Cosa rende una pagina di prodotto di e-commerce ben progettata?

La home page di un sito Web è generalmente considerata la pagina più importante del sito. Le home page sono spesso la pagina di destinazione, la prima cosa che un potenziale cliente vedrà e presenta l'atmosfera iniziale dell'azienda. Mentre sappiamo tutti che le prime impressioni sono molto importanti nel mondo dell'e-commerce (come nella maggior parte degli altri ambiti della vita), anche le pagine dei prodotti sono fondamentali per il successo di un sito Web di e-commerce.

Le pagine dei prodotti sono dove tutto accade; la visualizzazione del prodotto, il prezzo, il dimensionamento, l'idoneità e, naturalmente, l'acquisto effettivo. Se le pagine dei tuoi prodotti sono progettate in un modo non adatto ai clienti o confuse con cattive fotografie e opzioni "Aggiungi al carrello" poco chiare, è probabile che i clienti facciano clic e passino a un concorrente più esteticamente gradevole e più facile da usare.

Quindi, cosa rende una pagina di prodotto buona e ben progettata?

Contenuto

Il contenuto deve essere posizionato in una gerarchia. Le informazioni più importanti, come il prezzo, dovrebbero andare verso l'alto e con altre informazioni che vanno progressivamente più in basso nella pagina, meno importante è. La maggior parte dei clienti non leggerà tutte le informazioni sulla pagina, quindi metti in primo piano ciò che pensi debba essere letto.

Titolo e prezzo

Non solo questi devono essere posti in cima alla gerarchia dei contenuti, ma anche in cima alla gerarchia visiva . Queste due cose, insieme alle immagini e a un invito all'azione, sono la parte più importante della pagina di un prodotto, quindi devono distinguersi. Puoi mettere in risalto questi punti ingrandendo il testo, sottolineandolo o con un colore diverso.

L'immagine qui sotto ne è un esempio da Bonobos. Come puoi vedere, il titolo è grande, audace e chiaro con il prezzo che è la prossima cosa più ovvia sulla pagina.

Descrizioni complete dei prodotti

Per trasformare potenziali clienti in clienti, devi informarli completamente su qual è il tuo prodotto, come funziona, a cosa serve e perché dovrebbero acquistarlo. Ciò significa che tutte le descrizioni dei prodotti devono essere altamente descrittive ed entusiaste.

L'esempio riportato di seguito da Nestbox, un'azienda che vende cassette nido per animali, mostra una buona descrizione ricca di dettagli utili.

Un invito all'azione che si distingue

Un invito all'azione è sempre importante su qualsiasi pagina di un sito, ma in particolare sulla pagina di un prodotto. È fondamentale che l'invito all'azione sia: - Posizionato strategicamente in modo che sia facile da identificare.

• Le sue dimensioni indicheranno la sua importanza, quindi assicurati che sia di buone dimensioni ma non esagerate, non c'è bisogno di esagerare!
• Il colore del pulsante di invito all'azione è importante; vuoi farlo risaltare sulla pagina. Un buon modo per farlo è disegnarlo con colori molto contrastanti.
• Allo stesso modo, il pulsante dovrebbe essere progettato in modo da avere una buona quantità di spazio bianco attorno per evidenziarlo visivamente.
• Il testo dell'invito all'azione dovrebbe essere breve e dolce; al punto, semplice e facilmente comprensibile.

L'esempio seguente è tratto da Grey Haze, un'azienda di sigarette elettroniche e liquidi elettronici. Qui puoi vedere che l'invito all'azione è chiaro perché è ben contrastato con lo sfondo e progettato in un colore che si distingue.

Immagini del prodotto

Le immagini del prodotto sono fondamentali per l'aspetto e l'effetto di una pagina del prodotto. Con la quantità di esposizione mediatica a cui siamo tutti soggetti in questi giorni, lo standard della fotografia e dell'estetica delle immagini è salito alle stelle. Chiunque è in grado di trasformare un'immagine normale in qualcosa di bello con l'uso dei filtri di Instagram, il che significa che lo standard della fotografia è sempre alto. Di conseguenza, le aziende devono produrre immagini più impressionanti di quanto non abbiano mai dovuto fare in precedenza per attrarre e impressionare i consumatori. Pertanto, devi assicurarti che tutte le immagini dei tuoi prodotti siano:

• Alta qualità
• Mostra il prodotto da diverse angolazioni
• Avere la possibilità di zoomare
• I video stanno diventando sempre più popolari sulle pagine dei prodotti, in particolare tra i siti di moda.
• In alcuni casi, rimuovere lo sfondo dell'immagine è un ottimo modo per creare un'immagine del prodotto più audace, più nitida e più chiara.

