Ożyw swoją listę mailingową: 10 przykładów e-maili o ponownym zaangażowaniu, które działają

To niefortunny fakt, że bez względu na to, jak bardzo się starasz, niektórzy ludzie po prostu cię nie słuchają. Może to być trudna do przełknięcia pigułka, ale dotyczy również skrzynek pocztowych, często bardziej dramatycznie.

Ale nie bój się! Kampanie ponownego zaangażowania są dokładnie tym, czego potrzebujesz, aby przywrócić do życia swoich pasywnych subskrybentów. Zebraliśmy dziesięć znakomitych przykładów kampanii e-mailowych mających na celu ponowne zaangażowanie, które z pewnością przypomną Twoim subskrybentom, jak naprawdę jesteś wspaniały. Zapoznaj się z naszymi wskazówkami dotyczącymi tworzenia własnego e-maila zachęcającego do ponownego zaangażowania, jeśli potrzebujesz więcej porad.

Przykłady wiadomości e-mail z przypomnieniem o wartościach ponownie angażujących

Popularną taktyką na odzyskanie kogoś jest przypominanie mu dobrych rzeczy o swojej marce, a nawet oferowanie mu czegoś takiego jak zniżka lub gratis jako dodatkowy motywator. Możliwe, że kiedyś subskrybent był zainteresowany Twoimi e-mailami, ale coś się zmieniło. Teraz masz szansę pomóc im przypomnieć sobie, dlaczego w pierwszej kolejności byli zainteresowani.

Poinformuj subskrybentów o nowych funkcjach

Temat : 21 powodów, dla których warto spróbować Dropbox Paper jeszcze raz

Wszyscy uwielbiamy listy numerowane, a Dropbox korzysta z naszej psychologii dzięki atrakcyjnemu tematowi. W wiadomości e-mail subskrybentowi przypomina się o wszystkich dobrych rzeczach, które otrzymywał od Dropbox Paper i że innowacje jeszcze bardziej ulepszyły produkt. Ten e-mail ma na celu przyciągnięcie subskrybentów na podstawie samych zalet ich produktu. Używanie zdjęć i bardzo małej ilości tekstu to świetny sposób na szybkie podkreślenie tego, co chcesz, aby użytkownicy wiedzieli, przy jednoczesnym przekonaniu, że Twój produkt jest wartościowy.

Zachęć subskrybentów rabatem

Temat : Przyjdź i zobacz, co nowego!

Każda usługa online chce sprzedawać plany premium, a często użytkownicy potrzebują odrobiny motywacji, aby konsekwentnie korzystać z płatnego planu. Skillshare zapewnia swoim użytkownikom hojną zniżkę i informacje o nowych funkcjach w planach premium. Danie subskrybentom szansy na powrót za ułamek ceny z pewnością ich obudzi. Ten e-mail ma minimalistyczny wygląd z dużą ilością białej przestrzeni, dzięki czemu jest stylowy i łatwy do odczytania.

Przekonaj swoich subskrybentów, że tracą

Temat : W tym tygodniu możesz zarobić 650 USD*

Czy nie chciałbyś dodatkowych pieniędzy? Airbnb jest po to, aby Ci w tym pomóc, umieszczając na liście Twoje miejsce do wynajęcia. To klasyczny i potężny przykład FOMO w najlepszym wydaniu. Przypominanie ludziom, że zostawiają pieniądze na stole, jest poważnym motywatorem. Właściwie wrócę po opublikowaniu mojego mieszkania na Airbnb.

Zawsze mile widziane jest przejście od razu do sedna

Temat : Halo?

Motorola skorzystała z naszego krótkiego okresu uwagi, wysyłając ten mały e-mail. W skrzynce odbiorczej wyróżnia się jednowyrazowy temat, a po otwarciu subskrybent widzi, jak twórca legendarnego Razra odetchnął z ulgą. Firma mimochodem wspomina, że ​​nadchodzą „wielkie rzeczy”, nie mówiąc nic więcej. Niejasność może budować intrygi, co z kolei powoduje, że użytkownicy chcą pozostać w kontakcie.

