อะไรทำให้หน้าผลิตภัณฑ์อีคอมเมิร์ซที่ออกแบบมาอย่างดี
เผยแพร่แล้ว: 2016-01-13หน้าแรกของเว็บไซต์มักจะถือเป็นหน้าที่สำคัญที่สุดในเว็บไซต์ หน้าแรกมักเป็นหน้า Landing Page สิ่งแรกที่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าจะได้เห็นและนำเสนอบรรยากาศเริ่มต้นของบริษัท ในขณะที่เราทุกคนรู้ว่าการแสดงครั้งแรกมีความสำคัญมากในโลกอีคอมเมิร์ซ (เช่นเดียวกับในชีวิตอื่น ๆ ส่วนใหญ่) หน้าผลิตภัณฑ์ก็มีความจำเป็นต่อความสำเร็จของเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซเช่นกัน
หน้าผลิตภัณฑ์เป็นที่ที่ทุกอย่างเกิดขึ้น การแสดงสินค้า ราคา ขนาด ความเหมาะสม และแน่นอน การซื้อจริง หากหน้าผลิตภัณฑ์ของคุณได้รับการออกแบบในลักษณะที่ไม่เป็นมิตรกับลูกค้าหรือยุ่งเหยิงกับการถ่ายภาพที่ไม่ดีและตัวเลือก "หยิบใส่ตะกร้า" ไม่ชัดเจน ลูกค้ามักจะคลิกปิดและย้ายไปยังคู่แข่งที่น่าพึงพอใจและใช้งานง่ายกว่า
ดังนั้น อะไรที่ทำให้หน้าผลิตภัณฑ์ที่ดีและได้รับการออกแบบมาอย่างดี?
เนื้อหา
เนื้อหาควรอยู่ในลำดับชั้น ข้อมูลที่สำคัญที่สุด เช่น ราคา ควรขึ้นไปด้านบน และข้อมูลอื่นๆ ที่ลดต่ำลงเรื่อยๆ จะมีความสำคัญน้อยกว่า ลูกค้าส่วนใหญ่จะไม่อ่านข้อมูลทั้งหมดบนหน้าเว็บ ดังนั้นให้ใส่สิ่งที่คุณคิดว่า จำเป็น ต้องอ่านในตำแหน่งสำคัญ
ชื่อเรื่องและราคา
สิ่งเหล่านี้ไม่เพียงต้องวางไว้ที่ด้านบนสุดของลำดับชั้นเนื้อหาเท่านั้น แต่ยังต้องวางไว้ที่ด้านบนสุดของลำดับชั้นของ ภาพ ด้วย สองสิ่งนี้ พร้อมด้วยรูปภาพและคำกระตุ้นการตัดสินใจ เป็นส่วนที่สำคัญที่สุดของหน้าผลิตภัณฑ์ ดังนั้นจึงต้องโดดเด่น คุณสามารถทำให้จุดเหล่านี้โดดเด่นได้โดยทำให้ข้อความใหญ่ขึ้น ขีดเส้นใต้หรือมีสีอื่น
ภาพด้านล่างเป็นตัวอย่างของสิ่งนี้จาก Bonobos อย่างที่คุณเห็น ชื่อเรื่องมีขนาดใหญ่ ชัดเจน และมีราคาเป็นตัวถัดไปที่ชัดเจนที่สุดบนหน้า
รายละเอียดสินค้าที่ครอบคลุม
ในการเปลี่ยนผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าให้กลายเป็นลูกค้า คุณต้องแจ้งพวกเขาอย่างเต็มที่ว่าผลิตภัณฑ์ของคุณคืออะไร ลักษณะการทำงาน ดีสำหรับอะไร และเหตุใดพวกเขาจึงควรซื้อ ซึ่งหมายความว่าคำอธิบายผลิตภัณฑ์ทั้งหมดควรมีรายละเอียดสูงและกระตือรือร้น
ตัวอย่างด้านล่างจาก Nestbox บริษัทที่ขายกล่องรังสัตว์ ได้สาธิตคำอธิบายที่ดีซึ่งเต็มไปด้วยรายละเอียดที่เป็นประโยชน์
คำกระตุ้นการตัดสินใจที่โดดเด่น
คำกระตุ้นการตัดสินใจมีความสำคัญเสมอในหน้าใดๆ ของไซต์ แต่โดยเฉพาะอย่างยิ่งในหน้าผลิตภัณฑ์ คำกระตุ้นการตัดสินใจเป็นสิ่งสำคัญ: - วางอย่างมีกลยุทธ์เพื่อให้ระบุได้ง่าย
- ขนาดของมันจะบ่งบอกถึงความสำคัญของมัน ดังนั้นให้แน่ใจว่ามันเป็นขนาดที่ดีแต่ไม่เกินด้านบน ไม่จำเป็นต้องพูดเกินจริง!
