Dlaczego liczba moich obserwujących na Twitterze spada lub spada?

Twitter to platforma kapryśna. Ludzie przychodzą i odchodzą, obserwujący znikają i łatwo jest zirytować użytkowników. Opublikuj niewłaściwą rzecz w niewłaściwym czasie, a możesz stracić wszystko, ale nie opublikuj, a będziesz jeszcze bardziej pewny, że upadniesz.

Najgorsze jest to, że liczba obserwujących może zacząć spadać w dowolnym momencie z niemal każdego powodu i trudno jest wiedzieć, dlaczego. Istnieje wiele możliwych powodów, a wszystkie one po prostu poddają w wątpliwość Twój sukces. Czy robisz coś złego? Czy jesteś karany? Czy włożyłeś stopę do ust i nie zdawałeś sobie z tego sprawy?

To przygnębiające i sprawia, że ​​mniej zainwestujesz w platformę. Kiedy inwestujesz mniej, czujesz, że twoje wysiłki przynoszą ci coraz mniej zwrotów, a więc inwestujesz coraz mniej. To spirala w dół, podobna do depresji, i pozostawia cię na dnie bez wyjścia.

Moim celem w tym poście jest wymyślenie najczęstszych powodów, dla których możesz tracić obserwujących , abyś mógł sprawdzić ich w swojej sytuacji. Gdy już dowiesz się, dlaczego Twoi obserwatorzy odchodzą, możesz rozwiązać problem i zacząć je przywracać. Następnie, w odwróceniu spirali w dół, możesz rosnąć i pogłębiać ten wzrost w czasie.

Więc bez zbędnych ceregieli, zajmijmy się od razu.

Nie poszedłeś z powrotem

Twitter to platforma napędzana chciwością i narcyzmem. Ludzie wierzą, że są interesujący i mają coś do powiedzenia, co inni chcą usłyszeć. Nie ma znaczenia, czy mają rację, czy nie; to jest założenie, zgodnie z którym działają.

Wielu z tych ludzi – zauważyłem, szczególnie wśród setek lub kilku tysięcy obserwujących – staje się aroganckie z tego powodu. Jeśli zechcą podążać za kimś – ty lub twoja firma – w zamian czują się uprawnieni do twojego obserwowania. Jeśli nie podążysz za nimi w ciągu dnia lub dwóch, mogą usunąć swoje obserwowanie, uznając, że nie jesteś godzien, ponieważ nie rozpoznajesz ich blasku.

Oczywiście niektórzy ludzie nadużywają tego pomysłu, aby śledzić ludzi, w zamian otrzymywać obserwacje, a następnie i tak usuwać ich obserwacje. Dlatego mam tendencję do ignorowania tych ludzi ; jeśli podążają za tobą, a wkrótce potem przestają obserwować, nie byli w pierwszej kolejności zainteresowani tobą.

Zostali zbanowani

Czasami utrata obserwujących to nie twoja wina, to ich. Niektóre osoby podejmują działania lub publikują treści sprzeczne z warunkami korzystania z usługi Twitter i kończą po złej stronie prawa. Twitter ma tylko jedną realną karę, a jest to zawieszenie konta. Zawieszenia i usunięcia powodują, że masz jednego obserwatora mniej, ponieważ ten obserwator nie jest już aktywny.

Jeśli tak jest, nie ma nic złego w tym, co robisz, po prostu jakoś znalazłeś kilku obserwujących, którzy zostali zbanowani. Dopiero, gdy ogromna liczba z nich zostanie zbanowana, musisz się martwić, że…

Ich konta były botami

Konta botów na Twitterze to coś, co Twitter traktuje bardzo poważnie. Nie mam na myśli fałszywych kont w sensie „ Zrobiłem to konto dla mojego kota ”, które Facebook wykorzystuje jako wymówkę do okresowego czyszczenia kont. Mam na myśli podróbki, które istnieją tylko jako boty retweet, boty follow/unfollow lub roboty, które są kierowane przez jednego użytkownika do sprzedawania swoich obserwowanych.