Uwaga : nie czekaj, aż Twoi subskrybenci stracą zainteresowanie, aby zwrócić ich uwagę. Oto kilka wskazówek, które pomogą utrzymać zainteresowanie subskrybentów, zanim będziesz musiał wysłać im kampanię ponownego zaangażowania.

Atrakcyjne, dowcipne lub komiczne przykłady e-maili zachęcających do ponownego zaangażowania

Korzystanie z FOMO lub dodawanie ofert w celu ponownego zaangażowania e-maili może zniechęcić użytkowników do Twojej marki. Istnieje cienka granica między prośbą o czyjąś uwagę a wyglądaniem, jakbyś próbował dokonać sprzedaży. Tutaj przydaje się taktyka korzystania z bardziej atrakcyjnego emocjonalnie e-maila. Rozśmieszenie użytkownika lub wywołanie emocji może wystarczyć, aby wzbudzić jego zainteresowanie i przywrócić komunikację.

Krótko i słodko, zwierzęta pomagają

Temat : Tęsknimy za Tobą w Mapach Google

Kto chce zdenerwować psa? Ten e-mail wykorzystuje atrakcyjny obraz i zwięzłość, aby zachęcić użytkowników do sprawdzenia ostatnio odwiedzonej lokalizacji. Google wywiera również niewielki wpływ społeczny na ich pocztę e-mail, informując swoich przewodników, że ktoś szuka informacji, które posiada. Wszyscy chcemy pomóc naszym bliźnim. Google wie co nieco o marketingu, a ta uproszczona wiadomość e-mail o ponownym zaangażowaniu pokazuje, że czasami mniej znaczy więcej.

Lekko ignoruj ​​subskrybentów

Temat : Pożegnania są trudne…

Framebridge wykorzystuje trochę humoru w tym przykładzie wiadomości e-mail o ponownym zaangażowaniu, grając na „bólu”, jaki odczuwają po utracie subskrybenta. Firma oferuje subskrybentowi pewien dystans, ale stosuje również dobrze znane podejście oparte na sympatii, mówiąc: „pójdziemy teraz, ale jeśli chcesz zostać, oto Twoje wezwanie do działania”. Ten e-mail jest bezpośredni, ale dodaje trochę komediowej ulgi w procesie rozpadu i ma nadzieję na ponowne spotkanie.

Rozśmiesz odbiorców, aby ponownie się zaangażować

Temat : Nie dzwonisz, nie piszesz…

Ten e-mail robi wszystko po trochu i naprawdę działa. Używając świetnego tematu, który przypomina niezadowolonego partnera i zaczynając od innego smutnego psa, z pewnością przyciągnie wzrok odbiorców. Wiadomość e-mail odnosi się do odbiorców i ich przepełnionych skrzynek odbiorczych, a następnie podaje kilka powodów, dla których warto pozostać w kontakcie. Przypominanie subskrybentom o wartości, jaką możesz zapewnić, jest zawsze dobrym pomysłem. Zawijaj go prostym CTA otoczonym dużą ilością białej przestrzeni. Wszystko to składa się na doskonały przykład wiadomości e-mail o ponownym zaangażowaniu, z którego wszyscy możemy się uczyć.

Poinformuj odbiorców, że jesteś tam, aby pomóc

Temat : Caleb, zobacz, co nowego na LinkedIn

LinkedIn to platforma dla profesjonalistów, więc nie jest zaskoczeniem, że ich wiadomość e-mail o ponownym zaangażowaniu ma profesjonalną kopię i prosty, ale elegancki wygląd. Wiadomość e-mail podkreśla niektóre korzyści płynące z korzystania z LinkedIn i pyta odbiorców, w jaki sposób ich platforma może pomóc. Ten e-mail wykorzystuje mieszankę pokazania ich wartości, ale używa również bardziej pomocnego tonu, który brzmi bardziej jak mentor oferujący swoją radę. Praca nad swoją wartością w nienachalny sposób sprawia, że ​​jest to doskonały przykład kampanii e-mailowej ponownego zaangażowania.

Uwaga : zawsze warto zaktualizować podstawy marketingu e-mailowego. Oprócz tych przykładów wiadomości e-mail zachęcających do ponownego zaangażowania zapoznaj się z naszym przewodnikiem dotyczącym projektowania doskonałych szablonów wiadomości e-mail do wykorzystania we wszystkich kampaniach.

