Alternatywy dla SugarCRM: 10 najbardziej przystępnych cenowo narzędzi w 2022 r.

Wzorowe relacje z klientami to podstawa nowoczesnego biznesu. Marki, które poważnie podchodzą do pielęgnowania relacji z klientami, zawsze szukają solidnego CRM.

SugarCRM stał się ich preferowanym wyborem ze względu na niezrównane funkcje i usługi. Może pomóc Ci skutecznie pielęgnować wszystkie relacje w Twojej firmie. Jednak SugarCRM jest poza zasięgiem firm i profesjonalistów, którzy dopiero zaczynają. W rezultacie przystępne cenowo alternatywy dla SugarCRM zyskują na znaczeniu.

Zanim zaczniemy oceniać przystępne cenowo alternatywy SugarCRM, porozmawiajmy, dlaczego SugarCRM rządzi branżą od dziesięcioleci.

Dlatego:

Platforma oferuje rozwiązania dostosowane do obsługi klienta, zarządzania ofertami, lead nurturing i prognozowania sprzedaży.

SugarCRM umożliwia wdrażanie rozwiązań on-cloud lub on-premise. Jego potężne wbudowane integracje wspierają całe Twoje programy sprzedażowe i marketingowe. Nic dziwnego, nawet z wysoką ceną, SugarCRM zdobył ogromną bazę użytkowników i pochlebne recenzje w branży.

Nie oferuje jednak automatyzacji marketingu, co robi wielu jej konkurentów.

Na szczęście SugarCRM nie jest jedyną opcją zarządzania projektami i CRM dla startupów i profesjonalistów. Na szczęście istnieje kilka tańszych narzędzi z funkcjami premium i doskonałymi rekordami wydajności. Sprawdziliśmy i porównaliśmy dla Ciebie 10 najlepszych alternatyw.

10 alternatyw SugarCRM, które są lepsze niż SugarCRM

Ponieważ Twoje potrzeby biznesowe są wyjątkowe, potrzebujesz rozwiązania CRM dostosowanego specjalnie dla Ciebie. Oceniając najlepsze narzędzia CRM, będziesz w stanie zidentyfikować narzędzie, które będzie pasować do Twojego budżetu i realizować cele biznesowe.

Aby ułatwić bezpośrednie porównanie funkcji i cen narzędzi, omówiliśmy poniżej 10 alternatyw dla SugarCRM. Sprawdź je.

Alternatywa dla SugarCRM nr 1: YetiForce

YetiForce to otwarta platforma CRM oparta na chmurze, która jest dostępna zarówno na urządzeniach z systemem iOS, jak i Android. Społeczność YetiForce proaktywnie aktualizuje platformę o najnowsze, najnowocześniejsze funkcje, z których użytkownicy mogą korzystać w zakresie modułów.

Elastyczny model zaangażowania pozwala na zakup modułów dodatkowych i pojedynczych modułów.

Przegląd najważniejszych wydarzeń

• Uproszczony pulpit nawigacyjny, który zapewnia panoramiczny widok wszystkich modułów i widżetów
• Solidny moduł sprzedaży z podsystemami dla możliwości, zapytań, obliczeń i ofert
• Potężny i konfigurowalny moduł Kalendarza do przydzielania zadań i monitorowania
• Segmentacja leadów, kont, partnerów, dostawców, konkurencji i kontaktów
• Wbudowany moduł e-mail do obsługi komunikacji z klientami z poziomu platformy

cennik

Ceny poszczególnych modułów można uzyskać za pośrednictwem ich strony internetowej.

Obraz za pośrednictwem YetiForce

Alternatywa dla SugarCRM nr 2: Snapforce CRM

Kolejnym oprogramowaniem CRM w naszej ofercie alternatyw dla SugarCRM jest Snapforce CRM, solidna platforma, która synchronizuje bazę danych klientów, systemy telefoniczne i pocztę e-mail. Jakby tego było mało, edycja Prodigy działa bezproblemowo na urządzeniach mobilnych, dzięki czemu możesz kontynuować pracę w trasie.

Przegląd najważniejszych wydarzeń

• Moduł zarządzania kontem korporacyjnym w celu usprawnienia kont i kontaktów
• Kreator cytatów, który natychmiast generuje profesjonalnie wyglądające i dokładne cytaty
• Zintegrowane bezpieczne bramki płatnicze, które mogą odbierać i wypłacać płatności
• Łatwe przypisywanie leadów do członków zespołu i śledzenie
• Automatyczna konwersja ofert na zamówienia sprzedaży

cennik

Licencja dla jednego użytkownika na ich podstawową edycję CRM, Prodigy, kosztuje 12 USD miesięcznie. Masz szeroki wybór bezpłatnych modułów dodatkowych, takich jak telefonia i dwukierunkowa pełna synchronizacja poczty e-mail.