Zazwyczaj tych fałszywych obserwujących będziesz gromadzić, kupując od taniego sprzedawcy na stronie takiej jak Fiverr lub używając oprogramowania do generowania obserwujących. Twitter następnie identyfikuje je i usuwa, a Ty tracisz zarówno obserwującego, jak i inwestycję.

Czasami podczas tweetowania pojawiają się podróbki. Używanie określonych hashtagów i słów kluczowych może przyciągnąć boty, które próbują wyłowić obserwacje wśród osób używających tych terminów. Jednym z nich jest marketing, chociaż widziałem już wszystkie zautomatyzowane procesy monitorujące wyniki wyszukiwania.

Nie lubią Twoich postów

Czasami użytkownicy śledzą Cię i po pewnym czasie zdają sobie sprawę, że w rzeczywistości nie publikujesz niczego, co chcieliby zobaczyć. Nawet ja to robiłem od czasu do czasu. Podążam za marką z lojalności, ponieważ lubię markę, ale uważam, że nie dbam o rozwój ich produktów, wydarzenia, ebooki czy blogi. Pozostaje mi wtedy wybór; czy nadal ich obserwuję, nawet jeśli nie obchodzą mnie ich posty, czy też wolę filtrowany kanał od kanału pełnego treści, które mi się nie podobają? Generalnie wygrywa ten, który nie obserwuje.

Czasami to właściwie nie jest problem. Jasne, liczba twoich obserwacji w mediach społecznościowych trochę spada, ale ci użytkownicy nadal są lojalni wobec Twojej marki. Wciąż dbają o Twoje produkty, nadal są na liście mailingowej i nadal biorą pod uwagę Ciebie, gdy mają potrzebę produktu, którą możesz spełnić. Po prostu nie chcą Cię na swoim kanale na Twitterze, to wszystko.

Nie odpowiadasz na komentarze

Pamiętasz, jak powiedziałem, że użytkownicy Twittera są generalnie narcyzami? Jedną z najlepszych rzeczy, które możesz zrobić, aby zdobyć więcej zwolenników i lepszą reputację, jest lekkie pogłaskanie tych ego. Jeśli prześle Cię dalej i doda komentarz lub odpowie na komentarz, odpowiedz i odpowiedz. Pamiętaj, że media społecznościowe to droga dwukierunkowa, a Ty możesz robić coś więcej niż tylko nadawać linki. Odpowiadaj, gdy użytkownik nawiąże z Tobą kontakt i rozpocznij rozmowę.

Oczywiście prowadzi to do pokusy automatyzacji odpowiedzi. Zdecydowanie zalecam unikanie automatyzacji w tym przypadku, ponieważ żaden automatyczny system nie będzie w stanie zidentyfikować i stworzyć właściwej odpowiedzi na każdą odpowiedź i post. Otrzymasz tysiąc prostych postów z podziękowaniami i nic, co ma rzeczywistą wartość. Zaufaj mi; ludzie zauważają.

Zbyt często odpowiadasz, angażujesz się i przesyłasz dalej

To jest odwrotny problem. Regularne zaangażowanie, takie jak odpowiadanie na komentarze, jest w porządku, nawet jeśli odpowiadasz na wszystko, o ile nie jest to zautomatyzowane. Jednak inne formy zaangażowania mogą być nadmiernie szkodliwe. Wyobraź sobie, że znalazłeś konto, które lubi każdy tweet, który używa określonego hashtagu bez wyjątku. Nadające się do nadużyć i zautomatyzowane, prawda? Co powiesz na retweetowanie 1000 postów dziennie?