- สีของปุ่มคำกระตุ้นการตัดสินใจมีความสำคัญ คุณต้องการที่จะทำให้มันโดดเด่นบนหน้า วิธีที่ดีในการทำเช่นนี้คือการออกแบบด้วยสีที่ตัดกันสูง
- ในทำนองเดียวกัน ปุ่มควรได้รับการออกแบบให้มีพื้นที่สีขาวรอบๆ เพื่อให้มองเห็นได้ชัดเจน
- ข้อความกระตุ้นการตัดสินใจควรสั้นและไพเราะ ตรงประเด็นที่ง่ายและเข้าใจง่าย
ตัวอย่างด้านล่างนำมาจาก Grey Haze บริษัทบุหรี่ไฟฟ้าและของเหลวอิเล็กทรอนิกส์ ในที่นี้ คุณจะเห็นว่าคำกระตุ้นการตัดสินใจนั้นชัดเจนเพราะตัดกับพื้นหลังได้ดีและออกแบบด้วยสีที่โดดเด่น
ภาพสินค้า
ภาพผลิตภัณฑ์มีความจำเป็นต่อรูปลักษณ์และผลกระทบของหน้าผลิตภัณฑ์ ด้วยจำนวนการเปิดรับสื่อที่เราทุกคนต้องเผชิญในทุกวันนี้ มาตรฐานของการถ่ายภาพและความสวยงามของภาพจึงพุ่งสูงขึ้นอย่างรวดเร็ว ใครๆ ก็สามารถเปลี่ยนภาพธรรมดาให้กลายเป็นสิ่งที่สวยงามได้ด้วยการใช้ฟิลเตอร์ Instagram ซึ่งหมายความว่ามาตรฐานการถ่ายภาพนั้นสูงตลอดเวลา ด้วยเหตุนี้ บริษัทต่างๆจึงต้องสร้างภาพที่น่าประทับใจมากกว่าที่เคยทำมาเพื่อดึงดูดและสร้างความประทับใจให้ผู้บริโภค ดังนั้น คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่ารูปภาพผลิตภัณฑ์ทั้งหมดของคุณคือ:
- คุณภาพสูง
- โชว์รูปสินค้าหลายมุม
- มีความสามารถในการซูม
- วิดีโอกำลังเป็นที่นิยมมากขึ้นในหน้าผลิตภัณฑ์ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในไซต์แฟชั่น
- ในบางกรณี การลบพื้นหลังของรูปภาพเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการสร้างภาพผลิตภัณฑ์ที่โดดเด่น คมชัด และชัดเจนยิ่งขึ้น
ด้านล่างนี้คือตัวอย่างหน้าผลิตภัณฑ์ที่แสดงรูปภาพผลิตภัณฑ์และตัวเลือกการซูมที่มีให้เลือกมากมาย แต่ยังมีคุณสมบัติแคทวอล์คที่ทำให้ผลิตภัณฑ์มีชีวิต

การแบ่งปันทางสังคม
การให้ตัวเลือกในการแชร์บนโซเชียลมีเดียเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการมีส่วนร่วมกับลูกค้าและทำให้ลูกค้าของคุณแนะนำผลิตภัณฑ์ในงานแสดง ตัวอย่างของ Cath Kidston ด้านล่างแสดงให้เห็นถึงการใช้งานโซเชียลมีเดียของหน้าผลิตภัณฑ์ที่ดี ไม่เพียงแต่เพิ่มลิงก์โซเชียล แต่ยังให้ฟีด Instagram สดของรูปภาพของผลิตภัณฑ์ที่ใช้งาน
ขนาดแผนภูมิ
แผนภูมิขนาดมีความสำคัญมากสำหรับหน้าผลิตภัณฑ์บางหน้า โดยเฉพาะเว็บไซต์แฟชั่น นี่เป็นวิธีที่ดีในการหลีกเลี่ยงผลตอบแทนที่ไม่ดีต่อทั้งคุณและลูกค้า บางไซต์จะเลือกที่จะมีแผนภูมิขนาดในหน้าแยกต่างหาก แต่เราแนะนำให้วางไว้ในหน้าผลิตภัณฑ์ แทนที่จะทำให้ลูกค้าของคุณต้องคลิกออกจากหน้าผลิตภัณฑ์ เสี่ยงต่อการสูญเสียการขาย สิ่งนี้จะปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ด้วย
