SugarCRM-Alternativen: 10 der erschwinglichsten Tools im Jahr 2022

Vorbildliche Kundenbeziehungen bilden den Kern moderner Unternehmen. Marken, die es ernst meinen mit der Pflege von Kundenbeziehungen, suchen immer nach einem robusten CRM.

SugarCRM ist aufgrund seiner unvergleichlichen Funktionen und Dienste zu ihrer bevorzugten Wahl geworden. Es kann Ihnen helfen, alle Ihre Unternehmensbeziehungen effektiv zu pflegen. SugarCRM ist jedoch für Unternehmen und Fachleute, die gerade erst anfangen, unerreichbar. Folglich gewinnen erschwingliche SugarCRM-Alternativen an Bedeutung.

Bevor wir mit der Bewertung erschwinglicher SugarCRM-Alternativen beginnen, lassen Sie uns diskutieren, warum SugarCRM die Branche seit Jahrzehnten beherrscht.

Hier ist der Grund:

Die Plattform bietet maßgeschneiderte Lösungen für Kundenerlebnis, Angebotsmanagement, Lead-Pflege und Verkaufsprognosen.

SugarCRM ermöglicht die Bereitstellung von Lösungen in der Cloud oder vor Ort. Seine leistungsstarken integrierten Integrationen stärken Ihre gesamten Vertriebs- und Marketingprogramme. Kein Wunder, dass SugarCRM trotz seines hohen Preises eine riesige Benutzerbasis und positive Branchenbewertungen gewonnen hat.

Es bietet jedoch keine Marketingautomatisierung, was viele seiner Konkurrenten tun.

Glücklicherweise ist SugarCRM nicht die einzige Projektmanagement- und CRM-Option für Startups und Profis. Glücklicherweise gibt es mehrere billigere Tools mit Premium-Funktionen und hervorragenden Leistungsdaten. Wir haben die 10 besten Alternativen für Sie überprüft und verglichen.

10 SugarCRM-Alternativen, die besser sind als SugarCRM

Da Ihre geschäftlichen Anforderungen einzigartig sind, benötigen Sie eine CRM-Lösung, die genau auf Sie zugeschnitten ist. Durch die Bewertung der besten CRM-Tools können Sie das Tool identifizieren, das zu Ihrem Budget passt und Ihre Geschäftsziele erfüllt.

Um den direkten Vergleich von Toolfunktionen und -preisen zu erleichtern, haben wir unten 10 Alternativen zu SugarCRM überprüft. Schau sie dir an.

SugarCRM-Alternative Nr. 1: YetiForce

YetiForce ist eine cloudbasierte Open-Source-CRM-Plattform, die sowohl auf iOS- als auch auf Android-Geräten verfügbar ist. Die YetiForce-Community aktualisiert die Plattform proaktiv mit den neuesten, hochmodernen Funktionen, die Benutzer modulweise nutzen können.

Mit dem flexiblen Engagement-Modell können Sie Zusatzmodule und einzelne Module kaufen.

Höhepunkte

• Ein vereinfachtes Dashboard, das einen Panoramablick auf alle Module und Widgets bietet
• Ein robustes Verkaufsmodul mit Subsystemen für Verkaufschancen, Anfragen, Berechnungen und Angebote
• Ein leistungsstarkes und anpassbares Kalendermodul für die Aufgabenzuweisung und -überwachung
• Segmentierung von Leads, Accounts, Partnern, Anbietern, Wettbewerbern und Kontakten
• Ein integriertes E-Mail-Modul zur Aufrechterhaltung der Kundenkommunikation innerhalb der Plattform

Preisgestaltung

Sie können die Preise der einzelnen Module über deren Website abrufen.

Bild über YetiForce

SugarCRM-Alternative Nr. 2: Snapforce CRM

Die nächste CRM-Software in unserer Reihe von Alternativen zu SugarCRM ist Snapforce CRM, eine robuste Plattform, die Ihre Kundendatenbank, Telefonsysteme und E-Mails synchronisiert. Als ob das nicht genug wäre, funktioniert die Prodigy-Edition nahtlos auf Mobilgeräten, sodass Sie auch unterwegs weiterarbeiten können.

Höhepunkte

• Enterprise-Kontoverwaltungsmodul zur Optimierung Ihrer Konten und Kontakte
• Angebotsersteller, der sofort professionell aussehende und genaue Angebote erstellt
• Integrierte sichere Zahlungsgateways, die Zahlungen empfangen und auszahlen können
• Einfache Zuordnung von Leads zu Teammitgliedern und Nachverfolgung
• Automatische Umwandlung von Angeboten in Kundenaufträge

Preisgestaltung

Eine Einzelbenutzerlizenz der zentralen CRM-Edition Prodigy kostet monatlich 12 US-Dollar. Sie haben eine große Auswahl an kostenlosen Zusatzmodulen wie Telefonie und Two-way Full Email Sync.