Są to rodzaje zaangażowania, które zalewają kanały Twoich obserwujących treściami od osób, których nie obserwowali, i sprawia, że ​​chcą Cię przestać. To za dużo i prawdopodobnie nie ma to znaczenia. W tym momencie po prostu zrób listę.

Za bardzo się promujesz

Jednym z najgorszych rodzajów kont na Twitterze, jakie można znaleźć, jest samopromocyjne konto spamowe. Są to konta, z których korzystają w odpowiedni sposób, ale tak naprawdę nie są. Jedyne, co robią, to używać go jako tablicy ogłoszeń, gdy mają coś, co robią. Na ogół będzie to solidny ciąg linków do postów na blogu, czasami przerywanych linkiem do ebooka, z okazjonalnym ciągiem autopromocyjnych tweetów na żywo z wydarzenia, które hostują.

Jedną z rzeczy, które zauważysz na tych kontach, jest to, że nie tylko nie zyskują obserwujących, ale często po kilku miesiącach przechodzą w stan uśpienia. Zaangażowanie jest niewielkie lub żadne, a każda duża liczba obserwujących jest prawdopodobnie zawyżona przez fałszywych obserwujących. Ogólnie rzecz biorąc, musisz urozmaicić swój kanał bardziej interesującymi i swobodnymi treściami. W szczególności treści, które nie są tylko linkiem do napisanego przez Ciebie posta na blogu.

Nadużywasz hashtagów

Hashtagi są dobre z umiarem. Tak naprawdę nie ma znaczenia, jakie one są. Omawiałem je już wcześniej i nie jest to miejsce na kolejną dyskusję na ich temat, więc powiem tylko to.

• Tweety, które używają hashtagów, zyskują dwukrotnie większe zaangażowanie niż tweety, które tego nie robią.
• Tweety z dwoma hashtagami angażują o 21% więcej niż tweety z 3+.
• Tweety, które używają więcej niż trzech hashtagów, odnotowują 17% spadek zaangażowania.

Hashtagi to kategoryzacja używana do monitorowania tematów i sortowania konwersacji. Czasami są używane jako żarty. Nigdy nie powinny być używane jako spam, humorystyczne lub w inny sposób. Używaj ich z umiarem i dbaj o ich aktualność.

Twoje posty są za długie

Tak, wierz lub nie, możesz pisać za dużo na platformie, która ogranicza Cię do 140 znaków na post. Limit znaków na Twitterze słynie z restrykcyjności, ale idealny tweet jest w rzeczywistości nieco krótszy. Zazwyczaj najlepiej sprawdzają się tweety zawierające około 80 znaków.

Wszystko, co ma mniej niż 80 znaków, jest zwykle zbyt krótkie, aby samo w sobie miało coś istotnego do powiedzenia. Jasne, mogą być cenne w kontekście innych tweetów, ale same w sobie nie wytrzymują. Cokolwiek dłużej i poświęcasz możliwość ręcznego retweetowania i dodawania własnego komentarza do twojego posta. Nawet jeśli jest to nieco przestarzała praktyka, nadal jest to nawyk, który ciężko umrze.

Za mało publikujesz

Twitter to bardzo przejściowa platforma. Posty mają żywotność mierzoną w bardzo krótkim czasie. Jeśli ktoś nie zalogował się dzisiaj, nie zobaczy niczego, co opublikowałeś, prawdopodobnie nigdy. Nawet przy nowej filtrowanej paszy czas jest bardzo ważnym czynnikiem. Jeśli nie jesteś preferowanym użytkownikiem i nie sprawdzasz regularnie, nie zobaczysz większości treści publikowanych przez użytkowników.

Ogólnie rzecz biorąc, będziesz musiał publikować dość często. Idealna liczba postów zmienia się w zależności od wielkości odbiorców, ale prawdopodobnie zdarza się to raz lub dwa razy na godzinę w ciągu dnia.

