ทางเลือก SugarCRM: 10 เครื่องมือที่ราคาไม่แพงที่สุดในปี 2022

ความสัมพันธ์กับลูกค้าที่เป็นแบบอย่างเป็นแกนหลักของธุรกิจสมัยใหม่ แบรนด์ที่จริงจังกับการรักษาความสัมพันธ์กับลูกค้ามักจะมองหา CRM ที่แข็งแกร่งอยู่เสมอ

SugarCRM กลายเป็นตัวเลือกที่พวกเขาต้องการเนื่องจากคุณสมบัติและบริการที่เหนือชั้น สามารถช่วยให้คุณหล่อเลี้ยงความสัมพันธ์ในบริษัททั้งหมดของคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพ อย่างไรก็ตาม SugarCRM ไม่สามารถเข้าถึงได้สำหรับธุรกิจและมืออาชีพที่เพิ่งเริ่มต้น ดังนั้นทางเลือก SugarCRM ที่ราคาไม่แพงจึงได้รับความนิยม

ก่อนที่เราจะเริ่มประเมินทางเลือกของ SugarCRM ที่ราคาไม่แพง มาพูดคุยกันว่าทำไม SugarCRM จึงครองอุตสาหกรรมนี้มานานหลายทศวรรษ

นี่คือเหตุผล:

แพลตฟอร์มนี้ได้ปรับแต่งโซลูชันสำหรับประสบการณ์ของลูกค้า การจัดการราคา การเลี้ยงดูลูกค้าเป้าหมาย และการคาดการณ์การขาย

SugarCRM อนุญาตให้ปรับใช้โซลูชันบนคลาวด์หรือในองค์กร การผสานรวมที่มีประสิทธิภาพในตัวช่วยให้โปรแกรมการขายและการตลาดทั้งหมดของคุณ ไม่น่าแปลกใจเลยที่ SugarCRM นั้นมีฐานผู้ใช้จำนวนมากและมีการวิจารณ์ที่ดีจากอุตสาหกรรม

อย่างไรก็ตาม ไม่มีระบบอัตโนมัติทางการตลาดซึ่งคู่แข่งหลายรายทำ

โชคดีที่ SugarCRM ไม่ใช่ทางเลือกเดียวในการจัดการโครงการและ CRM สำหรับสตาร์ทอัพและมืออาชีพ โชคดีที่มีเครื่องมือราคาถูกหลายตัวพร้อมคุณสมบัติระดับพรีเมียมและบันทึกประสิทธิภาพที่ยอดเยี่ยม เราได้ตรวจสอบและเปรียบเทียบทางเลือก 10 อันดับแรกสำหรับคุณ

10 ทางเลือก SugarCRM ที่ดีกว่า SugarCRM

เนื่องจากความต้องการทางธุรกิจของคุณไม่เหมือนกัน คุณจึงต้องมีโซลูชัน CRM ที่ปรับแต่งมาเพื่อคุณโดยเฉพาะ ด้วยการประเมินเครื่องมือ CRM ชั้นนำ คุณจะสามารถระบุเครื่องมือที่เหมาะสมกับงบประมาณของคุณและบรรลุวัตถุประสงค์ทางธุรกิจของคุณได้

เพื่อความสะดวกในการเปรียบเทียบคุณสมบัติเครื่องมือและราคา เราได้ตรวจสอบทางเลือก 10 ทางสำหรับ SugarCRM ด้านล่าง ตรวจสอบพวกเขาออก

ทางเลือก SugarCRM #1: YetiForce

YetiForce เป็นแพลตฟอร์ม CRM แบบโอเพ่นซอร์สที่ใช้ระบบคลาวด์ซึ่งมีให้ใช้งานทั้งบนอุปกรณ์ iOS และ Android ชุมชน YetiForce อัปเดตแพลตฟอร์มในเชิงรุกด้วยคุณสมบัติใหม่ล่าสุดที่ผู้ใช้สามารถใช้ประโยชน์จากโมดูลได้