Bild über Snapforce CRM

SugarCRM-Alternative Nr. 3: Apptivo CRM

Apptivo CRM ist eine Cloud-fähige Plattform mit einer ganzen Reihe von Funktionen und Diensten. Strategische Partnerschaften und eine intuitive Benutzeroberfläche haben Apptivo CRM-Software zu einem gefragten Tool in der Branche gemacht. Zu einem vernünftigen Preis können Benutzer Premium-Funktionen und nahtlosen Support genießen.

Höhepunkte

• Verschiedene Lead-Erfassungsmechanismen wie Web-to-Lead- und E-Mail-to-Lead-Formulare
• CRM-Kundenbeziehungsmanagement-Module sind als eigenständige Apps verfügbar, die anpassbar sind
• Apps, die sich darauf konzentrieren, einen Kontakt in einen Lead in einen zahlenden Kunden umzuwandeln
• Verkaufsverfolgung, die die Leistung von Einzelpersonen und Teams überwacht
• Integration mit G Suite, Slack und Office 365 für einfachen Datenimport und Teammanagement

Preisgestaltung

Das kostenlose STARTER-Paket ist gut für 3 Benutzer und 500 MB Geschäftsdaten. Es ermöglicht grundlegende Kontaktfreigabe und Support. Wenn Sie Massen-E-Mails und White-Label-Module benötigen, können Sie sich für die höherpreisigen Editionen entscheiden.

Bild über Apptivo CRM

Alternative Nr. 4: Odoo

Odoo CRM ist eine seriöse Alternative zu SugarCRM mit einer voll ausgestatteten Freemium-Edition. Abgesehen von den grundlegenden Verkaufsverfolgungsfunktionen bietet Odoo erweiterte Dienste wie Verkaufsprognosen und -berichte.

Sie erhalten umsetzbare Einblicke in Ihren Verkaufsprozess, was eine schnelle Entscheidungsfindung ermöglicht. Das hört sich gut an, oder?

Höhepunkte

• Ein anpassbares Dashboard, das wichtige Module und Berichte aneinanderreiht
• Verkaufsberichte und Flussdiagramme, die Daten in Echtzeit zusammenstellen
• Automatische Planung von Aktivitäten basierend auf dem Verkaufsskript
• Präziser Vergleich der Monatsziele
• Sofortige Updates, die benachrichtigen, wenn ein Angebot gesendet wird oder ein Kollege einen Anruf einleitet

Preisgestaltung

Sie können Apps auswählen und auswählen, um ein benutzerdefiniertes Paket für sich selbst zu erstellen. Die eigenständige CRM-Customer-Relationship-Management-App kostet 8 $ pro Monat und Benutzer. Wenn Sie Rechnungsstellungs- und Verkaufs-Apps benötigen, müssen Sie 16 US-Dollar bezahlen. Besuchen Sie die Website für die vollständige Preistabelle.

Bild über Odoo

Alternative Nr. 5: Salesflare

Die nächste SugarCRM-Alternative, Salesflare, eignet sich am besten für B2Bs. Die Automatisierungsplattform zielt darauf ab, Ihren Verwaltungsaufwand und Arbeitsaufwand zu reduzieren. Die gute Nachricht ist, dass es Datenerfassungs- und -kompilierungsaufgaben mechanisiert, die Ihre produktive Zeit auffressen.

Denk darüber nach! Mit Salesflare an Ihrer Seite können Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren.

Höhepunkte

• Extraktion von Kundenkontaktinformationen aus E-Mail-Signaturen und sozialen Profilen
• Automatische Protokollierung von Besprechungsprotokollen und Kundenanrufen
• Einheitlicher Dokumentenordner für jeden Kunden zum schnellen Nachschlagen
• Saubere, übersichtliche Rasteransicht von Gelegenheiten mit Hervorhebung heißer und warmer Gelegenheiten
• Eine aufschlussreiche Ansicht jedes Kunden durch Nachverfolgung gesendeter E-Mails und besuchter Websites

Preisgestaltung

Ein Einzelbenutzerabonnement kostet monatlich 30 US-Dollar, wenn es für ein Jahr im Voraus bezahlt wird.