Obraz za pośrednictwem Snapforce CRM

Alternatywa dla SugarCRM #3: Apptivo CRM

Apptivo CRM to platforma działająca w chmurze z pełnym zestawem funkcji i usług. Strategiczne partnerstwa i intuicyjny interfejs sprawiły, że oprogramowanie Apptivo CRM stało się poszukiwanym narzędziem w branży. Za rozsądną cenę użytkownicy mogą cieszyć się funkcjami premium i bezproblemową obsługą.

Przegląd najważniejszych wydarzeń

• Zróżnicowane mechanizmy przechwytywania leadów, takie jak formularze web-to-lead i e-mail-to-lead
• Moduły CRM do zarządzania relacjami z klientami są dostępne jako samodzielne aplikacje, które można dostosowywać
• Aplikacje, które skupiają się na przekształcaniu kontaktu w potencjalnego klienta w płacącego klienta
• Śledzenie sprzedaży, które monitoruje wydajność osób i zespołów
• Integracja z G Suite, Slack i Office 365 w celu łatwego importowania danych i zarządzania zespołem

cennik

Darmowy pakiet STARTER jest odpowiedni dla 3 użytkowników i 500 MB danych biznesowych. Umożliwia podstawowe udostępnianie kontaktów i wsparcie. Jeśli potrzebujesz masowych wiadomości e-mail i modułów oznaczonych białą etykietą, możesz wybrać wersje o wyższej cenie.

Obraz za pośrednictwem Apptivo CRM

Alternatywa nr 4: Odoo

Odoo CRM to renomowana alternatywa dla SugarCRM z w pełni funkcjonalną edycją freemium. Oprócz podstawowych funkcji śledzenia sprzedaży, Odoo oferuje zaawansowane usługi, takie jak prognozowanie i raportowanie sprzedaży.

Otrzymujesz przydatne informacje na temat procesu sprzedaży, co umożliwia szybkie podejmowanie decyzji. Brzmi dobrze, prawda?

Przegląd najważniejszych wydarzeń

• Konfigurowalny pulpit nawigacyjny, który zestawia kluczowe moduły i raporty
• Raporty sprzedaży i schematy blokowe, które kompilują dane w czasie rzeczywistym
• Automatyczne planowanie działań na podstawie skryptu sprzedażowego
• Precyzyjne porównanie celów miesięcznych
• Natychmiastowe aktualizacje, które powiadamiają o wysłaniu wyceny lub inicjowaniu połączenia przez współpracownika

cennik

Możesz wybrać aplikacje, aby stworzyć dla siebie niestandardowy pakiet. Samodzielna aplikacja CRM do zarządzania relacjami z klientami kosztuje 8 USD miesięcznie na użytkownika. Jeśli potrzebujesz aplikacji do fakturowania i sprzedaży, będziesz musiał zapłacić 16 USD. Odwiedź ich stronę internetową, aby zapoznać się z pełnym wykresem stawek.

Obraz za pośrednictwem Odoo

Alternatywa nr 5: Flara sprzedażowa

Następna alternatywa SugarCRM, Salesflare, najlepiej nadaje się do B2B. Platforma automatyzacji ma na celu zmniejszenie obciążenia administratora i kosztów pracy. Dobrą wiadomością jest to, że mechanizuje zadania zbierania i kompilacji danych, które pochłaniają Twój produktywny czas.

Pomyśl o tym! Mając Salesflare po swojej stronie, możesz skupić się na swojej podstawowej działalności.

Przegląd najważniejszych wydarzeń

• Ekstrakcja informacji kontaktowych klienta z podpisów e-mail i profili społecznościowych
• Automatyczne rejestrowanie protokołów spotkań i rozmów z klientami
• Ujednolicony folder dokumentów dla każdego klienta do szybkiego odniesienia
• Przejrzysty, przejrzysty widok siatki możliwości z wyróżnieniem gorących i ciepłych możliwości
• Wnikliwy widok każdego klienta dzięki śledzeniu wysłanych wiadomości e-mail i odwiedzanych stron internetowych

cennik

Subskrypcja dla jednego użytkownika kosztuje 30 USD miesięcznie, jeśli jest opłacana z góry przez rok.

