

Muitos dirão: “Bem, nosso alvo são claramente as pessoas que compram de nós, e temos pesquisas anteriores para partir”.

Não há garantia de que aqueles que eram seu público-alvo no passado sejam os mesmos agora.

O público e suas necessidades mudam .

Grande parte de seus esforços de marketing de conteúdo é sobre a criação de uma hipótese contínua e testável que você nunca deve ter medo de mudar à medida que novas evidências do que é eficaz vêm à tona.

Embora você possa ter uma base de clientes definida, isso não significa que não haja potencial para atrair dados demográficos adicionais ou que a persona do comprador possa ter mudado.

A experimentação contínua, entrevistas com clientes e análises analíticas tornam essa pergunta não apenas feita ao definir a estratégia, mas também repetidamente ao longo de sua execução.

Seu objetivo é atualizar continuamente quem é seu público à medida que avança.

Qual é o objetivo final para o meu público?

Por fim, você deseja que um público que chegue ao seu site realize ações específicas que são consideradas conversões.

Muito provavelmente, suas metas de conversão seguem um caminho específico que aumenta constantemente o valor do seu cliente.

Conhecer essa hierarquia de conversões, seja lendo um artigo, faça o download de um e-book ou faça uma compra, também exige definir os principais indicadores de desempenho (KPIs) que informam se sua estratégia está funcionando adequadamente.

Uma estratégia sem fatores críticos de sucesso definidos carece de clareza e não atende às prioridades da sua empresa.

O número de métricas de marketing que você pode empregar é imenso, mas nem todas se aplicam a todas as campanhas.

Todos os KPIs são métricas, mas nem todas as métricas são KPIs.

Ter o objetivo final definido antes da implementação ajuda a evitar confusão.

Saber o que você quer que seu público faça e como você pretende medir o que eles estão fazendo o ajudará a alcançar o sucesso.

O que eles precisam saber e sentir?

Alcançar seu objetivo final definido requer uma estratégia que apela a uma mistura de emoção e lógica. As pessoas operam e agem com base em ambos.

Sua estratégia precisa transmitir informações factuais e mostrar liderança, mas também deve transmitir um sentimento que, em última análise, faça seu público se sentir bem.

Sua estratégia de marca entra em ação e precisa ser bem definida; sempre se pergunte: “Como fazemos as pessoas se sentirem e como elas percebem a marca?”

Sua estratégia de marca deve:

• Defina seu estilo
• Transmita uma personalidade
• Definir diferenciais
• Estabelecer um valor de marca percebido mais alto

Considere sua estratégia de conteúdo como uma jornada de persuasão que conduz os clientes pelo funil até o ponto de conversão.

Quais canais se adequam ao meu público?

Não faltam canais disponíveis para implementar sua estratégia de conteúdo. Jogue fora aqueles que provavelmente não atingirão seu público-alvo.

As empresas B2B não estão necessariamente encontrando clientes que buscam soluções de negócios no Instagram.

Seria melhor para uma empresa B2B adotar uma estratégia robusta de SEO, incluindo anúncios de pesquisa.

O conteúdo na página que atrai clientes em potencial pode afetar o estabelecimento da liderança de pensamento da sua empresa .

Se você estiver segmentando os consumidores da Geração Z, use plataformas como TikTok e Instagram.

Se você vende relógios sofisticados para clientes mais maduros, o Facebook pode ser o melhor caminho a seguir.

Que tipo de mídia devemos usar?

O conteúdo de vídeo pode ser apropriado para uma oferta e texto simples para outra.

Tudo depende do seu objetivo definido e do cliente que você está tentando atrair.

Os podcasts podem direcionar efetivamente os clientes empresariais para o seu site e exigir conteúdo de vídeo e áudio.

Uma mensagem mensal entregue por e-mail indica a necessidade de desenvolver conteúdo de texto e cópia forte.

Nossa mensagem é consistente?

Cada parte da sua estratégia de conteúdo precisa antecipar que um cliente embarca em uma jornada online para encontrar você, então todos os canais precisam ser considerados como um todo e ter uma mensagem consistente.

Ninguém jamais teria uma estratégia de outdoor com mensagens inconsistentes para seu público dirigindo pela rodovia.

Assim como a família naquele carro está viajando, seus clientes também estão.

Um dos membros de sua equipe pode estar medindo o sucesso do LinkedIn e outro pode estar medindo o desempenho da pesquisa, cada um definindo as melhores estratégias para cada canal, mas a mensagem precisa permanecer consistente.

Sua estratégia precisa ser curada e medida como um todo.

Embrulhando-o

Uma estratégia forte começa com um plano sob medida, e as perguntas acima são o básico que você deve sempre se perguntar ao montar sua estratégia.

Lembre-se, essas não são perguntas que você precisa se fazer apenas uma vez, mas continuamente ao longo do ciclo de vida da estratégia.

Sempre pergunte se sua mensagem é consistente, quem é seu público, se seus canais são apropriados, se você está encontrando o ponto ideal entre fatos e emoções e se sua estratégia está atingindo seu objetivo final.

O marketing de conteúdo é um plano coeso, sempre medido como um todo. Quando feito corretamente; pode ser sua ferramenta de marketing mais valiosa.

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