Alternative SugarCRM: 10 degli strumenti più convenienti nel 2022

Relazioni esemplari con i clienti costituiscono il fulcro delle aziende moderne. I marchi che sono seriamente intenzionati a coltivare le relazioni con i clienti sono sempre alla ricerca di un solido CRM.

SugarCRM è diventata la loro scelta preferita grazie alle sue caratteristiche e ai suoi servizi senza precedenti. Può aiutarti a coltivare efficacemente tutte le tue relazioni aziendali. Tuttavia, SugarCRM è fuori dalla portata di aziende e professionisti che hanno appena iniziato. Di conseguenza, le alternative a prezzi accessibili di SugarCRM stanno guadagnando importanza.

Prima di iniziare a valutare alternative a SugarCRM a prezzi accessibili, discutiamo del motivo per cui SugarCRM ha governato il settore per decenni.

Ecco perché:

La piattaforma offre soluzioni su misura per l'esperienza del cliente, la gestione dei preventivi, la promozione dei lead e la previsione delle vendite.

SugarCRM consente l'implementazione on-cloud o on-premise di soluzioni. Le sue potenti integrazioni integrate potenziano i tuoi interi programmi di vendita e marketing. Non c'è da stupirsi, anche con un prezzo elevato, SugarCRM ha raccolto un'enorme base di utenti e recensioni favorevoli del settore.

Tuttavia, non offre l'automazione del marketing, come fanno molti dei suoi concorrenti.

Per fortuna, SugarCRM non è l'unica opzione di gestione dei progetti e CRM per startup e professionisti. Fortunatamente, ci sono molti strumenti più economici con funzionalità premium e record di prestazioni eccellenti. Abbiamo esaminato e confrontato per te le 10 migliori alternative.

10 alternative a SugarCRM migliori di SugarCRM

Poiché le tue esigenze aziendali sono uniche, hai bisogno di una soluzione CRM su misura per te. Valutando i migliori strumenti CRM, sarai in grado di identificare lo strumento adatto al tuo budget e soddisfare i tuoi obiettivi di business.

Per facilitare il confronto fianco a fianco delle caratteristiche e dei prezzi degli strumenti, abbiamo esaminato 10 alternative a SugarCRM di seguito. Dai un'occhiata.

SugarCRM alternativa n. 1: YetiForce

YetiForce è una piattaforma CRM open source basata su cloud disponibile su dispositivi iOS e Android. La community di YetiForce aggiorna in modo proattivo la piattaforma con le funzionalità più recenti e all'avanguardia che gli utenti possono sfruttare a livello di modulo.

Il modello di coinvolgimento flessibile ti consente di acquistare moduli aggiuntivi e moduli singoli.

Mette in risalto

• Una dashboard semplicistica che offre una vista panoramica di tutti i moduli e widget
• Un solido modulo di vendita con sottosistemi per opportunità, richieste, calcoli e preventivi
• Un modulo Calendario potente e personalizzabile per l'assegnazione e il monitoraggio delle attività
• Segmentazione di lead, account, partner, fornitori, concorrenza e contatti
• Un modulo di posta elettronica integrato per mantenere le comunicazioni con i clienti dall'interno della piattaforma

Prezzo

Puoi accedere ai prezzi dei singoli moduli attraverso il loro sito web.

Immagine tramite YetiForce

SugarCRM alternativa n. 2: Snapforce CRM

Il prossimo software CRM nella nostra gamma di alternative a SugarCRM è Snapforce CRM, una solida piattaforma che sincronizza il database dei clienti, i sistemi telefonici e la posta elettronica. Come se non bastasse, l'edizione Prodigy funziona perfettamente sui dispositivi mobili in modo che tu possa continuare a lavorare in viaggio.

