Perché i miei follower su Twitter cadono o diminuiscono?

Twitter è una piattaforma volubile. Le persone vanno e vengono, i follower svaniscono ed è facile irritare la base di utenti. Pubblica la cosa sbagliata al momento sbagliato e puoi perdere tutto, ma non postare e sei ancora più sicuro di cadere.

La parte peggiore è che il numero dei tuoi follower può iniziare a diminuire in qualsiasi momento per quasi tutti i motivi, ed è difficile sapere perché. Ci sono un numero qualsiasi di possibili ragioni e tutte semplicemente mettono in dubbio il tuo successo. Stai facendo qualcosa di sbagliato? Sei stato punito? Ti sei messo il piede in bocca e non te ne sei accorto?

È scoraggiante e ti fa investire meno nella piattaforma. Man mano che investi meno, senti che i tuoi sforzi ti stanno dando sempre meno ritorni, e quindi investi sempre meno. È una spirale discendente simile alla depressione e ti lascia sul fondo senza possibilità di ricorso.

Il mio obiettivo con questo post è trovare i motivi più comuni per cui potresti perdere follower , in modo da poterli confrontare con la tua situazione. Una volta che sai perché i tuoi follower stanno scomparendo, puoi lavorare per risolvere il problema e iniziare a riportarli indietro. Quindi, in un'inversione della spirale discendente, puoi crescere e aumentare quella crescita nel tempo.

Quindi, senza ulteriori indugi, scaviamo subito.

Non hai seguito

Twitter è una piattaforma alimentata dall'avidità e dal narcisismo. Le persone credono di essere interessanti e hanno qualcosa da dire che altre persone vogliono sentire. Non importa se hanno ragione o no; questo è il presupposto in base al quale operano.

Molte di queste persone – ho notato in particolare nelle centinaia o nelle migliaia di follower bassi – diventano arroganti al riguardo. Se si degnano di seguire qualcuno, te o la tua azienda inclusa, si sentono autorizzati a seguirti in cambio. Se non rispondi entro un giorno o due, è probabile che rimuovano il loro seguito, decidendo che non sei degno perché non riconosci la loro brillantezza.

Naturalmente, alcune persone abusano di questa idea per seguire le persone, ottenere dei follower in cambio, quindi rimuovere comunque i loro follower. Questo è il motivo per cui tendo a ignorare queste persone ; se ti seguono e smettono di seguirti poco dopo, non erano interessati a te in primo luogo.

Sono stati banditi

A volte perdere follower non è colpa tua, è loro. Alcune persone intraprendono azioni o pubblicano contenuti contrari ai termini di servizio di Twitter e finiscono dalla parte sbagliata della legge. Twitter ha solo una punizione praticabile, ovvero la sospensione dell'account. Sia le sospensioni che le rimozioni finiscono per lasciarti con un follower in meno, perché quel follower non è più attivo.

Se questo è il caso, non c'è niente di sbagliato in quello che stai facendo, in qualche modo sei finito con alcuni follower che venivano bannati. È solo quando un numero enorme di loro inizia a essere bandito che devi preoccuparti che...

I loro account erano bot

Gli account bot su Twitter sono qualcosa che Twitter prende abbastanza sul serio. Non intendo account falsi nel senso " Ho creato questo account per il mio gatto " che Facebook usa come scusa per eliminare periodicamente gli account. Intendo falsi che esistono solo come bot retweet, bot follow/unfollow o robot che sono diretti da un utente a vendere i propri follower.

Di solito accumulerai questi falsi follower quando acquisti da un venditore a basso costo su un sito come Fiverr o utilizzi un software per generare i tuoi follower. Twitter quindi li identifica e li rimuove e perdi sia il follower che l'investimento.

A volte i falsi vengono visualizzati quando twitti. L'uso di hashtag e parole chiave specifici può attirare i bot che cercano di cercare follower tra le persone che usano quei termini. Il marketing è uno, anche se ho visto tutti i tipi di processi automatizzati che monitorano i risultati della ricerca.

A loro non piacciono i tuoi post

A volte gli utenti ti seguono e si rendono conto, dopo un po', che in realtà non stai postando nulla che vogliono vedere. Anche io l'ho fatto in alcune occasioni. Seguo un marchio per lealtà perché mi piace il marchio, ma trovo che non mi importi molto degli sviluppi dei loro prodotti, dei loro eventi, dei loro ebook o del loro blog. Mi rimane quindi una scelta; continuo a seguirli anche se non mi interessano i loro post o preferisco un feed filtrato rispetto a un feed pieno di contenuti che non mi piacciono? In genere, vince l'unfollow.