ในไซต์ Hera London เราจะเห็นว่าตารางขนาดสามารถเข้าถึงได้ง่ายจากหน้าผลิตภัณฑ์
ข้อมูลการจัดส่ง
ข้อมูลการจัดส่งในหน้าผลิตภัณฑ์ควรมีความชัดเจนและไม่มีค่าใช้จ่ายแอบแฝง ความลับไม่มีทางสร้างความภักดีได้ ในกรณีส่วนใหญ่ หากลูกค้าทราบดีถึงค่าบริการจัดส่งจากคำว่า go พวกเขามักจะซื้อสินค้า
ด้านล่างนี้ คุณจะเห็นว่าบริษัทนี้ได้ใส่ข้อมูลการจัดส่งในกล่องป๊อปอัปซึ่งเหมาะสำหรับการให้ข้อมูลจำนวนมากโดยไม่กินพื้นที่อันมีค่าบนหน้าจริง
ความคิดเห็น
บทวิจารณ์มีความสำคัญต่อเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซและได้รับการพิสูจน์แล้วว่าช่วยเพิ่ม Conversion และขจัดข้อสงสัยที่ลูกค้าใหม่อาจมี (ตราบใดที่บทวิจารณ์เป็นไปในเชิงบวกแน่นอน!) คุณควรให้ตัวเลือกแก่ลูกค้าในการเขียนรีวิว มันง่ายสำหรับพวกเขาที่จะทำเช่นนั้น
นี่คือตัวอย่างที่แสดงบทวิจารณ์จำนวนมากในขณะที่ยังช่วยให้ลูกค้าเพิ่มบทวิจารณ์ได้อย่างง่ายดายอีกด้วย
แท็บ
บางครั้งเนื้อหาจำนวนมากก็ล้นหลามสำหรับลูกค้า - ข้อมูลจำนวนมากอาจเป็นเรื่องยากที่จะนำเข้า จึงเป็นความคิดที่ดีที่จะแบ่งเนื้อหาออกเป็นแท็บหรือปุ่มสลับที่ยุบได้ ด้วยวิธีนี้ หากลูกค้าสนใจข้อมูลใดเป็นพิเศษ ก็มีตัวเลือกให้อ่าน แต่ถ้าลูกค้าไม่สนใจ เนื้อหาที่ไม่เกี่ยวข้องจะไม่เกะกะหน้า
ที่นี่ คุณจะเห็นว่า ASOS ใช้แท็บอย่างมีประสิทธิภาพเพื่อให้ตัวเลือกในการใช้ข้อมูลจำนวนมากโดยไม่ทำให้หน้าแออัดเกินไป
การขายต่อเนื่องภายในหน้าผลิตภัณฑ์
วิธีที่ยอดเยี่ยมในการเพิ่มยอดขายผ่านหน้าผลิตภัณฑ์ของคุณ คือการเสนอตัวเลือกผลิตภัณฑ์ ผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้อง หรือชุดผลิตภัณฑ์ในราคาลด หากลูกค้าทำการสั่งซื้อแล้ว พวกเขามีแนวโน้มที่จะเพิ่มสินค้าในรถเข็นมากกว่าที่จะเพิ่มสินค้าชิ้นแรก
บนไซต์ด้านล่าง ผู้ใช้สามารถเข้าถึงผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องและสามารถดูสิ่งที่คนอื่นสนใจเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่พวกเขากำลังดูอยู่
บทสรุป
แม้ว่าหน้าผลิตภัณฑ์ของเว็บไซต์จะแตกต่างกัน มีเอกลักษณ์ และปรับแต่งให้เหมาะสมกับลูกค้าแต่ละกลุ่ม มีองค์ประกอบหลักสามประการที่เว็บไซต์อีคอมเมิร์ซทั้งหมดต้องพิจารณา:
- เนื้อหาที่ยอดเยี่ยมซึ่งเรียบง่ายและจัดอยู่ในการออกแบบ
- ภาพผลิตภัณฑ์อันน่าทึ่ง
- ศูนย์กลางของการออกแบบและการใช้งานทั้งหมดควรเป็นประสบการณ์การใช้งานที่ง่ายดาย ซึ่งจะทำให้ลูกค้าเดินทางได้อย่างราบรื่น
หากคุณกำลังมองหาความช่วยเหลืออย่างมืออาชีพเกี่ยวกับการออกแบบร้านค้าออนไลน์ของคุณ โปรดดูข้อเสนอการออกแบบเว็บของเราและติดต่อกลับ!