Przykłady wiadomości e-mail dotyczących ponownego zaangażowania w preferencjach subskrypcji

Może pożegnanie wydaje się być jedyną opcją, a spowolnienie jest naprawdę rozwiązaniem problemu. Zapytanie subskrybentów, czy woleliby słyszeć od Ciebie mniej niż wcale, to świetny sposób na wzmocnienie pozycji subskrybentów i umożliwienie im wypowiedzenia się w tym procesie. Ponadto oferowanie preferencji subskrypcji może zwiększyć Twoje szanse na zatrzymanie zainteresowanych subskrybentów, ale być może w krótkim czasie.

Łatwiej jest przeczytać jeden lub dwa e-maile miesięcznie niż ugrzęznąć, gdy w skrzynce odbiorczej pojawia się o wiele więcej. Podobnie możesz oferować określone kategorie, być może Twój subskrybent chce otrzymywać e-maile o nowych produktach, ale nie jest zainteresowany miesięcznym podsumowaniem.

Nie pytaj, co Twój subskrybent może dla Ciebie zrobić, ale co Ty możesz zrobić dla swojego subskrybenta

Temat : Czy nadal chcesz od nas usłyszeć?

Dzięki dobrze zaprojektowanemu e-mailowi ​​i wyraźnemu CTA, Animoto stanowi dobry argument, dlaczego ich odbiorcy powinni pozostać na swojej liście mailingowej. Danie im opcji aktualizacji preferencji pozwala na szczegółowy poziom dostosowania, aby upewnić się, że spełniasz potrzeby wszystkich. Tylko pamiętaj, aby oferować preferencje subskrypcji, które ludzie chcą zmniejszyć zmęczenie e-mailami.

Nawiąż kontakt z subskrybentami i daj im opcje

Temat : ♬ Zostać czy jechać? ♬

Prosty projekt, wezwania do działania, preferencje dotyczące e-maili i koala, czego nie kochać? Zaczynając od tematu, Return Path przyciąga uwagę w skrzynce odbiorczej za pomocą emotikonów i chwytliwego odniesienia do popkultury. Uznanie, że wszyscy otrzymujemy zbyt wiele e-maili i pozwolenie subskrybentom na zmianę ich ustawień, to skuteczny sposób na bycie powiązanym i zaspokajanie potrzeb ludzi. Na koniec, w tym dwa przekonujące CTA ze szczęśliwym i smutnym zwierzęciem z kreskówek to świetny sposób na odwołanie się do naszego pragnienia uszczęśliwiania ludzi.

Wnioski

Teraz, gdy widziałeś kilka przykładów kampanii e-mailowych związanych z ponownym zaangażowaniem, prawdopodobnie zauważyłeś, że wszystkie te e-maile zbliżają się do tego samego celu z innej perspektywy. Nie ma jednego uniwersalnego podejścia, ale należy pamiętać o kilku rzeczach:

1. Bądź zwięzły. Nikt nie lubi czytać długich e-maili, zwłaszcza jeśli stracił już zainteresowanie Twoją firmą.
2. Nie bój się być trochę głupim. Wiele z tych przykładów trochę się rozpuściło i wykorzystało humor, aby nawiązać kontakt z subskrybentami. To świetny sposób na rozluźnienie ludzi i zdobycie ich.
3. Zaoferować coś. Dawanie ludziom powodu do powrotu zawsze ułatwia sprawę. Zaoferuj zniżkę lub wyjaśnij kilka nowych funkcji, to wzbudzi zainteresowanie i przypomni ludziom, dlaczego w pierwszej kolejności wykupili subskrypcję.
4. Doceń swoich subskrybentów. Pamiętaj, że są to osoby, którym kiedyś zależało na Twojej marce, użyj tego e-maila, aby pokazać, że Ci też na nich zależy. To nie jest najlepszy czas na nachalne wyprzedaże lub treści promocyjne.

Nie zapominaj, że możesz używać SendPulse do wysyłania 15 000 e-maili do 500 subskrybentów za darmo każdego miesiąca.