Las seis preguntas más importantes para definir el alcance de su estrategia de contenido
Publicado: 2022-09-28El marketing de contenidos es esencial para el éxito en línea de su empresa, pero no siempre es fácil formular una estrategia inicial.
Como todo lo relacionado con el marketing, lo que decidas no hacer puede ser la parte más esencial de tu estrategia.
Todo se reduce a hacerte preguntas a ti mismo y a tu equipo para definir el alcance de tu próximo viaje de contenido.
Estas seis preguntas de alcance simples lo ayudarán a refinar su estrategia de contenido, resolver el problema y llevarlo a su verdadera esencia.
Aquí está nuestra lista de preguntas de alcance de estrategia de contenido personalizado.
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¿Quién es mi público objetivo?
La definición de la audiencia objetivo a menudo se subestima, ya que es fácil suponer quién comprende nuestra audiencia objetivo.
Muchos dirán: "Bueno, nuestro objetivo es claramente la gente que nos compra, y tenemos investigaciones anteriores para comenzar".
No hay garantía de que aquellos que fueron su público objetivo en el pasado sean los mismos ahora.
Las audiencias y sus necesidades cambian .
Gran parte de sus esfuerzos de marketing de contenido se trata de crear una hipótesis continua y comprobable que nunca debe temer cambiar a medida que sale a la luz nueva evidencia de lo que es efectivo.
Si bien puede tener una base de clientes definida, eso no significa que no haya potencial para atraer datos demográficos adicionales o que la personalidad del comprador pueda haber cambiado.
La experimentación continua, las entrevistas con los clientes y las revisiones analíticas hacen que esta sea una pregunta que no solo se hace al definir la estrategia, sino que también se hace repetidamente a lo largo de su ejecución.
Su objetivo es actualizar continuamente quién es su audiencia a medida que avanza.
¿Cuál es el objetivo final para mi audiencia?
En última instancia, desea que una audiencia que llega a su sitio web realice acciones específicas que se consideran conversiones.
Lo más probable es que sus objetivos de conversión sigan un camino específico que aumente constantemente el valor de su cliente.
Conocer esa jerarquía de conversiones, ya sea que lean un artículo, descarguen un libro electrónico o realicen una compra, también requiere definir los indicadores clave de rendimiento (KPI) que le indican si su estrategia está funcionando en consecuencia.
Una estrategia sin factores críticos de éxito definidos carece de claridad y no cumplirá con las prioridades de su empresa.
La cantidad de métricas de marketing que puede emplear es inmensa, pero no todas se aplican a todas las campañas.
Todos los KPI son métricas, pero no todas las métricas son KPI.
Tener el objetivo final definido antes de la implementación ayuda a evitar confusiones.
Saber lo que quiere que haga su audiencia y cómo pretende medir lo que está haciendo lo ayudará a alcanzar el éxito.
¿Qué necesitan saber y sentir?
Alcanzar su objetivo final definido requiere una estrategia que apele a una mezcla de emoción y lógica. Las personas operan y actúan en base a ambos.

Su estrategia debe transmitir información fáctica y mostrar liderazgo, pero también debe transmitir un sentimiento que, en última instancia, haga que su audiencia se sienta bien.
Tu estrategia de marca entra en juego y necesita estar bien definida; siempre pregúntese: “¿Cómo hacemos sentir a las personas y cómo perciben la marca?”
Su estrategia de marca debe:
- Define tu estilo
- Transmitir una personalidad
- Definir diferenciadores
- Establecer un mayor valor de marca percibido
Considere su estrategia de contenido como un viaje de persuasión que lleva a los clientes por el embudo hasta el punto de conversión.
¿Qué canales se ajustan a mi audiencia?
No faltan los canales disponibles para implementar tu estrategia de contenidos. Deseche aquellos que es poco probable que lleguen a su público objetivo.
Las empresas B2B no necesariamente encuentran clientes que busquen soluciones comerciales en Instagram.
Sería mejor para una empresa B2B adoptar una estrategia de SEO sólida, incluidos los anuncios de búsqueda.
El contenido en la página que atrae a clientes potenciales puede afectar el establecimiento del liderazgo intelectual de su empresa .
Si se dirige a los consumidores de la Generación Z, use plataformas como TikTok e Instagram.
Si vende relojes de alta gama para clientes más maduros, Facebook podría ser la mejor opción.
¿Qué tipo de medios debemos usar?
El contenido de video puede ser apropiado para una oferta y el texto simple para otra.
Todo depende de tu objetivo definido y del cliente que intentas atraer.
Los podcasts podrían llevar de manera efectiva a los clientes comerciales a su sitio web y requerir contenido de video y audio.
Un mensaje mensual enviado por correo electrónico indica la necesidad de desarrollar una copia sólida y contenido de texto.
¿Es nuestro mensaje coherente?
Cada parte de su estrategia de contenido debe anticipar que un cliente se embarca en un viaje en línea para encontrarlo, por lo que todos los canales deben considerarse como un todo y tener un mensaje coherente.
Nadie tendría una estrategia de vallas publicitarias con mensajes inconsistentes para su audiencia mientras conduce por la autopista.
Así como la familia en ese automóvil está de viaje, también lo están sus clientes.
Uno de los miembros de su equipo puede estar midiendo el éxito de LinkedIn y otro puede estar midiendo el rendimiento de búsqueda, cada uno definiendo las mejores estrategias para cada canal, pero el mensaje debe ser coherente.
Su estrategia debe ser curada y medida como un todo.
Envolviendolo
Una estrategia sólida comienza con un plan personalizado, y las preguntas anteriores son los conceptos básicos que siempre debe preguntarse al elaborar su estrategia.
Recuerde, estas no son preguntas que solo necesita hacerse una vez, sino continuamente a lo largo del ciclo de vida de la estrategia.
Siempre sigue preguntándote si tu mensaje es consistente, quién es tu audiencia, si tus canales son apropiados, si estás encontrando el punto óptimo entre los hechos y las emociones, y si tu estrategia está logrando tu objetivo final.
El marketing de contenidos es un plan cohesionado, siempre medido como un todo. Cuando se hace correctamente; podría ser su herramienta de marketing más valiosa.
Rock Content está formado por las mejores personas para ayudarte a definir el alcance de tu estrategia y apoyar a tu empresa en el logro de sus objetivos.
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