Di seguito è riportato un esempio di una pagina di prodotto che mostra un'ampia selezione di immagini di prodotto e opzioni di zoom, ma ha anche una funzione di passerella che dà vita al prodotto.

Condivisione sociale

Dare la possibilità di condividere sui social media è un ottimo modo per interagire con i clienti e convincerli a consigliare il prodotto in mostra. L'esempio di Cath Kidston di seguito dimostra un ottimo uso dei social media della pagina del prodotto non solo aggiungendo collegamenti social ma anche fornendo un feed Instagram live di immagini dei prodotti in uso.

Tabella di formato

Le tabelle delle taglie sono molto importanti per alcune pagine di prodotti; in particolare sui siti di moda. Questo è un ottimo modo per evitare resi negativi sia per te che per il cliente. Alcuni siti sceglieranno di avere la loro tabella delle taglie su una pagina separata, ma ti consigliamo di inserirla nella pagina del prodotto piuttosto che costringere il tuo cliente a fare clic fuori dalla pagina del prodotto, correndo il rischio di perdere una vendita. Ciò migliorerà anche l'esperienza dell'utente.

Qui, sul sito di Hera London, possiamo vedere che la tabella taglie è facilmente accessibile dalla pagina del prodotto.

Informazioni di consegna

Le informazioni sulla consegna nella pagina del prodotto dovrebbero essere molto chiare e non avere costi nascosti: la segretezza non è un modo per creare fedeltà. Nella maggior parte dei casi, se un cliente è ben consapevole delle spese di spedizione fin dall'inizio, è più probabile che acquisti un articolo.

Di seguito, puoi vedere che questa azienda ha inserito le informazioni di consegna in una casella pop-up che è ottima per fornire molte informazioni senza occupare spazio prezioso nella pagina reale.

Recensioni

Le recensioni sono essenziali per i siti di e-commerce e hanno dimostrato di aiutare ad aumentare le conversioni ed eliminare ogni dubbio che i nuovi clienti potrebbero avere (purché le recensioni siano positive ovviamente!) Dovresti anche dare la possibilità ai clienti di lasciare una recensione, rendendo è facile per loro farlo.

Ecco un esempio che mostra un'ampia quantità di recensioni e allo stesso tempo rende molto facile anche per un cliente aggiungere una recensione.

Schede

Un sacco di contenuti a volte è opprimente per un cliente: molte informazioni possono essere difficili da acquisire. Ecco perché è una buona idea dividere il contenuto in schede o interruttori pieghevoli. In questo modo, se il cliente è interessato a particolari informazioni, è disponibile l'opzione per leggerle, ma se un cliente non è interessato, il contenuto irrilevante non ingombra la pagina.

Qui puoi vedere che ASOS utilizza le schede in modo efficace per dare la possibilità di consumare molte informazioni senza sovraffollare la pagina.

Vendita incrociata all'interno delle pagine dei prodotti

Un ottimo modo per aumentare le vendite attraverso le pagine dei tuoi prodotti consiste nell'offrire altre opzioni di prodotto, prodotti correlati o pacchetti di prodotti a un prezzo scontato. Se un cliente sta già effettuando un acquisto, è più probabile che ne aggiunga altri al carrello piuttosto che aggiungere un primo articolo.

Sul sito sottostante, l'utente ha accesso ai prodotti correlati e può vedere ciò che interessa ad altre persone in relazione al prodotto che sta guardando

Conclusione

Sebbene le pagine dei prodotti dei siti Web siano tutte diverse, uniche e personalizzate per soddisfare una clientela diversa, ci sono tre elementi chiave che tutti i siti di e-commerce devono considerare:

• Ottimo contenuto che è semplice e organizzato nel design
• Splendide immagini del prodotto
• Al centro di tutto il design e la funzionalità dovrebbe esserci un'esperienza utente semplice che offra al cliente un viaggio senza soluzione di continuità

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