โมเดลการมีส่วนร่วมที่ยืดหยุ่นช่วยให้คุณซื้อโมดูลเสริมและแต่ละโมดูลได้

ไฮไลท์

• แดชบอร์ดแบบง่ายที่ให้มุมมองแบบพาโนรามาของโมดูลและวิดเจ็ตทั้งหมด
• โมดูลการขายที่แข็งแกร่งพร้อมระบบย่อยสำหรับโอกาสทางการขาย การสอบถาม การคำนวณ และการเสนอราคา
• โมดูลปฏิทินที่ทรงพลังและปรับแต่งได้สำหรับการจัดสรรงานและการตรวจสอบ
• การแบ่งกลุ่มลูกค้าเป้าหมาย บัญชี คู่ค้า ผู้ขาย การแข่งขัน และผู้ติดต่อ
• โมดูลอีเมลในตัวเพื่อรักษาการสื่อสารกับลูกค้าจากภายในแพลตฟอร์ม

ราคา

คุณสามารถเข้าถึงราคาของแต่ละโมดูลได้ผ่านทางเว็บไซต์

รูปภาพผ่าน YetiForce

ทางเลือก SugarCRM #2: Snapforce CRM

ซอฟต์แวร์ CRM ตัวต่อไปในกลุ่มผลิตภัณฑ์ทางเลือกอื่นที่ไม่ใช่ SugarCRM คือ Snapforce CRM ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มที่แข็งแกร่งที่ซิงโครไนซ์ฐานข้อมูลลูกค้า ระบบโทรศัพท์ และอีเมลของคุณ ราวกับว่ายังไม่เพียงพอ รุ่น Prodigy ทำงานได้อย่างราบรื่นบนอุปกรณ์พกพา คุณจึงทำงานต่อไปได้

ไฮไลท์

• โมดูลการจัดการบัญชีองค์กรเพื่อปรับปรุงบัญชีและผู้ติดต่อของคุณ
• ตัวสร้างคำพูดที่สร้างคำพูดที่ดูเป็นมืออาชีพและแม่นยำทันที
• เกตเวย์การชำระเงินที่ปลอดภัยแบบบูรณาการที่สามารถรับและชำระเงินได้
• มอบหมายลีดให้สมาชิกในทีมและติดตามได้ง่าย
• การแปลงใบเสนอราคาเป็นใบสั่งขายโดยอัตโนมัติ

ราคา

สิทธิ์ใช้งานสำหรับผู้ใช้รายเดียวของ Prodigy รุ่นหลักของ CRM มีราคาอยู่ที่ 12 ดอลลาร์ต่อเดือน คุณมีโมดูลเพิ่มเติมฟรีให้เลือกมากมาย เช่น Telephony และ Two-way Full Email Sync

รูปภาพผ่าน Snapforce CRM

ทางเลือก SugarCRM #3: Apptivo CRM

Apptivo CRM เป็นแพลตฟอร์มที่เปิดใช้งานระบบคลาวด์พร้อมฟีเจอร์และบริการเต็มรูปแบบ ความร่วมมือเชิงกลยุทธ์และอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่ายทำให้ซอฟต์แวร์ Apptivo CRM เป็นเครื่องมือที่เป็นที่ต้องการของอุตสาหกรรม ในราคาที่เหมาะสม ผู้ใช้สามารถเพลิดเพลินกับคุณสมบัติระดับพรีเมียมและการสนับสนุนที่ราบรื่น

ไฮไลท์

• กลไกการจับลูกค้าเป้าหมายที่หลากหลาย เช่น แบบฟอร์มจากเว็บสู่ลูกค้าเป้าหมายและอีเมลถึงลูกค้าเป้าหมาย
• โมดูลการจัดการลูกค้าสัมพันธ์ของ CRM มีให้ใช้งานเป็นแอปแบบสแตนด์อโลนที่ปรับแต่งได้
• แอพที่เน้นการแปลงผู้ติดต่อเป็นลูกค้าเป้าหมายให้กลายเป็นลูกค้าที่ชำระเงิน
• ติดตามการขายที่ตรวจสอบประสิทธิภาพของบุคคลและทีม
• การผสานรวมกับ G Suite, Slack และ Office 365 เพื่อการนำเข้าข้อมูลและการจัดการทีมอย่างง่ายดาย

