Co sprawia, że ​​strona produktu e-commerce jest dobrze zaprojektowana?

Strona główna witryny internetowej jest zwykle uważana za najważniejszą stronę w witrynie. Strony domowe są często stroną docelową, pierwszą rzeczą, którą zobaczy potencjalny klient i która przedstawia początkową atmosferę firmy. Chociaż wszyscy wiemy, że pierwsze wrażenie jest bardzo ważne w świecie e-commerce (jak w większości innych dziedzin życia), strony produktów są również niezbędne do sukcesu witryny e-commerce.

Na stronach produktów to wszystko się dzieje; wyświetlanie produktu, ceny, rozmiary, przydatność i oczywiście rzeczywisty zakup. Jeśli strony Twoich produktów są zaprojektowane w sposób, który nie jest przyjazny dla klienta lub niechlujny, ze złymi fotografiami i niejasnymi opcjami „Dodaj do koszyka”, klienci prawdopodobnie klikną i przejdą do bardziej estetycznego i łatwiejszego w użyciu konkurenta.

Co zatem składa się na dobrą i dobrze zaprojektowaną stronę produktu?

Zawartość

Treść powinna być umieszczona w hierarchii. Najważniejsze informacje, takie jak cena, powinny iść w górę, a wraz z postępującymi spadkami innych informacji w dół strony, tym mniej jest to ważne. Większość klientów nie przeczyta wszystkich informacji na stronie, więc umieść to, co Twoim zdaniem powinno zostać przeczytane, na pierwszym miejscu.

Tytuł i cena

Nie tylko muszą być umieszczone na szczycie hierarchii treści, ale także na szczycie hierarchii wizualnej . Te dwie rzeczy, wraz ze zdjęciami i wezwaniem do działania, są najważniejszą częścią strony produktu, więc muszą się wyróżniać. Możesz wyróżnić te punkty, powiększając tekst, podkreślając go lub zmieniając kolor.

Poniższy obrazek jest przykładem tego z Bonobos. Jak widać, tytuł jest duży, odważny i przejrzysty, a cena jest kolejną najbardziej oczywistą rzeczą na stronie.

Kompleksowe opisy produktów

Aby zamienić potencjalnych klientów w klientów, musisz w pełni poinformować ich o tym, czym jest Twój produkt, jak działa, do czego służy i dlaczego powinni go kupić. Oznacza to, że wszystkie opisy produktów powinny być bardzo opisowe i entuzjastyczne.

Poniższy przykład firmy Nestbox, która sprzedaje budki lęgowe dla zwierząt, pokazuje dobry opis, który jest pełen przydatnych szczegółów.

Wyróżniające się wezwanie do działania

Wezwanie do działania jest zawsze ważne na każdej stronie witryny, ale szczególnie na stronie produktu. Istotne jest, aby wezwanie do działania było: - Strategicznie umieszczone tak, aby było łatwe do zidentyfikowania.

• Rozmiar wskaże jej znaczenie, więc upewnij się, że jest to dobry rozmiar, ale nie przesadny, nie ma potrzeby przesadzać!
• Ważny jest kolor przycisku wezwania do działania; chcesz go wyróżnić na stronie. Dobrym sposobem na to jest zaprojektowanie go w mocno kontrastujących kolorach.
• Podobnie przycisk powinien być zaprojektowany tak, aby otaczał go dużą ilością białej przestrzeni, aby wizualnie go wyróżnić.
• Tekst wezwania do działania powinien być krótki i słodki; na temat, proste i zrozumiałe.

Poniższy przykład pochodzi z Grey Haze, firmy produkującej e-papierosy i e-liquidy. Tutaj widać, że wezwanie do działania jest wyraźne, ponieważ jest dobrze skontrastowane z tłem i zaprojektowane w wyróżniającym się kolorze.

Zdjęcia produktów

Zdjęcia produktów są niezbędne dla wyglądu i efektu strony produktu. Wraz z ilością ekspozycji w mediach, której wszyscy jesteśmy obecnie poddawani, standard fotografii i estetyki obrazu poszybował w górę. Każdy jest w stanie zamienić zwykły obraz w coś pięknego za pomocą filtrów Instagrama, co oznacza, że ​​standard fotografii jest cały czas wysoki. W rezultacie firmy muszą tworzyć bardziej imponujące obrazy niż kiedykolwiek wcześniej, aby przyciągnąć i zaimponować konsumentom. Dlatego musisz upewnić się, że wszystkie zdjęcia Twoich produktów są:

• Wysoka jakość
• Pokaż produkt pod wieloma różnymi kątami
• Mieć możliwość powiększania
• Filmy wideo stają się coraz bardziej popularne na stronach produktów, zwłaszcza w witrynach o modzie.
• W niektórych przypadkach usunięcie tła obrazu to świetny sposób na stworzenie odważniejszego, wyraźniejszego i wyraźniejszego obrazu produktu.