A volte questo non è in realtà un problema. Certo, il tuo seguito sui social diminuisce leggermente, ma quegli utenti sono ancora fedeli al tuo marchio. Si preoccupano ancora dei tuoi prodotti, sono ancora in una mailing list e ti considerano ancora quando hanno un'esigenza di prodotto che puoi soddisfare. Semplicemente non ti vogliono nel loro feed Twitter, tutto qui.

Non rispondi ai commenti

Ricordi come ho detto che gli utenti di Twitter sono in generale narcisisti? Una delle cose migliori che puoi fare per ottenere più seguaci e una migliore reputazione è accarezzare un po' quegli ego. Se ti ritwittano e aggiungono un commento o se rispondono a un commento, vai avanti e rispondi. Ricorda, i social media sono una strada a doppio senso e sei lì per fare molto di più che trasmettere link. Rispondi quando un utente interagisce con te e avvia una conversazione.

Naturalmente, questo porta alla tentazione di automatizzare le risposte. Consiglio vivamente di evitare l'automazione in questo caso, perché nessun sistema automatizzato sarà in grado di identificare e creare la risposta adeguata a ogni risposta e post. Ti ritroverai con un migliaio di semplici post di "grazie" e niente di reale valore. Fidati di me; la gente se ne accorge.

Rispondi, coinvolgi e retweet troppo spesso

Questo è il problema opposto. Il coinvolgimento regolare, come rispondere ai commenti, va bene anche se rispondi a tutto purché non sia automatizzato. Tuttavia, altre forme di coinvolgimento possono essere dannose in eccesso. Immagina di trovare un account a cui è piaciuto ogni singolo tweet che utilizzava un hashtag specifico senza eccezioni. Abusabile e automatizzato, giusto? Che ne dici di ritwittare 1.000 post al giorno?

Questi sono i tipi di coinvolgimento che inondano i feed dei tuoi follower con contenuti di persone che non hanno seguito e li fa venir voglia di smettere di seguirti. È troppo e probabilmente non è rilevante. A quel punto, fai solo una lista.

Ti stai promuovendo troppo

Uno dei peggiori tipi di account Twitter da trovare è l'account spam autopromozionale. Questi sono gli account che stanno usando il sito in modo appropriato ma in realtà non lo sono. Tutto quello che fanno è usarlo come una bacheca per annunci quando hanno qualcosa che stanno facendo. In genere si tratterà di una solida stringa di nient'altro che collegamenti a post di blog, occasionalmente interrotti da un collegamento a un ebook, con l'occasionale stringa di livetweet di autopromozione di un evento che ospitano.

Una cosa che noterai di questi account è che non solo non ottengono follower, ma spesso diventano inattivi e dormienti dopo alcuni mesi. Ottengono poco o nessun coinvolgimento e qualsiasi numero di follower di grandi dimensioni è probabilmente gonfiato con follower falsi. In generale, devi ravvivare il tuo feed con contenuti più interessanti e casual. In particolare, contenuto che non è solo un collegamento a un post del blog che hai scritto.

Stai abusando degli hashtag

Gli hashtag vanno bene con moderazione. Non importa cosa siano. Ho già approfondito i dettagli su di loro prima, e questo non è il posto per un'altra discussione su di loro, quindi dirò solo questo.

• I tweet che utilizzano hashtag ottengono il doppio del coinvolgimento dei tweet che non lo fanno.
• I tweet con due hashtag ottengono il 21% di coinvolgimento in più rispetto ai tweet con 3+.
• I tweet che utilizzano più di tre hashtag registrano un calo del coinvolgimento del 17%.

Gli hashtag sono categorizzazioni utilizzate per il monitoraggio degli argomenti e l'ordinamento delle conversazioni. A volte sono usati come battute. Non dovrebbero mai essere usati come spam, umoristici o altro. Usali con moderazione e mantienili pertinenti.

I tuoi post sono troppo lunghi

Sì, che tu ci creda o no, puoi scrivere troppo su una piattaforma che ti limita a 140 caratteri per post. Il limite di caratteri di Twitter è famoso per la sua restrizione, ma il tweet ideale è in realtà un po' più breve. Di solito, i tweet di circa 80 caratteri danno i risultati migliori.