ราคา

ชุด STARTER ฟรีเหมาะสำหรับผู้ใช้ 3 คนและข้อมูลธุรกิจ 500 MB อนุญาตให้แบ่งปันและสนับสนุนผู้ติดต่อขั้นพื้นฐาน หากคุณต้องการอีเมลจำนวนมากและโมดูลที่มีป้ายกำกับสีขาว คุณสามารถเลือกรุ่นที่มีราคาสูงกว่าได้

รูปภาพผ่าน Apptivo CRM

ทางเลือก #4: Odoo

Odoo CRM เป็นทางเลือกที่มีชื่อเสียงสำหรับ SugarCRM ด้วยรุ่น freemium ที่มีคุณสมบัติครบถ้วน นอกเหนือจากคุณสมบัติการติดตามการขายขั้นพื้นฐานแล้ว Odoo ยังนำเสนอบริการขั้นสูง เช่น การพยากรณ์การขายและการรายงาน

คุณได้รับข้อมูลเชิงลึกที่สามารถนำไปปฏิบัติได้เกี่ยวกับกระบวนการขายของคุณ ซึ่งช่วยให้ตัดสินใจได้อย่างรวดเร็ว ฟังดูดีใช่มั้ย

ไฮไลท์

• แดชบอร์ดที่ปรับแต่งได้ซึ่งจัดเรียงโมดูลหลักและรายงาน
• รายงานการขายและผังงานที่รวบรวมข้อมูลแบบเรียลไทม์
• การจัดกำหนดการกิจกรรมโดยอัตโนมัติตามสคริปต์การขาย
• การเปรียบเทียบที่แม่นยำของเป้าหมายรายเดือน
• อัปเดตทันทีที่แจ้งเตือนเมื่อมีการส่งใบเสนอราคาหรือเพื่อนร่วมงานเริ่มการโทร

ราคา

คุณสามารถเลือกและเลือกแอปเพื่อสร้างแพ็คเกจที่กำหนดเองได้ แอปการจัดการลูกค้าสัมพันธ์ CRM แบบสแตนด์อโลนราคา 8 เหรียญต่อเดือนต่อผู้ใช้ หากคุณต้องการแอปการออกใบแจ้งหนี้และการขาย คุณจะต้องจ่าย 16 ดอลลาร์ เยี่ยมชมเว็บไซต์ของพวกเขาสำหรับแผนภูมิอัตราที่สมบูรณ์

รูปภาพผ่าน Odoo

ทางเลือก #5: Salesflare

ทางเลือก SugarCRM ถัดไปคือ Salesflare เหมาะที่สุดสำหรับ B2B แพลตฟอร์มการทำงานอัตโนมัติมีจุดมุ่งหมายเพื่อลดภาระงานของผู้ดูแลระบบและค่าโสหุ้ยด้านแรงงาน ข่าวดีก็คือมันใช้กลไกการรวบรวมข้อมูลและงานการคอมไพล์ที่กินเวลาในการผลิตของคุณ

คิดเกี่ยวกับมัน! ด้วย Salesflare ที่อยู่ข้างคุณ คุณสามารถมุ่งความสนใจไปที่ธุรกิจหลักของคุณได้

ไฮไลท์

• การดึงข้อมูลการติดต่อลูกค้าจากลายเซ็นอีเมลและโปรไฟล์โซเชียล
• การบันทึกรายงานการประชุมและการโทรของลูกค้าโดยอัตโนมัติ
• โฟลเดอร์เอกสารรวมสำหรับลูกค้าแต่ละรายสำหรับการอ้างอิงอย่างรวดเร็ว
• มุมมองกริดที่สะอาดและไม่เกะกะของโอกาสโดยเน้นที่โอกาสที่ร้อนแรงและอบอุ่น
• มุมมองเชิงลึกของลูกค้าแต่ละรายโดยการติดตามอีเมลที่ส่งและเว็บไซต์ที่เข้าชม

ราคา

การสมัครสมาชิกแบบผู้ใช้คนเดียวมีค่าใช้จ่าย $30 ต่อเดือน หากชำระเงินล่วงหน้าเป็นเวลาหนึ่งปี