Obraz za pośrednictwem Salesflare

Alternatywa nr 6: SuiteCRM

SuiteCRM to platforma typu open source, która zapewnia użytkownikom pełną swobodę i elastyczność. Zyskujesz 360-stopniowy widok wszystkich swoich klientów, potencjalnych klientów i możliwości, a także możesz podjąć w odpowiednim czasie działania, aby zwiększyć liczbę konwersji.

Przegląd najważniejszych wydarzeń

• Otwarty interfejs API REST umożliwia integrację oprogramowania CRM do zarządzania relacjami z klientami z istniejącymi rozwiązaniami biznesowymi
• Tętniąca życiem społeczność, która aktualizuje system i dostosowuje go do ewoluującego ekosystemu biznesowego
• SuiteASSURED, pierwszy na świecie program zapewniający oprogramowanie do zarządzania relacjami z klientami, zapewnia kompleksowy pakiet opieki i gwarancję zastrzeżonego rozwiązania
• Bogate persony klientów i oferty markowe, które napędzają Twoje systemy sprzedaży
• Automatyczna segmentacja klientów i spersonalizowane wiadomości dla każdego segmentu pomagają pielęgnować wszystkie relacje w Twojej firmie

cennik

Dostępne za darmo.

Obraz za pośrednictwem SuiteCRM

Alternatywa nr 7: Pipedrive

Pipedrive to jedna z najlepszych alternatyw dla SugarCRM, która pomaga zarządzać potencjalnymi klientami, śledzić komunikację z klientami i uzyskiwać wskaźniki wydajności, a wszystko to z jednego interfejsu. Zapewnia wodoszczelne bezpieczeństwo i prywatność poufnych danych biznesowych.

Przegląd najważniejszych wydarzeń

• Bezpośredni potok z chatbotów i formularzy internetowych do przechwytywania i przekazywania zarządzania kontaktami
• Automatyczne śledzenie e-maili, połączeń i wiadomości w celu utrzymywania aktualności bazy danych
• Sztuczna inteligencja do zmechanizowania powtarzalnych, ręcznych zadań
• Wersja aplikacji mobilnej umożliwia dostęp i obsługę oprogramowania do zarządzania relacjami z klientami w dowolnym miejscu i czasie

cennik

Ich plan bestsellerów to PROFESSIONAL, który jest dostępny za 49,90 USD za użytkownika miesięcznie. Wszystkie plany są zgodne z RODO i mają ponad 150 aplikacji i integracji.

Obraz za pośrednictwem Pipedrive

Alternatywa nr 8: EspoCRM

Jedną z najlepszych, przystępnych cenowo alternatyw SugarCRM jest EspoCRM, który może być hostowany lokalnie lub w chmurze.

Oto kicker:

To narzędzie do zarządzania relacjami z klientami zbiera informacje o klientach, zestawia je i generuje na ich podstawie raporty. Uzbrojony w tę inteligencję, możesz podejmować lepsze decyzje biznesowe w zakresie zarządzania klientami i poprawiać swoją wydajność.

Przegląd najważniejszych wydarzeń

• Menedżerowie układu, etykiet i jednostek w celu dostosowania interfejsu platformy
• Zestawy narzędzi BPM i Workflow pomagają zaprojektować lejki sprzedażowe w kilka minut
• Przypisywanie ról i uprawnienia dostępu członkom zespołu pomagają zabezpieczyć bezcenne dane klientów
• Zaawansowana analityka prognozuje zwrot z inwestycji w sprzedaż i śledzi sprzedaż według źródeł leadów

cennik

Skontaktuj się z zespołem sprzedaży w celu uzyskania cen i ofert.

Obraz za pośrednictwem EspoCRM

Alternatywa nr 9: Wnikliwie

Insightly to kompleksowe rozwiązanie dla wszystkich Twoich potrzeb związanych ze sprzedażą, marketingiem i zarządzaniem projektami. Oprogramowanie do zarządzania relacjami z klientami łączy wiele punktów danych, aby wygenerować obraz klienta w wysokiej rozdzielczości.

Mając na uwadze tę osobę, możesz poprawić zarządzanie potencjalnymi klientami, podejść do właściwych potencjalnych klientów i zainwestować wysiłki w ich przekształcenie.

