O que faz uma página de produto de comércio eletrônico bem projetada?

A página inicial de um site geralmente é considerada a página mais importante do site. As páginas iniciais geralmente são a página de destino, a primeira coisa que um cliente em potencial verá e apresenta a vibração inicial da empresa. Embora todos saibamos que as primeiras impressões são muito importantes no mundo do comércio eletrônico (como na maioria das outras áreas da vida), as páginas de produtos também são essenciais para o sucesso de um site de comércio eletrônico.

As páginas de produtos são onde tudo acontece; a exibição do produto, o preço, o dimensionamento, a adequação e, claro, a compra real. Se suas páginas de produtos forem projetadas de uma maneira que não seja amigável ao cliente ou confusa com fotos ruins e opções pouco claras de 'Adicionar ao carrinho', os clientes provavelmente clicarão e passarão para um concorrente mais esteticamente agradável e mais fácil de usar.

Então, o que faz uma página de produto boa e bem projetada?

Contente

O conteúdo deve ser colocado em uma hierarquia. As informações mais importantes, como preço, devem ir para o topo e com outras informações ficando progressivamente mais baixas na página, menos importante é. A maioria dos clientes não vai ler todas as informações na página, então coloque o que você acha que precisa ser lido na primeira posição.

Título e preço

Eles não apenas precisam ser colocados no topo da hierarquia de conteúdo, mas também no topo da hierarquia visual . Essas duas coisas, junto com fotos e uma chamada para ação, são a parte mais importante de uma página de produto, então elas precisam se destacar. Você pode destacar esses pontos tornando o texto maior, sublinhado ou com uma cor diferente.

A imagem abaixo é um exemplo disso de Bonobos. Como você pode ver, o título é grande, ousado e claro, com o preço sendo a próxima coisa mais óbvia na página.

Descrições abrangentes do produto

Para transformar clientes em potencial em clientes, você deve informá-los totalmente sobre o que é seu produto, como funciona, para que serve e por que eles devem comprá-lo. Isso significa que todas as descrições de produtos devem ser altamente descritivas e entusiasmadas.

O exemplo abaixo da Nestbox, uma empresa que vende caixas-ninho para animais, demonstra uma boa descrição cheia de detalhes úteis.

Uma chamada à ação que se destaca

Uma chamada para ação é sempre importante em qualquer página de um site, mas principalmente na página de um produto. É vital que o apelo à ação seja: - Estrategicamente colocado para que seja fácil de identificar.

• O tamanho dele indicará sua importância, portanto, certifique-se de que seja um bom tamanho, mas não exagerado, não há necessidade de exagerar!
• A cor do botão de chamada para ação é importante; você deseja destacá-lo na página. Uma boa maneira de fazer isso é projetá-lo em cores altamente contrastantes.
• Da mesma forma, o botão deve ser projetado para ter uma boa quantidade de espaço em branco ao redor para destacá-lo visualmente.
• O texto da chamada para ação deve ser curto e agradável; ao ponto, simples e de fácil compreensão.

O exemplo abaixo foi retirado da Gray Haze, uma empresa de cigarros eletrônicos e líquidos eletrônicos. Aqui, você pode ver que o apelo à ação é claro porque é bem contrastado com o fundo e projetado em uma cor que se destaca.

Imagens do produto

As imagens do produto são essenciais para a aparência e o efeito de uma página de produto. Com a quantidade de exposição na mídia a que estamos todos sujeitos hoje em dia, o padrão da fotografia e da estética da imagem disparou. Qualquer um é capaz de transformar uma imagem comum em algo bonito com o uso de filtros do Instagram, o que significa que o padrão da fotografia está sempre alto. Como resultado disso, as empresas estão tendo que produzir imagens mais impressionantes do que nunca para atrair e impressionar os consumidores. Portanto, você deve garantir que todas as imagens do seu produto sejam:

• Alta qualidade
• Mostre o produto de vários ângulos diferentes
• Tem a capacidade de zoom
• Os vídeos estão se tornando cada vez mais populares nas páginas de produtos, principalmente entre os sites de moda.
• Em alguns casos, remover o fundo da imagem é uma ótima maneira de criar uma imagem de produto mais ousada, nítida e clara.

Abaixo está um exemplo de uma página de produto que mostra uma grande seleção de imagens de produtos e opções de zoom, mas também possui um recurso de passarela que dá vida ao produto.

Compartilhamento social

Dar a opção de compartilhar nas mídias sociais é uma ótima maneira de interagir com os clientes e fazer com que eles recomendem o produto em exibição. O exemplo de Cath Kidston abaixo demonstra um uso muito bom da mídia social da página do produto, não apenas adicionando links sociais, mas também fornecendo um feed ao vivo do Instagram de imagens dos produtos em uso.

Tabela de tamanhos

Os gráficos de tamanho são realmente importantes para algumas páginas de produtos; principalmente em sites de moda. Esta é uma ótima maneira de evitar devoluções que são ruins para você e para o cliente. Alguns sites optarão por ter sua tabela de tamanhos em uma página separada, mas recomendamos colocá-la na página do produto em vez de fazer com que seu cliente precise clicar na página do produto, correndo o risco de perder uma venda. Isso também melhorará a experiência do usuário.

Aqui, no site da Hera London, podemos ver que a tabela de tamanhos é facilmente acessível na página do produto.

informação de entrega

As informações de entrega na página do produto devem ser muito claras e não ter custos ocultos - sigilo não é forma de fidelizar. Na maioria dos casos, se um cliente estiver ciente das taxas de entrega desde o início, é mais provável que compre um item.

Abaixo, você pode ver que esta empresa colocou suas informações de entrega em uma caixa pop-up, o que é ótimo para fornecer muitas informações sem ocupar um espaço precioso na página real.

Avaliações

As avaliações são essenciais para sites de comércio eletrônico e comprovadamente ajudam a aumentar as conversões e eliminar qualquer dúvida que os novos clientes possam ter (desde que as avaliações sejam positivas, é claro!). é fácil para eles fazerem isso.

Aqui está um exemplo que mostra uma grande quantidade de avaliações, ao mesmo tempo em que torna muito fácil para um cliente adicionar uma avaliação.

Abas

Muitas vezes, muito conteúdo é esmagador para um cliente - muitas informações podem ser difíceis de assimilar. É por isso que é uma boa ideia dividir o conteúdo em guias ou alternâncias recolhíveis. Dessa forma, se o cliente estiver interessado em determinada informação, a opção está disponível para lê-la, mas se o cliente não estiver interessado, o conteúdo irrelevante não sobrecarregará a página.

Aqui, você pode ver que o ASOS usa abas de forma eficaz para dar a opção de consumir muitas informações sem sobrecarregar a página.

Venda cruzada nas páginas de produtos

Uma ótima maneira de aumentar as vendas através de suas páginas de produtos é oferecer outras opções de produtos, produtos relacionados ou pacotes de produtos a um preço com desconto. Se um cliente já estiver fazendo uma compra, é mais provável que adicione mais ao carrinho em vez de adicionar um primeiro item.

No site abaixo, o usuário tem acesso a produtos relacionados e pode ver o que outras pessoas estão interessadas em relação ao produto que está procurando

Conclusão

Embora as páginas de produtos do site sejam todas diferentes, únicas e adaptadas para atender a diferentes clientes, existem três elementos principais que todos os sites de comércio eletrônico precisam considerar:

• Ótimo conteúdo que é simples e organizado em design
• Imagens impressionantes do produto
• No centro de todo o design e funcionalidade deve estar uma experiência de usuário fácil, que oferece ao cliente uma jornada perfeita

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