รูปภาพผ่าน Salesflare

ทางเลือก #6: SuiteCRM

SuiteCRM เป็นแพลตฟอร์มโอเพ่นซอร์สที่ให้อิสระและความยืดหยุ่นอย่างสมบูรณ์แก่ผู้ใช้ คุณได้รับมุมมอง 360 องศาของลูกค้า ลีด และโอกาสทั้งหมดของคุณ และสามารถดำเนินการตามกำหนดเวลาเพื่อเพิ่ม Conversion

ไฮไลท์

• REST API แบบเปิดช่วยให้คุณสามารถรวมซอฟต์แวร์การจัดการลูกค้าสัมพันธ์ของ CRM เข้ากับโซลูชันทางธุรกิจที่มีอยู่ได้
• ชุมชนที่พลุกพล่านที่คอยอัปเดตระบบและเกี่ยวข้องกับระบบนิเวศทางธุรกิจที่กำลังพัฒนา
• SuiteASSURED คือโปรแกรมการรับรองโปรแกรมแรกของโลกสำหรับซอฟต์แวร์การจัดการลูกค้าสัมพันธ์ มอบแพ็คเกจการดูแลที่ครอบคลุมและการรับรองโซลูชันที่เป็นกรรมสิทธิ์
• บุคลิกลูกค้าที่หลากหลายและใบเสนอราคาของแบรนด์เพื่อขับเคลื่อนระบบการขายของคุณ
• การแบ่งกลุ่มลูกค้าอัตโนมัติและการส่งข้อความส่วนบุคคลสำหรับแต่ละเซ็กเมนต์ช่วยรักษาความสัมพันธ์ในบริษัทของคุณทั้งหมด

ราคา

สามารถใช้ได้ฟรี

รูปภาพผ่าน SuiteCRM

ทางเลือก #7: Pipedrive

Pipedrive เป็นหนึ่งในทางเลือกอันดับต้นๆ ของ SugarCRM ที่ช่วยให้คุณจัดการลูกค้าเป้าหมาย ติดตามการสื่อสารกับลูกค้า และรับตัวชี้วัดประสิทธิภาพ ทั้งหมดนี้จากอินเทอร์เฟซเดียว มีการรักษาความปลอดภัยกันน้ำและความเป็นส่วนตัวของข้อมูลทางธุรกิจที่ละเอียดอ่อนของคุณ

ไฮไลท์

• ไปป์ไลน์โดยตรงจากแชทบอทและเว็บฟอร์มสำหรับจับและป้อนการจัดการผู้ติดต่อ
• ติดตามอีเมล การโทร และข้อความโดยอัตโนมัติเพื่อให้ฐานข้อมูลเป็นปัจจุบัน
• ปัญญาประดิษฐ์เพื่อควบคุมงานที่ต้องทำซ้ำๆ
• เวอร์ชันแอพมือถือให้คุณเข้าถึงและใช้งานซอฟต์แวร์การจัดการลูกค้าสัมพันธ์ทุกที่ทุกเวลา

ราคา

แผนขายดีที่สุดของพวกเขาคือ PROFESSIONAL ซึ่งมีราคา $49.90 ต่อผู้ใช้ต่อเดือน แผนทั้งหมดเป็นไปตาม GDPR และมีแอปและการผสานรวมมากกว่า 150 รายการ

รูปภาพผ่าน Pipedrive

ทางเลือก #8: EspoCRM

ทางเลือก SugarCRM อันดับต้น ๆ ราคาไม่แพงคือ EspoCRM ซึ่งสามารถโฮสต์ในองค์กรหรือบนคลาวด์

นี่คือนักเตะ:

เครื่องมือการจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้านี้จะรวบรวมข้อมูลลูกค้า เปรียบเทียบ และสร้างรายงานจากข้อมูลดังกล่าว ด้วยข้อมูลอัจฉริยะนี้ คุณสามารถทำการตัดสินใจทางธุรกิจการจัดการลูกค้าได้ดีขึ้น และปรับปรุงประสิทธิภาพของคุณ