Przegląd najważniejszych wydarzeń

• Automatyczne wyznaczanie tras dla szybkiego przydzielania zadań
• Wieloetapowe przepływy pracy do realizacji złożonych procesów biznesowych
• Natychmiastowe powiadomienia e-mailowe do zainteresowanych współpracowników, gdy osiągnięty zostanie kamień milowy
• Masowe wysyłanie e-maili i śledzenie w czasie rzeczywistym wskaźników otwarć i kliknięć każdego e-maila
• Łączenie e-maili, rozmów telefonicznych, spotkań, zapytań i wszystkich innych punktów styku od klientów, aby zapewnić pełny wgląd w każdego klienta i historię jego zaangażowania

cennik

Trzy edycje – Plus, Professional i Enterprise – są wycenione na 29, 49 i 99 USD miesięcznie. Funkcje budowania łączy i automatyzacji procesów biznesowych są dostępne tylko w wersji Enterprise.

Obraz za pośrednictwem Insightly

Alternatywa nr 10: Freshsales

Freshsales od Freshworks to oprogramowanie CRM oparte na sztucznej inteligencji, które pomaga w ocenianiu leadów i zarządzaniu lejkiem sprzedaży. Wykorzystuje sztuczną inteligencję, aby wzmocnić siły sprzedaży dzięki analizie biznesowej i analizie klientów.

Przegląd najważniejszych wydarzeń

• Smartformy, które zbierają dane klientów z różnych punktów styku, takich jak strona internetowa i e-maile
• Budowanie profilu klienta w celu generowania bogatych osobowości kupujących w celu lepszego zarządzania relacjami z klientami
• Ocena potencjalnych klientów w celu sklasyfikowania potencjalnych klientów jako zimnych, ciepłych i gorących w oparciu o badanie zachowań użytkowników i historię zaangażowania w celu lepszego zarządzania kontaktami
• Segmentacja członków zespołu według terytorium i automatyczne przydzielanie zadań w celu optymalizacji zarządzania projektami
• Prowadzenie kompleksowych rejestrów klientów, notatek, plików, spotkań i informacji kontaktowych w celu usprawnienia lejka sprzedaży

cennik

Ich najtańszym planem jest BLOSSOM, który kosztuje 12 USD miesięcznie i dobrze sprawdza się w małych zespołach. Za tę cenę otrzymujesz zarządzanie potencjalnymi klientami, jeden lejek sprzedaży i dwukierunkową synchronizację poczty e-mail oraz wiele innych podstawowych funkcji. Jeśli potrzebujesz zaawansowanej oceny potencjalnych klientów, wybierz najpopularniejszy plan ESTATE w cenie 49 USD miesięcznie.

Obraz za pośrednictwem Freshsales

Często zadawane pytania

Q1. Co to jest SugarCRM?

SugarCRM to system zarządzania relacjami z klientami, który pomaga firmom zarządzać i ulepszać ich pielęgnację potencjalnych klientów, obsługę klienta, prognozowanie sprzedaży i zarządzanie ofertami.

Q2. Jaka jest najlepsza alternatywa dla SugarCRM?

Najlepsza alternatywa dla SugarCRM zależy od konkretnych potrzeb Twojej firmy. Niektóre z najlepszych alternatyw dla SugarCRM obejmują:

• Pipedrive
• YetiForce
• Odoo
• Wyprzedaż
• Świeża sprzedaż

Q3. Jakie są alternatywy dla salesforce.com dla CRM?

Niektóre z najlepszych alternatyw dla salesforce.com dla CRM obejmują:

• CukierCRM
• Pipedrive
• Wnikliwie
• SuiteCRM
• Apptivo CRM

Q4. Jakie są najszybciej rozwijające się rozwiązania CRM w 2022 roku?

Do najszybciej rozwijających się rozwiązań CRM w 2022 roku należą:

• CukierCRM
• Snapforce CRM
• SuiteCRM
• Pipedrive
• EspoCRM

P5. Czy SugarCRM jest za drogi?

SugarCRM oferuje niezrównane usługi i funkcje, jednak może być zbyt drogi dla małych startupów i firm. Istnieje wiele przystępnych cenowo alternatyw dla SugarCRM dostępnych na rynku w 2021 r. i szczegółowo opisanych w tym artykule.

P6. Jaka jest porównywalna alternatywa CRM dla Pipedrive dla średnich firm?

Porównywalną alternatywą CRM dla Pipedrive dla średnich firm jest SugarCRM.

Jakie alternatywy SugarCRM wypróbujesz?

Skuteczne narzędzie CRM jest niezbędne dla każdego rozwijającego się biznesu. Wszystkie narzędzia opisane w tym poście zostały przetestowane pod kątem wydajności i opłacalności. Możesz zarejestrować się na bezpłatną wersję próbną lub demo, aby zobaczyć te narzędzia w akcji. Daj nam znać swoją opinię w komentarzach poniżej.