Qualsiasi cosa più breve di 80 caratteri tende ad essere troppo breve per avere qualcosa di rilevante da dire da solo. Certo, possono essere preziosi nel contesto di altri tweet, ma da soli non reggono. Ancora una volta e stai sacrificando la possibilità per le persone di ritwittare manualmente e aggiungere i propri commenti al tuo post. Anche se questa è una pratica alquanto deprecata, è comunque un'abitudine che durerà a morire.

Non stai postando abbastanza

Twitter è una piattaforma molto transitoria. I post hanno una durata della vita misurata in tempi molto brevi. Se qualcuno non ha effettuato l'accesso oggi, non vedrà nulla di ciò che hai pubblicato, probabilmente mai. Anche con il nuovo feed filtrato, il tempo è un fattore fortemente ponderato. Se non sei un utente preferito e non controlli regolarmente, non vedrai la maggior parte di ciò che un utente pubblica.

In generale, dovrai postare abbastanza frequentemente. Il numero ideale di post cambia a seconda delle dimensioni del tuo pubblico, ma probabilmente è nel regno di una o due volte all'ora durante il giorno.

Stai pubblicando troppo

Allo stesso tempo, così come è facile scrivere troppo, è facile postare troppo spesso. Se pubblichi 5 volte all'ora tutto il giorno ogni giorno, i tuoi follower si stancheranno di vederti nei loro feed . È un po' un problema di qualità rispetto alla quantità. Anche se stai dicendo qualcosa di interessante, queste persone vogliono vedere il contenuto pubblicato dai loro amici e lo stai soffocando.

Ora puoi infrangere questa regola occasionalmente. L'istanza più comune che vedo è quando un giornalista o qualcuno in un settore sta visitando una fiera. Molti partecipanti al CES ogni anno tendono a partecipare alle conferenze e poi a twittare dal vivo durante le stesse. Fa parte della fretta di essere i primi a condividere un'informazione rilevante e importante. Qualcosa per ottenere un po' più di fama e attenzione, giusto?

Puoi pubblicare più volte una volta ogni pochi minuti per uno sfogo o per un evento dal vivo blog, ma non puoi farlo tutti i giorni.

I tuoi post sono ovviamente automatizzati

Non posso dirti quanto poco mi importi quando qualcuno che seguo condivide ripetutamente i propri post su Instagram su Twitter. Potresti essere mio amico, ma questo non è il posto giusto. Se voglio vedere tutti i tuoi contenuti su Instagram, sai cosa farò? Ti seguo su Instagram. Non stai facendo alcun favore a te stesso condividendo post ovviamente automatizzati e non mi stai facendo apprezzare di più i tuoi contenuti.

Lo stesso vale per qualsiasi cross-posting sui social network. È raro vedere persone che pubblicano i loro contenuti di Facebook su Twitter, ma Twitter su Facebook è più comune e altrettanto scoraggiante. Tieni ogni area separata e presta attenzione personale, in modo da non alienare il pubblico.

Stai cambiando argomento o nicchia

Questo è uno dei problemi più sottili che possono influenzare un profilo e causare una perdita di follower. Se hai postato sempre di più su un argomento e sempre meno su un altro, il tuo pubblico cambierà. Se sei principalmente un blogger tecnologico ma ti sei appassionato a una dieta, quindi stai postando molto su quella dieta, il tuo pubblico sta cambiando. Le persone che ti hanno seguito quando hai postato sulla tecnologia inizieranno ad andarsene, perché non si preoccupano della tua dieta. Ci saranno alcune persone che ti seguiranno per le informazioni sulla dieta, ma non sostituiranno completamente le tue perdite tecnologiche fino a quando non passerai completamente a un mangime dietetico. Un cambio di argomento può essere sottile e pericoloso.

Ti sei schierato

Questa ultima questione è una delle ripercussioni sociali e una lezione che tutto ciò che dici può avere conseguenze.

Le persone hanno opinioni su questioni. A volte queste opinioni si rivelano sbagliate. Molte persone hanno appoggiato la schiavitù, anche se come questione di diritti umani è meccanicamente morta da molto tempo. Questo non vuol dire che l'uguaglianza sia presente, ma è un'illustrazione del fatto che schierarsi in qualsiasi questione oggi potrebbe essere dalla parte "sbagliata".

In generale, se un problema è più divisivo di chi ti aspetti che vinca una partita di football, è abbastanza divisivo da costarti alcuni follower. Alcuni problemi con i pulsanti particolarmente caldi possono causare cambiamenti drammatici, di solito in peggio. In caso di dubbio, tieni per te le tue opinioni su tali questioni.