Za dużo publikujesz

Jednocześnie, tak jak łatwo jest pisać za dużo, tak łatwo jest publikować zbyt często. Jeśli codziennie publikujesz posty 5 razy na godzinę przez cały dzień, Twoi obserwatorzy zmęczą się widząc Cię w swoich kanałach . To trochę kwestia jakości nad ilością. Nawet jeśli mówisz coś interesującego, ci ludzie chcą zobaczyć treści opublikowane przez ich znajomych, a ty to zagłuszasz.

Teraz możesz od czasu do czasu złamać tę zasadę. Najczęstszym przypadkiem, jaki widzę, jest wizyta reportera lub kogoś z branży na targach. Wielu uczestników CES każdego roku uczestniczy w konferencjach, a następnie tweetuje na żywo. To część pośpiechu, aby być pierwszą osobą, która podzieli się istotną i ważną informacją. Coś, aby zdobyć trochę więcej sławy i uwagi, prawda?

Możesz publikować posty nawet raz na kilka minut w przypadku tyrady lub wydarzenia na blogu na żywo, ale nie możesz tego robić codziennie.

Twoje posty są oczywiście zautomatyzowane

Nie potrafię powiedzieć, jak mało mnie to obchodzi, gdy ktoś, kogo śledzę, wielokrotnie udostępnia swoje posty na Instagramie na Twitterze. Możesz być moim przyjacielem, ale to nie miejsce. Jeśli chcę zobaczyć wszystkie Twoje treści na Instagramie, wiesz, co zamierzam zrobić? Będę śledzić Cię na Instagramie. Nie robisz sobie żadnej przysługi, udostępniając oczywiście zautomatyzowane posty i nie sprawiasz, że lubię Twoje treści bardziej.

To samo dotyczy każdego cross-postingu w sieciach społecznościowych. Rzadko zdarza się, aby ludzie publikowali swoje treści na Facebooku na Twitterze, ale Twitter na Facebooku jest bardziej powszechny i ​​równie zniechęcający. Trzymaj każdy obszar osobno i poświęcaj mu osobistą uwagę, aby nie zrazić publiczności.

Zmieniasz temat lub niszę

Jest to jeden z bardziej subtelnych problemów, które mogą wpłynąć na profil i spowodować utratę obserwujących. Jeśli coraz więcej publikujesz na jeden temat, a coraz mniej na inny, Twoi odbiorcy się zmienią. Jeśli jesteś przede wszystkim blogerem technologicznym, ale wszedłeś na dietę, więc dużo publikujesz o tej diecie, twoja publiczność się zmienia. Osoby, które śledziły Cię, gdy pisałeś o technologii, zaczną odchodzić, ponieważ nie dbają o Twoją dietę. Niektórzy ludzie będą cię śledzić, aby uzyskać informacje o diecie, ale nie zastąpią one w pełni strat technicznych, dopóki w pełni nie przejdziesz na karmę dietetyczną. Zmiana tematu może być subtelna i niebezpieczna.

Stałeś po stronie

Ta ostatnia kwestia to reperkusje społeczne i lekcja, że ​​wszystko, co powiesz, może mieć konsekwencje.

Ludzie mają opinie na różne tematy. Czasami te opinie okazują się błędne. Wiele osób popierało niewolnictwo, mimo że jako kwestia praw człowieka od dawna jest ono mechanicznie martwe. Nie oznacza to, że równość jest obecna, ale jest to ilustracja, że ​​opowiedzenie się po jednej ze stron w każdej kwestii dzisiaj może oznaczać opowiedzenie się po „złej” stronie.

Ogólnie rzecz biorąc, jeśli problem jest bardziej dzielący niż to, kogo spodziewasz się wygrać mecz piłki nożnej, jest on na tyle dzielący, że kosztuje Cię kilku obserwujących. Niektóre szczególnie gorące problemy mogą powodować dramatyczne zmiany, zwykle na gorsze. W razie wątpliwości zachowaj swoje opinie na ten temat dla siebie.