Mette in risalto

• Modulo di gestione dell'account aziendale per semplificare i tuoi account e contatti
• Generatore di preventivi che genera istantaneamente preventivi dall'aspetto professionale e accurati
• Gateway di pagamento sicuri integrati in grado di ricevere ed erogare pagamenti
• Facile assegnazione dei lead ai membri del team e monitoraggio
• Conversione automatica di preventivi in ​​ordini di vendita

Prezzo

Una licenza per utente singolo della loro edizione CRM principale, Prodigy, ha un prezzo di $ 12 al mese. Hai un'ampia scelta di moduli aggiuntivi gratuiti, come Telefonia e Sincronizzazione email completa bidirezionale.

Immagine tramite Snapforce CRM

SugarCRM alternativa n. 3: Apptivo CRM

Apptivo CRM è una piattaforma abilitata al cloud con uno stack completo di funzionalità e servizi. Partnership strategiche e un'interfaccia intuitiva hanno reso il software Apptivo CRM uno strumento ricercato nel settore. A un prezzo ragionevole, gli utenti possono usufruire di funzionalità premium e supporto senza interruzioni.

Mette in risalto

• Vari meccanismi di acquisizione dei lead come moduli Web-to-lead e email-to-lead
• I moduli CRM per la gestione delle relazioni con i clienti sono disponibili come app standalone personalizzabili
• App che si concentrano sulla conversione di un contatto in un lead in un cliente pagante
• Monitoraggio delle vendite che monitora le prestazioni di individui e team
• Integrazione con G Suite, Slack e Office 365 per una facile importazione dei dati e gestione del team

Prezzo

Il pacchetto STARTER gratuito è valido per 3 utenti e 500 MB di dati aziendali. Consente la condivisione e il supporto dei contatti di base. Se hai bisogno di e-mail di massa e moduli white label, puoi optare per le edizioni a prezzo più alto.

Immagine tramite Apptivo CRM

Alternativa n. 4: Odoo

Odoo CRM è un'alternativa affidabile a SugarCRM con un'edizione freemium completa. Oltre alle funzionalità di monitoraggio delle vendite di base, Odoo offre servizi avanzati come previsioni e reportistica delle vendite.

Ottieni informazioni utili sul tuo processo di vendita, che consente un rapido processo decisionale. Suona bene, vero?

Mette in risalto

• Un dashboard personalizzabile che allinea moduli e report chiave
• Report di vendita e diagrammi di flusso che compilano i dati in tempo reale
• Programmazione automatica delle attività in base allo script di vendita
• Confronto preciso degli obiettivi mensili
• Aggiornamenti istantanei che notificano quando viene inviato un preventivo o un collega avvia una chiamata

Prezzo

Puoi scegliere le app per creare un pacchetto personalizzato per te. L'app di gestione delle relazioni con i clienti CRM autonoma costa $ 8 al mese per utente. Se hai bisogno di app di fatturazione e vendita, dovrai pagare $ 16. Visita il loro sito Web per il grafico completo delle tariffe.

Immagine tramite Odoo

Alternativa n. 5: Salesflare

La prossima alternativa a SugarCRM, Salesflare, è più adatta per i B2B. La piattaforma di automazione mira a ridurre il carico di lavoro amministrativo e le spese generali di manodopera. La buona notizia è che meccanizza le attività di raccolta e compilazione dei dati che consumano il tuo tempo produttivo.

Pensaci! Con Salesflare al tuo fianco, puoi concentrarti sul tuo core business.

Mette in risalto

• Estrazione delle informazioni di contatto del cliente da firme e-mail e profili social
• Registrazione automatica dei verbali delle riunioni e delle chiamate dei clienti
• Cartella documenti unificata per ogni cliente per una rapida consultazione
• Visualizzazione a griglia pulita e ordinata delle opportunità con l'evidenziazione delle opportunità calde e calde
• Una visione approfondita di ogni cliente monitorando le e-mail inviate e i siti Web visitati

Prezzo

Un abbonamento per utente singolo costa $ 30 al mese se pagato in anticipo per un anno.