Poniżej znajduje się przykład strony produktu, która prezentuje duży wybór zdjęć produktów i opcji powiększenia, ale ma również funkcję wybiegu, która ożywia produkt.

Udostępnianie społecznościowe

Danie opcji udostępniania w mediach społecznościowych to świetny sposób na nawiązanie kontaktu z klientami i zachęcenie klientów do polecania prezentowanego produktu. Poniższy przykład Cath Kidston pokazuje naprawdę dobre wykorzystanie mediów społecznościowych na stronie produktu, nie tylko dodając linki społecznościowe, ale także udostępniając na żywo na Instagramie zdjęcia używanych produktów.

Tabela rozmiarów

Tabele rozmiarów są bardzo ważne w przypadku niektórych stron produktów; szczególnie na stronach poświęconych modzie. To świetny sposób na uniknięcie zwrotów, które są niekorzystne zarówno dla Ciebie, jak i dla klienta. Niektóre witryny zdecydują się umieścić tabelę rozmiarów na osobnej stronie, ale zalecamy umieszczenie jej na stronie produktu, zamiast zmuszania klienta do kliknięcia ze strony produktu, ryzykując utratę sprzedaży. Poprawi to również wrażenia użytkownika.

Tutaj, na stronie Hera London, widzimy, że tabela rozmiarów jest łatwo dostępna ze strony produktu.

Informacje o dostawie

Informacje o dostawie na stronie produktu powinny być bardzo czytelne i nie wiązać się z ukrytymi kosztami - poufność nie jest sposobem na budowanie lojalności. W większości przypadków, jeśli klient od samego początku wie o kosztach dostawy, jest bardziej prawdopodobne, że kupi dany przedmiot.

Poniżej możesz zobaczyć, że ta firma umieściła swoje informacje o dostawie w wyskakującym okienku, które świetnie nadaje się do podawania wielu informacji bez zajmowania cennego miejsca na rzeczywistej stronie.

Recenzje

Recenzje są niezbędne w witrynach handlu elektronicznego i udowodniono, że pomagają zwiększyć konwersje i wyeliminować wszelkie wątpliwości, jakie mogą mieć nowi klienci (oczywiście o ile opinie są pozytywne!). Należy również dać klientom możliwość pozostawienia recenzji, dzięki czemu łatwo im to zrobić.

Oto przykład, który pokazuje dużą liczbę recenzji, a jednocześnie bardzo ułatwia klientowi dodanie opinii.

Karty

Mnóstwo treści jest czasami przytłaczające dla klienta – wiele informacji może być trudnych do przyjęcia. Dlatego dobrym pomysłem jest podzielenie treści na zakładki lub zwijane przełączniki. W ten sposób, jeśli klient jest zainteresowany konkretną informacją, istnieje możliwość jej przeczytania, ale jeśli klient nie jest zainteresowany, nieistotne treści nie zaśmiecają strony.

Widać tutaj, że ASOS efektywnie wykorzystuje karty, aby umożliwić korzystanie z dużej ilości informacji bez przepełniania strony.

Sprzedaż krzyżowa na stronach produktów

Świetnym sposobem na zwiększenie sprzedaży za pośrednictwem stron produktów jest oferowanie innych opcji produktów, powiązanych produktów lub pakietów produktów po obniżonej cenie. Jeśli klient już dokonuje zakupu, jest bardziej prawdopodobne, że doda więcej do koszyka niż doda pierwszy przedmiot.

W poniższej witrynie użytkownik ma dostęp do powiązanych produktów i może zobaczyć, czym interesują się inne osoby w związku z produktem, na który patrzy

Wniosek

Chociaż strony produktów w witrynie są różne, unikalne i dostosowane do różnych klientów, istnieją trzy kluczowe elementy, które wszystkie witryny e-commerce muszą wziąć pod uwagę:

• Świetna treść, która jest prosta i zorganizowana w projekcie
• Oszałamiające zdjęcia produktów
• W centrum całego projektu i funkcjonalności powinien znajdować się łatwy interfejs użytkownika, który zapewnia klientowi bezproblemową podróż

Jeśli szukasz profesjonalnej pomocy przy projektowaniu sklepu internetowego - zapoznaj się z naszą ofertą projektowania stron internetowych i skontaktuj się z nami!