ไฮไลท์

• Layout, Label และ Entity Managers เพื่อปรับแต่งอินเทอร์เฟซของแพลตฟอร์ม
• ชุดเครื่องมือ BPM และเวิร์กโฟลว์ช่วยออกแบบกระบวนการขายได้ในเวลาไม่กี่นาที
• การมอบหมายบทบาทและสิทธิ์การเข้าถึงให้กับสมาชิกในทีมช่วยรักษาข้อมูลลูกค้าอันมีค่า
• การวิเคราะห์ที่มีประสิทธิภาพจะคาดการณ์ ROI ของการขายและติดตามการขายตามแหล่งที่มาของลีด

ราคา

ติดต่อทีมขายสำหรับราคาและใบเสนอราคา

รูปภาพผ่าน EspoCRM

ทางเลือก #9: Insightly

Insightly เป็นโซลูชันแบบครบวงจรสำหรับทุกความต้องการด้านการขาย การตลาด และการจัดการโครงการของคุณ ซอฟต์แวร์การจัดการลูกค้าสัมพันธ์เชื่อมต่อจุดข้อมูลจำนวนมากเพื่อสร้างภาพที่มีความละเอียดสูงของลูกค้าของคุณ

เมื่อคำนึงถึงบุคลิกนี้ คุณสามารถปรับปรุงการจัดการโอกาสในการขาย เข้าถึงผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าที่เหมาะสม และลงทุนความพยายามในการแปลงพวกเขา

ไฮไลท์

• การกำหนดเส้นทางลูกค้าเป้าหมายอัตโนมัติสำหรับการมอบหมายงานอย่างรวดเร็ว
• เวิร์กโฟลว์หลายขั้นตอนสำหรับการดำเนินกระบวนการทางธุรกิจที่ซับซ้อน
• แจ้งเตือนทางอีเมลทันทีถึงเพื่อนร่วมงานที่เกี่ยวข้องเมื่อบรรลุเป้าหมาย
• ส่งอีเมลจำนวนมากและติดตามอัตราการเปิดและคลิกของอีเมลแต่ละฉบับแบบเรียลไทม์
• การเชื่อมโยงอีเมล การโทร การประชุม การสอบถาม และจุดติดต่ออื่นๆ ของลูกค้าเพื่อให้มุมมองที่เป็นประโยชน์ต่อลูกค้าแต่ละรายและประวัติการมีส่วนร่วม

ราคา

ทั้งสามรุ่น ได้แก่ Plus, Professional และ Enterprise มีราคาอยู่ที่ $29, $49 และ $99 ต่อเดือน ฟีเจอร์การสร้างลิงก์และระบบอัตโนมัติของกระบวนการทางธุรกิจมีให้ใช้งานในรุ่น Enterprise เท่านั้น

รูปภาพผ่าน Insightly

ทางเลือก #10: Freshsales

Freshsales จาก Freshworks เป็นซอฟต์แวร์ CRM ที่ขับเคลื่อนโดย AI ซึ่งช่วยในการให้คะแนนลูกค้าเป้าหมายและการจัดการไปป์ไลน์การขาย ใช้ประโยชน์จากปัญญาประดิษฐ์เพื่อเพิ่มพลังให้กับทีมขายของคุณด้วยระบบธุรกิจอัจฉริยะและข้อมูลเชิงลึกของลูกค้า

ไฮไลท์

• Smartforms ที่เก็บข้อมูลลูกค้าจากจุดสัมผัสต่างๆ เช่น เว็บไซต์และอีเมล
• การสร้างโปรไฟล์ลูกค้าเพื่อสร้างผู้ซื้อที่ร่ำรวยเพื่อการจัดการลูกค้าสัมพันธ์ที่ดียิ่งขึ้น
• การให้คะแนนลีดเพื่อจำแนกลีดเป็นแบบเย็น อบอุ่น และร้อนแรง โดยอิงจากการศึกษาพฤติกรรมผู้ใช้และประวัติการมีส่วนร่วมเพื่อการจัดการผู้ติดต่อที่ดียิ่งขึ้น
• การแบ่งส่วนสมาชิกในทีมตามอาณาเขตและการมอบหมายงานอัตโนมัติเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการจัดการโครงการ
• การรักษาบันทึกของลูกค้า บันทึกย่อ ไฟล์ การนัดหมาย และข้อมูลติดต่อเพื่อปรับปรุงขั้นตอนการขายของคุณ