Immagine tramite Salesflare

Alternativa n. 6: SuiteCRM

SuiteCRM è una piattaforma open source che offre completa libertà e flessibilità agli utenti. Ottieni una visione a 360 gradi di tutti i tuoi clienti, lead e opportunità e puoi intraprendere azioni tempestive per aumentare le conversioni.

Mette in risalto

• L'API REST aperta consente di integrare il software CRM per la gestione delle relazioni con i clienti con le soluzioni aziendali esistenti
• Una comunità vivace che mantiene il sistema aggiornato e pertinente all'ecosistema aziendale in evoluzione
• SuiteASSURED, il primo programma di assicurazione al mondo per il software di gestione delle relazioni con i clienti, offre un pacchetto di assistenza completo e la garanzia di una soluzione proprietaria
• Richieste personalità dei clienti e citazioni di marca per guidare i tuoi sistemi di vendita
• La segmentazione automatica dei clienti e la messaggistica personalizzata per ciascun segmento aiutano a consolidare tutte le relazioni aziendali

Prezzo

Disponibile gratuitamente.

Immagine tramite SuiteCRM

Alternativa n. 7: Pipedrive

Pipedrive è una delle migliori alternative a SugarCRM che ti aiuta a gestire i lead, tenere traccia delle comunicazioni con i clienti e ricavare le metriche delle prestazioni, il tutto da un'unica interfaccia. Offre sicurezza e privacy a tenuta stagna dei tuoi dati aziendali sensibili.

Mette in risalto

• Pipeline diretta da chatbot e moduli web per acquisire e alimentare la gestione dei contatti
• Tracciamento automatico di e-mail, chiamate e messaggi per mantenere aggiornato il database
• Intelligenza artificiale per meccanizzare attività manuali ripetitive
• La versione dell'app mobile ti consente di accedere e utilizzare il software di gestione delle relazioni con i clienti sempre e ovunque

Prezzo

Il loro piano bestseller è PROFESSIONAL, disponibile per $ 49,90 per utente al mese. Tutti i piani sono conformi al GDPR e hanno oltre 150 app e integrazioni.

Immagine tramite Pipedrive

Alternativa n. 8: EspoCRM

Una delle migliori e convenienti alternative a SugarCRM è EspoCRM, che può essere ospitato on-premise o sul cloud.

Ecco il kicker:

Questo strumento di gestione delle relazioni con i clienti raccoglie le informazioni sui clienti, le raccoglie e genera report da esse. Grazie a questa intelligenza, puoi prendere decisioni aziendali migliori per la gestione dei clienti e migliorare la tua efficienza.

Mette in risalto

• Layout, Label ed Entity Manager per personalizzare l'interfaccia della piattaforma
• I set di strumenti BPM e Workflow aiutano a progettare canalizzazioni di vendita in pochi minuti
• L'assegnazione dei ruoli e le autorizzazioni di accesso ai membri del team aiutano a proteggere i preziosi dati dei clienti
• Una potente analisi prevede il ROI delle vendite e tiene traccia delle vendite in base alle fonti di piombo

Prezzo

Contatta il team di vendita per prezzi e preventivi.

Immagine tramite EspoCRM

Alternativa n. 9: perspicace

Insightly è una soluzione all-in-one per tutte le tue esigenze di vendita, marketing e gestione dei progetti. Il software di gestione delle relazioni con i clienti collega numerosi punti dati per generare un'immagine ad alta definizione del cliente.

Tenendo presente questa persona, puoi migliorare la gestione dei lead, avvicinarti ai potenziali clienti giusti e investire sforzi per convertirli.