Bild über Salesflare

Alternative Nr. 6: SuiteCRM

SuiteCRM ist eine Open-Source-Plattform, die Benutzern völlige Freiheit und Flexibilität bietet. Sie erhalten eine 360-Grad-Sicht auf alle Ihre Kunden, Leads und Opportunities und können rechtzeitig Maßnahmen ergreifen, um die Conversions zu steigern.

Höhepunkte

• Mit der offenen REST-API können Sie die CRM-Kundenbeziehungsmanagement-Software in bestehende Geschäftslösungen integrieren
• Eine geschäftige Community, die das System auf dem neuesten Stand hält und für das sich entwickelnde Geschäftsökosystem relevant hält
• SuiteASSURED, das weltweit erste Assurance-Programm für Customer-Relationship-Management-Software, bietet Ihnen ein umfassendes Betreuungspaket und die Gewissheit einer proprietären Lösung
• Reichhaltige Kundenpersönlichkeiten und Markenangebote, um Ihre Verkaufssysteme voranzutreiben
• Automatische Kundensegmentierung und personalisierte Nachrichten für jedes Segment tragen dazu bei, alle Ihre Unternehmensbeziehungen zu pflegen

Preisgestaltung

Kostenlos erhältlich.

Bild über SuiteCRM

Alternative Nr. 7: Pipedrive

Pipedrive ist eine der Top-Alternativen zu SugarCRM, die Ihnen hilft, Leads zu verwalten, Kundenkommunikation zu verfolgen und Leistungskennzahlen abzuleiten – alles über eine einzige Oberfläche. Es bietet wasserdichte Sicherheit und Datenschutz für Ihre sensiblen Geschäftsdaten.

Höhepunkte

• Direkte Pipeline von Chatbots und Webformularen zum Erfassen und Einspeisen von Kontaktmanagement
• Automatische Verfolgung von E-Mails, Anrufen und Nachrichten, um die Datenbank auf dem neuesten Stand zu halten
• Künstliche Intelligenz zur Mechanisierung sich wiederholender manueller Aufgaben
• Mit der mobilen App-Version können Sie jederzeit und überall auf die Customer Relationship Management-Software zugreifen und diese bedienen

Preisgestaltung

Ihr Bestseller-Plan ist PROFESSIONAL, der für 49,90 $ pro Benutzer und Monat erhältlich ist. Alle Pläne sind DSGVO-konform und verfügen über mehr als 150 Apps und Integrationen.

Bild über Pipedrive

Alternative Nr. 8: EspoCRM

Eine der besten und erschwinglichsten SugarCRM-Alternativen ist EspoCRM, das vor Ort oder in der Cloud gehostet werden kann.

Hier der Kicker:

Dieses Kundenbeziehungsmanagement-Tool sammelt Kundeninformationen, stellt sie zusammen und erstellt daraus Berichte. Ausgestattet mit dieser Intelligenz können Sie bessere Geschäftsentscheidungen im Kundenmanagement treffen und Ihre Effizienz steigern.

Höhepunkte

• Layout-, Label- und Entity-Manager zum Anpassen der Benutzeroberfläche der Plattform
• BPM- und Workflow-Toolsets helfen, Verkaufstrichter in wenigen Minuten zu entwerfen
• Rollenzuweisung und Zugriffsberechtigungen für Teammitglieder tragen dazu bei, unschätzbare Kundendaten zu sichern
• Leistungsstarke Analysen prognostizieren den ROI des Verkaufs und verfolgen Verkäufe nach Lead-Quellen

Preisgestaltung

Kontaktieren Sie das Verkaufsteam für Preise und Angebote.

Bild über EspoCRM

Alternative Nr. 9: Einsichtsvoll

Insightly ist eine All-in-One-Lösung für alle Ihre Anforderungen an Vertrieb, Marketing und Projektmanagement. Die Customer-Relationship-Management-Software verbindet zahlreiche Datenpunkte, um ein hochauflösendes Abbild Ihres Kunden zu erzeugen.

Wenn Sie diese Persona im Hinterkopf behalten, können Sie Ihr Lead-Management verbessern, die richtigen Interessenten ansprechen und Anstrengungen investieren, um sie zu konvertieren.