ราคา

แผนที่ถูกที่สุดคือ BLOSSOM ซึ่งมีค่าใช้จ่าย $12 ต่อเดือน และทำงานได้ดีสำหรับทีมขนาดเล็ก ในราคานั้น คุณจะได้รับการจัดการลูกค้าเป้าหมาย ไปป์ไลน์การขายเดียว และการซิงค์อีเมลแบบสองทาง รวมถึงคุณสมบัติพื้นฐานอื่นๆ อีกมากมาย หากคุณต้องการให้คะแนนลีดขั้นสูง ให้เลือกแผน ESTATE ที่ได้รับความนิยมสูงสุด โดยมีราคาอยู่ที่ $49 ต่อเดือน

รูปภาพผ่าน Freshsales

คำถามที่พบบ่อย

ไตรมาสที่ 1 SugarCRM คืออะไร?

SugarCRM เป็นระบบการจัดการลูกค้าสัมพันธ์ที่ช่วยให้บริษัทต่างๆ จัดการและปรับปรุงการเลี้ยงดูลูกค้าเป้าหมาย ประสบการณ์ลูกค้า การพยากรณ์การขาย และการจัดการราคา

ไตรมาสที่ 2 ทางเลือกที่ดีที่สุดสำหรับ SugarCRM คืออะไร?

ทางเลือกที่ดีที่สุดสำหรับ SugarCRM ขึ้นอยู่กับความต้องการเฉพาะของธุรกิจของคุณ ทางเลือก SugarCRM ที่ดีที่สุดบางส่วน ได้แก่:

• ไปป์ไดรฟ์
• YetiForce
• Odoo
• Salesflare
• ขายสด

ไตรมาสที่ 3 ทางเลือกอื่นนอกเหนือจาก salesforce.com สำหรับ CRM มีอะไรบ้าง

ทางเลือกที่ดีที่สุดบางส่วนสำหรับ salesforce.com สำหรับ CRM ได้แก่:

• SugarCRM
• ไปป์ไดรฟ์
• อย่างลึกซึ้ง
• SuiteCRM
• Apptivo CRM

ไตรมาสที่ 4 โซลูชัน CRM ที่เติบโตเร็วที่สุดในปี 2022 คืออะไร

โซลูชัน CRM ที่เติบโตเร็วที่สุดในปี 2565 ได้แก่:

• SugarCRM
• Snapforce CRM
• SuiteCRM
• ไปป์ไดรฟ์
• EspoCRM

Q5. SugarCRM แพงเกินไปหรือไม่?

SugarCRM ให้บริการและฟีเจอร์ที่เหนือชั้น อย่างไรก็ตาม อาจมีราคาแพงเกินไปสำหรับสตาร์ทอัพและธุรกิจขนาดเล็ก มีทางเลือกอื่นๆ ราคาไม่แพงสำหรับ SugarCRM ในตลาดในปี 2564 และมีรายละเอียดในบทความนี้

Q6. อะไรคือทางเลือก CRM ที่เปรียบเทียบได้กับ Pipedrive สำหรับบริษัทขนาดกลาง?

ทางเลือก CRM ที่เปรียบเทียบได้กับ Pipedrive สำหรับบริษัทขนาดกลางคือ SugarCRM

ทางเลือก SugarCRM ใดที่คุณจะลอง

เครื่องมือ CRM ที่มีประสิทธิภาพเป็นสิ่งที่ขาดไม่ได้สำหรับธุรกิจที่กำลังเติบโตทุกแห่ง เครื่องมือทั้งหมดที่นำเสนอในโพสต์นี้ได้รับการทดสอบเพื่อประสิทธิภาพและความคุ้มค่า คุณสามารถลงทะเบียนทดลองใช้งานฟรีหรือสาธิตเพื่อดูการทำงานของเครื่องมือเหล่านี้ แจ้งให้เราทราบความคิดเห็นของคุณในความคิดเห็นด้านล่าง