Mette in risalto

• Instradamento automatico dei lead per una rapida assegnazione delle attività
• Flussi di lavoro in più fasi per l'esecuzione di processi aziendali complessi
• Avvisi e-mail istantanei ai colleghi interessati quando viene raggiunto un traguardo
• Invio di e-mail in blocco e monitoraggio in tempo reale delle percentuali di apertura e di clic di ciascuna e-mail
• Collegamento di e-mail, chiamate, riunioni, richieste dei clienti e tutti gli altri punti di contatto per offrire una visione completa di ciascun cliente e della sua cronologia di coinvolgimento

Prezzo

Le tre edizioni - Plus, Professional ed Enterprise - hanno un prezzo di $ 29, $ 49 e $ 99 al mese. Le funzionalità di creazione di collegamenti e automazione dei processi aziendali sono disponibili solo nell'edizione Enterprise.

Immagine tramite Insightly

Alternativa n. 10: Freshsales

Freshsales di Freshworks è un software CRM basato sull'intelligenza artificiale che aiuta con il punteggio dei lead e la gestione della pipeline di vendita. Sfrutta l'intelligenza artificiale per potenziare la tua forza vendita con business intelligence e informazioni dettagliate sui clienti.

Mette in risalto

• Smartform che acquisiscono i dati dei clienti da vari punti di contatto come sito Web ed e-mail
• Creazione del profilo del cliente per generare ricche buyer personas per una migliore gestione delle relazioni con i clienti
• Punteggio lead per classificare i lead come freddi, caldi e caldi in base allo studio del comportamento degli utenti e alla cronologia del coinvolgimento per una migliore gestione dei contatti
• Segmentazione dei membri del team in base al territorio e assegnazione automatica dei compiti per ottimizzare la gestione del progetto
• Mantenimento di record clienti completi, note, file, appuntamenti e informazioni di contatto per migliorare la pipeline di vendita

Prezzo

Il loro piano più economico è BLOSSOM, che costa $ 12 al mese e funziona bene per i piccoli team. A quel prezzo, ottieni gestione dei lead, una pipeline di vendita e sincronizzazione e-mail bidirezionale, oltre a molte altre funzionalità di base. Se hai bisogno di un punteggio avanzato per i lead, opta per il loro piano ESTATE più popolare, al prezzo di $ 49 al mese.

Immagine tramite Freshsales

Domande frequenti

Q1. Cos'è SugarCRM?

SugarCRM è un sistema di gestione delle relazioni con i clienti che aiuta le aziende a gestire e migliorare la gestione dei lead, l'esperienza del cliente, le previsioni di vendita e la gestione dei preventivi.

Q2. Qual è la migliore alternativa a SugarCRM?

La migliore alternativa a SugarCRM dipende dalle esigenze specifiche della tua azienda. Alcune delle migliori alternative a SugarCRM includono:

• Pipedrive
• YetiForce
• Oddio
• Flare di vendita
• Freshsales

Q3. Quali sono alcune alternative a salesforce.com per CRM?

Alcune delle migliori alternative a salesforce.com per CRM includono:

• SugarCRM
• Pipedrive
• In modo perspicace
• SuiteCRM
• Apptivo CRM

Q4. Quali sono le soluzioni CRM in più rapida crescita nel 2022?

Le soluzioni CRM in più rapida crescita nel 2022 includono:

• SugarCRM
• Snapforce CRM
• SuiteCRM
• Pipedrive
• EspoCRM

Q5. SugarCRM è troppo costoso?

SugarCRM offre servizi e funzionalità senza precedenti, tuttavia può essere troppo costoso per piccole startup e aziende. Ci sono molte alternative convenienti a SugarCRM disponibili sul mercato nel 2021 e dettagliate in questo articolo.

Q6. Qual è un'alternativa CRM paragonabile a Pipedrive, per le aziende di medie dimensioni?

Un'alternativa CRM paragonabile a Pipedrive per le aziende di medie dimensioni è SugarCRM.

Quali alternative a SugarCRM proverai?

Uno strumento CRM efficiente è indispensabile per ogni azienda in crescita. Tutti gli strumenti presenti in questo post sono stati testati in battaglia per prestazioni ed economicità. Puoi registrarti per una prova gratuita o una demo per vedere questi strumenti in azione. Facci sapere il tuo feedback nei commenti qui sotto.