Höhepunkte

• Automatisches Lead-Routing für schnelle Aufgabenzuweisung
• Mehrstufige Workflows zur Ausführung komplexer Geschäftsprozesse
• Sofortige E-Mail-Benachrichtigungen an betroffene Kollegen, wenn ein Meilenstein erreicht ist
• Massen-E-Mail-Versand und Echtzeit-Verfolgung der Öffnungs- und Klickraten jeder E-Mail
• Verknüpfen von Kunden-E-Mails, Anrufen, Besprechungen, Anfragen und allen anderen Berührungspunkten, um einen umfassenden Überblick über jeden Kunden und seinen Engagement-Verlauf zu erhalten

Preisgestaltung

Die drei Editionen – Plus, Professional und Enterprise – kosten 29, 49 und 99 US-Dollar pro Monat. Funktionen zum Linkaufbau und zur Automatisierung von Geschäftsprozessen sind nur in der Enterprise Edition verfügbar.

Bild über Insightly

Alternative Nr. 10: Freshsales

Freshsales von Freshworks ist eine KI-gestützte CRM-Software, die beim Lead-Scoring und Sales-Pipeline-Management hilft. Es nutzt künstliche Intelligenz, um Ihre Vertriebsmitarbeiter mit Business Intelligence und Kundeneinblicken zu unterstützen.

Höhepunkte

• Smartforms, die Kundendaten von verschiedenen Berührungspunkten wie Website und E-Mails erfassen
• Erstellung von Kundenprofilen zur Generierung umfassender Käuferpersönlichkeiten für ein besseres Kundenbeziehungsmanagement
• Lead-Scoring zur Klassifizierung von Leads als „kalt“, „warm“ und „heiß“ auf der Grundlage von Studien zum Benutzerverhalten und der Interaktionshistorie für ein besseres Kontaktmanagement
• Segmentierung der Teammitglieder nach Gebiet und automatische Aufgabenzuweisung zur Optimierung des Projektmanagements
• Pflege umfassender Kundendatensätze, Notizen, Dateien, Termine und Kontaktinformationen, um Ihre Verkaufspipeline zu verbessern

Preisgestaltung

Ihr günstigster Plan ist BLOSSOM, der 12 $ pro Monat kostet und gut für kleine Teams geeignet ist. Für diesen Preis erhalten Sie Lead-Management, eine Vertriebspipeline und bidirektionale E-Mail-Synchronisierung sowie viele andere grundlegende Funktionen. Wenn Sie ein erweitertes Lead-Scoring benötigen, entscheiden Sie sich für den beliebtesten ESTATE-Plan mit einem monatlichen Preis von 49 $.

Bild über Freshsales

Häufig gestellte Fragen

Q1. Was ist SugarCRM?

SugarCRM ist ein Kundenbeziehungsmanagementsystem, das Unternehmen bei der Verwaltung und Verbesserung ihrer Lead-Pflege, Kundenerfahrung, Verkaufsprognosen und Angebotsverwaltung unterstützt.

Q2. Was ist die beste Alternative zu SugarCRM?

Die beste Alternative zu SugarCRM hängt von den spezifischen Anforderungen Ihres Unternehmens ab. Zu den besten SugarCRM-Alternativen gehören:

• Pipedrive
• YetiForce
• Odoo
• Verkaufsflare
• Frischverkauf

Q3. Welche Alternativen zu salesforce.com für CRM gibt es?

Einige der besten Alternativen zu salesforce.com für CRM sind:

• SugarCRM
• Pipedrive
• Einsichtig
• SuiteCRM
• Apptivo-CRM

Q4. Was sind die am schnellsten wachsenden CRM-Lösungen im Jahr 2022?

Zu den am schnellsten wachsenden CRM-Lösungen im Jahr 2022 gehören:

• SugarCRM
• Snapforce-CRM
• SuiteCRM
• Pipedrive
• EspoCRM

Q5. Ist SugarCRM zu teuer?

SugarCRM bietet beispiellose Dienste und Funktionen, kann jedoch für kleine Startups und Unternehmen zu teuer sein. Es gibt viele erschwingliche Alternativen zu SugarCRM, die 2021 auf dem Markt erhältlich sind und in diesem Artikel beschrieben werden.

Q6. Was ist eine vergleichbare CRM-Alternative zu Pipedrive, für mittelständische Unternehmen?

Eine vergleichbare CRM-Alternative zu Pipedrive für mittelständische Unternehmen ist SugarCRM.

Welche SugarCRM-Alternativen werden Sie ausprobieren?

Ein effizientes CRM-Tool ist für jedes wachsende Unternehmen unverzichtbar. Alle in diesem Beitrag vorgestellten Tools sind auf Leistung und Kosteneffizienz kampferprobt. Sie können sich für eine kostenlose Testversion oder Demo anmelden, um diese Tools in Aktion zu sehen. Teilen Sie uns Ihr Feedback in den Kommentaren unten mit.